Удачное расположение, комфортное, чисто! Персонал вежливый и профессиональный! Особенно хотелось отметить Лагнова Ивана. Быстро, качественно, внимательно и грамотно выполнил свою работу!
Сплошные вруны, один говорит одно, другой начинает говорить то, что прежнего слушать не надо… Имейте ввиду, месячное ожидание ремонта это не дата ремонта, а всего лишь дата когда вас поставят в живую очередь. Об этом вам скажут по приезда, по телефону будут рассказывать одно, по факту все меняется, руководитель отдела по работе с клиентами вообще говорит что к дилеру КлючАвто отношения не имеет…
Обслуживаю машину не первый раз здесь!
Александр, сервис просто на высшем уровне!
Полный отчет, что сделали, как сделали, что проверили! Встреча с улыбкой, все объясняют, показывают!
Ставлю 10 балов из 5🔥🔥🔥
Добрый день! Не первый год обслуживаю свои автомобиль! Качество работы отличное! Персонал приветливый, отзывчивый! Обслуживание хорошее! Всем рекомендую!
Делала ремонт и покраску две двери на KIA . Отличная работа! Большое спасибо мастерам! Особая благодарность менеджеру Александре за чуткое и внимательное отношение!
Ужасный сервис. месяц не передавали документы на согласование ремонта в страховую, что бы своевременно осуществить заказ деталей
Теперь месяц машина стоит и ждёт ремонта в очереди.
Менеджеры девушки общаются по хамски
Прошел дефектовку ущерба Geely Atlas Pro. Авансом заплатил 3 тыс., счет с итоговой суммой ущерба обещали через 1 день. Прошло 6 дней, работа не выполнена - счета нет. Я заплатил авансом денег за работу, в день сдачи работ не перезвонили. Я "горячий" клиент на кузовной ремонт (300-400 тыс. руб., на минуточку). Где клиентоориентированность? Боссы готовы тратить миллионы на рекламу в поисках клиентов, а "внизу" рядовой манагер неделю не может рассчитать стоимость ремонта! Вы же официальный дилер и сервисный центр этой марки! Безобразие.
Ужаснейший салон, отношение к клиентам 0.Менеджер Татьяна Мирзоева обманула наглым образом, взяла предоплату за автомобиль, в итоге нет ни автомобиоя, ни возврата предоплаты. Звонки и смс игнорирует, отвечает через раз. Если не хотите долгих бесполезных ожиданий советую не обращаться в данный салон. Не понимаю чем выигрывают существуя таким образом, если такое мерзопакостное отношение к людям.
3
1
Е
Елена Вишневская
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Приехала на консультацию в этот салон, интересовала полная комплектация определенного автомобиля, консультант не проявлял никакого интереса к продаже авто, сказал, что нет его в наличии и не предложил альтернативу.
Попросили узнать, если данное авто в других салонах GEELY. Он сообщил, что везде продано и берите среднюю комплектацию, тк она была в наличии.
Лично позвонили в другой салон! И о чудо! У них есть еще два автомобиле в полной комплектации! Не рекомендую приезжать сюда, пока директор не научит своих менеджеров общению с покупателями.
Сотрудник который оставлял свою карточку для связи, даже ни разу не ответил.
Купили машину в Новороссийске, рекомендую ехать туда и вы увидите колоссальную разницу по отношению к клиентам.
Одно из немногих мест в городе, где сохранилось адекватное отношение к клиенту. По белому обеспечивают гарантию и несут ответственность в полном объёме!
Пока без цыганских фокусов, как в других автосалонах. Но жду машину. Дополню, как получу. Пока всё отлично и почти честно ... Кроме трейд-ин. Глушат от души ... Услуга для тех, кто готов потерять ...😉🙂
Все рассказали, показали, персонал молодцы!! Минус один цены на авто))
2
1
A
Anonymous review
August 13, 2020
Отвёз машину на ремонт ,жду два месяца ,запчасти были в Москве ,не понимаю пешком что ли там за ними пошли и обратно ,запчасти до сих пор нет ,ремонт не начат ,машина стоит два месяца покрывается пылью ,очень не доволен ,по телефону отвевают что все в процессе ,по факту машиной никто не занимается
Покупали жене автомобиль в салоне "Тойота" . Проехали от салона 1 км и машина заглохла на перекрёстке в час пик. Оказалось, что бензин закончился. Когда уже у нас хитрожопые "специалисты"научатся нормально что-то делать. Печально.