Обслуживание в целом хорошее, заказ приготовился быстро, еда собственного так же как и во всех KFC, помещение тоже довольно не плохое, уютно, единственное что могу отметить это маленький туалет в таком ресторане это минус
Я бы хотел поделиться своим отзывом о ресторане KFC, который я посетил недавно. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и вкусом предлагаемой еды.
Персонал в ресторане KFC был очень приветливым и внимательным. Они быстро приняли мой заказ и подсказали мне о различных вариантах меню. Я оценил их профессионализм и дружелюбие.
Что касается еды, то я был очень доволен ее качеством. Курица была сочной и нежной, а приправы придавали ей отличный вкус. Я также попробовал их знаменитые картофельные дольки, которые были хрустящими и вкусными. В целом, все блюда, которые я заказал, были свежими и приготовленными с большим мастерством.
Ресторан KFC предлагает широкий выбор блюд, что позволяет каждому найти что-то по своему вкусу. Также они предлагают различные комбо-предложения, что делает посещение ресторана еще более удобным и выгодным.
Я рекомендую посетить ресторан KFC тем, кто хочет насладиться вкусной и качественной едой. Это место, где вы можете насладиться атмосферой и получить отличный сервис. Я уверен, что вы останетесь довольны своим посещением.
Ужасный персонал. Заходила пару раз в эту точку и всегда ужасное обслуживание. В первый раз не доложили нагетс на что просто кинули мне на поднос, хотя я просила с собой. Во второй раз заказала ко времени и с собой по итогу все холодное на подносе, на мою просьбу упаковать с собой просто швырнули мне пакет со словами «упакуйте сами». Мексиканский ай ролл отказались подогревать, сказали, что он должен быть холодный, хотя по факту всегда делают теплым. Прошу обратить внимание руководству данного заведения на работу сотрудников
Персонал работает плохо, многим людям выдавали не полный заказ, как можно было забыть наггетсы!!! Маленькие заказы «готовят» по полчаса, выдача отвратительная, ждала кофе!! 20 минут, хотя куча сотрудников ходила рядом, но на мои вопросы никто не реагировал!!!
после долгого ожидания настроение испортилось, музыка раздражала;
Так мало того, что тут неуважительно относятся к чужому времени, так еще и разочаровал туалет, грязно, воняет, огромные очереди, низкие раковины, вода брызгает на одежду и всё бесит😡😡😡😡😡
Убрано в зале так себе, потолок низкий;
Думаю, что когда человек думает о «фастфуде», последнее, что он представляет себе-это это местечко! Очень очень медленно!
Какое-то дно. Выдачи заказа из 4 позиций (+ два холодных напитка) пришлось ждать почти 20 минут. Странный получается фаст(!)фуд.
Сотрудники вопросы о судьбе заказа старательно игнорировали. Когда горячие блюда оказались-таки на подносе, пришлось просить их найти в себе силы переставить со стойки на поднос ещё и напитки.
Картофель фри был единственной позицией, приготовленной вовремя, поэтому к моменту долгожданной готовности всего заказа картошка была уже холодной.
Занятно, что даже извинений за такую задержку, не говоря уж о каких-то компенсациях, не было.
P.S. Если вдруг у заведения есть управляющий и он захочет проверить: заказ номер 563, сделанный 4 августа в 18:21, полученный в 18:40 того же, что не может не радовать, дня.
Работают быстро, в туалете можно спать, только не долго, а то нажмут тревожную кнопку и приедет космонавт в броне и выкурит.
А еще я работал в данном кфс инженером, и спас из железной ловушки ключи, которые были оставлены сотрудниками в угловом киоске. киоск захлопнулся, а замок был сломан.,,) но нас инженеров ничего не остановит) в итоге все были счастливы) и да, наггетсов в кфс не бывает) только байтсы)
Еда вкусная, вопросов нет. Только выдают как-то неорганизованно: информация на табло не совпадает с тем, что есть по факту. Еда готовится, а написано, что уже ждёт выдачи.
Но туалет - это просто ужас. Наверно худший туалет, который я в своей жизни видел. Во-первых, очень тесный, и всего две кабинки. Из-за этого очередь. Во-вторых, грязный, кран выломан, слив нормально не работает, куча туалетной бумаги. Похоже не убирают целый день. Просто неприятно находиться в нём.
Стараюсь не писать негативные отзывы,но тут возмущений море,сделала заказ,ждём,а нам не отдают,но зато человек 8 заказы забрали,которые делали заказ позже,на табло загорелся наш номер и погас,обратила внимание менеджера,на то что мы не можем долго ждать,ТК есть планы,в итоге он разговаривал на повышенных тонах,сказал что готовится наш заказ,в итоге картошка холодная,не соленая,шефбургер вместо оригинального ( который брал ребенок 13 лет) оказался острым. Впечатления отвратные
Сделал заказ в 22:24 в 22:40 нажали что готова я пришел спросил сказали что ещё не готова крылья жарится ну я сказал вы нажали что готова они мы удалили заказ просто так я сказал через сколько будет готова сказали ещё 10мин хотя я уже ждал 16 минут ещё один мальчик нахамил когда я спросил свой заказ девушка ещё было Салида зовут наверное точно не помню в конце когда выдали заказ просто поставили и ушли на экране нету заказа я сам должен догадаться наверное
В общем и селом сотрудники не вежливые много раз замечаю (я здесь часто бываю)
Вкусно готовят курочку, не везде она такая же сочная и пряная. Достаточно быстро отдают заказы. Большой плюс что есть 4 терминала самообслуживания.
Снимаю звезды за то, что в зоне выдачи попросили чек (а его теперь кладут внутрь пакета с едой т.е. изначально он не у меня) или фото номера заказа с терминала. Я просто запомнила номер, нигде не было написано, что необходимо делать фото, да и вообще, вдруг у меня с собой не было бы телефона? Пришлось открывать приложение банка и показывать сумму списания из истории платежей. Считаю что это недопустимо и следствие плохой работы администратора. Если у вас воруют заказы, меняете систему выдачи чеков, почему тот кто приносит вам прибыль должен доказывать что не верблюд?
Очередь из 2 человек ждала заказ 20 минут.
Второй раз захожу в это заведение и второй раз долгое обслуживание.
Сотрудник на выдаче постоянно куда то отвлекается по своим делам: то по телефону поговорить, то со знакомыми потрындеть на улице
Крайне не доволен.
1) нет кассиров, когда говоришь возмущаются что мол есть терминал, можно там заказать, так если у меня наличка, как заказать там? Говорят ждите подойдет, специально ждал без лишних рвзговоров, подошла,через 55 минут.
2) заказ принимали, заказ был готов черкз 33 минуты, то есть потерял 88 минут, потому что они работают по кайфу! Это же KFC, у них нет кассиров чтобы обслужить? 0 балов!!!
Оборудование не работает нормально. Сделала заказ, показало ошибку и заново оплатить, оплатила снова. Дважды оплата прошла, а заказа не было. Говорят ждать возврата, это вообще ужас, киоски кажется времён динозавров. Не поела, списали 456 рублей, не советую.
Изменяю, заказала на кассе, ошибка произошла и я чуть не оплатила на 120 рублей больше, вообще не тот кофе. Не контора, а не понятно что.
Сегодня вернули деньги
Не первый раз посещяем, такк как дешево и рядом с метро. Но регулярно нет кассира и сотрудников в целом. То воды без газа, то стаканов. С чистотой проблемы. И нет никакого руководства в ресторане.
Картошка и стрипсы ужасно пересоленые, администратор, работающий вечером 09.11.2024 просто черепаха, максимально медленно все делал, выдал один заказ без напитка, другой заказ без трубочек и одного соуса, на просьбу дать трубочки сказал «сам возьми», начал переходить на личности, уровень наглости зашкаливает, уборщиков в зале нет, худший кфс
За последний год очень сильно испортилось качество обслуживания, не знаю с чем конкретно это связано, с сокращением штата или с опозданием сотрудников. Сегодня превзошли себя, на момент создания заказа было уже 4 и отдавались около 20 минут, мне отдали спустя 30. Спасибо девушке в красной футболке, пыталась совладать с работниками
Вкусно и быстро. Расположен не долеко от метро. Атмосфера - на бегу. Играет музыка. Места где можно посидеть есть ( удобно) Можно и компанией. Лифт там не видела( с ограниченными возможностями попасть туда будет сложно). А вообще все достойно.
Стоят разговаривают о жизни, заказ ждали 25 минут, ходят себе по кухни на расслабоне и готовят самые маленькие заказы.
Вообщем вообще не о чем кухня, по этому и рейтинг маленький. Не советую!
Хороший ассортимент, вежливый персонал,всегда чисто.
Посещение маловато для центра,очень редко когда есть свободные места. Очень порадовало время ожидания: не зависимо от величины заказа его делают буквально за 5-7 минут, в большинстве случаев даже меньше.
Максимально неуважительно отношение к покупателям. Мало того, что они на всю кухню орали что нет стаканов, так еще и ждала мохито 10 минут🤦🏻♀️
дополнительно ко всему этому, пока не сделали заказ, то убрали с табло под видом, что уже отдали)
если бы можно было, то поставила бы 0 звезд.
бесит целые толпы шумных подростков которые и поедят и потусят т.к. рядом школа,я конечно всё понимаю,думая будь у нас подростков макдаки и кфс то не по подъездам бы тёрлись,но когда не можешь найти место перекусить и вынуждена с наслаждением от обеда слушать лошадиный ржач и зачастую нет чего нибудь в ассортименте,как например странно нет например маленького кофе🤷
Отравился напрочь стрипсами пересоленные да еще и тухлечок походу два дня с белым братом общался , жена тоже траванулась живот болит да еще и изжога.
Сам кфс маленький ,народу много.
Сотрудники орут что бы забирали заказы , а народ пытается помыть руки в грязном туалете.
Вообщем САМЫЙ ХУДШИЙ ростикис в котором я когда либо был.
Обслуживание ужасное. Долго готовят, продуктов нет.
Еда хорошая.
Ждать очень долго.
Персонал нормальный
Туалеты очень грязные, мужской воняет, женский грязный
Взяли и отдали кому-то мой заказ. Покормил незнакомых людей. Не спасибо от людей которых я накормил , не извините от персонала . Просто поругался и ушел . По итогу так и не поел , хоть и отдал деньги.
Менеджер Саида совершенно некомпетентная в своей работе, как и впринципе персонал, просил у менеджера свой заказ на протяжении 20 минут. Заказ состоял из одного лишь чая.
Отвратное место.
Ожидание заказа 15 минут.
Возврат денег ждать 30 минут.
Итого:
Был послан в далекое путешествие, так как у айтишников кфс сбой.
Деньги так и не вернули.
Будет видимо еще один урок в мои то годы.
Буду писать жалобу в роспотребнадзор.
Очень грязно . Вымазаной в чем то футболке , засаленные волосы. Не очень понимают что им говоришь и отправляют к терминалу - там закажите . Но если какой то ингридиент мне не подходит я не смогу терминалу сказать уберите пожалуйста. Не вкусно . Грязно очень.
Так если посмотреть то обычное КФС, но вот почему то мои любимые острые крылышки тут самые не вкусные.... Я бы менял фритюр по чаще, тогда бы могло быть всё по другому
ждали заказ более 20 минут, хотя наплыв был небольшой. сидеть и ждать особо негде, все места заняты, поэтому все время пришлось стоять. работники орут как ненормальные, и в конечном итоге еда была остывшей
Считается, что туалет - лицо заведения. Впервые в жизни хотелось сделать фото, но из этических соображений не стал. Поломанные таблички, пополам расколотое сидение унитаза, разбросана бумага - кошмар на максимальных уровнях. И это все на полутора квадратных метрах с маленькими раковинами и датчиками на кранах, которые включают воду так что эта вода из этих раковин летит вам на рубашку/футболку. И это в мужском! Исходя из увиденного, можно сделать вывод об отвратительном отношении персонала к своим гостям.
Вкусно, НО недоложили 6 крыльев,заказали 18, положили 12, увидели когда были уже очень далеко от ресторана, естественно одна звезда, обманули, не наелись и деньги потеряли
Близко к метро, на этом плюсы заканчиваются. Зашла утром перекусить. Заказала биг маэстро, мороженое и чай. Бургер пересушен, курица сухая до ужаса, пришлось грызть! Соус и все составляющие находятся отдельно. Раньше ходила в кфс не в это место и все было приемлемо, сейчас же просто деньги на ветер без какого либо удовольствия от вкуса и качества еды.
Грязно , много пьяных , долго готовят заказ и как правило пережаривают либо наоборот недоделывают и отдают наполовину целым. Кофе отвратный . но в целом если голодный то зайти можно
все конечно нормально но есть некоторые критические недочёты которые не совсем хороши. первое, крылья слишком жирные, все пальца в масле и не совсем удобно + вкус масло не совсем вкусный коода его много. второе острые крылья с одной стороны без остроты а с другой как будто все острые специи насыпали, аж горло заболело.
Довольно классное место. Наш заказ вышел на 3500 , нам его приготовили за 10 минут буквально. Есть места, народу не много, а команда оперативная, что быстро всё делают, за это респект)
Остались недовольны посещением. Ужасное предприятие, работают неквалифицированные работники. Ждали свой заказ минут 40, при этом, работники суетились и их не выполняли. Попросили позвать менеджера, но как оказалось, что на месте его не было. Кроме того, один из работников облизывал пальцы, и трогал постоянно чек, а потом этими руками выдавал заказы людям, это что за кошмар???? Полная антисанитария! Когда нам выдали заказ спустя час, еда была холодная и совершенно не вкусная. Не советую людям посещать данное предприятие. Одним словом безобразие!!!
4
1
Show business's response
А
Алексей
Level 4 Local Expert
June 7
Категорически не рекомендую. Огромные очереди - ладно. Но на экране появилась надпись, что мой заказ готов, в то время как на самом деле мне никто не мог его найти. Потом уже погасла эта надпись. А заказ по-прежнему не появился. Через 25 минут ожидания также ничего не произошло. Через 40 тоже. Сказали, что заказ готовится. Таких, как я, долго ждущих, рядом было много.
Все могут систематически не справляться с нагрузкой, но можно хотя бы а) не писать на табло, что готово, когда не готово; б) до заказа заранее предупреждать о повышенном времени ожидания?
А тем временем напротив - полупустой Бургер кинг. Не выдержав, заказал в нем и получил заказ за 5 минут при похожем объеме и одинаковом чеке. Вот лучше туда идите.
KFC мой заказ в этот день так и не приготовили. Хотел бы вернуть деньги, но вряд ли мне это кто-то предложит.
Ужасное обслуживание. Заказ ждали более 25 минут. Ни в какие рамки. Девушка на кассе пыталась добиться, что-то от кухни, но там тишина. Еда была ужасная
В выходные почти нет людей (что очень странно, ведь заведение хорошее, да и находится очень близко к метро).
Вкусно и ОЧЕНЬ быстро. Заказы выдают в течение 3-5 минут.
(Единственный минус- уборные оставляют желать лучшего)
Была здесь много раз, рядом с Парком Горького, обслуживают быстро, к еде никаких претензий нет, но вот сотрудники KFC оставляют желать лучшего. Туалет всего лишь один, всегда большие очереди. Я попала в ситуацию, когда девушке стало плохо, она отстояла очередь в предобморочном состоянии, а когда очередь дошла до нее, уборщица закрыла туалет на 15 минутную уборку. Вместо того, чтобы войти в положение и дать возможность девушке войти, она послала ее сказав, что это не единственный туалет в Москве. Отвратительное отношение.