5 августа 2024 года накладная №5090 купили две штуки раковины Лана 50 вместе с тумбами. на общую сумму 34300 рублей. В декабре того же года установили. Через 3 месяца тумбы расползлись по стыкам боковых стенок. Пластик напрочь отвалился. Дефект конечно производителя. Однако и торгующая организация должна принимать участие когда есть рекламация. Однако не производитель тумбы не ответил толком на законную претензию отписался, что просто протирать надо, а то нормальные хозяева этого не делают ? Ни магазин Керамофф не озадачился с решением проблемы. Так что двойка за вашу работу.
Дефект чисто конструктивный, стенка где стыкуется пластик не заходит за раковину. Так что как не крутись а влага туда попадает. Это просто заводской брак!
Теперь видно придётся идти по защитам прав потребителей, суды, издержки и т.п.
Не рекомендую магазин.
Очень хороший магазин,персонал очень вежливый и внимательный, показали и объяснили все,что интересовало , доставили быстро, качество товара хорошее, можно выбрать товар на любой вкус. Буду еще обращаться и рекомендовать знакомым.
Порадовало отношение сотрудников магазина Керамофф, они оказались приветливые и доброжелательные. А главное компетентные! Менеджер помог выбрать тумодель унитаза, которая мне в последствии идеально подошла и по адекватной цене. Работники склада выдали товар быстро и аккуратно вскрыли упаковку для осмотра. Покупкой доволен, как и работой сотрудников магазина. Спасибо