Пишу отзыв спустя 6 лет, как была в этой больнице.
На тот момент мне только исполнилось 13 лет и я обратилась в неотложку с острой болью в левом боку…3 дня подряд, на что врачи говорили, что ничего не видят, а провести обследование получится только через пару дней и выписали обезб. На 4 дней, когда меня родители уже несли на руках, меня решили отправить в детскую больницу с почками и мы 2 ЧАСА в неотложке ждали скорую помощь, потому что якобы на своих двух вас никто не примет - только скорая. Спустя 4 часа меня положили и начали капать по 6 капельниц на протяжении двух дней. Отношения врачей в детской больнице это отдельная история (мне провели обследование после того как им дали на лапу). Когда с почками все оказалось ок меня выставили на улицу и ТОЛЬКО благодаря моей маме я попала на УЗИ матки трансвагинальное в женскую консультацию, где обнаружили кисту правых придатков (тоже довольная интересное место для посещения, обгадили с ног до головы и обвинили в смертных грехах и моих болезнях моих родителей). Мы обратились в гинекологию, но в экстренном оперировании мне отказали, так как мне нет 18 и в этой больнице так же отказали, так как это не в их компетенции.
Врачи не нашли решения лучше как просто избавиться и отправить меня в Симферополь, где по дороге меня ждала смерть от гангренозного аппендицита с перетонитом и разорвавшая киста правых придатков.
С горем пополам меня положили на операцию, но теперь до конца жизни я должна разгребать свои проблемы со здоровьем из-за халатности врачей.
Почему же врачи не обнаружили аппендицит сразу? Он был блуждающим, но видимо их этому не учили в шараге, где они получили свой «диплом».
Почему я решила рассказать об этом спустя столько лет? Потому что история повторяется, сейчас так же обращаются с моим отцом.
Поликлиника на стадии развала. Ремонт это здание не видело лет 100. Специалистов недостаточно, хотела записаться к офтальмологу, но запись к нему почти за месяц. В регистратуре работает очень злой персонал. Всегда длинные очереди и работают крайне медленно. Даже если присутствует 2 работника, будет принимать только 1 специалист. Понравилась в зале консультант, очень милая пожилая женщина. На 1ом этаже рядом с регистратурой стоят инфоматы, через которые можно записаться к некоторым специалистам, не ко всем. Записывалась на приём к отоларингологу, врач очень вежливый и внимательный, всем бы врачам у него научиться этим человеческим и профессиональным качествам. На каждом этаже есть туалет. Ещё понравилось, что на видном месте висит на стене в коридоре 2го этажа антибактериальный спрей, это сейчас очень актуально. Желаю развиваться в прогрессивном направлении, пока налицо только регресс. Увы. Я бы прикрепилась к другой поликлинике, но здесь меня прикрепили по месту жительства, а в другую поликлинику не прикрепляют, к сожалению, хотя в России это сделать возможно.
Мне просто интересно,кто придумал кардиолога и кабинет кардиограммы на третьем этаже ,лифт не работает,маме после двух инфарктов вскарабкаться ох как не легко,я молчу вообще как люди в отсутствии лифта посещают врачей,наблюдала ситуацию как мужчина на костылях прыгал по ступенькам, женщина, которая еле поднялась к терапевту.А "бабули"которые сидят в регистратуре и не только это вообще отдельная тема,как она меня ....... с изменением адреса на карте,как будто я на луну переехала с только бумаг не нужных написала,кто придумал эту чушь и делалось это так медленно,очередь километровая была,короче писать можно вечно о нашем сервисе,а у не которых такие лица как будто я к ним домой пришла и денег попросила, ситуацию тут спасают отдельные врачи,которые действительно помогают людям
От всей души хочу поблагодарить врача хирурга Шаповалова Видим Андреевича. За прекрасно сделанную операцию ,за отношение ,за профессионализм. Сейчас очень мало врачей делающих свою работу во имя Гиппократа ,а не .....
Хочу выразить благодарность врачу терапевту горбольницы 1 города Керчи Белоусу Д.А. за его профессионализм внимательное отношение к пациентам и пожелать ему успехов в работе и крепкого здоровья!
Хочу поблагодарить врача УЗИ, каб. 3, Шинелеву Светлану Александровну. Очень редко встретишь в лице одного человека, прекрасного специалиста, доброго и отзывчевого врача. Одно общение со Светланой Александровной уже вселяет в больного уверенность в излечении и что всё будет хорошо. Очень мало таких замечательных специалистов. Спасибо Вам, Светлана Александровна, за Ваш труд. С уважением и признательностью Марговцев С. В.
Очереди к врачам -жуть
20 минут чтобы измерили давление,20 минут стояла чтобы взять карту и ещё 10 минут чтобы попасть в кабинет в который направили
Не выдержала столько ждать и ушла
Чтобы кровь сдать записалась 3.10 аж на 24.10
Я в шоке,дамы и господа
21.05.24 попала по скорой в больницу. Операция, реанимация.... Случай сложный, операция не одна, в реанимации 10 суток. Благодарна врачам. Пишу отзыв только благодаря им. Медперсонал реанимации в большинстве своём терпеливый, понимающий.
30.05. Перевели в хирургическое отделение. В ПИТе - очень внимательные, профессиональные медсестры.
Ну и общая палата. Медсестры с Поста , в Перевязочной и Процедурном - все молодые девочки, при этом - очень профессиональны, позитивны и внимательны. Санитарочки - самые главные люди. От них ты очень во многом зависишь, особенно если операция была сложной и ты не слишком мобилен. Тут хотелось бы прям отметить Надю (русский вариант имени) и Наталью, Ларису и её напарницу из Горносиаевки (случайно услышала, имени, увы, не знаю). Это 4 самых человечных, терпеливых, всегда стремящихся помочь и облегчить после операционным больным их состояние. К сожалению, не могу сказать того же прям про всех санитарок. Но этим хотелось бы сказать отдельное спасибо.
Да, с наступающим Днём Медицинского Работника!
Спасибо, что лечите
Пришла записаться на анализ крови перед операцией, так лаборант разоралась, не туда направление положила. Операция 28 октября, а анализы 7 ноября. Спросила, быстрей нельзя, — она: «Идите в платную». Обращение ужас. Грубая.
Развернулась, пошла в платную.
Ужасное отношение и обслуживание! Пришли на прием, сердце, направили в кабинет 2 (Неотложная помощь). Перед нами три человека. Просидели в очереди 4 часа!!! То есть больше часа на человека. Это неотложная помощь?
Большое спасибо врачу-терапевту Троян Е.Г. и медицинской сестре Мамаевой М.А. за хорошее обслуживание и уважительное отношение к пациенту. Андренко В.А.
Стараются привести в божеский вид.Ремонт идёт,отделения уже похожи на больницу,обросли аппаратурой.Есть некоторые манипуляции,которыми могут гордиться,даже в Симфе не найдешь.Глав врач реально вытянул больницу на приличный уровень,мед .персонал адекватный ,грамотный,с теми с кем приходилось сталкиваться .Знаю ,не по наслышке, острая нехватка врачей,по некоторым направлениям не даёт двигаться и расширяться дальше.Вопрос к нашему мед .универу,а Вы вообще работаете,куда молодежь сплавляете?
1
3
В
ВиктОр Рюрик
Level 9 Local Expert
September 13, 2024
Есть и слава Богу. Ремонт не во всех отделениях сделан. Что касается врачей: был у терапевта Снеткова Александра Григорьевича - очень квалифицированный врач, опытный , грамотный, таких сейчас мало, старая советская школа.
Хорошая поликлиника,терпеливые работницы регистратуры(как у них нервы выдерживают?!),доброжелательные доктора,особенно добрый доктор Шантарович,доктор Троян и опытнейший хирург Сеутова Лиля Мифаевна и многие другие талантливые доктора.В поликлинике можно по ОМС сделать прививку,пройти диспансеризацию и сдать анализы,поправить тем самым здоровье.Жаль,что у государства за столько лет так и не нашлось возможности довести до конца ремонт,заменить окна,привести в достойный вид помещения общего пользования...На всё что угодно деньги находятся,а на народную больницу-нет...
Закон о действии полюса ОМС по всей стране уже не работает. Чтобы не было проблем с мед. помощью, начала с замены полюса на местную компанию ОМС. Мне в ООО Арсенал 31,09.2023 г. внесли изменения за полчаса. Просто поставили штамп в старый полис ОМС.
1.10.2023 года впервые пришла в поликлинику стать на учет и записаться на прием к врачу.
В регистратуре Ольга Михайловна Анашенкова завела карточку, на все вопросы дала понятные ответы , кроме того, посоветовала, как лучше поступить.
Уважаемая Ольга Михайловна, искреннее благодарю вас за доброжелательность, внимание, чуткость и отличную работу. Благодаря вам, я уже заканчиваю углубленную диспансеризацию, была на приеме у врача и теперь верю , что в этой поликлинике специалисты помогут справиться с болезнью.
4
4
Ярослав Мельников
Level 12 Local Expert
December 8, 2024
Попал в больницу 26.09.24 с острым перитонитом. Врачи сделали экстренно операцию и поставили меня на ноги. Спасибо большое хирургам и анестезиологам за профессионализм, за заботу и внимание. Спасибо всему персоналу хирургического отделения и особенно заведующей отделением - Алие. Спасибо старшей медсестре Василисе, за перевязки. Спасибо Яночке за помощь. Благодарю всех, руки у вас золотые 🌷🌷🌷
Упала со скутера. Обратилась в травмпункт - перелом пальца. 3 часа в коридоре. Услышала от врача, что он таких как я презирает, после того, как попросила дать справку о травме (для страховой). В регистратуре дамы глубоко пенсионного возраста тщетно пытаются освоить ПК, после чего обращают внимание на очередь. Поставить меня, как приезжую, на учет так и не удалось. Но примерно за 1 час мне выдали карточку для похода к травматологу, который за это время уже закончил прием. На следующий день очередь к травматологу часа на 4. В очереди: записанные по времени; с острыми болями, направленные из травмпункта; на перевязку. Последние две категории соревнуются- кто пойдет без очереди. В коридоре скандал. Такого никогда не видела. Крайне не организован процесс. В кабинете сидели 3 работника МУ, врач долго, не глядя на меня, печатает на ПК. На боли в плече и колене после падения получаю диагноз артроз. Никаких обследований. Безобразие! Страшно попасть сюда на лечение.
в далеком 2021 заезжали сюда во время отпуска на вакцинацию от covid, нужна была вторая прививка, на что персонал очень негативно отреагировал, мол там где делали первую там и делайте!
на самом деле очень рекомендую обращаться в эту поликлинику, потому что персонал отзывчивый, всего выслушает и поможет. также очень быстро и качественно выполняют свою работу
Центральная поликлиника города, находится все ещё в состоянии какого то незаконченного ремонта.
Количество специалистов больше чем в других поликлиниках, но все равно оставляет желание улучшить их работу. Хотя за год их работа заметно и улучшилась, пропали очереди в травмпункт. В общем надеюсь со временем работа поликлиники станет ещё лучше, потому что предела совершенству медобслуживанию нет!
Желаю Вам не попадать в поликлинику ни по необходимости ни без нее, потому что это не кино и не театр. Но если Вы больны, то хорошего Вам лечения без очередей!
Обращалась с ОРВИ, отдельная очередь, врач быстро принимает. В регистратуру длинная очередь была, но работало несколько окошек, всем стараются помочь. Из минусов- сильно нуждается в ремонте, не хватает освещения, в коридоре темно. Преобразите здание, может и персонал будет доволен и доброжелательней.
Приехали с отравлением ребенка, отношение очень хорошее, если честно даже удивился. Врач хирург взрослый мужчина( к сожалению незнаю ФИО) назначил все необходимые анализы и рентген, чтобы исключить аппендицит. Персонал отнёсся очень чутко и внимательно за что спасибо.
Если можно не посещать, лучше не приходить, угробить человека, ничего не стоит, без всякой ответственности. Нет лекарств, ни кто ни за что не отвечает, родственникам врут все в "порядке".Есть дорогостоящая аппаратура, которая не востребована, или уже недействует, специалистов нет. Всех нужно гнать начиная с главврача.
На фото больница находится правее километров 2,5 где-то.!Попадаются плохие специалисты. При обращении в травмпункт у ребенка после рентгена диагностировали перелом пальца ноги, оперативно наложили гипс, через пару дней, детский хирург снял гипс и сказал, что перелома нет, ушиб.
Травматологическое отделение. Лучшего отношения я не встречал, хоть пол жизни сейчас провожу в больницах. Коллектив, такое отношение как буд-то мы сто лет знакомы. Заведующий, лечащий врач очень внимательны, считаются с мнением больного, а это большой жирный плюс. Имена называть не хочу, потому как нужно будет про каждого писать коменты. Молодцы. Так держать.
Выражаю огромную благодарность Березюк Ольге Викторовне Заместителю главного врача по амбулаторно поликлиническим вопросам, а также Заместителю главного врача по КЭР - Ивашевичу Валерию Викторовичу за их отзывчивость, за быстрое реагирование и неоценимую помощь. В данном случае сыграл роль как профессионализм так и человеческий фактор. Люди которые не имеют никакого отношения к нашей проблеме ( у невестки рак 4 степени) организовали госпитализацию в больницу. Чего к огромном сожалению не сделали лечащие врачи, только пинали от одного к другому и рекомендовали переждать дома. Благодарю и рекомендую ответственных, порядочный и умеющих в наше время сочувствовать людей, и врачей с огромной буквы!
1 звезду ставлю за то, что без указания верхов, ни кто вам не поможет, хотя всё предписания и назначения для этого имеются. Берегите себя и своих родных! Будьте здоровы!
Грамотные специалисты, вежливый персонал. Отношение к пациентам на высшем уровне. Лечился там Мой дедушка, вылечили, поставили на ноги. Спасибо Вам огромное
Данному зданию требуется капитальный ремонт всей внутренней отделки помещений, всех коммуникаций, списание всей старой и поломанной мебели и замена её на новую. Тараканы присутствуют😡😡😡.
20.12.22
Звоню по номеру 6-20-27, для вызова врача на дом, звоню уже час напролёт беспрерывно в надежде дозвониться, и каждый раз: "абонент занят, попробуйте перезвонить позднее". У меня жар 38,5 и кашель. Тут просто с открытыми глазами очень сложно быть, но нужно звонить, а ответа нет!
Всё же дополняю отзыв. Так и не дозвонившись по номеру 6-20-27, позвонил в регистратуру по номеру 6-20-80, куда кстати реально дозвониться за несколько минут. Объяснил ситуацию девушке поднявшей трубку, и она, хотя это и не ее дело, записала мой вызов врача, и врач в итоге пришёл в тот же день. Большое спасибо и девушке из регистратуры и врачу.
Вопрос к руководству: зная всю обстановку в зимний период, сделайте горячую линию на первые утренние часы.
Я понимаю что работа с людьми всегда сложная, да ещё больными, но почему нужно срывать своё недовольство на других. Пришла на диспанцеризацию больше не пойду.
Не хочу обидеть весь коллектив. Мужу сделали операцию, на второй день он 2 чвсв ждал обезбаливающий укол. После выписки ему пришлось самому спускаться из отделения с вещами. Хорошо в палате была женщина, которая ухаживал за мужем, она помогла вынести вещи. Здоровья ей и скорейшего выздоровления её мужу. Почему - то в Симферополе больных вывозят на коляске на улицу. Я не знаю с чем это связано, может нехваткой персонала, а может отношением к рааботе. Я понимаю, работа очень тяжёлая,пациенты разные бывают, но когда видишь хорошее отношение, хочется поблагодарить. Специально не указываю отделение. Я уверена, что это единичные случаи и не хочу сказать, что в больницах все так плохо. Здоровья всему мед. персоналу, хорошей зарплаты и добрых и не проблемных пациентов. Всем КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ И МИРНОГО НЕБА.
Самое отвратительное место ! Желаю врачам чтобы их лечили так же как и они не помогают людям !
14 июня 2022 года с острыми болят в животе по скорой помощи мой дед (1956 г.рождения ) был доставлен в первую больницу, экстренная хирурги.
Первый день ( 14.06.2022) капали и вроде как пытались выяснить что с ним.
По словам врачей , из-за отсутствия машин скорой помощи , они не могли отвезти на важнейший анализ КТ пациентов! Аж (17.06.2022) направили на анализ , результаты данного анализы были аж через 3 дня (20.06.2022) что недопустимо при сложнейшем состоянии пожилого пациента !
Никаких манипуляций не проводилось больше и не было помощи!
И внимание : пациента выписали , доктор Дерий П.А. написал ложное заключение о том , что у него удовлетворительное состояние , хотя пациент был в сложном состоянии и ему требовалась неотложная помощь , не становилось лучше со дня госпитализации!
Выписали с рекомендациями обратиться к терапевту, хотя по закону не имели права выписывать , так как состояние было крайне тяжелое !
На следующий день после выписки, терапевт пришла на дом , осмотрев , сделала заключение что нужно обратиться к хирургу по месту жительства, то есть снова ехать в Керчь из деревни своим ходом !
На следующий день 22.06.2022 поехали в Керчь , в багеровскую больницу , когда мы приехали в больницу у Деда сильно упало давление 80/60
Медсестры оказали помощь ( только они и пытались помочь, Спасибо им большое)
Вышел доктор хирург Сипко В.И.
Осмотрел , пощупал и сказал вызвать скорую и направить в хирургию, хотя там выписали , просили направление на Симферополь , он отказал и всё таки выписал направление в Керчь опять в злополучную первую больницу , Скорая привезла Деда в первую больницу.
В приемный покой пришёл ХАРЧЕНКО ИГОРЬ ВАСИЛЬЕВИЧ, который даже не удосужился осмотреть больного пожилого человека, сказал что данного пациента уже выписали ранее и ничем помочь не может, сказал обращаться к гастроэнтерологу, на что ему в ответ было сказано что обратно в первую больницу данного пациента направил хирург по острой боли и ездить по врачам уже нет сил !
Скорая, которая привезла Деда , уже уехала и нам пришлось ожидать такси на ЛАВОЧКЕ ВОЗЛЕ БОЛЬНИЦЫ НА УЛИЦЕ И БОЛЬНОЙ ЧЕЛОВЕК ЛЕЖАЛ НА СКАМЕЙКЕ С ОСТРОЙ БОЛЬЮ!
И снова своим ходом нужно было добираться по пробкам и дед был в тяжёлом состоянии , обратно в багеровскую поликлинику на Карла Маркса , чтобы попасть к терапевту!
Заметьте человек всё ещё в тяжёлом состоянии !
Терапевту Поляковой Людмиле Викторовне большое Спасибо , она была огорчена и была в негодовании от поступка бессовестных врачей в первой поликлинике , и выписала деду направление в гастроэнтерологию, куда мы опять приехали своим ходом.
И наконец-то Деда положили в 3 больницу гастроэнтерологии!
Положили в больницу и снова на обследование , потому что в первой больнице обследование так и не сделали !
Сколько было потеряно времени и никакой помощи не было оказано !
И по какой причине не выдали направление на Симферополь , если сами не компетентны в своей профессии и не понимают что делать с пациентом! Не могут найти причину заболевания , не оказывают помощь и препятствуют дальнейшему обследованию в другом городе !
Лор отделение, стационар. Зав. Отделением Мария Валентиновна специалист и Человек с большой буквы. Думал таких уже не бывает. Огромное спасибо ей. Персонал тоже на высоте.
Лежал в детской палате, состояние палаты так себе, хотя ремонт уже завершен. Тараканы, отсутствие сеток на окнах, ржавые кровати. Персонал и доктора отличные. Кормят съедобно. В общем лежать можно
Специалистов не хватает, именно профессионалов не так много, персонал вежливый. Очереди, как везде в поликлиниках, но если записаться через Госуслуги, то идёшь по времени, хотя очередь не слишком довольна.
Кузнецова Людмила. Сегодня пришла в поликлинику Пирогова, меня не приняли таки как прописка Краснодарская и полюс, сказали езжайте в Краснодар или полюс менять. Я возмущена почему это Россия и они должны оказать первую помощь , обратилась с болями в сердце. Как так можно, люди бездушные, работают с больными. У них один ответ , идите в платную. Тогда позакрывайте все бесплатные поликлиники и добавьте пенсию , сто бы мы пожилые лечились. Платно.. Такого бардака я не видела нигде. Позор медработникам поликлинике номер 1 г Керчи
Утром вызов на дом не приняли..предложили приехать с температурой 38 в поликлинику,в кабинет 9Б.Очередь в кабинет 9Б -человек 20.Люди с высокой температурой сидят в очереди на сквозняке по 2-3 часа..Почему не приняли вызов на дом,так и не смогли объяснить..
Выражаю огромную благодарность АДМИНИСТРАТОРУ холла Наталии Анатольевне за её отзывчивость, за быстрое реагирование и неоценимую помощь.Эта девушка новый сотрудник, она никогда не нахамит, всегда все объяснит и поможет. Спасибо ей за ее внимание и доброту к пациентам!
Очень много беготни приходится преодолевать. И везде практически надо стоять очередь, коротко скажу так:
Зашёл на час, пропал на день, ушёл ни с чем. И ждите следующего дня, проходя весь квест с нуля. Ура, ура, ура.
Обратились с супругой в травмпункт. Хороший и доброжелательный врач. Очень всё понравилось. В поликлинике чисто и светло. Очередей нет, правда время было вечернее.
Прочла предыдущие отзывы о больнице и так и не поняла:об одном ли медицинском заведении мы говорим...
У меня сложились совершенно противоположные впечетления о Керченской больнице, где волею судьбы мне с дочерью(жителям другого региона!!) довелось оказаться. Чёткая и грамотная работа фельдшеров скорой помощи, специалистов приёмного отделения, а в дальнейшем профессиональное лечение в отделении хирургии быстро поставили мою дочь на ноги! Спасибо замечательному хирургу Вихляеву Юрию Александровичу и заведующей отделением Баталовой Алие Фебиевне за высокий профессионализм , грамотное и эффективное лечение моей дочери Шульги Варвары, неравнодушие к пациентам, за прекрасные условия в отделении.
Спасибо, доктор Вам за дочь Варвару,
За то, что помогли беды Вы избежать.
За Вашу доброту и за призванье
От боли и проблем людей спасать.
За мастерство, за руки золотые.
За юмор, пониманье, позитив.
За то, что Вы-посланник Бога в этом мире,
От всей души мы Вас благодарим!
А отделенью хирургии пожелаем
Всегда "на пульсе руки удержать".
А за уют и коллектив достойный
Руководителю-респект и
" Так держать! "
Спасибо санитарочкам, сестричкам
За теплоту души, за труд большой.
От нас поклон, от пациентов, низкий
За то, что на ноги поставили нас вновь.
Всем пожелать хотим удачи, мира,
Здоровья, счастья и, конечно же, добра!
Пусть поправляются быстрее все больные.
И Вам, и нам:"Ни пуха, ни пера! "
Благодарные пациенты
Шульга Варвара
и Шульга Людмила(мама)
03.08.22
Краснодарский край
8
1
A
Anonymous review
July 21, 2022
Отдыхали в Тамани. Попали в больницу в июне с дочкой, первичный перитонит девочки. Огромное человеческое спасибо Вихляеву Юрию Александровичу. Хирург от Бога. Вовремя сделал операцию, внимательно относился все 8 дней пребывания. Всему хирургическому отделению тоже большое спасибо.
С закрытой черепно-мозговой 2 часа просидела в кабинете приемного покоя, ждала пока они оформляют бумаги на предыдущих пациентов. Всем плевать что человек сидит с болями и сознание практически теряет, ну все симптомы сотрясения. И пока она не закончила к осмотру и оформлению меня в отделение нейрохирургии не приступила. Нейрохируя это отдельная тема при поступлении сделали несколько уколов и всё дальнейшее лечение ЗЧМТ было ( омез и глицин) на третий день у меня не хватило терпения я начала требовать КТ головного мозга и после того как серьёзных повреждений не обнаружили отказалась от дальнейшего лечения и попросила выписать. Но и тут мне не повезло, мне испортили больничный лист электронный и в дальнейшем в амбулатории его не смогли закрыть, так как была допущена ошибка в стационаре проставили не тем числом. Что теперь делать я не знаю.
Больница преобразилась,сделан ремонт в палатах,хорошее отношение к людям в том числе в бытовом,особая благодарнасть доктору ЭНВЕРУ ДЖЕПЕРОВИЧУ,и его медперсоналу,ответственной и ценящей человеские жизни медсестре ЭЛЬЗАРЕ огромное спосибо за выздоровление