Вообще надо было поставить двойку. Сделали заказ через терминал с собой. Мы ждали более 40 минут. Я время засекла. Все кто пришёл за нами ,давно ушли с заказами. Затем приехали доставщики-курьеры. И началось самое интересное. Очередь стоит ждёт. А все кассы обслуживают курьеров. Пока всех не обслужили , очередь в зале стояла. На наши замечания сотрудники вообще никак не реагировали. Зал очень грязный. В туалет ходит вся площадь Юности. Ни кафе, а забегаловка. Раньше такого не было.раньше мы часто приходили посидеть, пообщаться и вкусно перекусить. Сейчас там неприятно находится. Проходной двор для полупьяной тусящей молодежи. Но готовят там неплохо. Теперь едим только дома.
Сплошное разочарование. Когда-то здесь было намного лучше.
В самом ресторане очень грязно. На полу, собственно как и на столах, разбросана еда. За 30 минут, пока там был, никто не вышел, чтобы убрать помещение. Посетителям самим приходилось убирать подносы за другими, чтобы банально поесть.
Сама еда чуть хуже среднего, если сравнивать с другими ресторанами KFC.
После ремонта поставили киоски самообслуживания, за которыми не следят -- бумаги в них нет, поэтому не ждите чека. Собственно, как и на самой кассе, потому что здесь его выдают через раз.
Не ставлю 1/5 только потому, что некогда этот ресторан KFC был любимым.
Всегда ходили, был хороший ресторан, да таким и остается, но сегодня очень лчень разочаровала одна вещь: ТУАЛЕТ.
1. Гязные туалеты
2. Переполненные мусорки в туалетах
3. Нет туалетной бумаги
4. Нет графика уборки в талете.
Ну и 5. пункт не про туалет, а про то, что их терминалы по самообслуживанию не выдают чеки!!!
Было это 20.04.2022 ~ в 16.10
А еще достали толпы матерящихся подростков, которые просто занимают столы и ничего не покупают!!!
На днях были в данном ресторане, присел за столик выбрать варианты для заказа в приложении KFC, подошедший охранник сказал, что мне необходимо освободить место т.к. оно его, типо охранный пост.. я мягко говоря охренел, но не стал с ним спорить дабы не портить себе настроение..
От своей жены узнал, что парой минут ранее этот самый охранник предложил девушкам за другим столиком сделать заказ или уйти из ресторана т.к. у них ничего не заказано и делать им тут нечего !
огорчение от такой клиентоориентированности.
Работают как сонные мухи, постоянно собирают огромные очереди. Терминалы периодически не работают, и даже объявление об этом не вывесят. Молча смотрят, как народ долбится в аппарат.
3
2
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
August 19, 2024
Ужас! Во что превратился kfc??? Грязь везде, приготовление долгое. Полное помещение орущей молодежи. Туалет грязный. Не снизил до одной звёзды из-за вкуса. На вкус все также, неплохо!
Честно сказать не знаю как люди регулярно питаются в KFC , крайне жирная еда, причем вся. Раньше любил молочные коктейли заказывать, но сейчас они прям печальными стали. Ну коронная курочка тоже стала печальной, ведро жира и сухого мяса за 400 рублей, такое себе. Но к сотрудникам претензий никаких нет, в каждом из ресторанов обслуживали быстро и без проблем.
Одно из первых заведений фаст фуда в городе. Сейчас, после ремонта очень изменилось. По моему мнению до ремонта лучше было и персонал был более приветливый, очень хорошие люди там работали, знали всех по имени. Сейчас уже нет той атмосферы, а жаль. И стало не очень чисто.
Стало отвратительно, обслуживание и атмосфера. Вокруг сидят подростки и орут матом, так что разговаривать невозможно, они сидят за пустыми столами и тупо занимают места. Ощущение что побывал в обезьяннике. Не хочется туда больше возвращаться. Раньше лет 10 назад всё было по-другому. Почему охрана не реагирует на сборище беспризорных подпостков!? Три звезды отобразились случайно, я не ставлю не одной звезды этому kfc на площади Юности в Зеленограде. Персонал тоже с недовольными лицами , обслуживает будто одолжение мне делает. Люди, если не хотите испортить себе настроение, не заходите в это заведение.
Всем привет. Ну в общем готовят нормально , снизила оценку 1) не дали салфетки , 2) очень долго готовят , такое чувство что обслужили пол Зелека а про вас забыли .
Отвратительный кфс! Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией - заказав обычное мороженое и воду жду по 20минут! Сегодня 03.07.2022 сделала заказ в 17.42. Получила его только в 17.58! При этом работница нажала на кнопку что "типо заказ готов" видимо чтоб им не влетело за время ожидания. Но! Заказ мне выдали только спустя ещё минуты 4!!!! Кондиционер в этом заведении видимо не предусмотрен. Когда на улице +30 то в их заведении было все 40! Душно, жарко! Можно упасть в обморок! Обязательно обращусь в роспотребнадзор что бы их проверили!
Раньше КФС было лучше. Персонал был приветлевее и всегда говорил если долго ждать,а теперь понабрали киргизов что хотят то и творят. Всегда беру большое ведро крылышек и прошу их не зажаривать,но не всегда люди повара идут на уступки. Куда вы их так зажариваете их кушать не возможно они сухие и не вкусные. Так же и картошку то пересолят, то пережарят как резина.Жаль ,но ходить не буду больше в ваше заведение . Администрация разберитесь с персоналом своим,а то люди перестанут ходить к вам.
Долго несли маленький заказ, картошка была супер пересоленная, ее было невозможно есть. Полы мокрые и скользкие до ужаса. Охранник ходит по пятам и ждет когда вы выйдете. Ужас
Девки что тут работают-только языками чешут. Называют номер заказа-люди подходят, а они болтают стоят-ни заказ не отдают, не понятно зачем зовут. Смеются да хохочут зато
2 января 2022. Площадь, где в праздники собирается народ. В KFC редкие гости, сегодня зашли попить чай/кофе, перекусить. Заказываю чай с имбирём, в ответ "Нет", ок цитрусовый раф - Нет, давайте кофе. Взяли перекусить, минут через 15 ребёнок попросил сок. Заказала через аппарат яблочный, ждала минут 10, пока выдадут сок, подхожу, прошу выдать единственный сок, а они говорят "Яблочного нет". Там вообще хоть что-то есть?
Плохое место для курьеров! Директор этого КФС дал указание, что при доставке прожимать кнопку, что заказ готов! Тем самым обманывают курьеров и ждут бесплатно!
всегда пахгет либо жвачкой, либо это бабг гам или я не понимаю. в остальном все здорово. приятного нахожиться в каком-нить уголке, причем в любом уютно :^
Не люблю эту сеть за кучу приправ и отсутствие в меню возможности заказать что-то легкое из "здорового питания". И именно в этой сети чаще всего травилась. Такая еда только для крепких кишечников)))
22.12.22 пришли в кфс поесть, картошка сухая и не вкусная, зал чистый. Но есть одно но, в зале находилась компания девушек, что не соблюдали нормы поведения, на просьбу вести себя потише, просто улыбнулись, но продолжали вести по прежнему громко и вызывающе
14.04.2023 40 минут ждали свой заказ, сотрудники дважды просили подождать и пыталась поменять нам заказ. Менеджер ресторана артем демонстративно не решал проблему. Жалобную книгу предоставить отказался, сказал что в ресторане она есть, но предоставить не может. На стенде жалобной книги тоже нет. Данная ситуация не единична, менеджер артем не может решить проблему уже не первый раз.
3
1
Анна М.
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Ожидание заказа очень долгое, в большинстве случаев больше 15ти минут
Положили заказ на вынос так, что не удалось пронести и 5 минут, пакет растворило масло , вытекшее из ножек, которые так долго готовили
Это ж KFC…. Любители оценят! Я и не был особым поклонником такого питания, но случайный заход (правда не именно в эту локацию) разочаровал во вкусе (да простят меня гурманы и зожники - где вкус и где КФС))).
Часто брал здесь милкшейки и все было норм, но сегодня я просто отправил его в урну, шоколадно-ореховый сироп на дне, немного молочной массы наверху, даже перемешивание не помогло.
Заказ 596, ~16:35 14 мая.
Последние время одно разочерование.....даже на день рождения пришла и то огорчилась чем дороже тем все хуже......раньше такой вкусный твистер был а щас какой та пересоленый был да еще почти на половина пустой жаль очень жаль конечно.....
Узбекская забегаловка! Внимательно следите за тем, что заказали и что вам выдали. С "восточной непосредственностью", скажут на ломанном русском " Это ошибка. Это ВЫ неверно заказали", умильно хлопая глазками... На замечание, что блюдо не горячее совсем, начинается спор, в котором вам будут доказывать, что опять-таки ВЫ не правы.
Стандартная точка питания KFC. Недавно сделан ремонт. Из-за удачного местоположения часто бывают очереди, особенно в выходные
1
Anastacia
Level 20 Local Expert
June 24, 2023
Место сильно проходимое, поэтому чистота не на высоте. Купила Питу,в составе были помидоры (на фото 4 случайно попавших кусочка), огурцы тоже не соответствуют рецептуре. Но самое противное то, что уже 2 раза к баскету с картошкой не клали картошку. Не советую место.