Начну с того, что само заведение чистое, парковочных мест мало, но около соседнего здания их достаточно. Расположение не очень, столики на улице выходят на трассу, пыль с машин летит прям на еду. Но это тоже не минус, там каждый может выбрать где ему сесть, мест что внутри, что снаружи предостаточно.
За что же минус? За обслуживание, тут рулетка на какую смену попадешь. Одна смена была - никаких претензий, быстро приняли, приготовили, отдали заказ, был это, на минутку, выходной. Была я в будний день. Что видела, заказ приняли, написали что задерживается. Ладно думаю, может много людей (заказ через приложение делала с самовывозом). По приезду (а это через пол часа от заказа), сидит один человек в зале также ждёт свой заказ, на экране всего 2 заказа, мой и этой женщины, которая тоже уже начала возмущаться что сидит больше 30 минут. Кассиры, повара стоят в сторонке и разговаривают, смеются, дурачатся. Все что угодно делают, кроме своей работы. Уже начала возмущаться я, потому что прошло больше 40 минут. Тут девушка сказала сейчас, подождите. И через минуту-две заказ отдали. Моя ошибка что я не проверила. Из всего заказа (а он был не такой прям сложный) не положили пачку нагетсов, возвращаться я уже не стала, потому что не с Ессентуков, дороже бы бензин обошёлся, но написала претензию к заказу. На что меня просто проигнорировали. Ладно бы если было действительно много заказов и не доложили, или перепутали по загруженности ч могу понять, но подобного не было, кассиры и сборщики, что называется были "на расслабоне", возможно из-за моих тоже претензий они решили что ущемляют их права поэтому "зажали" те нагетсы. Ну да на здоровье съешьте, чтобы в следующий раз выполнить свою работу, а потом уже отдыхать.
Если честно ожидал большего от KFS специализирующегося на Фастфуде из курицы. Соответствие фото в меню и реального блюда 3:1. На фото все красиво и порция большая по факту получаешь уменьшенную версию, айтвистер получился очень маленький и наполовину пустой. Стрипсы как после инсульта, перекрученные и по остроте 1 из 5. Не понравилось совсем
Насну с того, что безумно долго принимают заказ, затем долго стоишь у окна оплаты и ждешь сотрудника для оплаты, когда сотрудник приходит, начинает зависать касса и приходится долго сидеть и ждать пока не компитннтные сотрудники разберутся как же это исправить, пришлось платить наличными, потому что не смогли ее решить. И тут самое интересное…. Заказ который состоит из двух бургеров при очень маленькой загруженности самого заведения я ждал 53 минуты. Вот так я заехал «быстренько» перекусить.