Хороший ассортимент заготовок. Мастера вежливые и клиентоориентированные. Работают быстро, а если и затягивают, то предварительно предупреждают. Удобное расположение рядом с гипермаркетом ОКЕЙ. Цена-качество на уровне. Можно оплатить картой. Можно вернуться чтобы переделать не подошедший ключ либо вернуть деньги из-за недостатка заготовок.
Никакой клиентоориентированности у данной организации. Работают без графика. Когда решил обратиться к ним недели две назад в будний день, пришёл, на табличке было указано - 15 минут перерыв. Я подождал, даже все 20 минут выждал, если не больше. Решил позвонить, узнать когда будет мастер, он ответил - «у меня обед (хотя время было уже 16-17 часов), приду может через полчаса, может через час, а то и позже». А на мой вопрос про то, что написано на табличке, он ответил что он там «чисто формальность, что угодно написать на ней может, какая разница».
Обратилась сделать брелок для ворот. Мастер вежливый. Никаких нареканий. Удобно, что находятся в торговом центре, параллельно успела сделать покупки, а не тратить время на ожидание
Необходимо было в авто-Ключе поменять корпус. Мастер согласился сделать данную работу за 1500 рублей. Время ожидания называл 30 минут. Пришлось погулять по магазину и подождать. Через 40 минут подойдя к данному сервису ключ все еще не был готов. Спустя 1 час ключ был готов, но кнопка открытия и закрытия ключа заедала. И ключ открывался с малейшего прикосновения. Мастер уверял, что так и должно быть и вообще на старом ключе так и было. Пришлось демонстрировать работу кнопки на старом корпусе. Переделка заняла у него времени еще 1 час. Итог: работа сделана, ключ отлично работает. Но вместо 30 минут потрачено 2 часа за неплохие деньги. Подумаю в следующий раз прежде чем обращаться.
P.s в ответе откровенная ложь. Мой ключ был полностью исправен. За замену корпуса Вы взяли деньги. И то что мастер не настроил изначально ключ по какой-то причине не является изначальным недостатком ключа. Обращаю внимание мастер согласился доделывать свою работу только после демонстрации на старом корпусе, что ключ отлично открывался и закрывался, а кнопка не застревала в корпусе.
Не могли машину снять с сигналки и уехать домой, сильно повезло, что мастер в этом месте нам за 15 минут припаял кнопочку и мы счастливые уехали домой 🥰
Спасибо большое ❤️❤️❤️
Написал в what's up, спросил смогут ли сделать ключ, приложил фото, сказали что сделают, приезжаю на место, трачу время и деньги для того чтобы услышать что сделать не смогут)
Увидела данный сервис и решила зайти ключ поменять от машины. В итоге приехала, никого нет на месте. Ни записки, что отошёл мастер ничего. Звоню на номер на стойке, никто не отвечает. Звоню на другой номер, тоже тишина. Ну и сервис!!(( Пошла по магазину прошлась, через 20 минут никто так и не появился. Кошмар. Нашла в другом месте мастера, все быстро и четко. А тут....
Все супер!!!! Сергей привязал новый ключ к редкой машине с правым рулем TOYOTA RAIZE. Работа была произведена быстро и качественно. По очень адекватной цене. Всем рекомендую!!!!! Спасибо!!!!
2 недели назад делал ключ, не подошел,
Наконец—то оказался рядом, чтобы переделали.
Пришел в воскресенье в 17ч - никого. Позвонил - не работаем, возьмите визитку наберите в следующий раз когда соберетесь. Окажусь хорошо если ещё через пару недель.
Итого: график работы не соответствует действительности, минимум месяц без ключа, услуга оказана некачественно. Проще уже обратиться в более логистический удобное место.
Не рекомендую.
Спасибо большое !
Нужно было заменить батарейку, большой выбор, ребята помогли, очень быстро и четко ! Не пытались обмануть, цены демократичные !
Рекоменду!
Приходила неделю назад сделать связку ключей от дома , из 3 ключей подошла только пипка от подъезда, такое ощущение , что мастер даже не дела ключи, просто дал рандомные. Из-за халатного отношения ребенок стоял в подъезде два часа, не мог попасть домой! Просьба к руководству разобраться с сотрудниками
В прошлую среду обратильсь в данное заведение, работа была не сложная, надо было сделать три ключа, ключи отдали обсалютоно другие. Я спешила и не обрвтила внимание. Чек не выдали .Сегодня поишла разобраться, на рабочем месте никого нет, никто не берет трубки.
Заказал ключ для дома, сам ключ был несложный. В итоге с первого раза не подошёл, потом ещё 2 раза ездил на доработку. Результат нулевой. По словам другого мастера, была выбрана неправильная основа для ключа. Качество работы отвратительное, хотя бы деньги вернули.
Просто маэстро своего дела))) и иммобилайзер сделали и прошили ключ на центральный замок!!! Да помучались конечно, прошшивок много, но результат просто ошиломительный так как я ждал этого 2 года))) спасибо за работу)
К сожалению, вечером 09.03.24 не удалось найти мастера. Попытки связаться по телефону были безуспешными. Поэтому рейтинг обслуживания клиентов в данном случае оцениваю на 1 звезду.