KFC на ш. Энтузиастов, возле метро Авиамоторная, здесь самые беспонтовые куриные крылышки. Долгое обслуживание, перешел на заказ через приложение. Заказываю и выхожу из офиса, чтобы там долго не стоять. Т.к. я в основном беру в КФС куриные крылышки, с полной уверенностью могу сказать, что здесь их не умеют делать.
Иногда захожу в этот KFC. Порции нормальные, лучше,чем в KFC напротив "Факела". Еще мне нравится зона с диванчиками. Не люблю новомодные круглые высокие табуреты. Предпочитаю комфортно перекусить. Обслуживание раз на раз не приходится. Например, в последний раз, 13 . 07,20 ,вместо пепси 0,250-0, 3, налили 0,4. Когда я сказала девушке -кассиру,что просила маленький стакан, сказала, что из нет. Вранье! Так как передо мной в очереди была девушка той же нации, что и продавец, попросила стаканчик, и ей дали пустой стакан 0,3. Более того, у аппарата с напитками стояла другая сотрудница и налмвала пепси в маленький стаканчик. Скандалить в этот раз, доказывать свою правоту, не было настроения. Да и байтсы в этот раз были очень острые.
Спасибо этому KFC за воздушный сок ребенка. и 2 стакана кипятка по 0,4. Не один раз сталкиваюсь с тем, что постоянно что-то не докладывают, а в случае спешки и кол-ва народа, нет возможности сразу проверить содержимое. Что по сути я и не должна делать, т.к. для этого там и есть сотрудники. И в последний раз было очень печально увидеть отсутствие пакетов с чаем и детский сок, которые были оплачены. Уже в машине без возможности вернуться. Очень надеюсь, что у других этого не повторится, и сотрудники будут внимательнее. Лично я уже сюда не пойду.
Перестал сюда ходить, конкретно в этом ресторанчике меня постоянно пытаются обмануть. Регулярно что то не докладывали, а если брал хот-дог то его клали всегда наоборот так что бы он рассыпался. Может как нибудь ещё дам шанс но пока хожу в другой пусть он и дальше
Уютный ресторан рядом с метро, все отлично, за исключением туалета, он всего с одной кабинкой, отдельно для м и ж, может кому не принципиально, но в Ж туалете часто занято))
Тёплый приём, приветливый персонал, приятная обстановка. Второе суши, очень вкусные и очень красиво оформлено. Замечательное на вкус вино. В третьих то что не смог сьесть, прекрасные девушки, запаковывают в оригинальную упаковку, кладут это всё в красивую сумку.
Заказ был оформлен "В ЗАЛЕ", о чем свидетельствует запись в чеке. Девушка на выдаче отказалась выдавать заказ в зале, утверждая, что заказ оформлен с собой. Мы сели за стол и обнаружили, что таким образом девушка пыталась скрыть от нас, что не доложила ножку в баскет. Я подошла и сообщила ей об этом. Еще девушка не положила в заказ положенные нам салфетки. Также, она подошла в зал, отняла баскет, когда мы уже начали есть его, чтобы полодить требуемую ножку, когда та будет готова(как она утверждала - через 20 минут). По факту прошло уже пол часа, закат до сих пор не выполнен. Девушка постоянно грубит, когда мы подходим и спрашиваем, когда нам отдадут наш баскет. Прошу принять меры в отношении этой девушки!!!
За залом не следят от слова совсем. Столики забиты подростками с пивасом, которые ничего не заказывая занимают места. свободное место найти крайне сложно.
Был несколько раз и в каждый раз наблюдал спящего бомжа в зале рядом с туалетами.
Поставили хотя бы охрану, было бы гораздо лучше
Из плюсов - быстрое обслуживание
Здравствуйте. Сегодня хотели сделать заказ на определенное время, заехали в ресторан на Рокоссовского, заказ не приняли, администратор сказал что необходимо сделать заказ через приложение. Ок. Сделали заказа через приложение ( специально скачав его). Заказ был принят, деньги списаны. Однако в указанное время, приехав в ресторан в Европа Сити Мол Волгоград нам его не выдали, сказав, что уже ресторан не работает... ни денег, ни заказа... После праздников будем обращаться в Полицию с заявлением о мошенничестве. Всем добра, с наступающим Новым Годом всех !!
Заказала лимонад ‘черешня’. Налили чуть больше половины стакана. На вопрос: почему так мало налито ? Отвечают, так и должно быть. То есть за 89₽ я покупаю стакан со льдом ? Проблему решать так никто не захотел, все куда-то убежали, разговаривать не стали. Если ещё и лёд вынуть из стакана, тогда вообще половина получится.
Ужасное и долгое обслуживание, в твиттере были испорченные помидоры, в бокс мастер не положили салат и сыр и, вместо картофеля по-деревенски, положили еще одну порцию фри, да еще и сухую-пережаренную, даже не спросив, устроит ли нас такой вариант. Помещение грязное, вентиляции нет либо работает очень плохо. Аппетит пропал, деньги на ветер. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ТОЧКУ!!!
ужасная еда, постоянно много орущих малолеток, которых никто не может успокоить. в бургер была полусырая курица, попросили поменять пунш, так как в нем плавало что-то (что-то, чего не должно быть в пунше)- отказали, кассир при разговоре со мной пару цокнул и закатил глаза. прошу провести беседы с кассирами и исправить такие ситуации :))
Знаю внутренние стандарты, поэтому могу доверится для быстрого перекуса или когда хочется чего то вредного и вкусного.
Не без косяков конечно, человеческий фактор к сожалению никто не отменял, но кто не косячит на работе. Сервис всегда на уровне, редко когда встретишь огромные проблемы в этой сети, но и с этим работает менеджерский состав.
Ужасно медленное обслуживание ! За 10 минут умудрились собрать полное табло заказов, сотрудницы так грубо разговаривают с покупателями , заказ ждёшь по 20 минут , очень медленно собирают заказ . Они все спят ! Это самый медленный фаст фуд в мире ! Все фото приложил ! Разочарован в KFC ! Не рекомендую этот филиал ! И в целом если у менеджмента такое отношение к работе то ресторан сдаётся и превратиться в забегаловку! Уровень продаж у продавцов на нуле так же и с доброжелательностью !
Но самое главное терминал в котором делаешь заказ не выдаёт чек ! Это уже попахивает очень странными делами .
Но по сути заказ сделанный в 16:22 я забрал через 15-20 мин , в огромной очереди ( хотя там были только фри и крылья 20 шт ) .
Все фото приложил !
Не самое удачное размещение в пространстве, мало столов и стульев. Если учесть, что кафе расположено неподалёку от нескольких Вузов, то там постоянно много народу, толпа. Однако, это все та же вкусная курочка!
Очень долго, сколько не зайду, заказов много, собирает 1 человек, один несчастный айтвистер жду по 10-12 минут, чёт как-то не фастфудно, бизнес ланч порой быстрее делается в ресторанах, чем одна булка в кфс.
Сегодня купили там крылья. К сожалению, только дома увидели, что с ними что-то не так. По внешнему виду и вкусу они ужасные. Такое ощущение, что приготовили их не сегодня и несколько раз обжаривали. В общем, полное разочарование.
Антисанитария и еда ужасного качества, много острого, чтобы отбить вкус и запах физ растворов, в которых они отмачивают испорченную курицу. Куда смотрят санитарные органы?
Реально худший кфс из всех, где я была. Сотрудники иностранцы с максимально низким уровнем обслуживания. Не рекомендую ни в коем случае, рядом куча ресторанов и кафе
Ждали приготовление заказа чуть больше 20 минут! Это ужасно!!! Да, в качестве презентации дали мороженое 🍦. Но во первых одно, нас двое. А во вторых мы могли не любить мороженое, а они уже мне его протягивают... В итоге из-за длительного ожидания пришлось в спешке есть перед закрытием. Хотя пришли в начале 22
Почему одна звезда да очень просто, иза того что данный ресторан популярен в городе а площадь в ресторане не рассчитана на большой поток людей, я считаю прежде чем открывать такое заведение надо узнать поток проходимости людей, после чего провести анализ посещаемости данного заведения и открыть заведение, а не арендовать закуток в торговом центре, вот почему одна звезда
Хороший KFC, много места и достаточно быстрое обслуживание в отличие от того, что на другой стороне Шоссе Энтузиастов. Днём в будни набегает толпа студентов
Не хватает терминалов для заказа и не очень удобный зал, но расположение удобное (находится рядом с метро и мои университетом). В остальном обычный KFC.
Сколько раз была ,долгое ожидание, каждый раз что то не доложат то пирожки забудут положить ,то трубочки для напитка в этот раз сахар и палочку для кофе. Регулярно нет бумаги для чека.
Ужасное место. Купоны постоянно не работают, особенно 5050 . В среду в 11 часов хочешь купить по 5050 пишет не осталось - что за бред народу вообще нет никого , так же и с другими купонами развод. В других почему-то не заканчивается.
Персонал работает на раслабоне, даже не в часпик ждёшь минут 15 свой заказ, захожу в основном в вечернее время. Один маленький туалет на большой зал, всегда очередь. А так, КФС как КФС, есть места получше, но этот далеко не худший
Самый плохой КФС из всех московских!! Персонал мало того что по русски не понимает дальше меню, так еще и наглый, будто мы в кишлаке. "Я не буду собирать заказ с собой, сразу надо говорить!" (При том что было сказано заранее)
Забегала пару раз. Быстро обслужили. Столиков много, можно найти свободное место посидеть. Не плохой вид из окна. Убирают столики моментально)
6
1
Сергей
Level 23 Local Expert
October 21, 2020
Самое ужасное из всех заведений KFC- порции уменьшены, перчатки запрещают брать ,одна перчатка на двух человек... Туалеты грязные ,мыла и салфеток нет, фен не работает. В сложившейся ситуации необходимо срочно закрывать на ремонт со сменой персонала. Даже на жд вокзале чище и приятнее К FC. Никому не советую посещать ,кроме органов Роспотребнадзора для закрытия и выставления штрафов.
Большой зал, много автоматов он-лайн заказов, ПО этих автоматов желает лучшего. Желаемый результат приходит только с опытом проб и ошибок, и об ошибках заказа ты узнаешь только после оплаты заказа. Логика заключена в запутывания клиента, нужно заранее точно знать что ты хочешь, иначе переплаты неизбежны