заказал покушать, доставили половину заказа(деньги забрали за весь), позвонил на горячую линию, сказали мол в течении недели проверим и доставим, спасибо за ужин, было очень вкусно!!!!👎👎👎
5
Show business's response
Д
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Добрый день! Были постоянными посетителями ресторана по адресу г. Ковров Владимирской области, ул. Строителей 25. Но сегодняшнее посещение было последним.
Претензии были и раньше, но как-то мирились, а сегодня накипело.
Посещение началось с туалета: не было туалетной бумаги, ёмкость для мыльной пены была пустая, плохо работал сток в раковине.
Унитаз грязный, ящик для мусора с горкой.
Кофе отвратительного вкуса, водянистый, больше напоминает кофейный напиток.
Картофель по деревенски коричневый, пережаренный.
Стрипсы поломаны.
Последние 3 месяца нет вилок.
Бывали тут нечасто, но думаю, что больше сюда не придем. Сам ресторанчик норм, чисто все, персонал вежливый. Однако еда воняет прогорклым маслом. Может, так не всегда, но попадаем на этот косяк не в первый раз. Т.е. масло, где обжаривают курицу, меняется очень-очень редко, и жарят в нем, пока оно не почернеет. Мясо не золотистого цвета, а темно-коричневого, ну и вкус тоже неприятный. Вот такая экономия ....
Ребята! Пожалуйста, начните бороться с тараканами 🤮дважды бегали пока мы кушали. Надеюсь, что в булках всё нормально. Еда на перекус, качество портится к сожалению.
Отравился недавно там. Еда просроченная , долго несут заказ , доставка на дом долгая и вообще ненормальная, там курьеры грубят и расплатиться только наличкой можно было. Лучше там не кушать , а зайти в тото , либ в другом фаст-фуде кушать.
Готовят безупречно! Мясо свежайшее. Персонал приветливый, воспитанный и понимающий! Нальют воды бесплатно по просьбе, посоветуют что взять посвежее и другие приятные вещи. Советую всем
У меня весь отдел фанаты вот этого всего, по средам, в конце рабочего дня, начинается движ и выстраивание в караван в сторону KFC на строителей, ибо промо-акции и всё такое, пришлось самому ехать пробовать, шеф-бургер хорош.
Хороший ресторан быстрого питания, иногда могут забыть положить что-то в заказ, придётся идти ещё раз на кассу и просить доложить всё. В помещении чисто, есть зона на улице. Заказ делают быстро, ассортимент еды и напитков большой. Приятный персонал.
Персонал ок, еда стандарт, время ожидания заказа, всё стандарт. Но! Прежде чем пойдете в туалет, убедитесь в наличии туалетной бумаги и мыла!!! И зимой там очень холодно
С момента откоытия этого заведения было неплохо, модно было есть, но сейчас... это ужас... не картошка, а партянки! Мороженное, милкшейк и кофе как и везде, но вот Байтсы, крылья и другое жарится на горьком, старом и вонючем масле, есть невозможно... это худший КФС, в котором я когда-либо была🤢
Закрывайте эту шарагу и не позорьтесь, год уже работаете, а только хуже...
Ассортимент хороший, как и во всех других кафе этой сети. Однако руководству стоит обратить внимание на порядок в зале. И грязновато и насекомые какие то иногда пробегают. В остальном всё хорошо
Заказала доставку за два часа до закрытия. Через полтора часа ожидания стал названивать робот и говорить о том что время ожидания меняется раза три каждые 20 минут. Прождали 3 часа так ни кто и не пришел. Связи нет не с курьером не самим ресторанов. Заказ пришлось вообще отменить.
Да и вообще сколько раз заказывали там постоянно что то не так. Курица горелая постоянно и часто забывают что то положить. Вообщем полное безразличие к клиентам.