Search
Directions

Rostic's

Overview
Menu
Photos
9
Reviews
292
Branches
Features
Rating 2.3
485 ratings
Rate this place

292 reviews

By default
Софа
Level 11 Local Expert
February 21
Ужасное обслуживание. Если бы можно было поставить оценку 0 звёзд, я бы её поставила. Я пришла в это кафе и заказала еду. Мне пришлось ждать её 40 минут. Официанты говорили: «Не беспокойтесь, подождите, сейчас всё будет готово». Но почему так долго? Если готовить еду долго, нужно нанимать больше официантов. Но, кажется, они не умеют готовить. У меня была простая еда: молочный коктейль, мороженое, картошка и наггетсы. За 40 минут я могла бы приготовить целую пиццу. Очередь была огромная. Но вы могли бы нанять ещё одного кассира. Почему вы не успеваете обслуживать всех клиентов? Цены в вашем кафе тоже завышены. Карамельное мороженое стоит 149 рублей — это слишком дорого. Когда хочется мороженого, его нет в наличии. У вас то карты не принимают, то ещё какие-то проблемы. Если у вас так много людей, позовите ещё одного кассира, пожалуйста. Не нужно кричать на всех. Почему люди стоят и ждут, пока их еда остынет? После этого кафе у меня осталось не очень хорошее впечатление. Я думала, что это кафе высшего уровня, но оказалось, что это не так.
6
Show business's response
OozZ
Level 10 Local Expert
February 14
На самом деле отвратительное заведение, впервые за все посещения KFC ( Ростикс ) в чем суть , точка не справляется с большой проходимостью а соотвественно загатавлиевает ходовые блюда заранее и они лежат ждут пока их кто-то купит , хотя фаст фуд на то и запланирован что ты пришёл, заказал - тебе приготовили а не дали готовое которые уже лежит. Ладно было бы это только в час пик когда большой наплыв людей , но нет. Они продолжают готовить и когда спадает наплыв и просто сидят заливают в телефоны. Самый шик наступает к вечеру , еда лежит ждёт своего покупателя а картошку фри они и в общем отдают холодное и сухой , лишь бы продать то что заготовили. Еда точно такая же к 9 часам, даже полка подогрева уже выключена хотя рабочий день др 10 и до 11 по выходным. То есть около 9 часов они по чуть отключают кухонную гарнитуру что бы она остыла , они её помыли и ушли ровно в 10 хотя отключать должны после конца рабочего и готовить исключительно по заказам.
5
Show business's response
Анна Носова
Level 3 Local Expert
January 26
25.01.2025 Если вы желаете зайти сюда, и перекусить Фаст фудом, то Вы его не ждите. Даже скорость черепашки покажется вам скоростью гоночной машины, если сравнивать по скорости приготовления, чем местный персонал, который не только коммуницировать, но и готовить не умеет. Отвратительное обслуживание. Очень часто при посещении ТРЦ Щелковский заходили в этот КФС, никогда не сталкивались с откровенным хамством персонала данной точки фуд корда. Заказ:средняя картошка фри, латте средний, два мороженых(карамельное и клубничное), кола 0.3(СО ЛЬДОМ(позже поймёте, почему капсом)) и 2 влажные салфетки Небольшой заказ, чтобы до дома не голодать, а дома уже поесть как следует. Раньше со своей задачей справлялись хорошо, что в этот раз помешало - вопрос. Народу действительно было много, но тут есть одно НО Заказ был относительно не далеко по списку готовности, и знаете что произошло, когда он стал первым в этом списке? Его стали попросту игнорировать и в приоритет пошли заказы в пакетах(мой заказ был на подносе, при этом он уже минуты две светился как готовый) Ждать я устала, и задала вопрос у данной мадам(я её буду называть так, потому что моего уважения она не заслужила, далее раскрою почему):"Где мой заказ и почему Вы игнорируете его хотя он числится готовым?" В ответ я получила много негодования по типу:"А ВЫ НЕ ВИДИТЕ У НАС ТУТ ЗАКАЗОВ МНОГО?!" На что поступил ответный вопрос:"И из-за этого нужно игнорировать заказ, который идёт первым по списку?"(напоминаю, что заказ не сложный, и мне было видно, как делают другие громадные заказы и с роллами, и с бургерами, которые готовятся не 5 минут, в отличие от картошки с мороженым) Мадам:"Вот, да я не контролирую этот список" Я:"У Вас на экране буквально такой же порядок, как на табло." По итогу: Я продиктовала то, что было заказано, но и здесь промах Мороженое дали растерянное, кола без льда, картошка не соленая и сухая, а вместо латте - пойло. Не точка, на фуд корде, а откровенная рыгаловка)) Я надеюсь, что отзывы прочтут руководители данной точки и очень надеюсь на воспитательную беседу с сотрудником, которого запечатлели на фото. (я упустила тот момент, что мужчина, который забыл своё пиво стал тупорылым ослом(так его назвала особа с фото)) По итогу вкусный латте был куплен на этом же этаже в кофиксе. Посмотрите, поучитесь у них, если сами готовить не умеете. В минус не пойдет.
3
Show business's response
Алекс Аниматор
Level 6 Local Expert
January 12
Что ж, что ж.. Бывал в данном КФС много раз, не смотря на будни, всегда битком. Но руки мои дошли до отзыва. Сегодня заходил, заказал 1 баскет байтсов, чикенбургер без заправки и салата, чизбургер и 2 добрый лайм. Делали очень долго заказ, примерно 15 минут. Забираю заказ, проверяю и мне положили не чизбургер, а второй чикенбургер с заправкой и салатом. Я не стал менять, потому что все битком. Так же почему-то, убирают номера заказов, и тебе приходится прислушиваться, ты подходишь каждые 2 минуты и говоришь: "-А *** заказ готов?". Не советую данный КФС.
1
Show business's response
Виктория П.
Level 4 Local Expert
January 25
Часто бываю в ресторанном дворике у метро Щелковская. И это последний раз, когда я беру еду в kfc данной точки. Сегодня не было льда и подносов. До этого из 2 терминалов не работал 1, очередь огромная. Хорошо, я сообразила его перезагрузить, поэтому не стояла в очереди, она с меня началась. До этого 35 мин ждала ножки. И нодки, кстати, не вкусные в районе косточки, просто отвратительные стали. Руководство хоть читает эти отзывы или живет одной минутой? По сути теряет деньги из огромного потока. Часть уходит из за вкуса, часть из за очереди, часть из за сервиса. Остальные то нормально работают, дайте точке больше сотрудников, не на том экономите.
Show business's response
B
Baiana K
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Уважаемая администрация,ресторана KFC (Щелковское шоссе75)! 28 ноября 2024 года в 20:30 я сделала заказ в вашем ресторане (номер заказа: 425). Хотелось бы обратить внимание на несколько проблем, с которыми я столкнулась: 1. Нарушение графика работы. На кассе мне сообщили, что ресторан закрывается, хотя на вашем сайте и информационных материалах указано, что вы работаете до 22:00. 2. Игнорирование просьбы. Я дважды попросила, чтобы половина крыльев была на одной косточке, но моя просьба была проигнорирована сотрудницей, которая грубо отвечала на мои вопросы. К сожалению, я не запомнила её имя, но она была одета в красную футболку и носила хиджаб. Такое отношение к клиентам недопустимо. Прошу разобраться в ситуации, провести разъяснительную работу с персоналом и принять меры, чтобы подобное больше не повторялось. Надеюсь, вы сможете обеспечить уровень сервиса, соответствующий стандартам вашей компании.
1
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
March 16
Отвратительное заведение. В зале на диванах сидят грязные бомжи, один из них был с какими то кровоточащими язвами по всему лицу, ведут себя нагло и шумно, подходят к посетителям и просят подносы с недоеденной едой и костями от курицы, которые тут же доедают🤢 вонь стоит страшная, сотрудники не могут их выгнать или вызвать полицию, по сути вообще не обращают на них никакого внимания. В туалет зайти невозможно, испачкаете всю обувь, по всему полу то ли вода, то ли моча, грязища, хотя вход туда только по коду с чека, при этом в графике дежурств уборки подписи проставлены на 2 часа вперёд!!!
1
1
Show business's response
Soul Win
Level 12 Local Expert
January 24
Хорошее месторасположение, вкусно готовят, но страннт расположены столики, не очень удобно. Обычно всегда берем с собой, там не сидим из-за этого.
1
Show business's response
Арина Останина
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
просто ужаснейший персонал, девочки еле еле собирают заказ, пихают 4 комбо на один поднос, а когда все валится - ставят в башенку, и даже если попросишь второй поднос - не дают. ждали небольшой заказ 15 минут. персонал закатывает глаза, говорят через "немогу", общаются с посетителями как с мусором. в напитки не положили лед, хотя мы отмечали, что его НАДО положить. одну позицию просто заменили, даже не предупредив. а когда пришли поменять на ту, что в заказе - опять закатывпли глаза, перебивали. между собой персонал кричит, посетителей не слушают вообще. в общем ужасное место, остались очень недовольны.
1
Show business's response
Олеся Копкина
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Если бы можно было поставить ноль , поставила бы ноль! Заказов да много но можно же оранизовать работу!!! 2 картошки фри и 18 нагетсов выдавали 30 минут!!!! В очереди со мной женщина 30 минут ждала 1 стакан КОФЕ!!!! Вы издеваетесь? (Ни чего против не имею сотрудников иностранных граждан,)Зато своих сограждан обслуживали по высшему разряду , и быстро и разговаривая на своем языке. Вместо того что бы выдавать заказы сотрудница с бейджиком «тренер Айна» устроила беседу на своём языке, считаю находясь на рабочем месте в России не позволительно!
4
Show business's response
Елена Юрьева
Level 6 Local Expert
January 10
Стояла 25 минут, чтобы получить мороженое и кучку картофеля фри. Табло не работает, номера выкрикивает продавец как на вокзале, стоит толпа страждущих, все ждут заказа. На мое замечание, что долго жду, продавец ответила: другие ждали дольше. Я возмутилась, что у них фастфуд, что значит быстрое питание, а не ресторан с неспешным обслуживанием. Один мужчина с болью в глазах признался, что ожидал заказа целый час. При этом персонал все время стонет, что хочет бросить работу, но не может, сотрудник и постоянно прикалываются, старший (хотя с трудом верится в это) смеясь предложил вернуть деньги, а кто вернет мне потерянное время и нервы? Интересно, их настоящее начальство читает эти отзывы? Если да, то почему не принимает меры?
Show business's response
Ольга Седельникова
Level 5 Local Expert
May 6
Недорого. Заходила за карамельным мороженым и маленьким латте - 180₽. На вкус божественнейше! Отдали за 20-30 сек. Вежливый персонал.
гринчек
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
сотрудники медленно работают, табло нормально не работает, заказы все выкрикивают, сотрудники относятся друг к другу ужасно,маленькие заказы, где одна позиция отдают после огромных заказов, подошла к девушке и уточнила, могу ли сейчас получить 1 лонгер, она отказала , обосновавшись тем, что все делают по очереди, осталось ужасное впечатление об этой точке
2
Show business's response
Евгений О.
Level 4 Local Expert
April 8
Пожалуйста, закройтесь! И не мучайтесь! Точка не справляется с потоком народа, ожидание заказа от 10 минут в будний день. Я ждал одну ножку и три креветки 18 минут. Не раз в этой точке и тут так всегда. Будьте готовы ждать долго, кассы как правило не работают, там не кому пробивать, все собирают заказы. В 80% случаев дисплеи не работают, заказы орут. Худшая точка ростикса!
исламбек аширбеков
Level 2 Local Expert
January 16
Очень страшная персеналы мы сегодня были заказали чизбургеры 3шт 1шт не давали Заказали Стрипцы оригинальные нам дали острый что за команда нельзя поменять сотрудники .куда смотрят Директор и Администрация
1
Show business's response
никита к.
Level 2 Local Expert
February 28
Женщина на выдаче очень медленная. Упаковывая еду в пакеты , швыряет на стол выдачи. Кухня готовит не по заказу, очень долго выдают маленькие заказы. Еда вся в масле, что аж когда кусаешь, масло течет в рот. Заказ на табло появляется в «готово», но его даже не начинали готовить.
Show business's response
Россияна Сергеевская
Level 7 Local Expert
March 31
Какой-то дико неорганизованный кошмар. Открывая точку в таком проходном месте, торговый центр и автовокзал, неужели не было ни мысли нанять сотрудников в достаточном количестве и с быстрой скоростью работы? Сотрудники, как вялые мухи еле еле передвигаются, это самая худшая точка Ростикс, ну такой замедленной работы я еще не видела нигде.
Ген Боб
Level 4 Local Expert
April 24
Отвратный Персонал. Особенно Камила. Хамит людям, ведет себя отвратно. Мы заказали еду на подносе. Выдали все в пакете и минуты две не хотели отдавать лимонады, когда добились подносов громко заорала, че вы тут все просите. Прошу уже разберитесь с персоналом. Обслуживание на -10.
Дарья Патока
Level 9 Local Expert
February 4
Заказ отметили на табло готовым, хотя даже собирать его не начинали. Также после того как заказ всё-таки собрали, никто не сказал где какой заказ, из-за чего пришлось самим рыться по пакетам с целью найти свой. Сама же еда пресная, сухая и не вкусная.
Show business's response
Максим Дружков
Level 10 Local Expert
January 7
Неплохое расположение, но увы - время ожидания слишком долгое, касса не работает - все заказы только с терминала. Ни разу не чисто. В общем впечатление не очень.
Show business's response
Софья Панина
Level 7 Local Expert
February 4
отмечают на табло заказ как готовый, хотя в действительности это не так. еда невкусная, мне в баскет положили только два стрипса и остальное засыпали невкусной картошкой. состав блюд не соответствует заявленному в меню. крайне не рекомендую это место
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
March 18
Ужасная точка. Заказали кофе с шоколадом и с мятой , два мега ролла через терминал, оплатили. Когда стали получать заказ сначала дали не полный заказ забыли сделать кофе оказалось в наличии его нет, согласились поменять на другой. Девушки из стран ближнего зарубежья даже не извинились, по руски еле понимают и еще хамят!
Оксана Т.
Level 2 Local Expert
April 12
Отвратительно, впервые так разочарованы. Картошка холодная, а крылышки это просто ужас. Они были холодные и сухие, явно давно лежали и были ужасны на вкус, а бонусом куриное перо и волос! В коле льда кот наплакал.
Валентина Носова
Level 6 Local Expert
January 25
Заказала кофе латте. Обычно кофе был относительно нормальный. То ,что получила сегодня можно назвать пойлом либо помоями. Вернула на прилавок. Пришлось заказать в другом месте. Очень обидно терять деньги, оплатив подобное...
Show business's response
Светлана Рыбакова
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Мне интересно, эту точку контролируют, смотрят, хоть иногда как работает персонал? Полное безобразие, табло никогда у них не работает, не видно, что заказ готовиться и готов, номера готовых заказов выкрикивают с акцентом, некоторые цифры не разобрать, чтобы сделать заказ у кассы, так это из области фантастики, не пробьешься, так как стоят люди в статусе ожидания своего заказа, на табло можно хоть увидеть, а тут слушать надо. В результате, подходила 2 раза, сначала за напитком, потом обнаружила, что и соус не доложили, хамят, орут, обращение к клиентам отвратительное. Хотя и живу рядом, зарекалась, чтобы больше никогда не подходить именно к этой точке и проходить стороной, но сегодня не удержалась, рискнула, противно на них смотреть и настроение себе портить, кто им пишет положительные отзывы? Сами себе наверное и их родственники.
16
Show business's response
Илья Юшкин
Level 6 Local Expert
March 9
Отвратительное место. Персонал хамит, ждали заказ из двух роллов и одного напитка около получаса. Электронное табло не работает, хотя по факту его просто чистят чтоб поддерживать статистику , никогда более сюда не вернусь
Show business's response
Anni Katz
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Отвратительная точка. Наверное, худшая, что довелось видеть. Брала три пирожка, твистер, кофе. Итог: изначально получаю два пирожка и кофе. Брала заказ с собой. Хорошо, что заметила, что пакет слишком маленький для моего заказа и подошла. На мой вопрос - где остальные позиции заказа - женщина с «едва русским» ответила - я не доложила что ли? Обратите уже внимание на этот позор, причем в проходимой точке. Одну из позиций, кстати, мне так и не доложили. Заметила уже дома, так как заказ был с собой. Сотрудницы стоят и орут, как на рынке. Но считают нормальным не доложить заказ, что видно по отзывам до меня. Люди у вас не за бесплатно берут еду, поэтому хотят получать то, что они заказали. И меняйте персонал. Такая точка распугает даже постоянных покупателей. Был заказ такой: Два пирожка с лесными ягодами; Вишневый пирожок; Твистер; Кофе. Итог: Два вишневых пирожка Ни одного с лесными ягодами Ай-ролл в коробке из по твистера; Кофе. Вы серьезно? PS: видела ваши ответы клиентам ниже. Уважаемый PR-отдел, отрабатываете претензии не на «переходите на тот сайт и напишите там», а разбирайтесь в ситуации. И доведите до вашего руководства информацию о смене персонала. Не топите себя до конца. Ситуации дублируются.
6
Show business's response
Султан Султан
Level 3 Local Expert
January 18
Треш конечно,заказ готовят очень долго !!!Когда спрашиваешь готов ли заказ грубо отвечают ,просто 2 кофе 30 мин ждал .Я думаю никто не контролирует из за этого ,наглость грубость сотрудников !
Show business's response
Кирилл Ланин
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Менеджер 11.10 в 14:00 начала хамить девушке(подчиненной) на кассе за то что та не уведомила мусульман что в их бургере будет бекон. Прошу разобраться в этом так как виноватой сделали кассира. Получается кассир должен по внешнему виду понимать кто какого вероисповедания? Это что за неуважение к людям. В нашей стране есть калмыки, которые являются буддистами и это не значит, что при их заказе им надо объяснять что в бургеры идёт свинина, это их может оскорбить. Прошу разобраться с данным менеджером, провести беседу, что она находится в светском государстве и кассир не должен гадать кто какой веры придерживается. За этим должен следить сам клиент Предлагаю при покупке пива спрашивать не противоречит ли это религиозным нормам клиента. Вот веселуха будет
16
Show business's response
Бэлла Кудухова
Level 3 Local Expert
March 13
Купила себе ростмастер!!!! Осталось в шоке просто посмотрите на вид , один стрипс и соус и ломтик сыра! Вечные очереди и путаница на этой точке , так еще и не соответствует еда картинке!
Show business's response
Дина Уразвоева
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Ужасно 🤦‍♂️😲 такой первый раз аппетита прапал 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 всегда вкусно было пожалуйста будет внимательно. Теперь понимаю такое отзывы........
1
Show business's response
Mariya-20.05.88
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Зашла туда 10мин назад за кофе,девушка кассир собирает заказы ,попросила принять заказ в ответ-посейчас ,подождите! Ладно ,дождалась,заказала кофе среднего размера,с учётом пенки вышло половина стакана,сказала об этом,мне просто разбавили водой и отдали,по и тогу получилась бурда,а не кофе!!!!!вернулась пригласила администратора,который начал мне лепить ,что стаканов нет давайте мы вам 0.4 сделаем.....ну хоть деньги без слов вернули....в общем не советую никому!!!!
3
Show business's response
артем марков
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Ждали заказ 20 минут, при этом людей было не очень много. Когда приняли заказ обнаружили, что не доложили картошку, в итоге доложили. Потом положили не тот ролл, липтон разбавленный. Больше похожий на воду в которую окунули пакетик чая на 5 секунд. В кетчупе была налита какая-то вода. Дописываю этот отзыв, за целый день я поел считай только в этом заведении, к слову, у меня адский понос
4
Show business's response
Ekaterina Goryacheva
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Отвратительная точка общепита! номера заказов еле слышно, забывают класть в заказ то картошку, то бургер. заворачивают бургеры в упаковку наизнанку. Особенная личность - огромная дама Мадина - она даже пакеты покупателям зажимает - "пакеты в магазине, мы не выдаем". Такого хамства как в этой точке, нигде не видела. Они полностью уничтожают имидж КФС (Ростикс), заслуженный годами. Даже через дорогу рядом с метро, отдельно стоящий КФС намного лучше - если потеряли заказ, то без вопросов соберут заново, а тут стоишь ждешь когда тея назовут, и то не слышно. на табо вообще неактуальная информация
3
Show business's response
Александер О.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Был холодный день ,решил ожидания автобуса скрасить в фут зоне.пришел в ресторанчик вкусно и точка ,заказал горячего пуша и пирожок.принесли ,я сел с предвкушением за столик и попробовав был крайне удивлен!в стакане был простой кипяток разбавленый лохмотьями каких то ягод,даже пакетик сахара не помог!качества никакого,куда же смотрят менеджеры ?решил пойти к соседям в кфс,там все оказалось на высоте!все вкусно ,сочно и быстрое обслуживание порадовало!что сказать?,они приобрели ещё одного покупателя!
10
pilppilp
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Честно, после 11 часовой поездки хотелось извините за выражение просто вкусно ПОХАВАТЬ фаст фудчеса. Поднялась я еле на 5 этаж, (Уже минус что в ТЦ вообще фудкорт находится на 5 этаже) не буду расписывать но я заказала 3 чизбургера чисто на перекус и они были настолько отвратительны что я даже первый не доела, впервые встречаб настолько плохой КФС
5
1
Show business's response
Кирилл Дронов
Level 5 Local Expert
February 9
Через терминал заказал бургер без лука, а убрали так же и салат с соусом. Просто интересно, как это может быть объяснено)
Show business's response
Batir Ahmedov
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Это просто позорище во что превратился кфс столы не протираются а просто размазывают по стеклу грязной тряпкой крошки со стола упавшие на стул или жидкость на стул не протерут. Уборщица по столам только в телефоне своём проявляет внимание, раньше такого не было. Заказал баскет крылошек дали одни ножки где 30 процентов была только курица а остальное покрытое хрустящий панировкой. Мы и раньше ходили туда с женой но такого не наблюдали полного равнодушия к работе КФС вместо заказанного кисло-сладкого соуса дали сырный подхожу к ним говорю поменяйте мне соус на что услышал Вы же уже открыли! Вместо того чтобы поменять и признать свою ошибку, благо там нашлась более разумная и поменяла но с таким одолжением. Не знаю и теперь знать не хочу кто курьирует эту точку хочу донести что точка эта на самом дне одним словом позор Вам раз Вы такое допустили
3
Show business's response
Миха и Мила
Level 16 Local Expert
January 15, 2024
Заказала пунш и бокс оригинальный. Не дали сахар!!!, пунш с облепихой, увидела только когда села дальше за стол (где было свободно), В боксе, стрипсы оказались жареные обрубки! Приложу фото для ясности. Отвратительно! И персонал тут игнорирует посетителей, пытались разобраться почему терминал не сразу добавил бокс с курочкой, пришлось пробивать два заказа. Пока не повысила голос не кто не реагировал! Сначала парня спросила, объяснить чего заказ не полный, он смотря на меня отошел к кассе и стал пробивал других, затем девушка на выдаче так же сделала. Конечно я находилась в тц одна, даже просто встать и взять сахар было не возможным. После того как отобедала-в сухомятку, пошла брать сахар, так как не люблю не сладкий пунш. Хотела пройтись по трц и попить пунша, если уж мест не было, после того как я освободила стол. Дошла до ларька Кфс и спросила у вас в пунш сахар входит? Ответили да! Дайте мне два сахара! Дали три, третий сказали в подарок! Какой же это подарок, это хамское отношение! Сахар включен в стоимость! Ложечку, тоже не дали, наверное я должна была пальцем в пунше мешать.( Пришлось самой брать с их зоны выдачи. Научите своих сотрудников нормально обслуживать людей! Если они устали, отправьте их в отпуск или на переобучение по работе с клиентами.
7
Show business's response
Рафаэль Мударисов
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Заказ ждал долго хотя Доннер крылышки и милкшейк не готовятся 19 мин и мой заказ сразу отметили как сделаный и его не было на табло то есть по программе они мне выдали заказ за 12 сек а по факту 19 мин
2
Show business's response
Ася
Level 3 Local Expert
March 21
Сегодня заказал домашний баскет, каждый месяце становится объем крылышки меньше и меньше и цена завышенная 👎👎👎
Виктория Белкина
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Просто отвратительное место! Хамоватые женщины в платках , я стояла и ждала свой заказ, на меня 3 раза наорали что я тут стою, девушка в платке и в кепке, я ей пыталась объяснить, что я пришла за заказом, она сказала его нет, в итоге 25 минут я пыталась забрать свой заказ, который все это время стоял передо мной и мне не давали его просто забрать , в итоге все остыло, и на меня опять наорала данная мадам Камилла! Она еще и менеджер! По итогу взяла и отменила мой заказ, я простояла там весь свой обед, она довела меня до слез, мне пришлось Перезаказать заказ, и другая менеджер Жасмин швырнула его мне со словами «отдайте ей» вы думаете это нормальное поведение? Я думаю нет. Из за заказа в 300₽ довести человека!
Show business's response
Оксана Мосунова
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Отвратительное обслуживание. Смотрят "сквозь клиента" всегда (приходится пользоваться- часто пути проходят через Щелковский автовокзал), причем не важно пустой ли ещё зал или много народа. Табло чаще всего не работает. Косяки в комплектациях постоянно - проверяйте если берёте с собой! Эта точка - эталон по "Как НЕ должно быть"!!!
5
Егор Семенюк
Level 3 Local Expert
May 4
Вместо напитка лимон-лайм просто налили газировонную воды, думал что ошиблись, решил поменять, снова дали просто газировонную воду
Sert Ill
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Еда невкусная и холодная, в особенности хочу выделить кофе, очень приторное, вкус кофе почти отсутствует
1
Show business's response
sanigtr
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Всегда проверяйте свой заказ. Многократно сталкиваюсь с тем, что не докладывают продукты. И это на постоянной основе.
Show business's response
лиля халилова
Level 4 Local Expert
April 19
Ужасное место. Вечно толпа народа, обслуживают очень медленно.Заказать через кассира нельзя, т.к. врут что типо касса не работает ни одна. Заказы готовят от 20 и больше минут, ни где так долго не ждёшь. Ждала 3 крылышка и молочный коктейль большой 20 минут . Дали сухие остывшие явно подогретые крылья и разбавленный коктейль. Сразу видно место запущено, начальства либо с ними за одно, либо они начальство за начальсво не считают. Сразу видно начальство здесь пустое место. Позор кто таких работников держит
А
Алексей Лыкашов
Level 2 Local Expert
January 28
Ростикс. Задаешь им вопрос они не знают как ответить. Не знают свою продукцию. Не советую вообще заходить туда.
1
Show business's response
Семён Петровичь
Level 2 Local Expert
April 19
Всё хорошо но зачем выполнять заказ прежде чем он реально готов а потом его и вовсе убирать что типо его забрали.
1
Ксения Ж.
Level 4 Local Expert
March 2
Данное заведение не справляется с потоком. Ждешь заказ 15 минут, по факту получаешь холодную еду. Табло не работает.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6