KFC
268 reviews
June 16, 2023
Здравствуйте! Пришла в КФС, чтобы взять 2 боксмастера по купону 5050. Отстояла очередь минут 10-15, кассир на кассе сказал, что нужно оформить заказ через приложение, и заказ не принял. Я пыталась оформить заказ через приложение, в итоге там возникла ошибка «проблема с временным интервалом» я опять отстояла очередь и сказала кассиру, что приложение не работает, на что он сказал, что мол ну да, вы поздно пришли. Вопрос почему он не сказал об этом раньше, чтобы я не тратила время на то чтобы оформить заказ в приложении, который в итоге не оформила, и еще заново отстаивать очередь. В итоге я решила заказать ланч бокс за 300. Кассир не спросив ничего (какой напиток, какая картошка и какой сендвич пробил все как ему захотелось), я естественно сказала, что мне нужно все совершенно другое. Попросила чтоб заказ собрал в зале, в итоге он собрал с собой. Никаких извинений и попытки помочь гостю. Где клиентоориентированность?
5
1
August 14, 2024
Отвратительная организация работы, никакого контроля, долгое время отдачи заказа, так еще и холодных бургеров по итогу
В час пик так вообще 30 мин ждал 2 бургера
1
1
November 11, 2024
Всегда точно собирают заказы. На раздаче всегда профессионалы
1
2
July 5, 2024
Попросил острый твистер с картошкой в пакете. Отдали оригинальный твистер на подносе. Спасибо что с картошкой не ошиблись. Худший кефас, в котором я был
1
1
June 21, 2024
Все всегда быстро и вкусно ребята работают оперативно 👍🏿
3
1
May 19, 2023
Нравится всё, особенно мороженое. Молодцы, что обновляют меню. Придумывают новое. Сейчас заметно обновилась и сеть и блюда стали вкуснее чем раньше.
1
2
November 13, 2024
Заказ жду минут 20, висит готовым но его не хотят отдавать
2
1
June 21, 2024
Ждал свой заказ 10 минут, а там 1 всего лишь бургер(чизбургер). В итоге он холодный и сделан в спешке. Не понимаю как он заработал 4 звезды
1
2
March 31
Тут всё очень долго... И еще кофе отвратительный.
January 15, 2022
Хорошее обслуживание! Заходили пару раз в это кафе с достаточно длительными промежутками во времени и как было отлично так и есть сейчас. Коллектив замечательный, вежливый, заботливый!!!! это наверное самое основное, молодцы ребята. Приятно смотреть! Еда вкусная, всё как положено, соуса большие что очень радует так как например в Макдональдсе на одну картошку одного соуса может и не хватить, а тут и на две хватит. Напитки на уровне.
Вобщем отличное место. Рекомендую!!!!
5
3
September 26, 2023
Обслуживание очень низкое забочих много но нету пользы работают 7-8 рабочих ждать дольше 10 минут детский сад не советую туда пойти лучше в ашан пойдите не долеко от этого заведение
2
2
November 25, 2023
Работает сотрудница Патимат - максимально клиентоориентирована, вежлива и всегда готова помочь любому гостю
5
1
November 7, 2024
Очень вкусный мега ролл!
May 7, 2024
Хорошее обслуживание, все вкусно, а главное быстро.
2
1
September 28, 2023
Обслуживание просто на самом низком уровне, руками трогают прям зубчики вилки, которые кладут в заказ. Картошку всю рассыпают, да и еще своими пальцами в нее залазят…. Постоянно указываешь заказ с собой, в итоге на подносе отдают. Еда тоже вся холодная, вообщем впечатления вообще не очень(
3
2
September 9, 2024
очень долго ждали заказ
ссоры на рабочем месте перед покупателями
и нагло пропускают заказ
3
1
March 31, 2023
Поднагадили так поднагадили, зашла в cofix за кофе, а он закрыт, думаю ну ок возьму в кфс, на улице холод, до автобуса время есть, пришла на остановку делаю глоток…….. и в это же мгновени….. вкус воды и сиропа, ало ребят, а шо с кофе? Не успели насобирать на плантациях? Вы б хоть предупреждали людей…. Времени не было вернуться поменять, так как автобус, но имейте в виду….. всеГо хорО шеГо!
5
1
June 9, 2022
KFC уже не тот. Скажу так. Раньше качество еды и обслуживания было намного лучше. А данный ресторан мне вообще не приятен. Сотрудники его , иногда очень не дружелюбно смотрят на посетителей, и не слушают что заказывает покупатель. Было не раз , что мне пробивали совсем не то что я просил. Столы постоянно грязные. Убираются очень плохо. Частенько приходится есть за не убранным и грязным столом. А однажды мне даже поднос не дали, сказали что у них они закончились. Только почему то другому мужчине который присел вскоре на против моего стола они поднос нашли...
9
3
October 13, 2024
Хорошая и близкая забегаловка. Рядом с метро.
November 22, 2024
Нереально долго, не один раз уже!
1
August 21, 2024
Еде была холодная, картошка пресная.
Из плюсов только быстрая готовка
3
1
December 25, 2024
Персоналу все по барабану
September 5, 2024
Настолько разбавленных напитков никогда не пила, не советую данную точку.
3
1
June 18, 2022
Брали коктейли молочные. Всем понравились. Брали разные: ореховый,клубничный,ванильный. Все хорошие и густые! Брали картофель фри,тоже понравился. Там же ещё и Теремке блинчики брали с клубникой. Очень вкусно!
4
2
October 7, 2024
не принимают оплату картой, мол мало прсоонада, говорит только наличка
1
October 7, 2024
Очень все вкусно и быстро!!!!!
2
1
August 5, 2023
Полный отстой сотрудники просто тормоз не смотрят клиентов от них надо просит положить еду на пакет если не просите свои мозги не хватает откуда набрали такие барани просто как скоти стоит как лошадиных дамкрат
3
2
November 1, 2023
Заказал доставку, ланч бокс, шефбургеры. Качество приготовления отвратное!!! Меняйте поваров, такого я ещё не в одной точки KFC ни пробовал!!!
3
2
May 31, 2023
Заказал «Мой Баскет» и лонгер..картошка холодная.. стрипсы соленные.. лонгер наверное сделан утром.. а сейчас обед..может мне не повезло.. но больше сюда не приду!
4
1
January 28
Гаджи красавчик!!!
1
1
June 27, 2024
Менеджер нужно обучать именно Виталий он не знает как работает даже бедный
1
1
December 9, 2024
Все очень долго
1
May 27, 2024
Нужно дожаривать курицу....
Очень неприятно в бургере есть её сырую и небезопасно....
1
1
July 4, 2023
Была 4 июля. Ужасная смена. Отстояла минут 25-30 заказ висел. Когда вроде как готов, готов не был так как потеряли чек. Картошка уменьшается в порции с каждым приходом. Заказ на холодный напиток, тоже оказался теплым
4
1
May 3, 2023
Здравствуйте. Кфс сотрудники даже не видят своих клиентов. Обслуживание ужасное. Хамское отношение. Я стою говорю Заказ они там с друг другом общаются и слушать далее не хотят. Это не первый раз.
5
1
July 22, 2023
Отвратительное место, огромные очереди, только 1 аппарат самообслуживания. Ни милкшейков, ни мороженого летом в меню нет.
3
2
May 7, 2024
Быстрое обслуживание. Сотрудники очень вежливве
2
2
September 30, 2024
Быстро вкусно удобно .
1
1
March 5, 2022
Купила по купону 4393 куриная ножки и фри стандарт. И просила, чтобы ножка не острый была,ребенку нельзя острый. Ответили: что поменять не можем, по купону только так можно. Просила начальство вызовать, а он оказался рядом с кассой. Приставили его Кенешали Даниел (насколько это правда тоже не известно) пейджик отсутствовал. Он тоже ответил ,что это не возможно.
Всех КФС идут на встречу когда разговор идёт о ребенке.
В этом КФС постоянно мы покупаем много чего. И в этом же КФС нам объяснили при заказе заранее попросите чтобы ножка поменяли на оргиналною.
По Москве везде это так.Проверено просто.
Теперь какой то Кенешали свою правила ставил, когда ему обяснила для ребенка, и это не только у Вас, везде так меняют, когда просишь. Он ответил: это не правильно. Просто слова нет.
Итог отдельно заказали ножки с фри без купона. Что Вы думаете ребенок начал кушать и тут же кричать,что ротик горит мама... Ножка оказалось острый.
Ответ при возврате - перепутали.
Даже не извинялись. Просто ужас...
6
May 27, 2024
Качество еды отвратительное. Булки сухие, еда еле теплая, очень много заготовок, которые простаивают и охлаждаются соответственно, а может и портятся.
1
1
January 4, 2022
Очень медленно готовят, иногда не такой большой и сложный заказ необходимо ждать по мин 30. И ничего не делается, когда сообщаешь, что ждешь уже достаточно долго.
Также неоднократно что-то недокладывали в заказ (когда ранее тут брали еду). И пока ждала заказ несколько людей приходило с тем, что в заказе либо что-то не то , либо чего-то не хватает.
5
July 5, 2023
Хорошее обслуживание, быстро, удобное расположение
3
June 29, 2024
Было отравление после именно этого ростикса
1
2
February 10, 2024
Готовят отвратительно. Ув. Администрация, обратите внимание на качество готовки
3
2
May 14, 2022
ЗаказЗдравствуйте, работает одна касса. Сотрудники не докладывают продукцию в заказы. Например заказал крылышки 26 штук, и не доложили 2. Так они наверное обходятся с каждым клиентом. Или заказал стрипсы 8 штук с собой. А вместо восьми семь штук в боксе. Прошу принять меры и наказать виновных сотрудников работавших 07.05.2022 и 11.05.2022. Думаю они так обходятся почти со всеми клиентами
6
1
May 20, 2024
Кончилось кофе))) в kfc такого безобразия не было !
3
September 11, 2022
Я в недоумении!!!!!!!!! Я заказала оригинальный шеф бургер, мне сказали хотите острый я говорю хочу мне дали острый а он оригинальный эммммммм????!?! Сервис рассчитан на дециков??Хашбраун его нет в боксмастере а положили картошку обычную…. ОШАЛЕТЬ🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
4
1
October 3, 2024
Нашли волос в баскетах
1
April 7, 2021
То, что вчера я наблюдала в KFC не иначе как цирком не назовешь: при заказе кассиры предлагали всем 10%скидку. Нужно было лишь отдать им свой телефон, чтобы кассиры что то там настроили и сами же кассиры написали хороший отзыв. Многие соглашались(любит же народ бесплатный сырок) и обслуживание замирало, т.к. минут 5-8 кассир занимался написанием отзыва. Куча народа, дикие очереди. И мне интересно, это только на Домодедовской ребята ради премии устроили такой флешмоб или вообще KFC находится в плачевном состоянии? В любом случае-стыд и позор и то, чем они занимаются - незаконно!!! Ну и ножки оказались какими то сухими и пережаренными .
5
January 5, 2022
После прогулки по городу зашли с семьёй перекусить. Заказ приняли быстро. Ждали 25 мин! В итоге все равно выдали не правильно, забыли чай. Лежат горы готовой еды, которую никто не заказывает. Любимый фирменный кляр на курице такого цвета , как-будто масло в прошлом году последний раз меняли.
Никому не рекомендую.
5