Оставили голодной и без денег! Первый автомат заказов не работал, подошла ко второму сделала заказ.
В итоге подвис, заказ не прошёл, а оплата да! Мою проблему никак не решили, сказали «ждите 3 дня». При предыдущих посещениях данного заведения очень долго нужно ждать свою очередь, постоянно нервы здесь, да и санитарные условия не очень. Настоятельно не рекомендую.
сюда больше ни ногой!
В принципе - все нравится. Обслуживание хорошее-всегда толково разъясняют что в бутере, какая акция, и пр. Порции - достаточно чтобы выйти сытым. Удобный график работы. Уютная атмосфера внутри. Хорошая приятная музыка. И вообще очень приятно просто посидеть и порелаксировать пока кушаешь и после того как покушал. Но один минус- не знаю как днем, так как прихожу обычно ночью. Это то, что столы не всегда убраны за уже ушедшими и поевшими посетителями.
Небольшое помещение. Внизу находится раздача, а приём пищи проходит на верху. Лестница узкая и расходиться с народом и персоналом крайне затруднительно. Зал небольшой но в него впихнуто три ряда. Так что разойтись в непопутном направлении практически невозможно.. Персонал состоит не из Россиян. А еда как и везде. Фастфуд.
Ребятам работающим в данном заведении. Мальчики и девочки, если вы не любите свою работу, не ходите на неё!
Отдавая заказ клиенту, с черепашьей скоростью, с недовольным видом, при этом делая одолжение, на вряд ли вы услышите благодарность…
Женщина, которая убирает в зале, достойна отдельного внимания. протирая полы в зале, на своём родном языке, бубня себе под нос, ворчит на клиентов.
Мой друг постоянно говорил, что KFC это шляпа. В один из дней я, спора ради, решил его в этом разубедить, заказали по бокс мастеру, так как я , по старой памяти, думал, что этот шауролл способен покорить любого. Однако, курица была сухая и спор я проиграл, как и конкретный ресторан свои очки престижа🤷🏻♂️
Грязно, это первое. Один раз заказ ждали 1,5 часа. У них вечно что-то не готово, чего-то нет. Нажимают кнопку, что заказ готов тогда, когда его даже собирать не начали. Худший КФС.
Более паршивого кфс не встречала, ждать один холодный айтвистер с розовой курицей 15 минут, игнорировать других людей и при этом не особо торопиться и сидеть в телефонах - вопиюще!
Заходим туда, только когда автобус долго ждать 😁
Мало сотрудников, возможно, только вечером.
Но у нас как-то раз была оплата наличными и мы ждали минут 10, когда к нам подойдут и примут заказ,
В целом комфортно, много мест.
Делаю заказ, и 40 минут стою жду на выдаче.
А оказывается, что они даже не приступали к нему.
Зовёшь управляющего, а его нет.
Был ещё случай, они просто не докладывают заказ, и показывая им чек они говорят, ну вот все по чеку. Ничего не знаем, вы задерживаете очередь.
Как это понимать?
Обратная связь, 0! Грязные столы, уборные комнаты, ассортимента большей части нет.
Мне кажется на вокзале в ларьке более слаженная работа чем у них.
Не умеете работать, уходите. Просто портят настроение и желание кушать там👌🏽
Ззвказал 10 августа в 15:09, забрал заказ в 15:58. Абсолютно неорганизованная работа персонала, замученные, бедные ребята на выдаче. Мне их жаль, но мой заказ потеряли, в ответ на мои вопросы реально мычали. Я просил вернуть деньги, все делали вид, что очень заняты. Менеджера не позвали. В итоге оказалось, что мой чек на пакетах с заказом был заклеен круглой фирменной наклейкой. С нервами забрал заказ и в итоге не доложили картошку. Крайнее разочарование. И так бываю редко, теперь отвращение появилось.
В кафе зашли после посещения зоопарка. Возможно у сети такие порядки, но неудобство кафе в том, что заказ модно сделать только через терминал, который не всегда нормально работает. Если вы платите наличкой, то сначало делаете заказ, а потом идете в кассу платит. Скорость. Обслуживание очень медленное. Для доливки напитков надо ещё раз прождать очередь. Эту сеть не посещал, возможно это все такие порядки всего сети.
Обслуживание отвратительно. Заказ можно ждать до получаса. Заказала кофе и пирожок. Никто даже не пошевелился. Стояла , Ждала и наблюдала. Ходят все кругами и никто ничего не делает.
Персонал ужас! Меню какое-то СВОЁ.
Обслуживание тоже ужас.
Постоянно что то забывают( то положить с случайно с собой )))
Я больше туда не ногой )))
Один + то что он рядом с зоопарком
Не надо никуда идти )
Просторный зал, работает кондиционер, есть летняя веранда. Обслуживание быстрое. Но я бы рекомендовала заказывать через приложение, пока дошёл до кфс и твой заказ тебя уже ожидает)
Стало ужасно, ладно конкурент останавливался и запускал заново, но эта точка работала. Заказывал несколько раз за две недели и качество просто негатив, что осталось хорошим это картошка фри, у конкурента стала значительно хуже и крылышки острые. Бокс мастер стал маленьким, маянезным еще больше, про булки и не говорю, сухие стрипсы.
Show business's response
Татьяна Куклина
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Один из худших КФС которые я когда либо посещала, так как он ближе всех к дому ходила сюда не раз. Думая, что просто сегодня не удачный день. Но явно нет.
Постоянно не работает техника, так долго ждали когда нам загрузит заказ, потом оплатить. Кассир вовсе не слышит наши заказы переспрашивает по 100 и все равно заказал не то.
Напитки просто отвратительны, кислые и отдают йодом. В итоге сказали, что они такие и должны быть
Когда заказываешь острое, получаешь не острое. Постоянно не всегда вкусные и какое-то не свежие крылышки, стрипсы. И конечно никак не поднимает оценку ожидание по 10 и больше минут
Еда стандартная, качество хорошее - не просроченной, бургер не брал, брал баскет сандерс, мохито с первого глотка был один сироп, веранда есть. Обслуживание быстрое, но на приём очень мало касс и сотрудников.
Ждали еду 20 минут. Парень заказал позже меня, но ему принесли намного раньше. Табло не работает, мест мало. Отойдëшь спросить, готов ли заказ, место уже занято.
Была сегодня в данном заведении и больше не приду.
Заказала булку, картошку фри и кофе. Булка ждала остальной заказ на подносе более 5 минут. Когда я наконец-то получила свою еду и развернула булочку, то обнаружила, что она холодная, даже не еле тёплая, а холодная. Старшая смены отказалась менять или отменять заказ. Сказала, что она такая и должна быть, т к соус холодный. Почему я должна есть холодную булку за 200 рублей??? Не советую это заведение, может они с таким отношением ещё и плюют в еду... Кто знает...
Уж очень это место любят местные лица без определённого места жительства. Как ни зайдёшь, вся местная сильно пьющая свора уже там. И никто их не выгоняет, несмотря на то, что это как минимум антисанитария, ор, скандалы.
Расположен рядом с зоопарком. Огромные очереди, медленно обслуживают. Туалет совсем маленький, очереди соответствующие. Не знаю, может, мы так попали. Но больше не пойдем туда.