Бесплатная доставка только до магазина нашего города ,хотя он находиться дальше моего дома. Если уж делаете скидку ,в виде бесплатной доставки ,могли бы и до дома довезти, не обеднели бы.
Все хорошо представлено, но получение товара со склада очень не спокойное. Движение грузовиков, погрузчиков на маленькой площади затрудняет движение в том числе и в пешем порядке. В этом плане не все предусмотрено для покупателя, лучше и спокойнее выбрать другой магазин с парковкой и удобствами при получении оплаченного товара.
В последнее время персонал магазина стал порасторопней, но были и моменты когда писала о них негативные отзывы, возможно измегили подход к подбору персонала. Большой ассортимент товара для стройки и ремонта, мебели для ванной и сантехники.
3
Show business's response
О
Ольга Костенко
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Товары отличные, но обслуживание портит всю картину, обращались часто, персонал, к сожалению портит всю картину, доброжелательности 0
Это ужас!! Консультанты на плитке - ХАМКИ , причем все !! В товаре не разбираются , ничего не знают или не хотят знать! Я думала , это только мне ,,повезло,, , ан нет, я такая не одна! Выбрала доя себя другой магазин !
Один из не многих магазинов где можно найти 90% товаров для стройки и мелкого ремонта в быту ,не тратя много время специолисты составят весь список нужных вам товаров и собирут, вам останется только оплатить
Долго ждать продавца на отделе из за этого четыре звёзды.
3
Show business's response
F_lOl
Level 10 Local Expert
July 19, 2019
Все отлично кроме выдачи товара, часто очень долго ищут его, либо вообще выдают другой товар..
П.с. после реорганизации магазина стало всё намного хуже, бегать приходится половину времени нахождения в магазине, пришёл на кассу спросил товар, сказали по базе числится, но может и не быть товара, звонили на склад уточнить там никто не ответил, поехал узнавать сам, пришел, на складе никого, ждал 10 минут вместе с другими покупателями, через 10 минут пришёл кладовщик минут 10 еще искал мой товар, нашёл, сказал оплачивать, пошёл обратно в кровельный отдел оплатил, пришёл на склад послали опять какую-то печать поставить или заверить на местную кассу, пошёл на кассу заверил, иду опять на склад, еле поймал кладовщика чтобы он отдал мне уже найденный товар, В итоге я четыре раза проехал на машине вокруг магазина это никуда не годится! Гоняйте своих кладовщиков или нанимайте/платите больше! Либо вешайте видеокамеры и следите сами за ними.. цены в принципе как и в других магазинах, только сервис ухудшился, за мелочевкой уже в керама не хожу, раньше туда ходил за всем подряд.
Очень большой магазин,богатый выбор,но на складе приходится долго стоять.и не всегда хватает продавцов,цены как и везде разные,что то дороже,что то дешевле.в цело ок!
Хороший магазин, очень большой выбор. Всё, что может понадобиться при строительстве в одном месте. Из минусов: беготня между магазином и складами. Ладно бы они рядом были, так ведь через пол города мотаться нужно.