Очень плохой коллектив, заказал тирамису с шоколадом отдали не тот это с какой то другой начинкой, и не первый раз уже 4 раз такое, раз работаете работайте нормально, буду жаловаться выше, роспотребнадзор* может тогда будет все более лучше…
Мы всех семьей ходим туда в неделю 2, 3 раза. Все было хорошо, все отлично до вчерашнего дня. Вчера ходили как обычно, заказали через приложение. В заказе было купон 6887. Там место обычного шефролла дали нам делюкс, которое есть в составе бекон. А бекон мы не кушаем. Думаю ладно, перепутали, с кем не бывает, пошла на кассу поменять этот роллы. А там начали уточнять, то что я точно ли заказала обычный а не делюкс. Самое худшее это сотрудники даже не извинились. Разочаровались очень.
Противник всяких забегаловок. А КФС нравится. И вкусно и недорого. Атмосфера для отдыха самая подходящая. Обслуживание-быстро, чётко. Ну и о вкусноте. Фанат KFC
Плохое отношение люди переходят на личности так еще и не считают деньги я дал денег их даже не посчитали и не дали сдачу высматривали камеры нашли что правда не дали при этом игнорировали меня когда я спрашивал "ну что там?" В итоге в окончелось хорошо но обслцживание желает лучшего люди не умеют говорить здравстуте просто слово им все равно на их работу они просо там отсиживаются надеюсь все изменится в лучшую сторонц
Очень сложно оценивать что-то сетевое, так как в большинстве везде плюс, минус одинаково. Могу отметить, что работают ребята не сильно шустро, кассиры вежливые, чистота поддерживается постоянно, но про места для сидения можно отметить, что вечером или в выходной, хоть стоя ешь.
Сотрудники еле шевелятся. При небольшой загруженности и при потоке людей скорость работы не меняется от слова абсолютно.
Всё бы ничего, если бы при такой скорости было высокое качество отдаваемой продукции. Так и тут не подкачали) Отдали все холодным ещё и неправильно собрали заказ))
Ужасный ресторан, вместо острого положили не острый, вместо обычного острый бургер. Бургеры меньше относительно стандартных других бургиров в Ростиксах. Вообще не советую.
Постоянно чего то нет в ассортименте, терминалы не работают, атол на одной кассе вечно выдаёт ошибку но при этом деньги списывают. Администратора в данном завидении нету что бы помог в таких ситуациях.
В КФС бываю редко, в основном когда по работе езжу и в обед могу зайти. В этот раз был 05.05.23 в Европолисе. Удивило что за чек на двоих, а это извините на 990 р, дают крайне жирную еду, которую готовят без средств индивиальной защиты, хорошо хоть повара в шапочках. За такие цены можно и сервис уже наладить было бы. Крайне не рекомендую к посещению именно данный фастфуд.
Заказали покушать в кинотеатр Мираж. Все бы ничего , но когда заказали 9 наггетсов. Положили 8. Как так можно? Возвращаться было поздно, сеанс уже начался. Люди платят за это деньги . А им дают неправильно посчитанные наггетсы. Пошли бы после кино, ничем не доказали бы, чеки киоски не выдают.
Надо сказать, что в Москве вообще очень трудно найти по-настоящему вкусный сетевой фастфуд, потому что тут конкурируют вовсе не вкусом, а месторасположением. Но KFC на фудкорте ситифуд- на троечку. Никогда не брала здесь много, поэтому мне в заказах ничего не путали, но исполнение блюд всегда было каким-то странным: то картошка по-деревенски сушено-пережаренная, то слишком коричневые кусочки курицы, то стрипсы в бургере будто тушёные, а совсем не фри. Это тот ресторан, куда приходишь, заглядываешь в свой пакет на раздаче, и уходишь слегка разочарованный, говоря себе: ну а что я хотел за двести рублей. Но с этим неправильно мирится, пока существуют ещё KFC, которые умеют приятно удивлять качеством
Девушка на выдаче заказов перепутала заказы, отдала мой другим людям, а их заказ разобрала. Потом пришла другая девушка, я несколько раз просила перестараться мой заказ, мне его собрали спустя 20 минут.
Вчера, 29 августа, ребёнок захотел кушать. Взяли в kfs стрипсы и картошку фри.
Живот у ребёнка начал болеть через час. Вечером через 4 часа началась рвота. Рвало как раз стрипсами и картошкой.
Всю ночь не спал с женой. Сын до сих пор плохо себя чувствует.
Никому не советаю этот кфс в европолисе. Будьте осторожны.
В том году 2022 я уже писал, был недавно уже 2023 году , во первых нету баскет домашни и острый по 769 что есть у других но нету у них. Та же история повторяется второй раз купили баскет дует, напитки , фри и т.д , но по окончании нехватило напитков пошел просто докупить воду, меня отправили в общую очередь , это нормально?
На кассе стоит человек, еле говорящий по-русски. Ассортимент не знает, считать не умеет. Остальные еле шевелятся. Помню, весной люди были смышленые. Ну не могло переименование так все испортить?! Или могло? Пока там будет стоять женщина в платке, я туда больше ни ногой.
Я иностранец давно небыл в Европолисе , но когда узнал что кфс перенесли на 3 этаж и поднялся, у меня нет слов одни эмоции, все переделали спасибо дизайнерам Европолиса. Единственное в кфс когда береш баскет домашний , если в других местах заказ дают в два ведерочка , мне спресовали и дали все это в один. Да еще закончилась кола, подошёл попросил парня дать мне бутылочку воды,но к сожалению меня отправили в те большие очереди которые стояли за кфс, что я считаю неправильным. А так у них КФС вкусно готовят.
ждали заказ 25 минут! на кухне одни стажёры, в заказе было буквально два чизбургера. ужас! оценка есть хоть какая-то потому что бургеры, когда их все таки отдали, были вкусными. больше здесь заказывать не буду.
Оформили заказ через терминал, заказал подросток, потом дозаказал его брат, оплатил подросток. Номер заказа просто запомнил, чеки же не печатают, фоткать 3 цифры, когда за спиной голодная очередь, как-то совсем глупо. При попытке забрать готовый заказ, сына просили перечислить его полностью, части брата он не знал. Всё бы ничего, но он растерялся, в связи с чем вторая "работница" или администратор бурчала, что такие вот еду воруют чужую, ребенок совсем в ступор впал. Благо я подскочила помогать, но произошедшее до моего прихода, он мне поведал позже, к сожалению... Спасибо, что отбиваете желание есть у вас, быстрее к выбору нормальной еды приучу! Смена 10 сентября 2022, время около 19 часов.
Мы взяли набор 5 за 400 (картошка, стрипсы, бургер, газировка, кекс), и плюс 3 соуса и плюс 2 картошки фри.
И пошли сразу на сеанс в кино, который начинается через 2 минуты, так вот, сели мы в кино, открыли бургер, стрипсы, картошку, всё холодное! Одну картошку и один сырный соус не доложили. Газировка пина-коллада ужасна. Кекс с ужасным химическим апельсиновым ароматизатором, даже без какого-то джема, а размер у него с 2 пальчика.
Счёт на 812 р, из которых нам часть не положили, а большинство невозможно есть! Отстой, KFC!
1 молочный коктейль и 2 пирожка с вишней (дали с клубникой и кремом) выдавали 10 мин, если не больше. На производстве хаус. Мусорка полная и практически открыта. Сотрудники сервировали картошку без перчаток (особенно раскрывали вручную конверт для картошки маленькой). Упаковку в коробке несли через всю зоне производста. Не все сотрудники в сеточках.
Из всех ресторанов быстрого питания , я люблю KFS, особенно мне нравятся у них баскеты . И поэтому всегда , когда мне нужно перекусить , я выбираю этот ресторан. Вот и в этот раз , гуляли по городу и решили перекусить. И конечно же в KFS! . Вначале зашли который на ВДНХ, но там очень большая очередь . Посмотрели по карте где ближайший другой . Ближайший оказался на пр.Мира в торговом центре. Поехали туда. Заказала наш любимый баскет дуэт и соус . Когда заказ поставили на разнос, увидела, что ножки сгорели . Попросила заменить. На что мне было сказано, что других ножек нет, а ждать другие я должна была 20 минут. Кушать горелые мне не хотелось, а ждать столько времени я не могла. В итоге пришлось отменить весь заказ.... Очень не приятно , ушли голодные и осадок в душе не приятный. Складывается впечатление, что персонал совсем не заинтересован в своих клиентах.
Ужасное место, ждали заказ 40 минут, сотрудники ничего не делают, ходят как сонные мухи, выбирайте другое место для перекуса!
1
2
Алкекс
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Удобно,иногда с утра не свежую курицу могут вручить,это легко понять по сухости и отличием вкуса ножки или крыла,со мной было дважды такая история, очень неприятное самочувствие ,стараюсь в течении дня посещать
Это аросто ужас. Потратила вест свой перерыв на ожидание закаща. Понедельник, 12 часов. В тц никого нет. Ждала свои 3 соуса и «хотдог» 13 минут! Загруженности никакой не было. Сотрудники обшались между собой, ничего делать не хотят. Такое не впервые
Вчера заказали острые крылья и картошку и мы отравились, да да мы отравились незнаю что у них не так либо крылья просроченные у них либо не дожарись, позвонить в предприятия к меня так и не получилось
KFC на фуд-корте city food. Осторожно, если заказываете с собой. Проверяйте заказ. Постоянно что-то не докладывают. Можно первый раз списать на ошибку. Но у нас уже с несколькими заказами так. Две недели назад не положили Твистер, не стали разбираться, не возвращаться же. Сегодня не положили 9 стрипсов. не верю, что это ошибка. Есть ощущение, что система.
Рядом с кинотеатром Мираж. Можно кофе попить до фильма и подкрепиться после. Единственное демократичной место для перекуса в этом крыле ТЦ. Быстро, вкусно, приятные кассиры. Все свежее. Рядом есть детская площадка, куда можно "сдать" детей.
3
1
Vladimir Guskov
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Спасибо всё очень вкусно а главное быстрое обслуживание.
Все холодное подали и сухое. Заказ отдали только после подтверждения списания в мобильном банке. Это моя вина что вы чеки не печатаете при оплате через терминал?
1
1
Show business's response
Александр Шпрыгов
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Я очень люблю kfc. Но почему-то в последнее время сеть пытается отбить желание это)) обычно наоборот это работает. 01.12.2021 был сделан заказ по купону (х2) 5050 номер заказа 641. Время в районе 19:55. В пакет положили только один купон, сотрудник доказывал что в купоне идёт 1 бургер, а не 2. Пришлось ему объяснить почему он не один. Я думал этим занимается эта компания, а не посетители. С самого начала он вообще требовал чек, чтобы сверить. Хоты был заказ с табло рядом с рестораном и там в априори нет бумажных чеков. Также не оказалось в пакете соуса к купону с сырными подушечками, увидел только дома. Все бы ничего, но даже никаких извинений не было. Просьба разобраться, еда то вкусная. Обслуживание -г…