Посетили 2 мая из Москвы. В туалете грязно, г... не смывается, тк нет воды в бочке, смыв не работает. Заказали бургеры, булки чуть тёплые и суховатые. Ощущение что их погрели в микроволновке, что даже сыр не расплавился.
Не очень удобное расположение, если живёшь в городе.
Приходится делать доставку, не всегда практично и быстро..
В целом всё как и везде, обслуживание в норме.
Вечер добрый!
Побывали в КFC-Сафоново. Полный ужас!
Грязь, персонал на ходу засыпает. Работают без головных уборов и без перчаток.
А простите меня туалет! Без резиновых сапог не войти! Мыла нет! Запах! Туалетная бумага закончилась, но сверху поставили запасной рулон. Спасибо и на этом! Во флаконе для дезинфекции рук жидкость то ли разбавлена, то ли просто вода. Стыд и срам менеджерам и администратору! Еду решили не покупать. Спасибо, не надо!
Заехали вечером по дороге в Минск. В туалете унитаз не смывает, нет воды. Монитор над кассой не работает, готовность заказов определяется по крику работника. Все четыре терминала в зале не работали. Над столами черная круглая вентиляция неприятно дула холодным воздухом.
Заехали по пути, нужно было в туалет. Но в итоге, пришлось в шоке убежать. Туалет единственный, отстояла в очереди, а когда вошла оказалось что весь пол залит, в раковине стоячая вода, унитаз не сливает. Я подошла к сотрудникам, засор устранили. Думала что теперь можно и в туалет зайти. Оказалось что нельзя. Пол так и не вытерли, так ещё оказалось что и туалетной бумаги нет. В итоге просто уехали.
Хотели побыстрее покушать и ехать дальше! Персонала мало, а те что есть сонные мухи! 30 минут выкинули((( обращайте внимание на очередь! Можно застрять!
Кухня ужасная, очень разочарованы. Картошка фри не с пылу- с жару. она уже была несколько минут готова, видимо нас ждала. Бургеры совсем не вкусные. Дети остались голодными, взрослые тоже. Раньше часто заезжали, больше не хотим, от слова "совсем ". Испортилось заведение.
Меню и качество еды вопросов не вызывают, а вот решить вопрос с нормальным выездом на трассу с местной администрацией не могут не хотят вложиться, пусть посетители кружат
Посещали заведение 25.01.22, в целом обслуживание на много выросло, нежели при открытии. Зал чистый, заказ ждали 4 минуты, персонал вежливый. Очень уютно👌🏻
Единственное на чем держится это заведение, то что рядом нет конкурентов ! Туалетная комната усыпана грязной туалетной бумагой, раковина забита вода стоит и руки помыть невозможно.
В зале столы все грязные убрали с 3 просьбы протереть! Заказали еду и напитки , зелёный холодный чай Lipton, выдали стакан с кипятком и чайным пакетиком , подошли поменять на холодный зелёный , налили Липтон холодный с лимоном !
Рядом сидящие посетители за соседними столами обсуждали кому что положили и не доложили . Мужчина видимо местный сказал , что тут так всегда.
Очень рад что на моем пути появилось это заведение. При случае всегда здесь останавливаюсь, и как всегда боксмастер с двумя порциями сыра бекона. Одназначно рекомендую.
Заказ ждали полчаса, в итоге пол заказа не положили, половину перепутали, попросила острые, положили оригинальные, ходила просила поменять, потом соусы не положили, и уверяли что все дали, если хотите сохранить хорошее настроение искренне не советую сюда идти
Мониторы заказа не работают. За 10 мин НИКТО НЕ СОИЗВОЛИЛ выйти в зал принять заказ. Просто простоял 10 мин и поехал дальше. Сотрудники воротили нос и молчаливо пробегали мимо, типо, стой и жди.
Хоти потратить бесполезно время- заезжайте...
Хуже Кфс , чем в Сафоново, не существует на этом свете !!! Продавцы, кассиры, повара не знают и не хотят знать свою работу !!! То не то сделают, то не так сделают , то отдадут заказ другим, а ты сиди жди , а оказывается уже нету твоего заказа! То холодное подают. То сгоревшее! Что вообще тут происходит??!! Да чем такое Кфс , лучше вообще не иметь никакого! Когда хозяин этого заведения, увидит , что у него происходит??! Они позорят эту линию Кфс!!!
Ожидание было больше 30 минут, сотрудники старперы, кола без газа, они не предупредили,
в боксмастере какого то лешего делает картошка по деревенски
1
Д
Дмитрий Ястребов
Level 15 Local Expert
December 22, 2023
Не смотря на полное отсутствие клиентов, в зале было грязно. Столы не протерты. Туалеты тоже не убраны. Кроме этого, вместо 8 положенных крыльев положили лишь 7! После замечания и подсчета выдали еще 3 дополнительных, но осадочек остался.
Взяли баскет острых крылышек - огромные наросты панировки, крепкой, невкусной, под ней курица попалась с кожей и волосками, с какой-то горькой оранжевой субстанцией, ужас… выкинули, потому что есть это невозможно. В кфс Москвы крылья отличные, а здесь видимо не заморачиваются с приготовлением
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Очень часто заезжаем с детьми в данное заведение. Ребята молодцы, но вечером 6 ноября прям вот разочаровали. Ребят, ну прям очень не приятно. Сделали заказ.. прождали 10 мин. Пришла смс что заказ готов. Пришли забрать, а оказывается заказ только начали готовить. Вопрос, зачем тогда писать что готово!? Лааадно, бывает, сбой.. переживем. Но мы прождали еще 25 мин. И в итоге, женщина на кассе вместо того чтоб огласить номер заказа, просто окрикнула нас, чтоб мы забрали заказ. При этом запихнув два больших ведра крыльев в один пакет, поставив их друг на друга. Ну вот неприятненько.
С первого же заказа накололи.
Сделал заказ, большой, на 4 человека, сам приехал и забрал. Не стал перечситывать чего и сколько, так как очередь была большая, понадеялся на продавцов, на их исполнительность и на тебе! - накололи! Не положили 2 бургера! Естественно это обнаружилось дома, когда сели за стол.
Ну а так всё было свежее, горячее и вкусно.
Поел зачётных крылышек и ножек, вообще тема крутая, если хочешь как следует просраться и подружиться с туалетом. Спасибо огромное данному ресторану за такое свежее блюдо. Можно смело в Клод Моне эти крылышки подавать 👍🏼
Обслуживание ужасное. Сотрудники шевелиться не хотят. Еще и со слухом проблемы - не видят разницы между подачей в зале и с собой. Еще и салфеток не дали
Помещение маленькое, народу много, мест не хватает. Со столов не убирают (готовьте влажные салфетки заранее протирать столы и стулья). Заказ (2 шефбургера, картошка фри и кофе) ждали 32 минуты (я специально потом сверил время на чеке и время выдачи). В итоге в дороге рассчитывая по быстрому перекусить, потеряли больше часа. А еда… Еда обычная, стандарт KFC.
Быстрое обслуживание - фишка КФС. Но в этом ресторане сталкивался с тем, что не хватало продуктов, либо не успевали от открытия подготовить ингредиенты (мясо) для бургеров. В целом всё понравилось