Оо, это было просто спасение!)) Какое счастье, что было открыто 1 января в 12:00, мы замёрзшие и голодные не могли найти нигде ни еды ни чашки кофе, обошли несколько заведений и всё закрыто где-то до 13:00, а где-то до14:00. А на улице мороз и метель(( дошли до кфс и о, счастье, они работают!!! Спасибо Вам большое! Вкусно, быстро, и самое главное, что открыто!
Зашли за мороженым в рожке и кофе. Сделали заказ через терминал самообслуживания. Подходим к стойке выдачи и нам говорят, что такое мороженое нам сделать не могут (а заказ уже оплачен), либо могут, но оно будет вытекать из рожка. Мы отказались, решили сделать возврат денег. Нам сказали подойти к тому же терминалу, на котором делали и оплачивали заказ, на нем же нам сделают возврат. Мы подходим с картой, стоим около терминала, ничего не происходит. Обычно, при возврате на терминале пишут, что это возврат и сумму, тут же никакой информации. Далее я снова подхожу к сотрудникам, они мне говорят, что нужно карту приложить, я опять иду к терминалу, прикладываю карту (естественно, никаких опознавательных знаков, что это возврат, нет) и снова ничего не происходит. Стояла минут 10. Возвращаюсь к сотрудникам, мне говорят, что возврат у них сделан. (Тут вопрос, как бы долго я стояла около терминала и ждала, если бы сама не подошла к сотрудникам?). Дальше прошу чек на отмену, чтобы в случае не возврата денег могла обратиться в банк. Девушка мне говорит «Угу», уходит куда-то и не возвращается. Стояли с другим сотрудником обсуждали, что чек они предоставить не могут, так как у них только программа. На что я вновь подхожу сама и говорю, что они могут предоставить мне его в электронном виде, на что они говорят, что они могут мне предоставить только фотографию из программы, что у них была отмена (эта фотография не несет никакой важной информации для банка и для меня, на чек вообще эта картинка не особо похожа). И на заключительный вопрос смогу ли я с этой фотографией обратиться в банк в случае, если деньги не вернутся, они просто пожали плечами. Короче говоря, 1. заказ мы так и не сделали, 2. сотрудники не клиентоориентированны абсолютно, 3. в общей сложности мы провели в заведении не меньше 30 минут, заказав и не получив кофе и мороженое, казалось бы, что может быть проще.
Зашли в любимое кфс нашего города, зная что сможем там вкусно перекусить и приготовление не займёт много времени. Что по итогу: 1. Всем 3 посетителям, которые делали заказ в одно время на терминале, было саркастически объявлено, что приготовление займёт 6 минут.
2. Когда мы поняли, что опаздываем на автобус из-за задержки заказа больше 6 минут, попросили приготовить побыстрее заказ, состоящий из одного шевбургера, нам грубо ответили и после получения заказа не извинились за ожидание.
3. Попробовал бургер, я не ощутил никакого вкуса, кроме тонны соли и специй на курице.
Очень нравилось это место на все 100 процентов до сегодняшнего вечера, не знаю, когда приду сюда снова и приду ли вообще. Хотя, приду, когда персонал станет соответствовать данному Заведению. ❤
Очень много раз спасал меня от голодной участи. Удобно когда не нужно бегать в поиске быстрого перекуса. Еда очень хорошая, проблем не видел. Туалет возможно не самый красивый, но хорошо работает. Удобно что открыт до позднего часа, можно посидеть за ноутбуком у розетки, а потом сесть на автобус до дома (хоть в центр, хоть на Фрунзе и т. п.)
хорошее расположение, в кафе всегда чисто, достаточно быстрое обслуживание. Цены ничем не отличаются, хочется отметить, что на данный момент вкуснее чем в другой сети, которая заменила Мак.
О КФС хороший мне нравится очень особенно курочка ваше сочноя блин даже есть захотелось бывший Макдональдс как то не очень был ходил в КФС люблю курочку жаренную хотя кому чего на вкус и цвет товарища нет еште на здоровье
Чисто, обслуживание вежливое, довольно быстро. Детям очень нравится игровая комната.
Жаль, что не стало акционных купонов в едадиле. Отлично, что можно использовать бонусы спасибо от сбербанка.
Зашли, взяли 2 оригинальных маэстро бургера, в итоге: мясо ужасно и просто сухое, как будто полежало дня 3-4, соус как будто просто просроченный, просто 1 звезда
Мой любимый филиал в городе. Сугубо субъективное мнение, очень часто там бывала до ковида. Обслуживание, расположение, качество пищи - всё устраивает. После ковида чаще покупала в Ауре, показалось, что есть разница в приготовлении, как будто в Ауре курица и картошка суше.
Хочу оставить жалобу на заказ 231201-0909796. Заказ отвратительно выполнен. Картошка холодная и не про жаренная. Курица пересушенная. Сгоревшие ножки. Время ожидания курьера более 2 часов. Прошу разобраться с вашей кухней и курьерами и вернуть деньги за заказ.
Курьер отсюда едет до красной площади больше часа, связи с ним нет, отменить заказ с возвратом денег невозможно самой, только тратить время на поддержку. до самого ресторана не дозвониться. в общем и целом ощущение от доставки примерно такое(
Вкусно, в ресторане чисто, встретили с улыбкой🤗 Взяли домашний баскет. Курица с хрустящей корочкой и сочная при этом. Мы, даже, набрались смелости и спросили, как зовут повара. Нам сказали Сергей. Сергей, спасибо Вам за Вашу работу. Было очень вкусно!!!!
Ангри бердс я это называю. Кожура на ножках такая "злая", что не пощадит вашу печень.) снимаю и выкидываю что и вам советую. Лучше (?) наггетсы и особенно айтвистер. Поджелудка хоть не загнется.
Но то что украсили на хеллоуин очень мило!)
Это заведение, постепенно превращается в пивнушку. Охраны нет,или она где то прячется. В субботу 07.10.23 г.в 18-10 было несколько клиентов пьяных в уматень , которые допивали своё пиво и ругались трёхэтажным матом. Работники ходили мимо, и всем было пофиг. Больше сюда не ногой😡👎
Чистое кафе, уютный интерьер, туалет поддерживается в чистоте. Остались приятные впечатления от посещения кафе! Меню стандартное, все было. Перекусили, спасибо!
Пришел за баскетом с острыми крыльями, мало того что курица вообще не острая дак она еще и сырая.Сама панировка сырая слезает с курицы.Мясо резиновое не жуется, вкус отвратительный.Весь баскет просто выкинул.
Всегда это место нравилось до последнего случая. Делал заказ через автомат в зале, сформировал заказ, дошёл до оплаты, приложил карту. Списалась совсем другая сумма, номер заказа не появился, а автомат выдал сообщение об ошибке. Сделал нужный заказ на кассе. Потом пригласил менеджера, описал ситуацию, показал списание в приложении. Менеджер заверила, что ничего странного, деньги скоро вернутся, а если нет, то свяжутся со мной и перечислят. Взяла номер сотового. История была в декабре. Прошел месяц - денег нет. Будьте осторожны с этой конторой: обманут из-за ерунды.
Пришли перекусить, девушки перепутали с напитками(лёд) , курица в бургере пересушена ... В айтвисте не было огурцов, ещё и как из холодильника достали. Впечатления ужасные. Во всех других точках ресторанов сети айтвист подавали хотя бы тёплым или подогретым немного.
Обычный KFC. Чисто, быстро, съедобно. Удачно расположено, нам было почти по пути из ЯГПУ до "стрелки". Персонал внимательный оказался, забыли заказанную воду на выдаче, но она нас там и дождалась, когда спохватились. Вроде мелочь, а приятно!
Очень подвели в день рождения ребёнка: 21.08.2023, списали деньги за заказ через приложение, а потом перед праздником вернули и прислали смс: извините, не можем выполнить заказ. Поэтому, если не хотите испортить праздник ребёнку из-за доставки, тогда либо сами приезжайте за заказом, либо менять кафе
Сидели 02.01.2024 рядом угощалась компания молодых людей, использовали нецензурные слова в присутствии несовершеннолетних, принесли еду из другого ресторана, менеджмент ресторана не отреагировал никак. Очень жаль