И снова здравствуйте 👋
KFC как всегда в норме. Вкус не изменился. Именно в этом заведении площадь огромная и много место и уютно чисто прохладно, интерьер мощный, дизайнеру отдельный респект. Персонал улыбчивый и отзывчивый))
Советую ходить в день один раз)))
Почему один? Потому что и жидкое кушать надо... Супчики и т.д.
Всем мирного неба над головой
Прекрасный интерьер, много где посещал КФС, но кажется у нас самый красивый.
Очень вкусно.
Иногда бывает, что забывают положить соус.
Иногда очень долгое ожидание.
Но в целом очень классное место.
Самая вкусная курочка именно здесь! Бе преувеличения! Ребёнок обожает это место и все время просится туда, хотя там и нет никаких развлечений для детей и, казалось бы, дети всегда предпочитают места с детской зоной. Но сюда он тянет меня без конца, именно, чтобы вкусно поесть.
Чисто, уютно. Народу много, но обслуживают быстро. Единственное на выдаче работал стажёр немного путался в заказах. Но не критично . В целом место понравилось.
Заказ выдали быстро.
Людей много, молодёжь, взрослые.
Внутри прохладно, летом очень хорошо, убрано, чисто.
Один большой минус в туалете не работает кран, руки помыть не возможно.
Очень вкусно, бывает долгое ожидание, но в основном всегда предупреждают если ожидание больше 20 мин, фри здесь лучший, только соль и никаких приправ. Крылышки сочные, в Ставрополе совершенно другой вкус, более жёсткое мясо и вкус более пресный.
Вкусно, недавно обновили интерьер (2 года назад) и стало очень красиво. Заведение класс, вместо 1 помещения, они выкупили 2 или 3 помещения под свой ресторан, обновили также и туалет.
Сделали заказ, в заказа ТЕРИЯКИ РОЛЛ С КРЕВЕТКАМИ - ЗНАЙТЕ, КРЕВЕТКИ НЕ ОЧИЩЕННЫЕ, В КЛЯРЕ, Т.Е. СО ВСЕМИ ВНУТРЕННОСТЯМИ И ЭКСКРЕМЕНТАМИ ( ГАВНОМ). Очень сильно подпортили аппетит. Подали жалобу на сайте. Сегодня звонить представитель, именно ростикса Черкесск, и говорит: "НАМ ПОСТАВЩИК ПРИСЫЛАЕТ УЖЕ В КЛЯРЕ КРЕВЕТКИ - МЫ ИХ НЕ ЧИСТИМ, ВСЕ ТАК ЕДЯТ И НЕ ЖАЛУЮТСЯ". НА ТО, ЧТО НЕЛЬЗЯ ЕСТЬ КРЕВЕТКИ С ВНУТРЕННОСТЯМИ ОТВЕТИЛИ - ВСЕ ЕДЯТ ТАК, РУКОВОДСТВО РЕШИЛО.
Никогда в кфс и ростиксе больше не будем заказывать. Такое скотское отношение к клиентам.
Ты ждешь закаказ, вечная толпа. Плюс еще и цыгане заходят ну невозможно так сидеть и есть. Раз в полгода захожу. Вообще нельзя рассмотреть вариант охраны. Простите ситуации разные бывают, чем ремонты бесконечные лучше бы о комфорте позаботились посетителей именно моральном. Кому блин в удовольствие когда ты ешь, спешишь, и тебя просят поделиться. Я не обеднею , впечатление однако испорчено как и желание к вам заходить. Бедные работники, мертально хоть как то о них позаботьтесь что ли чтобы был сераис качество
Хочу выразить крайнее недовольство обслуживающим персоналом в кфс Черкесска. Мало того, что друг на друга орут, что все это слушают, а еще заказы часто начали выдавать не те, что должны, а так, как им захочется. И когда спрашиваешь почему так делают, то говорят, что так приказал главный управляющий их. Очень недовольна ими. Думаю, что желания покупателей и клиентов должны учитывать, а не игнорировать.
Фото не очень,но и так понятно.заказов много,а один только что сделали,перед этим табло долго было и вовсе пустое.Очередь постоянно большая,работает всего одна касса,нововведение не радует,они постоянно зависают и многие предпочитают оплачивать как раньше.Ремонт сделали,стало чище а вот обслуживание стало в разы хуже,мой заказ будет готов через 30 мин. и это просто вторник.
Постоянно огромная очередь, экспресс-касса работает тоже из основного зала, Какой смысл в том что она Экспресс? Стоит ресторан в центре города и Ждать приходится по 50 минут даже просто коктейль! Сделайте хоть что-нибудь! Невозможно в такую жару 50 минут ждать коктейль!
Фастфуд вкусный, но персонал ужас, понимаю устают, понимаю общепит это очень трудная работа, особенно kfc или магдак где постоянный поток людей, но ты ведь понимаешь куда ты идешь работать и стоять болтать у тебя нет на это времени тем более на кухне, еще так что аж слышно в зал хотя расстояние не маленькое, один другому говорит после своей болтовни о жизни, ты крылышки поставил, второй отвечает я забыл 🤷🏻♀️ а люди ждут свои заказы не по 40 минут а по часу это в лучшем случае 🤦🏻♀️ просто нет слов !!!! Благо после замечания менеджер сделала все возможное чтоб я получила свой заказ и извинилась спасибо ей (Кристина кажется звали сотрудника), человек знает свою работу и очень компетентна, но просьба руководство провести беседу с сотрудниками кухни почему во время рабочего времени они введут беседу на весь зал и хахочат на свои темы, а мы должны стоять и ждать заказ не обещанные 40 минут а час полтора!!! Хотят поговорит на это есть выходные пусть собираются и болтают сколько душе угодно 😒 примите пожалуйста меры!!!!
Фастфуд очень вкусный, но персонал всех уволить надо!!! Как сонные мухи там лазят, можно все делать в 3 раза быстрее, время ожидания заказа очень увеличено даже когда людей не сильно много. В других городах все намного лучше! Ужасный сервис!
Всё понравилось, вкусненько, остренько, иногда приходится подождать, но это только при большой очереди, ресторан большой, самый большой из ближайших КФС
Худший ресторан этой сети, из тех, в которых я был. Заказ через приложение не работает, доставки через приложение тоже нет, примерно треть меню недоступно, терминалы для заказа работают кое как, заказ собирали очень долго.
Отвратительное место, заказал 3 бургера и ведро крыльев, ждал заказ почти час, при этом несколько раз обращался к администратору, в ответ пожимали плечами, это ресторан быстрого питания, и с этой целью я приехал именно в это заведение, но был разочарован!
Ужасное отношение к посетителям, уровень клиентооринтированности и уважения на 0. Абсолютно не умеют разговаривать с посетителями. Сегодня 28.08.2024 зашли дочки с маленькой карманной собачкой за заказом, на них наорали и выгнали
Маэстро бургер был собран неактуально, всё вываливалось. Картошка не свежая, не хрустит и очень солёная. Единственное что могу похвалить это лимонад малина гранат.
1
Show business's response
Свои знают 🤝
Level 15 Local Expert
November 9
Очень популярное место нашего города, но если бы хотите попасть туда с детской коляской, Вашему ребёнку прийдется испытать лёгкий экстрим. О людях с ограниченными возможностями в передвижении вообще сложно. Пандус есть! Но необходимо не только учитывать его наличие но и градус его подъём. Вообщем «доступная среда» оставляет желать лучшего
Заказал заранее за 15 минут, приехал.
Заказ до сих пор не готов, стоял ещё ждал минут 15-20. Заказ был простейший из трех позиций.
И так половины меню было недоступно при заказе
Таааак, пожалуй начнём.... еда очень вкусная, мои любимые крылышки естественно только там,но...что происходит с персоналом?! Их подбирали по системе "я ненавижу людей "? Они делают всё, чтобы ты с ними просто поср......ся! Они могут наорать на тебя,если ты спросишь почему работает только одна касса,просто наорать,не объяснить, нн позвать ещё сотрудника, а наорать. А орать ,извините, мы все умеем,почти все, ну я умею точно)))) ,и вот когда ваш скандал дойдёт до кондиции,ты такая хабалка,скандалист и вообще "редиска",как говорил герой фильма 🎥 "Джентльмены удачи". Время ожидания-просто......лучше не говорить, потому что я начинаю их ненавидеть, когда ждёшь там от 40-50 минут,ключевое слово от 40...и выше. Интерьер -в тему,соответствует истории создания и истории развития компании. С детьми ходить не вариант, потому что голодный ребёнок-скандал))))))
Чистота в щале-это единственный огромный плюс ➕️, просто девчонки умницы,и очень вежливые и доброжелательные. Особенно наша тётя Таня, она самый лучший в мире и добрый человек. И очень чисто и оперативно выполняет свою работу. Тёть Тань- respect 🙏 👏 🙌 👌 . Всё очень вкусно 😋, но у них грустно ,потому что они работают по принципу "я ненавижу вас всех,зачем вы сюда пришли?!"
По моему не норма что я заказав через терминал с чеком в заказе должен бегать и доказывать что я заказывал. Заказ готовили пол часа! «Прекрасный» сервис!
Шикарный KFC в самом центре Черкесска. Еда вкусная, интерьер очень удивил с хорошем смысле и очень чисто. Заказ выдают быстро. Данный ресторан KFC лучше чем в Москве. Я Серьезно!!)) Рекомендую.
Просто ужас! В зале диваны грязные, в крошках, в туалете женском в одной кабинке не работают замки в других постоянно льется вода и не работают смыв, бумаги туалетной нет. Краны не работают, руки напенила а помыть нечем. В общем руководству все равно на своих посетителей, абсолютно не следят ни за чем!
Вкусно,охранник (заезжал вечером) был на месте,пустил .Туалет чистый,все убирают.Меню прекрасно для такого заведения.Хотелось бы чего нибудь жидкого-супа.(но наверное нарушит концепцию)
Еда вкусная. Но чтобы ее дождаться!? Понятно, что у них заказов много, но когда ты заказываешь заранее, всегда ждешь еще дольше минимум на полчаса.
В заказ с собой еще ни разу не положили все по чеку. Постоянно приходиться возвращаться. А когда объясняешь, что вы не добавили в заказ - говорят, что сам выложил и хочешь еще.
Добрый день. Вот сейчас квс когда обновили и расширили он стал более вместительней , очень интересный и красивый дизайн.. Всё так хорошо продуманно) в каждом уголке можно найди местечко для перекуса))) хрум хрум))) очень всё вкусно, богато и эстетично ) браво 5 баллов)
Чисто, очень даже.Быстро готовят, вежливый персонал! Вкусная кухня!!!!!! Удобное местоположение!! Огромноеее количество людей! Но мы особо в очереди не стояли, очень быстрое обслуживание!!!!!
Отвратительное обслуживание, продажа более 25 минут заказ, всё никак не могли приготовить острый шефбургер, потом стрипсы не могли приготовить острые, попросила вернуть деньги за заказ, испорченное настроение и голодный желудок, работа персонала плохая, учитывая, что было утро и заказов очень мало
заказали покушать с собой , заказали 3 айтвистора , приехали домой , оказалось что положили один , убедительная просьба, сотрудникам кфс следить за тем , чего и сколько они кладут по чеку , не первый раз с таким сталкиваюсь , по факту отдаю им деньги за воздух , испортить настроение вы умейте
Сетевые заведения сложно оценить по качеству продуктов, в принципе все одинаковое. Но почему бы не повесить монитор с номерами готовых заказов, шум, толпа людей постоянно, выкрикивающий номера заказов персонал такое себе «удовольствие». Стоишь минут 10 в очереди чтобы сделать заказ, а перед тобой сотрудник берет и уходит собирать заказ, это как так вообще (типа пройдите на другую кассу), да тут в очереди миллион человек как я пройду на другую кассу. В общем организационные процессы сильно хромают, нужно многое менять, это заметно скажется на уюте как минимум.
Прошло 1,5 года, многое поменялось в лучшую сторону. Звезду можно накинуть)
С момента открытия и по сей день ! Слишком долгое обслуживание по всем направлениям ! Начиная с кассы , заканчивая выдачей заказов ! Ну товарищи , на звание самые долгие по времени или , хочешь потерять время и постоять у кассы ожидая сдачи с 10 минут , вперед! Потеря времени обеспечена , причем менеджер! Гордо отвечает , что заказы по пол часа готовятся , а если открыть вторую кассу , то вообще 40 минут !
Ужасное обслуживание. Заказы задерживают больше часа , работники кухни стоят и обсуждают свои дела, беседа и смех на весь зал. Только после третьего замечания отдали заказ.