Половина заказов нет в наличии, либо нет продукции, либо упаковок для выдачи продукта. Сборщики огрызаються с гостями, а менеджер и двух слов не может связать для решения проблемы с гостями и с сотрудниками. Работа не лёгкая, каждый гость имеет свой характер, но тут не доработки выше стоящего руководства персонала ресторана. Узких мест,очень много, видно не вооружённым глазом!!!
Еда хорошая, время ожидания у меня заняло 10 минут что бы получить свой заказ, персонал отзывчивые , соблюдают чистоту , напитков мало хочется много разнообразия а так очень вкусные напитки, я шла с ребёнком к ему очень сильно понравилось , мясо тоже хорошо приготовили, атмосфера хорошая но много людей бывает когда я хожу туда
Было время, было племя. Были богатыри. Не вы.
До санкций было все хорошо. Ну а сейчас на табло можно не смотреть. Тут теперь как придорожном кафе в 100500 метрах от дома, где тебе говорят что сегодня есть только крылышки и все.
В общем и целом накатать тут можно много чего, многого мне не известно, спишу на оправдание что «времена изменились»
Большой минус почему нельзя сидеть где нам удобно уборщицы запретили сидеть говорят что они убираться должны , а за что им платят вообще?
1
1
Show business's response
Михаил Т
Level 13 Local Expert
April 23, 2024
Очень неплохая точка фастфуд. Места достаточно. Персонал вежливый, обслуживают быстро и вежливо. Можно сделать заказ как на кассе так и на интерактивных стендах.
Полностью устраивают, сотрудники работают быстро, в ассортименте к сожалению бывает ни всё, тем более к вечеру. И не действуют промокоды, или не все к сожалению.
Один кассир на весь зал , очень долго принимает заказ , про сборку заказа вообще молчу , я то не спешу но голодная , но люди забежали на обед , это же фаст фуд 5 мин и готова , тем более знают , что к обеду много людей будет . Дурдом. Больше не заеду , была проездом.
Всё нормально только крылышки были темно жёлтые не знаю почему, в Москве они ярко желтые, а тут почти коричневые и на выдаче ребята буксуют то трубочки не доложат, то салфетки забудут.
Еда очень вкусная только минус что не продают зефирки :)) но это не важно а 4 звезду за то что время ожидания очень большое персонал немного тупит напитки топчик с детьми все хорошо мясо вкусное атмосфера топ
В первые посетили KFC.Все понравилось детям.Меню хорошее,на любой вкус.Чисто и аккуратно, а главное очень вкусно!!!Очень легко делать заказ самим.Долго ждать не приходится.
Всегда много людей. Всегда долгое обслуживание, но это не вина сотрудников, скорее руководства в плохом менеджменте и координации кадров. И эта проблема встречается во всех филиалах КФС.
Зашла сегодня в кфс , где вы набрали такой персонал боюсь даже предположить , такие вялые такое медленое обслуживание , заказ собирает 1 человек , у него заказов там 50 висят , думаю ладно рабочих может не зватает , но вдруг выбигат менеджер а за ней какая то сотрудца , играются , вы камеры вообще смотрите ??? Тут люди ждут по 40 мин они там играются . Жаль что не возможно прикрепить это видео
Спасибо большое очень приятно находится в KFC были рады персоналу что они быстро выдавали заказы, нам не пришлось ждать заказ, и самое главное было всё вкусно.
Еда вкусная но постоянно не бывает чего то и это сильно отталкивает ,персонал считает что это нормально и даже не объясняется, если нет то значит надо убрать с меню того чего нет я так считаю
Претензия к доставке. Она у вас не работает совсем. Проверял и будни и выходные. Приложение скачивал еще 1,5-2 года назад, ни разу не смог оформить доставку. В тех поддержке ссылаются на то что якобы сеть перегружена заказами и посетителями. Но мне что то слабо верится в невозможность наладки доставки.
Очень чисто , быстро всё идеально, но есть одно заместитель директора с бенжиком надписью ОКСАНА относится клиентам не с уважением …… Вернее не слушает гостей как ОНА говорила что мы гости , а не клиенты и.т Администраторы примите меры пожалуйста!!!!