Прекрасный салон с отзывчивыми, хорошо знающим своё дело флористами! Цены приемлемые, большой выбор готовых букетов, а также сделают в вашем присутствии, любую композицию на ваш вкус и цвет!
Хотела сказать большое спасибо салону цветов КФ за красивый букетик. Ехала в гости к подруге в Одинцово и по пути купила в этом салоне цветы. Ассортимент бомба, все цветы красивые, свежие. Персонал видно, что с душой подходит к клиенту. Всем советую сюда за красотой!
Заказывала композицию маме, быстро собрали при мне, девочки очень приветливые , цветы свежие , получилось очень красиво , спасибо большое , за цветами теперь только сюда❤️
Спешу написать слова благодарности!! Спасибо большое флористам за профессиональную работу! Собрали очень красивый букет)
Доставка была осуществлена очень быстро!!! Спасибо!!! Очень люблю этот салон!!!
Большое вам спасибо 💜💜💜💜
Заказали доставку по Одинцово цветов в КФ салоне на день рождения девушки друга. Доставили цветы ко времени, все цветы отличные и первой свежести. Такую красоту и жаль было дарить -букет отличный за свои деньги ) Рекомендую салон и буду заказывать еще
Всегда свежие цветочки, красивое оформление букетов, приветливые флористы, очень хороший салон и цены адекватные, ниже чем в других цветочных магазинах в Одинцово. Есть доставка, кстати очень оперативная. Открытку с вашими пожеланиями подпишут. Рекомендую!!!
Прекрасный салон цветов! Красиво оформили заказ, учли все пожелания )
Доставили быстро 👍🏻
Цветы восхитительные !!
Огромное спасибо за Вашу работу, теперь будем заказывать только у Вас !
Рекомендую 👌
24 сентября получила цветы на свой день рождения от дочери и зятя. Надеялась, что букет будет радовать меня хотя бы неделю, но цветы поникли и осыпались уже на третий день. Очень расстроена!
Однозначно топ салон цветов! Букет сделали за 30 минут, красиво не банально оформили, доставили имениннице, сделали фотографию. Отличный сервис. Буду обращаться! Спасибо еще раз! И очень приятные цены.
Соглашусь с комментаторами насчёт хорошего сочетания цены и качества. По сравнению с другими цветочными магазинами, так вообще даром. По воцапу списались с вежливой сотрудницей, собрали за 15 минут красивый, свежий и нежный букет "Привет" для именинницы, подписали открытку, и через 10 минут курьер его уже бесплатно доставил - все счастливы! Такую оперативность встречаю первый раз, очень приятно. Спасибо!
Самый лучший сервис по доставке цветов! Поздравляла подругу с рождением ребенка, написала в ватсап на номер магазина, подобрали букет, всё быстро подготовили, оплатила онлайн. Доставка до роддома была бесплатная. Палату и т.д. я не знала, доставили по фио. Очень удобно! Спасибо большое!!! 💕
Только 5 звезд и не меньше! Рекомендую и буду пользоваться услугами салона в будущем!
Заказывала букет для подруги, которая живет в другом городе (сама я не из Мск и даже не из области). Заказ делала с утра, еще до начала работы салона. В 9 утра со мной связался менеджер, уточнил все детали и букет доставили в то время, когда было удобно имениннице. Она в восторге! А еще из-за того, что менеджер все время была на связи и сообщила, когда букет отдали в доставку, я успела поздравить лично, по телефону. И букет принесли в качестве «изюминки на торте». Сюрприз удался! Еще раз спасибо!
Чуть не забыла сказать о соотношении цена-качество. Качественные цветы практически даром! Смотрела цены и букеты в других салонах в Одинцово…глаз до сих пор немного дергается.
Замечательный магазин цветов. Заказывала букет для мамы, на день рождения. Нахожусь сейчас от неё далеко, но очень хотелось её порадовать. После неудачной попытки заказа в другом месте, пришлось в срочном порядке искать другой цветочный магазин. Так вот в этом не только помогли с выбором, красиво оформили, но и быстро доставили. И всё это за неожиданно приятную цену. Очень благодарна Анастасии за помощь. Буду непременно обращаться ещё. Спасибо вам огромное.
Очень свежие цветы, красивый букет, стебли уже очищены от листьев и даже шипов! Очень удобно, подрезал и сразу в вазу. Букет хорошо собран, хорошо упакован, смотрится замечательно! Спасибо, буду обращаться еще🌷
На моей памяти это самый клиентоориентированный салон цветов, с которым я сталкивался!
Заказал на юбилей букет через один известный сайт доставки цветов. По итогу - они очень жёстко меня подставили и не привезли букет вовремя.
Ситуацию помогли выправить сотрудники КФ. Позвонил в КФ за 20 минут до закрытия и объяснил ситуацию. Ребята помогли с букетом, отправили его фото через мессенджер и с самого начала вызвали курьера, который доставил букет быстрее ветра :)
Теперь всегда доставку цветов по Оди буду заказывать только там. Однозначно 5 звёзд и жирнейший лайк! (Фото букетика - прилагается)
Прекрасное сочетание цена-качество. Заказ оформили очень оперативно, учли все пожелания, в тот же день букет был доставлен. Букет впечатлил: большой, красивый, цветы свежие, именинница оценила! Рекомендую!
Буду теперь постоянно заказывать👍🏼
Приятные цены, свежие и красивые букеты, оперативная доставка за 30 мин. Прислали фото букета, подписали открытку. Супер! Рекомендую!🌟
Восхитительный салон цветов, мой любимый! Здесь прекрасно все: свежесть цветов, композиции, вежливость флориста, приятные цены. Особенно нравятся готовые композиции - утонченные, современные, с качественным оформлением. Не задумываясь ориентируюсь сразу на них! Огромное удовольствие приобретать цветы у вас, спасибо!
Небольшой салон цветов. Цена средняя по рынку, обслуживание приятное. Букеты могут быть собраны несколько дней назад, имейте в виду- спрашивайте обязательно.
Очень благодарна за качественное обслуживание. Цветы свежие, красивые. Практически в пожарном режиме попросила перенести доставку на более раннее время, даже не надеялась, что получится. Но привезли замечательный букетик раньше . Буду обращаться).
Заказали букет с доставкой в достаточно короткий срок. Очень быстро получили обратный ответ от менеджера Анастасии. Вежливо, чётко, плюс предложили нужные дополнительные услуги (открытки, оформление). Точно, аккуратно, вовремя. Никаких лишних вопросов. Перед доставкой получили фото нашего букета👍 именно такого, как выбирали и обсуждали. Курьер точно в назначенное время. Менеджер вме время на связи с нами. Спасибо большое! С удовольствием порекомендуем обращаться в Ваш салон!
Заказала готовый букет с доставкой к определённому времни. Созвонилась с салоном,всё объяснили и далее держали связь через вацап. Очень довольна букетом и оказанной услугой. Всё быстро,чётко,слаженно! 👍первое фото с салона, второе уже моё)
01.04.2024 Заказывала маме букет на день рождения. Оперативно связались,прислали фото перед доставкой и доставили быстрее чем я ожидала. Маме букет понравился
Заказали букет невесты и бутоньерку с доставкой. Как же повезло с менеджером - подскащали какие цветы можно добавить, какие заменить, проконсультировпли по всем вопросам, доставка во время, еще в подарок дали коробку рафаэло! Как же это приятно!!! цветы свежие, букет не растрепался, даже после того как его бросала невеста)) Спасибо вам большое за помощь в такой важный для нас день! Очень рада, что обратилась именно к Вам! Спасибо!!! 🎉🎊🎁 🌸🌺🌻🌹🌷🌼💐
3
Show business's response
Nodule
Level 4 Local Expert
May 30
Первый раз заказывала цветы в этом салоне. Всё супер оперативно, милая девушка Анастасия на телефоне, доставка в срок. Цены приятные. С огромный удовольствием в дальнейшем буду покупать здесь букеты
Спасибо огромное этому салону цветов! Прекрасное обслуживание и качество, очень приветливый персонал! Нужен был букет утром и очень срочно, никакую доплату не потребовали и меньше чем через час привезли букет с момента заказа❤️
Первый раз заказала доставку. Букет посмотрела на сайте, и по моей просьбе добавили ещё цветов. Сервис на высоте, цветы свежие, собрали моментально, открытку подписали, доставили вовремя. Очень рекомендую.
Оепартивно нуэна была доставка цветов по одинцово. Написала в ватсап менеджерам, ыбстро все оформили, показали букетики в бюджете и быстро в тот дже день доставили заказ имениннику. Очень приятный сервис, вежливо, оперативно и красивые букеты! будем к вам обращаться!
Заказывала букет из каталога: удивили качество и цена! Качество отменное, начиная с самой упаковки и заканчивая прекрасными цветами, а цена при этом очень вкусная! При заказе быстро и качественно уточняли детали, ответы/вопросы не заставляли себя ждать! И доставили точно в желаемое время! Очень довольна, теперь они у меня фавориты! Процветания Вам и самых благодарных клиентов!
Купил розы 14 февраля вечером. Цветы подрезал, поставил в воду со средством, которое дали вместе с цветами. А 15 к вечеру 2 бутона упали. Фото сделано вечером 16. Я не первый год покупаю цветы. И ещё ни разу не видел такой картины. Как минимум неделю обычно розы стоят в вазе, и радуют глаз. А здесь...
Show business's response
И
Илья
Level 6 Local Expert
March 12
Не продали цветы утром в 11.40, 8 марта, лично директор даже не пустил в магазин, тем самым грубо нарушив законодательство и правила торговли, объяснил тем что много онлайн заказов сославшись на бумажку на двери, которая никакой юридической силы не имеет, тем самым потерял навсегда постоянного клиента который приехал купить 5 больших букетов!!! В общем ужастно некрасиво и по хамски!!!
Дополнение
Просто так отказать клиенту в обслуживании бизнес не может. Клиентов защищают закон «О защите прав потребителей» и гражданский кодекс. В ГК РФ прописано, что любой человек, который предлагает товары, услуги или работы другим людям за деньги, заключает публичный договор с каждым потенциальным клиентом.
То есть, если салон красоты, фитнес-центр, отель, магазин цветов, кафе или другое заведение предлагают свои услуги, они автоматически соглашаются принять всех клиентов, которые захотят к ним прийти.
ст. 426 ГК РФ — публичный договор
тем более мы были в рабочее время в пределах графика работы магазина! Фото прилагаются. В конце концов согласно их бумажке от руки на двери, принять заказ были обязаны!!!
Поэтому настоятельно прошу проверяющие органы обратить внимание на эту торговую точку и провести соотвествующие проверки, в ответе организации представитель подтверждает что клиенту было отказано в обслуживании!!
И директор (мужчина который представился директором) ничего не объяснял просто встал в проходе и не пустил меня я маленьким ребенком! Ответив в грубой форме:- «на улицу!!» с самого порога.
очень понравилось местечко,уютное, сразу нашел те цветы, которые хотел. первый раз в жизни с цветами дали пакетик для того, что бы продлить их жизнь и рассказали как за ними ухаживать. в общем рекомендую)
Заказывала букет кустовых нежно - персиковых роз для дочери на рождение внука 🐣 Цветы шикарные , упаковка , в комплект входит открытка с подписью и для цветов пакетик, чтобы дольше стояли цветы 💐
Заказывала букет невесты и бутоньерку на свадьбу! Девушки предложили много вариантов и мы сделали лучший! Цветы продержались в отличном состоянии весь день, даже когда кидала букет ни один цветочек не упал) Спасибо!
Замечательный салон, лучше не знаю! Заказывала свадебный букет, услышали все пожелания, подсказали, как правильно выбрать букет, прям тщательно вместе выбирали. Без вопросов доставили прям к ЗАГСу, ещё и презент передали, было очень приятно 😊 Букет получился очень нежным, как я и хотела. Все гости и фотограф были в восторге. Буду советовать ваш салон всем с удовольствием.
Хочу поблагодарить Салон цветов КФ за прекрасные букеты. Все пожелания были учтены, доставка во время. Спасибо большое. Успехов и процветания вашему салону.
Заказ на букет был из другого города. Менеджеры помогли оформить заказ, сопровождали меня информацией о заказе вплоть до получения адресатом. Получатель очень доволен свежестью цветов. Оформление букета на высоте. Спасибо магазину за безупречно предоставленную услугу!
Заказывала букет с доставкой. Вежливо и подробно ответили на все вопросы, учли все пожелания. Букет был великолепен. Привезли точно в срок, букет утеплили. Именинница была в восторге. Спасибо Вам! Успехов и процветания!
Сегодня заказала доставку букета пожилым родителям мужа. Были учтены все пожелания! Подписали открытку. Прислали фотографию букета . Когда доставили букет- родителей не было дома. Любезно предложили доставить, когда вернутся. Вот это сервис! Человеческое СПАСИБО ребятам за понимание и прекрасную работу!!! Процветания!!!
Большое спасибо девушкам за букет жене на день рождения. Правда название, конечно, не запомнил, что-то, вроде астралии. Жене очень понравилось. Очень все внимательно и доброжелательно. Большое спасибо!