Klyuchavto
196 reviews
April 7
Диагностика машин которые заходят на площадку поверхностная, купил здесь автомобиль 27.12.24, а 3.01.25 обнаружил неисправность АКПП на купленном транспорте, по городу все было хорошо, а вот на трассе вылезла проблема, Акпп с 3 на 4 передачу буксует. В общем мой совет, выезжайте на тест драйв за город(если разрешат), я ездил по прилегающей дороге и немного по городу, косяков не было!
Проверяйте машину более тщательно!!!
Ремонт Акпп 120-150 тыс или замена на контракт!
Всем удачи 🤝
28.01.2025
Добавлю отзыв после вашего ответа!
Первый раз у Вас брал автомобиль, Вы говорите о качестве Ваших автомобилей!
О каком качестве речь? Коробка проехала 100 км а то и того не проехала😂 как вылезли проблемы! Больше к Вам ни ногой! И советовать не буду!
Добавлю отзыв 07.04.25, продавец решил проблему с АКПП целиком и полностью, удовлетворил мою претензию на 100%, но подрядная организация которая выполнила работу по замене Акпп сервисом хромает. Спасибо Анастасии Н. за оперативность в решении вопроса компенсации! Спасибо компании Ключавтотреид в частности начальнику отдела продаж Сергей К. С таким подходом можно работать 🤝
January 20
Очень грамотные специалисты
Помогли с выбором авто, всё рассказали показали
Очень понравилось отношение))) Самое главное для меня что в любой момента могу теперь позвонить и уточнить тот вопрос который интересует, стали для меня как вторая семья если можно так сказать🤗
Удачи вам ребят)))
January 26
Купил машину в этом салоне. Сначала переживала, но всё прошло довольно комфортно. Персонал вежливый, помогли выбрать подходящий вариант. Машина понравилась, всё объяснили по документам. Если хотите купить авто, то здесь можно найти хороший выбор 😊
January 31
Недавно я купила автомобиль в этом салоне и осталась очень довольна! Персонал был вежливым и внимательным. Они помогли мне выбрать идеальную машину, ответили на все вопросы и не пытались навязывать дополнительные услуги, что очень приятно.
October 25, 2024
Привет! Автосалон КлючАвто предоставляет отличные услуги. Ребята вежливые, приветливые и знающие свою работу) Помогли определить в выборе авто. рассказали о всех тонкостях и нюансах. Спасибо!!!
1
January 24
1)Покупали здесь с женой поддержанную ладу приору за вполне себе достойную цену. Вежливый персонал, обходительное отношение. Если покупать машину в Ставрополе, то здесь.
August 20, 2024
Здравствуйте! Автосалон Ключ Авто это один из лучших сервисов по покупке и продаже автомобилей. Недавно сдавал свой авто по трейд ину, персонал очень ответственный и внимательный, подход к клиенту на высшем уровне. Мой бюджет был невелик, но менеджер подобрал мне авто идеально по моим предпочтениям и деньгам. Мой авто оценили за хорошую цену,и вечером я уехал домой на другой машине. У них же сразу оформили полис ОСАГО, что очень удобно. Все документы в полном порядке. Буду советовать Вас друзьям. Было приятно сотрудничать с настоящими профессионалами, и дальнейших вам успехов!
1
November 6, 2024
Очень удобный салон. Клиентоориентированный подход, учитываются пожелания, рассматриваются любые вопросы. Грамотные, вежливые и очень приятные менеджеры, которые делают свою работу на все 100%.
January 20
Отличная возмодность по покупке нового авто взамен на старый. Трейд ин оказалось очень удобной штукой. Довольна обслуживанием и машиной🤍
Рекомендую.
January 19
Ключи уже не те.
Полная неорганизованность в работе. Один записал, другому не передал. В копию не поставил. Продолжительность сервиса по замене колодок более 3х часов. Горячая линия работает только формально: Мы Вам обязаьельно перезвоним. Ждите! ... а может и нет
1
January 24
Присматриваем здесь автомобиль, считаю что это одно из лучших мест, с большим выбором и замечательными консультантами.
August 6, 2024
Иск в суд составляем с юристом. Купил машину месяц назад, на следующий день потекла турбина, сначала пытались мирно решить, затем написал досудебную претензию, которую компания успешно игнорировала более двух недель, что уже является нарушением закона. А теперь колл-центр каждый день мне рассказывает, что не могут соединить с отделом, который рассматривает претензию. Очень не хотелось идти в суд, но Ключавто не оставил мне выбора. Судя по всему к компании политика такая - тянуть время пока человек не сдастся. Не с тем связались, в суде посмотрю как вам понравится игнорировать мои требования. Советую покупать автомобили в этом салоне ТОЛЬКО если готовы, что при возникновении любой проблемы это будет только ваша проблема
3
March 21
Очень хорошие,вежливые и добрые сотрудники,помогли разобраться во всём!😃
Машины очень в хорошом состоянии!🔥🤩
Всем советую!😊
April 15, 2024
Доброго времени всем! Удалось побывать в этом месте, место не удобное, так как навигатор заводит на парковку салона ВМV, так как адрес привязан именно к этому салону. Машин много, так как многие авто, стоят на площадки уже
давно, они грязные все в пыли, обойти и посмотреть дефекты авто не возможно, во время моего похода по площадке и осмотра авто, ко мне не кто не подошел,
заинтересованности в продажи авто у
продавцов нет, называется выбили авто сам какая тебе понравилась, и тяни к ней продавца, чтобы он открыл в ней дверь.
По поводу Trade-in, продавец продает не новые авто а с пробегом, чтобы занижать на столько низко сдающую авто в Trade-in для обмена на другую авто, в моем случае не было смысла терять почти 400 тысяч, чтобы добавить потом 600 тысяч и купить б/у авто у данного продавца.
Данной площадкой я был разочарован, так как условий для людей я там не увидел
2
January 25
Огромное спасибо ребям за помощь в выборе автомобиля. Очень давольна данным сервисом, рекомендую всем своим знакомых всегда только их.
October 6, 2024
Ужаснейшее место для покупки авто. Консультантов чтобы найти надо ждать часами, хотя на площадке ни одного покупателя нет, а если и найти то просто хамят и стараются скорее убежать. Мне попался консультант Евгений который был очень недоволен что к нему обратились и старался побыстрее свалить. Выбор машин большой, но все настолько убитые и по завышенной цене просто космической. Обходите эту контору стороной, такого количества машин просто убитых я ещё не встречал. Да и руководство с консультантами и менеджерами просто отстой.
1
1
August 27, 2024
Купил автомобиль Веста в Ключ Авто Ставрополь по трейд-ин. Мою машинуЛада Калина 2 оценили достойно, сделали скидку, менеджер Никита был на высоте, вел сделку и формленин документов до конца. Давал советы и оставался на связи. Машину в ГАИ оформил без вопросов
July 10, 2024
Спасибо нашему бессменному менеджеру Алексею Рыбас! Всегда оперативно, всегда с позитивом и самое главное по честному . Советуем всем знакомым и сами покупаем все машины здесь и через Алексея
August 23, 2024
Все отлично, доволен полноценно!
Менеджеры вежливые, сервис на высшем уровне. Предлагают чай/кофе/ скидки на автомобили. В общем очень доволен, супер!!!
April 16, 2024
Салон очень понравился и визуально и по части сервиса. В плане продажи машины и оформления документов мальчики сработали профессионально, молодцы. Отдельная благодарность менеджеру Никите. Единственное, что я пока не до конца разобралась с некоторыми вопросами по технической частью машины, но думаю, что со временем все придет. О. К.
January 22, 2024
Обслуживание очень понравилось. Персонал приветливый,помогли подобрать автомобиль. Спасибо большое Максиму,всё рассказал, показал. Автомобили на любой вкус и кошелёк. Следующий раз только к Вам!
1
April 12, 2024
Выбирали автомобиль с женой с утра и до вечера, весь день с нами показывал и рассказывал менеджер Станислав, предельно честный спокойной, очень помог с выбором , большое спасибо, девочки из кредитного отдела тоже молодцы, машину купили , покупкой довольны!!!
1
2
June 25, 2024
Рекомендую. Профессиональный штат, все сотрудники (менеджеры , юристы и тд)прекрасно знают свой продукт, с клиентом обходительны и вежливы .
Во время покупки машины и в последствии ,остались только хорошие эмоции.. спасибо
1
August 5, 2024
Все прошло отлично. Сотрудники салона Максим , Анастасия и Денис вежливые, внимательные, все доходчиво объяснили. Оценка автомобиля честная. Стоимость авто не занижают. О. К.
April 11, 2024
В автосалоне мною была приобретена машина всю сделку меня сопровождала Железняк Виктория очень компетентная грамотная внимательная ответственная специалист знающий свою работу я осталась очень довольна ставлю высокую оценку
1
October 14, 2024
Ребята молодцы особенно Данил все сомнения рассеяли объясняли показывали атмосфера была приятная как с друзьями. Спасибо большое😊
August 12, 2024
Сервис порадовал, в команде работают профессионалы своего дела. Прошу только улучшить время ожидания всех этапов сделки, все очень длительно происходит, включая диагностику старого авто и ожидание банкира для подписания документов. О. С.
September 9, 2024
Отличное место для покупки авто .
Не ожидал увидеть в салоне низкие цены и отличные авто. + Большой выбор . Прям порадовали
1
December 23, 2023
Сотрудники очень внимательны к Клиентам. Помогли с выбором подходящего авто. Вариантов очень много, так же ценовой диапозон. Время ожидания комфортное. Подготовили документы для оформления, все что было непонятно разьяснили. Реккомендую.
1
1
June 16, 2024
Обратился в этот автосалон сегодня утром 16.06.2024 . Менеджер Мария сказала отправит в вацап данные по автотеке ,видео и фото машины и дальше уже будет вести диалог . Весь день на сообщения не отвечала ,отправила только авто теку ,по моей просьбе видео и фото авто не отправила . Видимо девочка сидит на окладе и ей хватает , либо план за месяц уже выполнила ,поэтому сильно не спешит работать .
1
February 6, 2024
Менеджер Алексей, умеет правильно понять нужды клиента в выборе класса, привода, запросов к будущему автомобилю. Уделяет огромное внимание на все "тонкие" вопросы клиента, давая исчерпательный ответ. Второй день ездию и не нарадуюсь. Сто процентов слаженная команда, профессионалы своего дела. Покупка моего очередного автомобиля уверен в будущем начнётся и закончится в "ключавто" Ставрополь. Спасибо ребят. М. В.
April 20, 2024
Всё отлично. Быстро выбрали, помогли соорентировать по модели и по цене. Все доброжелательны. Так же бесплатно провели то нового авто. Рассказали что и как.
June 3, 2024
Добрый день. Менеджер Данил,рекомендую. Все показал все рассказал. Все по делу никаких лишних слов. Документы подготовил быстро и грамотно. За сменой машины только к вам, а именно к Данилу!
1
August 17, 2024
Авто салон который, посоветует хорошую машину и подскажет какую лучше взять под ваши финансы, и по хорошим условиям, очень всё понравилось, рекомендую 👍👍
September 19, 2024
Всем довольна. Машину подобрали быстро! Качество отличное. Гарантия действует. СТО предложили на 3й день. Постоянно интересуются все ли в порядке. В общем мне повезло.
December 2, 2023
Отличный сервис и приятный персонал, особенно хотелось бы отметить менеджеров Карину и Евгения, быстро организовали тест драйв и подробно рассказали про машину, покупкой очень доволен
1
July 23, 2024
Спасибо ребятам за приобретенный автомобиль, все рассказали. Подробно проконсультировали и подобрали авто! Счастью- нет предела!
January 1, 2024
Купила здесь уже вторую машину, довольна была и первой и второй. Просто первая была учебная, за руль решила сесть после перерыва в 8 лет, поэтому машину брала попроще. Вторую взяла уже хорошую. Есть минус в том, что при большом количестве покупателей консультантов не хватает приходится долго ждать. Девушки, оформляющие кредиты просто умницы, отлично работают!
1
January 16, 2024
С далека приехали и купили Nissan Qashqai(по авито нашли). Естесвенно что в этот же день мы не смогли пригнать домой и оформить машину. Через 2 дня когда мы выехали оформить машину,останавливает нас ДПС и выясняется что номера наши списали на следующий день после покупки. И выезжать на дорогу мы не имеем право. Вот такой подарочек нам сделал Ключавто. Консультировал нас менеджер Алексей Рыбас 👍претензий нет. А вот бухгалтер-кассир (ниже тоже писали про нее) это просто треш. Сказать мягко-очень не доброжелательная,почему ее там держат не понятно.
January 29, 2024
Очень приятный персонал,хочу отметить именно Александру и Алексея,все оформили быстро и без навязываний,что не мало важно!
Приобрел авто и теплые эмоции,спасибо!🥰
1
November 17, 2023
Выбирали автомобиль в районе 900тр. Весь Ставрополь объездил. Ничего подходящего не нашел, одна рухлядь. Посоветовали ключ авто и сразу нашел авто. И выбор кстати был неплохой. Диагностика у них своя. Перепроверял, все совпадает. Подобрали джетту. Сейчас езжу, все нравится. В следующий раз обязательно выберу ключ авто. Кстати менеджер Марина очень грамотный специалист и вежливая! Рекомендую
1
July 27, 2024
Салон не рекомендую. Пригнали свою машину сразу посчитали одну сумму, после подписания договора сумма уменьшилась на 80000,все развели руками. Сказали , что не понимают кто озвучил такую сумму, но самое плохое ни кто не извенился. Обычная уловка автосалонов!!!!
1
July 25, 2024
Мне понравилось отношение к клиентам.Особенно хочу поблагодарить из кредитного отдела Марию и продавца консультанта Данила . За хорошее обслуживание.
March 8, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Руслана. Всё честно, очень помог, реально без обмана. Всем рекомендую именно его! Ещё раз спасибо! Поверьте, мы были и в Краснодаре, и в других автосалонах, где сплошной обман. Да, надо наличные. Автокредит ни кому не советую.
August 22, 2024
Подъехал на трэйд ин в назначенный день назначенное время, машину показали, все рассказали. Произвели обмен, я всем доволен, и машиной и обслуживанием, буду рекомендовать.
October 14, 2024
Тачка Бомба, продавец Максим отличный профессионал своего дела , компания Ключавто супер👍
February 12, 2024
Купили на прошлой неделе в данном автосалоне автомобиль Haval, мы сами из Ростова-на-Дону,но приехали покупать именно сюда,так как были самые выгодные условия. Хочется поблагодарить менеджера Алексея Никитина, это профессионал своего дела, и все условия,которые были им обещаны,выполнены. Так что всем советую!
1
December 21, 2023
Салон неплохой, покупкой я доволен. Персонал толковый и знающий, но меня очень расстроило, что я ехал издалека, а мне машину выдали на летней резине, хотя на дворе зима и было не очень приятно кататься по чужому городу и искать, где бы переобуться. С. М.
February 18, 2024
Приходил всего один раз - родственники из отдаленного города просили посмотреть авто. Из всего просмотренного в требуемом ценовом диапазоне всё было битое, требующее существенных финансовых затрат минимум по ЛКП и элементам кузова. При этом цены близки к уровню рынка авто или даже завышены
August 7, 2024
Хороший салон) быстро подобрали авто) спасибо Максиму за качественную работу
И хороших продаж)