Rostic's
242 reviews
April 27
Были вчера с детьми в ТЦ, ходили в кинотеатр и по традиции купили еду в Ростикс. Отравились крыльями, высокая температура со всеми вытекающими последствиями. Ещё при заказе обратили внимание на сотрудницу которая стояла на выдаче. Мои дети её испугались т.к. девушка была без передних зубов, кожа покрыта красной сыпью. Уже тогда закрались сомнения о качестве блюд в этом заведении, учитывая какие сотрудники стоят на выдаче. Я всё понимаю, даже таким сотрудникам нужно зарабатывать деньги, но зачем ставить их на выдачу?
По качеству блюд написал выше, всё очень плохо. Больше в это заведение мы не придём.
Прикладываю фото заказа, оформленного через приложение с датой, адресом и временем.
March 14
Доброжелательный персонал, быстро и вкусно готовят. Отлично, что данный фаст-фуд находится около метро Варшавская.
December 21, 2024
Хочу выразить свою благодарность на это ресторан и кассира Ахаджон не смотря на то что заказ очень много всегда он в хорошем настроении и с улыбкой мы были ради если такие сотрудники стали по больше
1
January 25
очень быстрое обслуживание. персонал вежливый и приветливый. одно удовольствие забегать именно в этот кфс на варшавской 🌼
May 9
В последнее время делал серию заказов из этого ресторана. На днях чем-то отравился, очень сильно болел живот. Приходил в себя неделю. Все это время питался домашней едой. Пришел в себя, снова сделал заказ из этого заведения, и снова отравился. Вау. Ублюдское заведение. Не знаю что там происходит, но есть из этой забегаловки не советую
February 12
Всегда по разному, как повезёт. Иногда сотрудники улыбаются и все хорошо, а иногда недоброжелательные. В последний раз брала курицу и она была очень солёная. Кофе всегда хороший. В целом на твёрдую 3.
1
November 22, 2024
В общем персонал ужасный, сделала заказ и у них по акции было пиво 2+1,я купила и в место трёх мне дали 2.На вопрос где по акции третий бокал, мне ответили, что я при покупке должна была сообщить, что я беру пиво 2+1, мне так и не дали пиво, могу сказать, что персонал не ориентированный к клиентам.
2
April 4
Всегда стараются приготовить и выдать заказ максимально быстро. Очень доброжелательный персонал. Одна из лучших точек
April 20
Обслуживание так себе, половина работников стоят ничего не делают когда люди стоят на выдаче и ждут. Вся продукция которая готовится во фритюре отдает гарью. Рядом с рестораном стоит очень неприятный запах, скорее всего от того же масла. В заказе была кола, налили полив ну от нужного объема и еще с какой-то масляной плёнкой.
May 16
пришел первый раз пару недель назад собрали боксмасиер до смешного маленьких размеров подумал ладно может устали но когда пришел во второй раз в том же боксмастере не радующих размеров нашел клок волос… это даже не смешно…
February 14
Здравствуйте. Еда вкусная, но персонал это просто ужас. Я столько высокомерия и чувства собственной важности в жизни не видела. Мало того, что еда была холодной и ждала я очень долго, так ещё они и игнорировать умудряются самые простые просьбы. Вопиющая наглость, которая, похоже, вошла у вас в норму! Я сколько раз ни ходила сюда, персонал очень наглый, закатывают глаза и смотрят на тебя, как на не знаю кого.. 2 раза проигнорили просьбу подать подставку для стаканов. Один раз я даже видела, как женщина уронила специальное приспособление и не продифенцировала его.. Кошмар, просто ужас. Скорее всего я больше не буду здесь есть.
April 13, 2024
Заказывала онлайн, приготовили очень быстро! Вежливый и позитивный персонал, помогли мне проверить заказ, аккуратно все сложили собой. Прихожу сюда не в первый раз и всегда остаюсь довольна сервисом) Еда теплая, вкусная и всегда вовремя)
1
1
February 8
Хороший персонал, стандартное меню для КФС. Обычно все быстро и вовремя
April 5
еда холодная попросил переделать или погреть хотя бы мне сказали то что и за соуса так кажется но котлета просто холодная спасибо персонал на «высшем уровне»
January 25
Делают быстро и качественно,персонал вежливый,еда на высшем уровене!
April 15, 2024
В общем, почему 3 звезды? 1)Персонала очень мало и они не справляются с наплывом покупателей 2)сегодня (05.04.2023) мой друг сделал заказ, после дождался когда он будет готов, приложение показало что заказ готов, но в итоге персонал отвечает, что заказа не было, хотя все данные были введенны верно 3)единственно что устроило, это что техподдержка вернула деньги за заказ. Спасибо кфс, мой друг поел с аппетитом.
2
August 26, 2024
Быстро приготовили сложили аккуратно)) первый раз купила шеф бургер мясо нежное вкусное)) буду еще заказывать ) советую))
May 14
Лучший Ростикс в Москве!!!
Сотрудники бомба, все на уровне!
July 31, 2023
Бывали тут с другом во время поездки, на скорую надо было нам поесть и тут несмотря на огромную очередь все сделали быстро и качественно, респект. Только один вопрос..москвичи почему у вас соусы другие? Круглые будто в баночках из под соевого соуса, вот у нас в спб такие более глубокие, по форме как в вит, и на вкус разные вот что действительно загадка...
February 19, 2024
нужно свой заказ подождать — всегда; но ты всегда получаешь вкусную, горячую, свежую еду) очень сочная курица, хороший картофель фри, в бургерах и твистерах тоже свежие куски мяса; к сожалению, на мой адрес возят доставку из другого ресторана, поэтому приходится ходить самой сюда) кофе тут не очень)
1
April 5
дали холодный бургер, попросили заменить или подогреть, отказали! холодная еда это не вкусно!
November 2, 2024
Выдали холодный твистер, всё пересоленое
А ещё похоже мне разбавили молочный коктейль, он у вас густой обычно, а здесь похоже из под крана воды подлили
1
April 24, 2024
Ждал три (3) острые стрипсы, ждал их 26 минут. Я видел как женщина переживала, что они долго готовятся, переспрашивала много раз. Но когда они были готовы мне другая девушка отдала заказ и даже ничего не сказала, да хоть соус бы к этим стрипсам положила и то этой оценки не было бы или даже словом бы что то про молвила мол извините за ожидание, но нет, особо запара то не было в тот момент! Добавить чуть сервиса и комплиментов за ожидание !
1
1
June 12, 2023
Если б можно было поставить 0,5 звёзд,поставила бы. Работаю рядом, и иногда хочется себя побаловать. Но каждый раз заказ в КФС превращается в мучительное и долгое ожидание. Чаще всего работает нерасторопный сборщик и,если повезёт, менеджер. Сама работала в КФС когда-то,и если бы я работала также медленно, нам бы таких люлей сильных раздавали.. Делала недавно заказ, ждала 25 минут, в заказе был ай-твистер, и 3 крыла,как по мне, 25 минут это чересчур. Пока ждала заказ, стала свидетелем,как менеджер орет на курьера, причем, курьер вежливо попросил отдать ему заказ, на что менеджер ответила, что если он сейчас будет ей указывать,что делать, то она ему не отдаст заказ,и он будет ждать ещё.. Я понимаю,что работа нервная, но нельзя так срываться на людях, менеджеру нужно сменить работу. Когда подошла очередь моего заказа, он был оставлен просто на столе сборки, я попросила менеджера отдать мой заказ, на что мне был ответ, что они собирают заказ по очереди. Я ей ответила, что мой заказ уже собран и стоит возле нее, на что она в грубой форме попросила доказать,что это именно мой заказ. Впервые вижу такое обращение. В общем,ни в коем случае не советую данное заведение, сама буду обходить его стороной. Есть множество других очень приятных заведений КФС.
6
1
April 5
Отдали холодный бургер! На просьбу переделать или подогреть отказали, ем холодный бургер!
September 16, 2024
Тут одни минусы, на табличке готов стал и я подошёл подумал что собирают подождал, через 10 минут спрашиваю где мой заказ, он говорит что я вас звал и все такое, вообщем работники если мягко говоря не очень!
December 20, 2024
Ужасное место , маленький заказ ждали более 20 минут + сомнительное качество продукта
December 31, 2023
Ужасная точка!Сегодня,31.12 сделали заказ в 12:43 под номером 352.Заказ через приложение на 21:00,все оплатили.Приходим в 20:40 а ТЦ закрыт,звоним по номеру в интернете.Взяла трубку видимо менеджер.Она сказала что уже едет домой в метро и все заказы сданы.Мы с мужем в шоке,заказ оплачен и в статусе готовки.Она сказала что деньги вернутся.НО КАК ЗА ВЕСЬ ДЕНЬ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СООБЩИТЬ ЧТОБЫ ЗАКАЗ ЗАБРАЛИ РАНЬШЕ ЛИБО ОТМЕНИТЬ!Молча проигнорили оплаченный заказ и спокойно уехали с работы за 1,5-2 часа до официального закрытия.Новый год испорчен.
1
2
February 25
Много соуса в бургере, и вообще не вкусно, мое личное мнение 2 звёзды
July 25, 2024
Ужас - полное отсутствие подносов - и об этом Вы узнаете постфактум на выдаче заказа - с учетом того что все подносы подготовлены мытые просто лежат под лестницей и никому дела до этого нет - фото в студию
February 25, 2024
Работники просто сонные . А может они сьели что то??? Еле еле душа в теле. Зато блютуз гарнитура надета😂😂😂( успевают и кое как поработать и поболтать о насущном), столы грязнющие и липкие просто караул какой то. Интересно, у вас сами покупатели должны столы протирать или все таки имеется уборщица??? Самое смешное, что всегда там такая ситуация
March 8, 2024
Сегодня заказ 2166 заказали 24 крылья баскет. Домой пришли - там 20 шт. Накормите сотрудников , видимо они голодные или научите считать до 24 хотя бы. Очень не приятно получить такой подарок на 8 марта .
2
August 27, 2024
Все делают медленно, бургеры холодные выдают бывает.
Просишь острое путают постоянно.
2 раза уже натыкался на это кфс. Не советую((( жаль конечно что такой персонал там работает.
1
June 8, 2023
Работаю недалеко, поэтому заказала себе еду по мобильному приложению 1 апреля. В приложении было написано, что заказ готов, я пришла в перерыв от работы, который длится 15 минут и мне сказали, что заказ будет готовиться ещё 10 минут. Я пошла на работу, а потом снова в КФС, заказ не был готов. В итоге в общей сложности заказ готовился 40 минут и все было холодным и невкусным. Сотрудники не извинились за то, что так долго готовили заказ и не дали ничего дополнительного в подарок. Я просто так потратила деньги и осталась разочарованной
3
August 22, 2023
Вся сеть кфс обнаглела. Цены завышают, а продукт становится меньше и меньше. Бокс мастер просто уничтожили. Картофельную катлету не кладут. В Одинцово в Москве в Домодедово. Везде пробовал. Кладут картошку по деревенски вместо катлеты да ещё и по размерам боксмастеристал меньше. Даже если вы снизите цену, Я все равно выберу мак или БК или какую нибудь тайскую кухню.
March 10
Ждал заказ (5 ножек) ровно час
Потом попросили ешё 15 минут подождать
March 22, 2024
22.03.24. Заказ 578. Рис боул с креветками. Единственное что в этом было 100%готово это только креветки. Про соус не буду писать поставщик такой но это не терияки. Салат айсберг два замученных листочка. Рис с овощами не до варен. Съел половину половину выкинул так как есть не возможно. НАУЧИТЕ ГОТОВИТЬ ПОВАРОВ.
July 10, 2024
На днях менеджер Нигина орала как сумасшедшая на сотрудников и на гостей , куда смотрит вышестояшее руководство, я так понимаю директору без разницы, кричит она или нет
2
September 23, 2024
Ужасное место, долго готовят, никогда нет персонала, игнорируют очередь заказов, никому не советую это место
January 4, 2024
Персонал не знает что входит в комбо, стрипсы пережаренные безвкусные ,картошка пережаренная, персонал хихикает ,вместо того чтобы быстрее отдать заказ, и спрашивает друг у друга что туда входит ,а что нет, хотя все перед глазами(на экране где отображаются заказы)
1
May 3, 2023
Здравствуйте! 3 мая 2023г в KFC VARSHAVSKIJ г.Москва,ш.Варшавское,д№87Б
произошёл конфликт с тренером ( имя мне неизвестно),она стояла ближе к кассовой зоне.Кассиров не было,я обратилась к ней с вопросом можно ли сделать заказ? Она стала переспрашивать по несколько раз какой заказ,какую заявку ,демонстрируя свою агрессию в мою сторону.Я ей объяснила,что хочу поесть,подошла заказать еду.Она продолжала говорить,что у них что-то поломалось,не смогут принять заказ,что меня принимает за рабочих желающего отремонтировать поломки в "KFC".После длительной с ней словесной перепалки я попросила,чтобы позвала администратора или кто старший несёт ответственность.Она сказала,что менеджер.За время пока менеджер подходил кассир ,который сделал вид неслышащего начал принимать у меня заказ: №134629 ( не свежие байтсы ) из куриного филе положили в "Мой баскет с Байтсами" и внутри "Айтвистер новый СЛ".На просьбу позвать старшего ответил отказом.Через некоторое время подошла менеджер в спортивной форме ,не представившись,не поздоровавшись начала со мной диалог.По моей просьбе расстегнула верх костюма и показала бэйджик с надписью менеджер .После моих объяснений ,что пришла заказать еду ,а вместо
этого получила негатив тренера менеджер тоже попыталась в защиту повторять её же слова.Извинения не было .Попросила книгу жалоб и предложений ,менеджер предоставила. Администратор отсутствовал .Я оставила в книге жалобу.По срокам рассмотрения посмотрю что предпримет руководитель.Пока не забыла.В книге жалоб и предложений очень много было оставленных жалоб,но без результатов.
3
February 26
Отличное место для отдыха
October 6, 2024
Готовят очень медленно, постоянно очереди. Отстой полный. Заказ небольшой можно прождать минут 40 _50
August 18, 2023
Один из самых ужасных KFC в Москве, заказ всегда завершён до выдачи, и собирается он крайне долго, долго не хотел писать негатив но что то неприятное случалось с моим заказом в 70% случаев, недожарено, обычное а не острое, безвкусный лимонад, когда на вопрос через сколько будут острое на тебя машут рукой, еслиб можно было поставить меньше 1 * поставил бы меньше
3
2
October 29, 2022
Раньше не пользовалась услугами Бургер Кинг, а с недавнего времени, открыла для себя ещё одно место, где можно действительно вкусно покушать! Очень вкусное мороженое, по качеству превосходное! Беру бургеры из говядины, супер!
1
September 17, 2023
На вынос заказ делали 25 минут, это было 2 обычных лонгера. Это очень долго . Может конечно это зависит от смены поваров ) , они никуда не торопятся. А сами девчонки на кассе бегают, а другая часть команды тормозит .
3
1
April 14, 2023
Варшавское шоссе 87. Очень медленно работают, почти все заказы у них на мониторе горят красным. Возможно персонала не хватает. Заказал сегодня благо 1 бургер, после оплаты оказалось ждать 13 минут! Но даже и к расчетному времени не успели. В результате плюнул на заказ и еле успел на электричку. По качеству приготовления вопросов нет, всё штатно. А вот за скорость единица. Итого 3 балла. Чтобы перекусить в данной точке кфс или в запасе 30-40 минут нужно иметь или заказать у соседей, на этаже куча другого фаст-фуда
1
1
May 31, 2023
Это трешак. Номера выговаривают не верные, ожидание 20+ минут за ланч бокс - который у них на потоке должен идти. Печальный внешний вид и не первая свежесть заказа. Персонала не хватает, кассир принимает наличку и без перчаток идет собирать заказ, насыпать картошку и тд. Любопытно, но всего у 1 человека на кухне были перчатки. Сейчас даже в самой привокзальной шаурме, человек одевает перчатки после денег.... не хочу никого отговаривать, но это место я не рекомендую! )
2
1
December 6, 2023
Сделал заказ, ждать пришлось 15 минут, 2 ножки куриные, это называется Фаст фуд) пока ждал у них полетели терминалы по самостоятельному заказу, так сразу очередь скопилась) в общем тут в КФС лучше не ходить, если не хотите терять время)
2
December 9, 2022
Еда вполне ничего.персонал хороший вежливый , время ожидание до 5 мин и то если заказ большой , всё отлично напитки , бургеры и расположение тоже хорошее , довольна
1