KFC
218 reviews
December 12, 2024
Поставил все звезды так как готовят быстро и вкусно , а если задерживается заказ то предлагают бонус в качестве доп. блюда ) это достойно . Я не так часто ем именно в данном KFS так как не люблю данный фудкорт из за вечного шума и суеты .
1
December 7, 2024
Прождали заказ 30 минут. Заказали всего 4 позиции,по факту готовить нечего.
В итоге получили 30 минут ожидания,уже остывшую еду и фразы "Ой у нас это закончилось. Ой,у нас это готовится"
Я прекрасно понимаю,что сеть Фастфудов как работа - очень тяжёлая,но здесь персонал уже откровенно не справляется со своими обязанностями. Некоторые клиенты ждали всего одну,ОДНУ!,позицию и ждали тоже по 15-20 минут. Очень обидно,что так случается
(А ещё мне не положили картошку. Вот за это ещё обидное)
2
July 19, 2024
Отвратительное обслуживание, заказала бокс мастер за 350, в состав этого бокс мастера должен был входить картофель.
Изначально работница по имени Алиса (с цветными волосами) не отдавала нам заказ, скомкала и выбросила чек от заказа. Уже сев за столик обнаружилось, что картошка по деревенски не положили. Подойдя к кассе потребовав свою картошку, много уважаемая Алиса потребовала чек, которая сама же и выбросила.
По итогу нас обманули на деньги, картошку мы не получили
4
March 20, 2024
Зашла сегодня в KFC, расположенное в ТРЦ «Серебряный город». Первым делом посмотрела на экран с заказами, так как не хотелось долго ждать своего заказа. На экране отображалась очередь всего лишь из двух заказов, поэтому решила сделать свой заказ (из всех терминалов работал только один). После заказа на терминале я выбрала: “получить чек по СМС”, он не пришёл. Номер моего заказа на экране в списке заказов не отобразился. На кассе мне сказали, что все в порядке, заказ принят. После нескольких минут ожидания я обратила внимание на то, что мой заказ уже частично собран на подносе. На кассе сказали что нужно ещё немножечко подождать. В результате заказ (5 острых крылышек, малый картофель фри и клубничный молочный коктейль) был окончательно собран через 25 минут. За это время еда остыла. Я попросила её разогреть. В результате картофель фри все равно отдали полностью холодным. Я снова попросила разогреть, но мне отказали.
Терминалы не работают, экран не отображает действительное количество заказов, чек не приходит, обслуживание оставляет желать лучшего. С учетом времени ожидания заказа, трудно назвать данное заведение «быстрой едой». Нет никакого желания вернуться туда снова.
8
July 25, 2024
Раньше когда ходила, всë было отлично.
Но сегодня мне не до конца дали мой заказ, пришлось подходить и спрашивать где оставшееся. К тому же, в который раз, когда при заказе я выбираю на подносе, мне дают в пакете на вынос.
2
1
July 21, 2024
Отвратительная подача, все холодное, персонал на кассе не внимателен, медлителен. На лицо отсутствие контролирующей работы менеджера/администратора. На просьбу заменить блюда на горячее возражений не последовало, за что большое спасибо. Обращаю внимание руководителя на подачу блюд, они должны соответствовать определенным требованиям РпН, доведите информацию до своих сотрудников и контролируйте процесс.
3
September 10, 2024
Очень медлительный, неприветливый, неразговорчивый персонал! За кассой, практически, никого нет! Далеко не все интересующиеся тебя вопросы найдутся в приложении! Иногда хочется, чтобы тебе подробнее разъяснили! Но, видимо, не здесь! Пришлось идти в другую точку на Площади Революции!
3
November 1, 2024
Вкусная кухня , грамотной организации персонала ,и самое важное очень хорошо упаковывают напитки .
1
December 28, 2024
Сотрудница по имени соня приняла заказ неправильно и обращался плохо с гостей и грубила даже не извинялся ещё со своей коллеги обсуждала при мне прямо обсуждали я себя чувствовала дурой не знаю как объяснить почему так с людьми вообще то я гость.
1
December 28, 2024
Ждали 30 минут,еду выдаёт холодную,грубо относится к покупателям. Когда заказывали чек выдали,терминалы не работали. На выдачи не было нашего заказа,еда остыла, да и выдали нам не так,как нужно. Еда была вся перевёрнута. Зовут её вроде Софья.
2
October 28, 2024
Работала одна девушка ,очень долго ждали ,а всего 3 заказа готовили ,и до закрытия оставалось совсем немного ,мы просто уже боялись не успеть,больше не придем ,лучше по близости пошли бы в соседний фуд-корт .
1
November 22, 2024
Ужасное обслуживание, заказ ждал 45 минут, на мониторе с заказами он даже не появлялся, сначало сказали :"техническая ошибка мы вас позовëм" , а в итоге что он якобы давного готов и я его просто не забирал, хотя я сидел перед ними всё это время и ни как не мог пропустить. А заказ то всего лишь 2 порции стрипс.
September 30, 2024
Постоянно нажимают что заказ готов, подходишь, ой да сейчас принесем, и стоишь ждешь как дурачок еще минут 10.
Ожидание в целом заказа в пн заняло 20+ минут, крылышки и ножки ладно хоть отдали горячими, а баскет с картошкой был холодным, ну и естественно картошка была вялой.
1
June 19, 2024
На кухне два человека, заказов штук 15, женщина на упаковке совсем не спешит чтобы всем все раздать. Каждый ждет по 20-40 минут. Некоторые люди звали менеджера чтобы отменить заказ. Пришлось высказать менеджеру свое негодование и попросить выполнить заказ, он пошел и сам сделал мне заказ, что очень хорошо, остальные же кто молчал ждали еще минут 15. Я конечно все понимаю, но можно увеличить количество работников в вечерние часы? А то это уже никуда не годится. Вместо колы дали другой непонятный напиток. Не успел проверить так как бежал на сеанс. Очень жаль что в данном ресторане как вы себя предоставляете такое обслуживание .
2
1
June 26, 2024
Отличный ресторан. Видно что немного не хватает ребят, но с каждым днём они набирают из больше и больше. Качество на высоте, осталась скорость и будете лучшими)
1
1
August 2, 2024
Заказал заказ ждал 40 минут!!!
Пришлось отменить и вернуть деньги!!! Не советую данное заведение!!!! Только получил испорченное настроение 👎👎👎 и потерял время 👎👎👎
1
1
October 6, 2024
Отвратительное место. Сделали два заказа одновременно. Один заказ ждали больше 20 минут, второй и за 45 минут не был готов. Пришлось делать отказ. Не советую это место!
August 30, 2024
Ужасный сервис, поставленной двойки для них много. Первый и последний раз я заказывала у них доставку еды, нет соответствия цены и качества.
1
September 23, 2024
Не могу понять, почему все толпятся у выдачи есть циферки за которыми просто надо наблюдать, а курьерам которые должны забрать заказ вообще не подобраться . Голод не тетка ?
July 3, 2024
Сделал заказ на один пункт большая картошка фри, в итоге прождал больше 15 минут и ушёл не стал ругаться и ждать ещё минут 10 чтобы сделали возврат в последнее время работал ухудшилось, терминал не хотел воспринимать никак карту с 3его раза сработала и уже как пол месяца наблюдаю на одном из терминалов ошибку (извенните я сломался)
1
November 2, 2024
Ужасное обслуживание, 30 минут ждала заказ. А когда один из посетителей попросил обслужить на кассе. Сотрудник ответил, что не хочет... Даже 1 звезды не заслуживает данное место
November 7, 2023
Здравствуйте, хочу предупредить о данном заведении........ Мало того не предупреждают, что не работают терминалы на оплату, так после нескольких попыток всё же сделать заказ, но увы-увы..... Так называемый МОЛОЧНЫЙ КОКТЕЙЛЬ 😩😩😩как это негативно сказано.... !!! И они этим травят людей ни вкуса ни запаха молоко с водой отлично блин. Решил пере заказать ну мало ли не получается и тут так же полное ............ За что вы деньги лупите. Ладно качественно всё сделано вкусно не жалко, так сказать за удовольствие надо платить в итоге позвал администратора, на что агрессивно отреагировали по хамски вели. Спасибо за испорченное настроение ладно мне ТАК ДЕТИ ЖДАЛИ А ТУТ ТАКОЕ ......
1
August 16, 2023
Всё супер. Время ожидания приемлемое. Персонал хороший. Коктели вкусные. Бургеры вкусные. Все системы работают. Отлично хорошо неплохо. Отлично хорошо неплохо.
October 10, 2024
Очень-очень маленькие порции картошки и байтсов - несколько штук положили в среднюю порцию. Бургеры вкусные.
1
June 2, 2024
Скорее всего подобрали новых сотрудников. Ждал маленький заказ около 15 минут... хотя очередь передо мной была 4 человека. Колу вместо 0.33 налили 0.2. Картошка холодная, есть противно. Также взял твистер. а внутри он просто пустой... Кфс в серебряном городе теперь-помойка
1
May 7, 2024
В Ивановских ресторанах KFC считается нормой, не менять масло чаще 3х дней, как оказалось, раз в 3 дня они меняют масло, это мне сказал работник ресторана по адресу Лежневская 187, 3 дня они жарят на старом вонючем масле курицу! Это невозможно не заметить, крылышки медно- темного цвета и запах старого масла, такое наблюдается в ресторане по адресу: Куконковых 141, 8марта (ТЦ Серебряный город) и Лежневская 187, обращались по горячей линии, но видимо город особенный, народ кушает, видимо домохозяйки неспособны отличить свежее масло от старого, кто-нибудь обращал на это внимание? На цвет еды? На запах? Или тут все норма? Сразу скажу, в другом крупном городе, где я прожил 30 лет, из них 15 время от времени забегал в KFC и даже в мыслях не было, что такое может быть! Там всегда было все свежее, масло не пахло ничем, цвет панировки всегда был желтоватого оттенка, все готовилось на свежем масле! Ужас и никто ничего с этим не делает, как итог, просто не ходим туда всей семьей, друзья тоже, приятного аппетита, ешьте затхлое масло дальше. И да, разочаровала компания, по крайней мере в Иваново, пообещали проконтролировать, после обращения в горячую линию, но итог через пару недель описан выше!
1
October 9, 2023
Всё вкусно, готовят быстро, сотрудники вежливые. Очень вкусные коктейли и острые крылышки. Не часто едим фаст-фуд, но если и едим, то это всегда KFC.
October 20, 2023
Была сегодня в этой забегаловке в Ашане. В зале грязно, столы не убираются,контейнеры для мусора переполнены. Сделала заказ, девушка-кассир долго ползала под столом (!!!), затем выдала мне чек. Посетителей было мало. Я ждала минут десять, затем подошла узнать почему так долго готовят заказ. Оказывается, кассир выдала мне другой чек, а мой заказ благополучно стоял и остывал. Я отказалась брать остывший бургер и кофе. Девушка куда-то убежала, унесла кофе и бургер. Затем принесла якобы свжие. Но все было чуть теплыи. Вторая сотрудница огрызнулась на меня. Никто не подумал извиниться. В туалете грязно, похоже , никто не убирается в течение дня. Не советую ходить в эту забегаловку. Отношение персонала безобразное?
December 19, 2024
Ждала заказ 30 мин хотя никого не было сотрудники очень медленно работают хотя их много .ужас просто
June 26, 2024
Заказала "Маэстро картофель фри" дали только картошку. Айтвистер маленький, на 5 укусов.
Очень долго ждала заказ и мне дали вот такое. Плохое заведение.
1
1
April 21, 2023
Отличный ресторан на футкорде сг, сотрудники всегда вежливые, скорость приемлемая, качество продукта на высоте, курочка вкуснее, чем в других ресторанах этого же города. 10/10
November 22, 2024
Жесть. Всё стало настолько невкусное, и будто разогрели вчерашнее. Очень разочарованы.
June 26, 2024
Еда свежая за счёт проходимости ,но качество блюд плавает, либо очень острое и соленое либо нормально.
December 4, 2024
Работает один человек на кухне, 20 заказов и работает только один
August 8, 2024
Вкусно. Готовят конкретно в данной точке долго.
Рис не вкусный(
1
September 8, 2024
Бургеры вкусные, п вот картошка всегда холодная
January 2
заказ перепутали, от ножек кляр отваливается, все пересоленое
June 25, 2024
Evervess cola просто разбодяжена до нельзя, нельзя просто вместо холодной воды, хотя бы лёд класть?!
December 14, 2024
Долго готовят часто не чеков из электронных кас
June 7, 2024
Стали частенько не докладывать салфетки, не редко стала сырая фри, а в остальном всё хорошо
March 20, 2023
Большое помещение, чисто, много столиков. Дастойное место чтобы перекусить. А также там есть и другие точки общепита, вкусно и точка, бургеркинг.....
Какждый найдет по своему вкусу.
3
May 27, 2022
Не для кого не секрет что в данное заведение люди приходят чтобы отведать крылышки. Они получаются просто великолепно. Хрустящая корочка и нежнейшее мясо курицы приправленное соусом создаёт неповторимую игру вкуса. Готовят очень быстро и вкусно. Если заказывать бургеры то они не очень отличаются от других. Огорчает отсутствие коктейлей. Цены такие же как и во всех фастфудах. Существуют специальные предложения и комплекты, которое может оказаться выгоднее взять чем штучный товар.
February 1, 2023
Быстро, вкусно. Дочь очень любит клюквенно-апельсиновый пунш. На данный момент эта лучшая сеть быстрого питания.
3
1
June 28, 2024
Все напутали с заказом, того нет, это заменим ... не вкусно, перебор с остротой.
1
June 17, 2023
Очень медленно готовят заказ. Два человека собирает заказы, а кассиры стоят и ждут. В чем проблема помочь? При большом количестве заказов очень медленная работа. Ждали заказ, состоящий из двух позиций пол часа.
1
2
April 1, 2024
Здравствуйте, очень вкусно готовят мне понравилось.
October 10, 2024
Долго готовят некоторые розиции
1
December 27, 2022
Не работали кассы самообслуживания, пыталась заплатить, терминал писал, что ошибка. Пошла к обычным классам, заказ оплатила и получила. В итоге в конце дня пришёл чек в Сбере об оплате и того заказа, который не оплачивался. Очень интересно получается, что с меня сняли 500 рублей ни за что!!! Причём на кассе мне сказали, что ничего страшного не будет, что я пыталась оплатить. Как теперь вернуть деньги?
5
May 28, 2024
достаточно большая очередь, но готовят норм в целом
2
December 7, 2023
ну такое, средне. один раз готовили заказ 30 минут, хотя народа почти не было, а заказала только картошку и напиток