Были недавно в данном автосалоне, покупали mitsubishi ASX. В целом впечатления хорошие. Хорошие впечатления за счет менеджеров по продажам Березова Романа и Коршунова Николая... что обещали то и выполнили. Рекомендую их в этом салоне. Из минусов это трейд ин. Низкая оценка компенсируется хорошей скидкой, что в итоге то на то и выходит. Похвалить менеджера из трейд ин не могу...
Отвратительный сервис.По страховке ждала ремонт 6мес.Выполнили не полностью т.к. одну деталь заказали не ту а ещё одну вообще не заказали.Вернули машину-забыли закрепить накладки над колёсами,сама заметила,а консультант нет.Не рекомендую ни кому.
Покупала там автомобиль в кредит по трейд ину в 2020 году,митсубиси асх,год проездила хорошо,а вот через год автомобиль начал выдавать ошибку "неисправность трансмиссии ", три раза я возила этому дилеру автомобиль на ремонт!в итоге,при последнем посещении,после того,как я сдала автомобиль, со мноц перестали выходить на связь. Я подала претензию о возврате денежных средств за автомобиль,мне готовы были вернуть только часть денег,на что я была не согласна. В итоге,автомобиль у них,денег я не получила,сужусь почти год с этой кампании. Обходите стороной этого дилера,никакой клиентоориентированности,им лишь бы втюхать автомобиль,а приезжая на ремонт,даже по гарантии,они не несут никакой ответственности за него. Не в коем случае там не производите ремонт и тем более преобретать автомобиль, если не хотите остаться без денег и машины,как я.
9
1
A
Anonymous review
January 8, 2022
Наверное самый худший автосалон по продаже и обслуживанию марки MITSUBISHI. По телефону заманили на покупку нового mitsubishi outlander с выгодой до 400-х сот тысяч рублей + сдача в трейд ин outlander 12 года, авто оценили соответственно по самый низ рынка. По приезду в салон еще пришлось ждать более получаса наверное самого худшего менеджера по продажам. Менеджер Гарик Арутюнян так и не смог сделать мне выгоду 400 тысяч при покупке авто, зато хотел впарить ненужное дополнительное оборудование ( коврики, сетка в решетку радиатора, подкрылки и бесполезная сигнализация ) в сумме 170 тысяч. В конечном итоге стоимость авто достигала более 3 млн руб, Очень жалко было Гарика что долго ему пришлось уговаривать меня покупку авто, но так у него этого и не вышло к сожалению.
P.S Зря потраченное время, больше не ногой в данный салон, никому не рекомендую это место!!!!!
5
2
Show business's response
Галина Ч
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Просто ужас. Сегодня впервые посетили данное место. Муж забрал машину и уже дома увидел, что сняли новые диски и поставили старые, все облезлые и покоцанные. Больше туда ни ногой, такое впервые вообще произошло. Причем это официальный сервис типа, в котором творят такие вещи. . Менеджер не дал камеры посмотреть, не дал телефон старшего, типа в понедельник приезжайте )))). В общем кошмар.
Не так давно, данный салон помог осуществить мою мечту. Именно здесь я приобрела свой новый Mitsubishi Outlander! Салон оставил массу положительных впечатлений! Начиная от общения и помощи с выбором автомобиля, до его покупки и решения всех вопросов. Расположен салон очень удобно. Здание современное, персонал общительный и всегда готов придти на помощь! Стоит также отметить, что данный дилерский центр достойно победил в конкуренции с другим дилерским центром и оставил позади себя конкурентов, при этом сделал выгодное предложение для меня при покупки автомобиля.
Особую благодарность хочу выразить Евтееву Денису, менеджер отдела продаж. Именно этот человек ответил на все мои вопросы, помог со всеми нюансами и помогает до сих пор!
Также, я благодарна руководителю отдела продаж Mitsubishi, Остапенко Григорию. Его профессионализм и вежливая манера общения - подарили приятные впечатления. Спасибо Вам и всему коллективу ДЦ Mitsubishi КЛЮЧАВТО Люберцы!
В данном салоне мне предложили самую лучшую цену из всех дилеров в Москве на Mitsubishi outlender 2021 , особую благодарность хочу выразить менеджеру ОЛЕГУ СТАДНИКУ за профессионализм, лучший подход к клиенту ,честность. Вся сделка прошла без обмана, без подвохов, доп оборудование сильно не навязывали, кредиты тоже. Из доп оборудования сделал антикор ,сетку в бампер и коврики в салон. Сделали всё аккуратно. Остались положительные эмоции , салон рекомендую .
Бывал не один раз, обслуживаю авто. Последний - в феврале этого года. В целом меня всё там устраивает, и по доступности местоположения, и отношение сотрудников, и качество обслуживания. Но только не последние цены по работам, цены всё выше, выше и выше.
Подтверждаю здесь ранее сказанное о сервисе. Нудно и медленно. Менеджер обещал 4 часа, а по факту 7 часов, при этом он мне даже не позвонил и не предупредил. На вопросы по автомобилю отвечает размыто, т.е. я за него должен знать что мне делать. При возврате авто сервис менеджер попросил если позвонят поставить ему 10, вот это да! После того как я уехал, мне позвонил менеджер и сказал, что забыл мне отдать сервисную книжку. Теперь мне ещё нужно тратить врем, чтобы забрать книжку. В общем деньги я заплатил, а вот отзыв только с одной звёздочкой. Сервис на низком уровне, волнуюсь теперь как они всё мне сделали.
Всем добрый день!
Покупали машину Mitsubishi L200 30.03.2021 г. Менеджером был Александр Тихомиров, а выдавал машину Гарик Арутюнян.
Хочу отметить данных менеджеров как специалистов своего дела. А именно:
-Профессиональный подход к клиенту (что на данный момент редкость);
-Соблюдение договорных отношений;
- Оперативность сделки;
- Прозрачность сделки.
Благодаря данным менеджерам, после посещения данного салона остаются только позитивное настроение и яркий пример как должны работать настоящие профессионалы своего дела.
Хочу сказать данным ребятам огромное Спасибо и пожелать успехов в работе. Руководству данной компании прощу особо отметить данных сотрудников и желательно материально!))))
Еще раз огромное спасибо!!!!
Очень приятное впечатление от покупки автомобиля в данном салоне. Спасибо менеджеру Гарику Арутюняну за то, что помог воплотить в жизнь идею по замене корейского хэтчбека на Аутлендер. Абсолютно уверен в правильности своего выбора в пользу Митсубиси КлючАвто Люберцы. Всем советую обращаться к Гарику
После долгого поиска авто были во многих салонах.!КЛЮАВТО мицубиши это просто профессионаллы своего дела !Остались очень довольны .Приехали посмотрели ,Денис все обьяснил купили сделали страховки ,Настя самый луший агент по страхованию!!! Настроили сигнализацию !!!И что самое главное цена как сказали по телефону за такую цену и купили плюс куча подарков в виде доп оборудования .Так что если мицубиши только к ним ..Очень удобно рядом метро Котельники и МКАД. РЕБЯТА БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО !!!ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ВАШЕМУ САЛОНУ!!!
Отличный салон, даже дистанционно помогли нам с выбором автомобиля, очень удобно так как мы иногородние. После этого просто приехали, оформили и уехали на новом авто. Особая благодарность менеджеру Антону Мясоедову, провел сделку от и до и даже предлагал встретить на вокзале и отвезти в салон.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 4, 2020
28 ноября 2020 приобрели в этом салоне автомобиль Mitsubishi Оutlander. Лучшее предложение получили в Ключавто. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Стадник Олегу, понравился индивидуальный подход к клиенту, терпение, вежливость и честность к покупателю. Свой автомобиль сдали в трейд-ин по достойной цене и получили новый авто со скидкой и доп.оборудованием в подарок. Забрали автомобиль очень быстро, приехали в назначенное время и наша машина уже была готова. Никаких задержек с передачей и документами не было. Осталось очень хорошее впечатление от сделки. Рекомендую этот автосалон и менеджера по продажам Стадник Олега.
Приезжал на сервис ,делали химчистку салона . Работой доволен так и ценой!!! Всего за 5000 салон и багажник . Всё удалили на 99 процентов ,даже очень тяжеловыводимых пятен с потолка от кофе и детского питания . За обслуживание ставлю пять .
5 декабря стали счастливыми обладателями автомобиля Mitsubishi Outlander!!)) Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Станиславу, он сделал самое выгодное предложение из всех, а были мы почти везде !) помог нашему автомобилю , уходящему в трейд ин обрести достойную цену! Впрочем и сами оценщики не преследуют цели удешевить авто, чего я бы очень не хотела. Спасибо так же хочется сказать Оксане, которая считала нам кредит, оставив свою хаски с 8 утра до 7 вечера, чтобы мы могли оформить и уехать на авто за один день! Салон рекомендую 100% , правда кофе и чай не наливают(
По телефону предложили интересный вариант, приехали сразу в салон (примерно в 16:00). При условии что заберём сегодня, предложили скидку в 1/7 от стоимости авто. Не хватало на авто чуть меньше половины, обратились в кредит (через них), кредит условно одобрили через ~2 часа, ждали кредитный договор до ~23:40. За 20 минут до окончания предложения на скидку, выдали договор, приложения и тд бумаги на подпись(листов 20 в 2х экземплярах) и сказали что нужно успеть подписать до полуночи, а то анулируется скидка... Уже утром обнаружил(сидя дома), что было навязано обязательных услуг (эвакуатор, страховка потери работы и другой чепухи) на 150 000 больше предоставленной скидки. Итог: скидка на авто получилась условной + ~150 000р. потери. Для себя я понял одно: при покупке а кредит крайне важно не спешить! Совсем! То чувство что тебя обманули осталось. Утром следующего дня обещали отдать машину, но что-то не так, какие-то сложности с подготовкой авто. Господи, надеюсь что больше ни чего не произойдет, а то покупка авто что-то пока не радует. Как то так....
23.03.2021 приобрели Mitsubishi Outlander 3.
Самое выгодное предложение было именно от КлючАвто.
Огромное спасибо менеджеру компании Арутюняну Гарику за индивидуальный подбор по желаемым параметрам, за скрупулёзность, за терпение, за профессионализм. Рекомендую.
Отличный автосалон, предложили лучшие условия для покупки нового аутлендэра, на столько хорошие что мы до последнего искали подвох, но все прошло отлично. Огромное спасибо менеджеру Алине.
Покупали в конце июня MITSUBISHI OUTLANDER. Приехали вообще за NISSAN QASHQAI. Пока ждали менеджера ниссана, решили зайти в мицубиси. Аутлендер сразу запал в душу. А когда в ниссане насчитали на 2 100 000 за Кашкай, то покупать его сразу не захотелось. В Мицубиси понравился менеджер Александр Тихомиров. Для меня - это идеальный сотрудник! Ничего не навязывал, не говорил, что если сегодня не возьмете, то машина уйдет. Уже прошел нулевое ТО. Хорошо в общем, что менеджер ниссана задержался!
Не зря лушчее чаще всего находится рядом)) так у нас получилось с салоном Ключавто Люберцы. Зашли посмотреть)) а в результате сделали себе подарок на новый год) Очень приятное впечатление от салона)) все сотрудники приветливые, доброжелательные и не равнодушные. Они делают сложный процесс покупки максимально простым и удобными. Мне как человеку, который не увлечён автомобилями помощь менеджера по прадажам была очень нужна. Хочу поблагодарить Олега Стадник за такую помощь !! Он ответил на все мои вопросы, консультировать, организовывлал, успокаивал)) рекомендовал что и как лучше сделать. Благодаря его стараниями покупка автомобиля была для меня максимально комфортной) и 22
декабря я приобрёл новый Мицубиши Аутлендер, сдав свой старый автомобиль в трейд-ин. Всё сдали быстро и чётко, спасибо Ключавто Люберцы, его сотрудникам и отдельно Олегу Стадник! Хороших вам продаж в новом году!
Пришёл покупать Автомобиль, а отношение к покупателю было поделено на бесконечность, в результате результативность поездки к дилеру равна нулю.
Менеджер (Барковская Алина) не знает цену автомобилей и комплектации (даже брошюру и визитку никакую не предложили/не_дали), хотя работает в этой сфере. Предложений и скидок никаких не сделали (нет смысла сдавать авто в трейдИн), наверное самое выгодное покупать автомобиль в автокредит, что меня категорически не интересовало.
Очень отзывчатые менеджеры . Можно по телефону купить авто и приехать забрать . Особенно Олег Левин , просто монстр в своём деле(Ниссан). Рекомендую настоятельно
3
Show business's response
Виктор Баринов
Level 26 Local Expert
July 27, 2023
Брал тут машину, брал дорого, но и машина хорошая. Есть нюансы, что менеджеры не хотят продавать машину по выставленной в объявлении цене без трейд ин или кредита.
В ноябре 2020 года пришло время поменять авто. Выбор пал на аутлендер. После телефонного общения с несколькими салонами остановился на рольфе и ключавто. Там и там в наличии, со слов менеджеров,были автомобили одинакового цвета, комплектации и цены. Предпочтение было отдано рольфу,т.к. предыдущий автомобиль брал у них. Приехав в рольф, первое чем я был "обрадован" что автомобиль будет белого цвета, хотя в телефонном разговоре речь шла о другом. Через 30 минут "радость" стала ещё больше-старший менеджер объявил,что машина вдруг подорожала на 80 тысяч!. Перезвонил в ключавто менеджеру Станиславу,объяснил ему ситуацию и спросил в силе ли его предложение. Станислав подтвердил и согласился подъехать в салон несмотря на то,что у него был выходной день. При встрече, мне ещё раз были подтверждены все телефонные договорённости! В результате аутлендер был приобретён в ключавто. Никаких дополнительных опций, кроме ранее оговоренных, не навязывалось. Менеджер Станислав отработал на отлично! Так же большое спасибо Тимуру за приемку и оценку моего старого автомобиля.
Продают машины не за 1000 рублей, но как-то колхозненько. Сервис работает не быстро. Все как обычно. Навязывание допов по бешеным ценам. И сервис ненавязчивый. Один плюс, что рядом с метро и в данном районе, не надо никуда ехать.
Уже отмечал, что салон так себе и очень неудачно расположен. А сервис при нем просто отстой. Работы только для галочки выполняют, а деньги исправно за них получают.
Огромная благодарность менеджерам отдела продаж Mitsubishi Григорию и Максиму за прекрасное обслуживание и доброжелательность. Приобрели в данном салоне Outlander, нас проконсультировали абсолютно по всем вопросам, сделали очень, на наш взгляд, выгодное предложение. Очень приятные впечатления от салона и от людей, которые там работают))) Всем советую👍
Покупал mitsubishi outlander очень хорошей комплектации и по хорошему ценнику. Искал авто около 1,5 месяца, в итоге
Автосалон ключавто сделал наилучшее предложение в лице продавца Задойнова Станислава. Сделку оформили быстро, меньше чем за 5 часов, я уехал на новом авто. Рекомедую данного продавца другим покупателям, а так же рекомендую продавцам других автосалонов поучится у Станислава умению вести сделку, разговор и тактичности.
Так же всему коллективу Ключавто спасибо!
Когда заходишь в этот салон никто даже здравствуйте не скажет! А это между прочем официальный дилер митсубищи!! В итоге приходится походить поискать своего менеджера, но благо он находится там! А это между прочим авто за 2.200.000 и вот такой сервис! Как вам!?
Купили автомобиль в данном автосалоне. После покупки остались только положительные эмоции. Все быстро, четко и без обмана. Выполнили все условия на которые договорились. Отдельно хотелось бы поблагодарить старшего менеджера Тихомирова Александра .
Качество работы на твердую двоечку. Клиентоориентированность на нулевом уровне. Персонал не заинтересован в клиентах, зря потратили время на поездку в данный салон.
7.01.2021 приобрели Outlander в Ключ Авто Митсубиши.
Из всех оф. дилеров тут были предложены лучшие условия на покупку и сдачу в трейд-ин моего автомобиля.
Единственный салон, где не потребовали купить допов на 100-300 тыс.рублей.
Отдельное спасибо Силкину Олегу, который вел всю сделку! И за отличные сезонные подарки в виде зимней резины Мишлен 4, антикора и других нужных мелочей.