ресторан быстрого питания расположен на фудкорте - много столов и вариантов компановки. Есть 4 киоска для заказа и оплаты самостоятельно, так же есть кассы. Меню вкусное.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание, его просто НЕТ. Как нет и руководства на месте - работают молодые девочки, медленно и очень нудно. Заказ сделан в 19.30 - получен в 19:55
При том, что 5 минут лежал на прилавке, ожидая, что пока нажмут кнопку о готовности.
Это не факт фуд, это фуд для ждунов. Если хотите кушать- обратитесь к соседям. Если принципиально покушать курочку - заказывайте минимум за 30 минут
Вкусно и не дорого можно перекусить, крылья бомба! Приветлевый персонал, быстро обслужили, приятно было посетить это заведение, дети довольные, прийдем ещё!
Местечко такое себе если честно.
Приходишь сюда на перерыве поесть,мало того что перерыв короткий и стоишь в очередь минут по 15 и ждать ещё минут 20-30,работают медленно.
Брать фри там вообще не рекомендую,сегодня взяла одна соль,выбросила.
Сами ешьте это!
👌
Заказала доставку через Деливери с фудкорта Меги на Аксайском проспекте. Шеф бургер де люкс это жалкое подобие на бургер, такого я ещё не видела. Курица пересолена, количество ингредиентов на столько мало, как будто повара их от сердца отрывали. Картофель фри мягкий, соль просто сыпанули, как итог местами не солёное, местами пересоленое. Так ещё и горький привкус масла.
Ужасное заведение, девушка на кассе грубая, ничего не говорит в ответ. Когда нужно забирать заказ все говорят всë по-разному:кто-то говорит, что обязательно нужен чек, а кто-то просто требует нрмер заказа даже без фото. Испортили впечатление и настроение.
ужасное и очень медленное обслуживание. Еду выдают через пол часа, холодную. из приложения невозможно сделать заказ, пишут, что самовывоз недоступен. вроде бы ресторан быстрого питания, а быстрого в этом заведении ничего нет.
Брали вчера боксмастер острый - это ужас. Всегда его брала и всегда всё устраивало, но в этот раз либо повар попался плохой, либо рецептуру какую то поменяли. Но просто пол боксмастера - это лаваш, что я могла верхушку скрутить и сделать из него конвертик. Это говорит о том, что начинки было ооочень мало. Кусок мяса, салата не было, соуса как будто плюнули (от чего он был ппц какой сухой). Короче говоря кфс испортился, больше туда не пойдём (только если за острой курицей), единственное, что нормально. Лучше бы шаурму взяла
Одни минусы если заказываешь с собой обманывают не докладывают меня уже третий раз обманули, нужно при них пакет вскрывать и пересчитывать. Заказ 482 от 01.08.24 не положили мороженое чизбургер и Т.Д. попросить льда никогда не дадут
вкусно и сытно,ждали не долго,всё сделали как попросили,только минус-не положили салфетки,но как по мне,не доложить салфетки,это не беда,а просто невнимательность персонала)
Брал сегодня шеф баскет, не доложили крылышко, сделал замечание, девки ссылались на работника Максима, не первый раз уже такое, правда в Москве еще пару такое было, не приятно если честно, впервые вернулся с претензией на состав ведра
Очень часто ходим в кфс в своем городе, на выходных поехали в Мегу и остались крайне недовольны. Купоны не работают даже через приложение (не удивлюсь если этот «сбой» каждые выходные). Заказали 3 шефбургера, два обычных, один острый. Потом просили персонал разобраться где из них какой, никто не смог, в итоге с острым была рулетка. На 2 чая, дали 5 шт сахара, это по какому принципу деление? На троих человек - 3 салфетки (настолько экономия?). Вроде бы мелочи, а вроде и неприятно получилось. Раньше с таким не сталкивались.
Прождали заказ 25 минут, собирая один заказ по 20-30 минут, ходят общаются между собой попросили побыстрее так как стояли с маленьким ребенком, посмотрела на нас так, что как будто им что то должны
Заказ ждём уже 40 минут, заказы пропадают с табло выдачи, работают девочки которые делают всё ну очень долго ждать не возможно, автобусы скоро не будут 0одить
здраствуте зачем писать негатив,это же ресторан а не столови или какойта ларек поэтому иногда может заставить ожидать вы закажите заранее и все.Селом одним словам вкусно и все.
Отвратительное обслуживание, сотрудники не понимают как должен работать Фаст фуд. У них лежит тонна готовой еды а они собирают заказы по пол часа. Я 34 минуты ждал заказ из 2 бокс мастеров и 2 картошку фри!! Это ужас.
На сборе заказов 1 чевоке, который двигается со скоростью черепахи, 1 бургер пришлось ждать ~30 минут.
Это так KFC позиционирует себя как кафе бысторо питания?!
Очень сильно испортилось заведение за последние несколько месяцев. Во первых не работает заказ из приложения на самовывоз, а касса практически всегда работает одна, а во вторых очень медленно обслуживают, ну очень.
Я встал в очередь, передо мной было всего 2 человека. Я через приложение сделал сыну заказ в соседей точке и пока до меня дошла очередь в точке заказ уже был готов. А самое интересное, что на прилавках полно готовой еды, а тебе говорят, что ожидание 20-30 минут. Итого ты 10-15 мин в очереди стоишь и потом ещё минут 30 ждёшь заказ. За это время можно поесть в любом другом заведении на фуд корте.
Уже 10 минут жду просто мороженое, вина сотрудников, только 20% в остальном виновато руководство, что не может организовать работу, народу было не так много.
Заказ 15 минут висит в готовых, на вопрос, где он?, отвечают - готовится. В результате третий менеджер, к которому обратилась, приготовил его при мне. Причем количество кофе и мороженного на половинку. Видимо позаботился о моей фигуре. Пожалуй, это был последний раз, когда я ела в этом KFS.
Не первый раз возникают вопросы к качеству заказа.
Такое ощущение что КФС в Меге живёт отдельно от всей сети. Из приложения нет возможности сделать заказ, всё время пишет недоступен самовывоз. Это доставляет массу неудобств. И это уже с пол года никак не исправят. И что бы сделать заказ нужно идти в очередь ( каторая в час пик весьма большая) так же нет возможности 4опить и тратить баллы. Короче одно разочерование и только с этим рестораном.
Еда вкусная. Обслуживание на высшем уровне. Время ожидания 20 минут пришлось долго ждать . Персонал вежливый. Кухня чистая. Мясо. Бургеры вкусные. Напитки нормальные.
2.11.2023 в 20.30 заказал 2 домашних баскета. Через 30 минут ожидания оказалось нет стрипсов оригинальных. У нас дети не могут есть острое. И нам сказали сейчас найдут не острые. Через 30 минут нам приготовили ис чего было стрипсы. Фото прилогаю. Есть мы это не стали, кляр наверное сделали сами в подсобке из муки и воды. Вечер испорчен. Такая ситуация уже второй раз. Отвратительное место. Больше не будем сюда заходить. Менеджер дима с маленькой буквы. Желаю тебе есть что ты готовишь и дальше не уважать людей и себя.
Заказ отдавали 30 минут и по итогу он был остывший, ножки переданные и сухие, стрипсы вообще маленький, фри сухая. На стрипсы мне ответили что они и должны быть такие маленькие, в другом KFC мне заменили их при такой проблеме. Девушки которые отдают заказ вообще не торопятся, у них там лента из заказов огромная собралась, повара уже приготовили а они 1 заказ будут собирать и то совершенно не торопясь
Заведение сильно испортилось. Блюда выдали холодными и в таком исполнении как на фото. Прошу руководство обратить внимание. Обращаю внимание на то, что это не единственное заведение на фуд корте и есть всегда альтернатива вашему заведению
Невероятно сильно испортилось обслуживание. Две девицы, внушительных объемов, на выдаче просто не торопятся, стоят мнутся на месте. А в это время куча готового на палете для сборки уже вываливается, но они ждут именно то, что взяли пол часа назад в руки на сборку. Конечно же заказ который можно было собрать ранее был уже остывший. Ужасный сервис
Очередь долгая, но не потому что много людей, просто заказы долго собираются. Почему это не контролируют. Это быстрое питание!!! А я сижу смотрю на табло, и в течении 5-7 мин. новый заказ к выдаче не готов, соответственно и на табло новые номера заказов на выдачу не появляются. Работникам данной точки ода звезда на лоб! Даже не представляю, когда я дождусь своего заказа.
Уже несколько раз хотел воспользоваться акцией, доступной при заказе через приложение, но самовывоз почему-то недоступен. Спасибо, KFC, за клиентоориентированность, закажу где-нибудь в другом месте.
Еда,Обслуживание,время всё на 5/5
Сам работал в таких местах ,поэтому если задержки от 15-30 минут заказ это не вина персонала ,персонал как можно быстрее будет пытаться отдать вам заказ .Обычно крылья обжариваются во фритюре 20-30 минут,поэтому я не понимаю почему люди жалуются на персонал .Как по мне отличное место всем советую.
О́оооооооооооооооочень люблю КФС. Ради такой курицы стоит зайти. О́оооооооооочень понравилось, советовать буду всем. Спасибо за вкусные перекусы, удачи вашему кафе
Андрей Виноградов
Level 13 Local Expert
October 10
Тут всё как обычно. Но конкретно здесь, долго делали кофе☕. Точнее долго искали стаканы нужного объёма.
Заезжали 01.07 какие то сонные мухи. Народу работает много - толку мало! Картошку фри засушили. Ну и по традиции для данной сети холодные бургеры.... Так и не смогли подняться до уровня нормального Фаст фуда. Позор....
Еда, персонал, мясо, напитки, бургеры, чистота и возможность посещения заведения с детьми также, как и в других заведениях этого бренда.
А вот время ожидания занимает большой промежуток ввиду того, что после закрытия импортного McDonald's, это заведение стало самым популярным на фуд-корте, где всегда большое количество посетителей.
Оптимальный вариант заказа - через мобильное приложение за 20-30 минут до получения.
Самое плохо заведение из всех в которые я ходил, заказали с девушкой боксмастер и латте, ждали 40 минут, подходили на выдачу и каждые 10 минут нам говорили то что через 10 минут заказ будет готов, людей было не много, работники на выдаче очень медленно работаю в отличии от кухни, работники на выдачи разговаривают вместо того что бы работать. В итоге получили свой заказ через 40 минут, латте и боксмастер был уже холодным…
долгое ожидание, не озвучили номер заказа; всё холодное, сухое; казалось бы, людей вообще нет, но парень, который стоял на выдаче заказов занимался всем, кроме выдачи заказов
Отвратительный состав из едва живых черепах! Заказ в десять часов утра и с очередью в 2 человека ждали 35 МИНУТ!!! При чём сотрудников был полный ресторан, но вместо работы все увлечённо о чём то ругались. Салфетки не положили, табло с номером заказа не работало. Очень интересно, в курсе ли директор о таких делах? В соседних ресторанах обслуживание в три раза быстрее.
При такой огромной очереди не работает клиентский терминал для оформления заказов. Все выстаивают, чтобы заказать, а потом ждут, когда приготовится заказ.. А принимают заказы 2 сотрудника.. Очень неудобно!!
Не люблю я такие все потому что очень часто не работают самостоятельные кассы и ланчбаскет 5 за 200 за 200 там шаурма самая маленькая которая отличается от фотографий Советую всем идти в Burger King
Почему всегда работает одна касса? Покупатель не может оформить заказ в приложении, написано что нет самовывоза, терминалы не работали, тоже заказ не смогли сделать ! Стояли в очереди 20 минут, и 20 минут ждали заказ, прошу разобраться !!!