Очень хороший магазин строительных материалов, но с ценами там порой большая беда, недавно покупал металлопрофиль, там цена была около 200р за 1 штуку, на рынке нашёл 75 за 1 штуку, и как-то порой не хочется там что-то брать 😅😅😅 но, в качестве им не занимать, могут посоревноваться со СтройГигантом. В рамках нашего маленького городка)))
Всего по немножку это двух этажное здание есть подземный этаж с мебелью и сантехникой есть и парковка и парковка возле склада дороговато но это уже на чей карман как
Лучший магазин это города, для ремонта здесь есть просто всё с большим выбором, что-то можно притянуть со Старого Оскола перемещением. База на Раевского, Доставка на должном уровне все четко, расчет водиле наличкой.
Продавцы хорошие консультанты.
Парковка есть, удобно.
Для строительства реально лучший магазин, ассортимент огромный, персонал компетентный, есть доставка удобно. Постоянным покупателям хорошо и скидки и баллы накопительные.
Хороший и давно(20лет) проверенный магазин в ремонтах и стройке,многое бралось именно здесь,но сниму одну звезду за ужасно неудобный сайт в интернете-найти на нем что тебе нужно:НЕВОЗМОЖНО!Всегда требуется двойная поездка в магазин,если что то на заказ:сперва выбрать и заказать,потом забрать.
Хороший ассортимент, нормальные цены, есть программа лояльности, но обслуживание никакое, просто из за того что нужно звать менеджера, потом ждать, а потом окажется что он забыл, я обхожу этот магазин стороной.
Персонал внимательный к покупателям. Большой выбор товаров. Подсказали, помогли с выбором нужных товаров. Заманчивые скидки. Ремонт ещё не закончили, поэтому поедем ещё в этот магазин. 👍
Менеджеры почти всегда какие-то унылые. Работают как будто под принуждением. Не знаю, может им мало платят и выбора нету, хотя в основном со своей задачей справляться. Иногда бывает зайдешь в магазин и могут 5 не видно ни одного менеджера, это очень не приятно. Зачастую поход в этот магазин банально за какой-нибудь мелочь, 1 позиций, может занять очень много времени что огорчает.
Магазин нормальный.а чтобы получить товар на основном складе пришлось прождать 30 м на звонок вызов сотрудника некто не выходил .в итоге вышла девушка которая находилась на складе не отвликавай от телефона нагло кинула товар ну это наглость уже
Консультант -продавщица не представилась, наплевательски отнеслась к моей просьбе о выборе товара, после чего вообще молча развернулась и ушла, подойдя к ней я повторно попросил выписать мне товар на что она мне нахамила. Уважаемые руководители прошу вас уволить данную мягко говоря не компетентную продавца- консультанта которая своими действиями уничтожает доброе имя вашего магазина!!!
Магазин в целом хороший но на фоне своих конкурентов цены здесь на порядок дороже в период ограничений в октябре 2021 года толи всех консультантов сократили толи они заболели но на весь магазин только один бедолага был и то помоги от него я так и не дождался. Очень неудобно осуществляется Продажа товара, чтобы купить иуде щеколду или банку крачки нужно записать или запомнить ее артикул потом пойти на стойку у входа все перечислить из записанного тобой потом с одного конца стойки до другого переместиться на кассу для оплаты. Далее получить накладную уйти в конец магазина на склад простоять в моем случае минут 20 (с учетом очереди в три человека) Получив товар опять идти на выход через весь магазин.
Итог цены выше чем у конкурентов да и качество не лучше. С оплатой и выдачей товара намудрили.
Если покупать всякую продукцию единичную, то огонь. Сыпучие смеси тоже, как правило в наличии. В целом хороший магазин. Иногда конечно продавцов консультантов очень долго ждать.
Магазин неплохой самые низкие цены, но блин обслуживание, не дождешься...потеря времени. Единственная заинтересованная продавец Аня, остальные как будто отбывают время
Выбор то хороший, но система найди-скажикод-оплати-иди забери, конечно, бред, а если ты еще не особо понимаешь, то консультацию тебе точно не дадут, как в других магазинах.
Хороший магазин, большой ассортимент, но есть одно БОЛЬШОЕ НО - Неважное качество товара. Что то есть и похуже качества, но и дёшево, и получше качество, но уже дороже, а что то только низкокачественное и нет альтернативы хорошего качества даже дороже, например нет хороших дверных ручек, замков - дважды брал и все говно, второй раз брал вроде значительно дороже, но та же хрень, которая сломалась через год. Есть и свои плюсы и минусы, первых по моему мнению больше, но и вторых немало и над этим нужно работать.
Персонал медлительный и ленивый. Ехать сюда за лопатой или другим единственным инструментом не стоит, потеряете на оформлении и выдаче час полтора. Но выбор материалов большой, и если заказываете плитку или иное в большом объеме, можно потерпеть!
По ценам и ассортименту вроде неплохой, но вот обслуживание оставляет желать лучшего. Даже при покупке какой-нибудь мелочи нужно отстоять три очереди: на выписку, в кассу и на склад, а это минимум полчаса. Да еще товара в итоге может не оказатся на складе и получается что потратил время впустую. Сайт тоже работает кое-как, особенно явная проблема с поиском, если например вбить словосочетание "кабель канал" без дефиса он выдаст дюбель гвозди. Найти его же через каталог тоже не получится потому как он находится в разделе кабельной продукции а не электроустановочной (что не совсем логично).
Ужасный коллектив. Много раз заезжаем, стройка у нас и каждый раз уезжаем ни с чем. Менеджеры сидят на ресепшине в торговом зале ни кого нету, консультантов вообще не дозваться. Менеджеры отмахиваются от покупателей, занимаются своими делами, отчёты все какие то делают в компьютерах. Две недели назад пришлось ехать в Старый Оскол в Стройландию, что бы закупиться на ремонт, на стройматериалы потратили более трёхсот тысяч, но в другом магазине. А в этот Керамикс в Губкине лучше не заезжать и не тратить своё время и нервы. Ужас ужас, в такой век конкуренции вообще не ценят покупателей. Растерять покупателей легко а потом акциями будете нарабатывать годами товарооборот. Куда же смотрит руководство, ведь данный коллектив с чего то получает зарплату, вопрос, с ЧЕГО??!!!
Магазин хороший, большой ассортимент, пусть даже и с доставкой. Но есть одно большое НО: невозможно дождаться консультанта, потому что он один на весь зал. Каждый раз, приезжая даже за какой- либо мелочью, ждëшь минут 30-40. Настроение портится просто невероятно.
Единицу не могу поставить из- за ассортимента, но и оценку больше поставить, к сожалению, тоже не могу, настроение было испорчено неоднократно, про потраченное время вообще молчу.
Большая просьба к руководству- расширить количество консультантов в зале.
отличный магазин строительных материалов в этой сети с двумя базами в Губкине для забора покупок. сам неоднократно покупаю все для ремонта и стройки. есть отличная система скидок по карте покупателя.
Хороший магазин, много разнообразного товара, хорошего качества. Но из-за того что много покупателей проходится ждать консультанта. Удобное расположение, имеется парковка.
Троечка только из-за отсутствия консультантов. Бог с ним с консультациями, но именно они оформляют заказы. В результате за ширпотребом иду в другой магазин - продавца-консультанта не дозваться. И такое ощущение, что вечно отвлекаешь их от работы. Становится неудобно: продавца позвал продать товар, а ведь человек занят был... Хоть стимулирующую им какую-нибудь ввели. Заинтересованности - ноль. В остальном: магазин с большим ассортиментом, с ценами не все однозначно, но в больше ниже, чем в аналогичных магазинах. Все претензии только к обслуживанию.
Для чего спрашивать время доставки и записывать ,если никогда вовремя не привозят . Договариваешься с грузчиками на то время что с магазином ,в итоге час ждешь
Давно зарекомендованный с хорошим ассртиментом магазин Стоительных материалов и сантехники! Единственный минус, это нехватка кассиров, не из-за того, что большие очереди, а то, что два кассира обслуживают и юр.лица и живых покупателей, отсюда и очередь. А в целом - Рекомендую!
Вчера: Обратился к менеджеру с просьбой выписать товар. Менеджер была занята, отказалась.
Навстречу идут два других менеджера. Прошу кого-нибудь из них выписать мне товар (громко и отчетливо). Оба, не оборачиваясь, проходят мимо. Один, правда, из-за спины что-то невнятное произнес, не останавливаясь.
По итогу, первая менеждер сделала одолжение и сказала "ну давайте".
Раньше меня это возмущало, но уже привык - это визитная карточка Керамы в Губкине. К покупателям снисходят.
Многие В городе согласятся, что дорого Но дело в том, что ткм дешевле все по факту. Плитка дешевле сравнивая магазины, для кровли мелочевка. Могу сказвть одно все познается в сравнение. А насчет консультантов не подходят типо даже не верю.