Обычно я не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать.
11-12 октября 2021 г. прошла расширенную диспансеризацию, как пациент, перенесший ковидную инфекцию. В заключении 21.10.2021 г. прием у врача-терапевта Бабич Ю.М. Талон у меня был на 19ч15м. Мне позвонили и предложили прийти на прием пораньше. Поэтому где-то в 17.30 я была в поликлинике. О чудо! Никакой очереди – я единственный пациент. И я смело вошла в каб. 3-19 и представилась. В кабинете два терапевта – Сафонова Ю.В. – наша участковый и Бабич Ю.М. - к ней был у меня талон. И здесь терапевты Сафонова Ю.В. и Бабич Ю.М. начали препираться – кому принять пациента, ведь обе хотели уйти домой пораньше(?!). Победила Сафонова, И Бабич пришлось дать мне «консультацию».
На меня было потрачено несколько минут! Во время которых я узнала, что у меня анализы хорошие, но повышенный холестерин, и пограничная глюкоза. И все. Я спросила – это все? Ответ – да.!!! А где вопрос о моем самочувствии? Меня не послушали, не измерили давление, не посмотрели горло. После ковида в течение года у меня нет ни нюха, ни обоняния, часто мучает кашель, повышенное потоотделение и усталость. И это консультация терапевта?
Но анализы посмотреть может медсестра, на худой конец фельдшер. Зачем тратить драгоценное время терапевта? Да я и сама могу их посмотреть. Дайте мне результаты анализов и я сама увижу, какой показатель в норме, а какой нет. Мне нужна консультация.
Отношение терапевта к пациенту это нечто, я вышла из поликлиники с неприятным осадком, плохим настроением и глубокой обидой.
И хочется спросить: Где профессиональная этика? Государство заботится о людях, ВЫДЕЛЯЮТСЯ бюджетные средства на РЕАБИЛИТАЦИЮ. А по сути проводится мероприятие просто для галочки.
Нормальная поликлиника. В регистратуре, правда вечная очередь и дозвониться почти нереально, но это как везде. Отношение хорошее, помощь оказывается в полном объеме и соответственна по строкам необходимости. Есть и лаборатория, и УЗИ, и рентген, и практически все специалисты. Наш терапевт Краевская-отличный специалист и приятный человек. Спасибо, ребята за хорошую работу.
Очень даже неплохая поликлинника, тепло, светло, чисто! Есть парковочные места, гардероб, быстрые и квалифицированные ответы в регистратуре. Попадал к врачу участка Соломатиной А.П. -решение быстрые, взвешенные, опытные.
Обычная поликлиника. Очереди её обычное состояние. Хамки в регистраторе, да бывают, но ведь и посетители не ангелы🤷♀️ как вы общаетесь так и к вам будут, все просто.
Оказалась на длительном больничном и очень благодарна врачам и медсестрам данной поликлиник. Терапевт назначили все необходимые обследования, записали максимально быстро ко всем нужным специалистам. Оказали необходимую помощь. Очереди, конечно, есть, но это неизбежно при малом количестве врачей и огромным потоке больных, к этому нужно относиться с пониманием и приходить не строго в назначенное время, а заранее, тогда все будет хорошо.
Ужасная больница во всех отношениях, отношение к пациентам никакое, записи к врачам не дождаться по месяцу и больше, специалисты равнодушные и некомпетентные, такое же и начальство.
Добрый день. Хочу сказать что врачи хорошие, в больнице чисто, НО в регистратуре что происходит? Разговаривают с пациентами как с отбросками,грубят,насмехаются. Уважаемое руководство обратите пожалуйста внимание на эту проблему.
Поликлиника как и в любом другом районе Красноярска. Утром поразила длинющая очередь в регистратуру, ходят все без масок, кашляет каждый третий не прикрываясь
Выписались с мамой с ковидной больницы. Рекомендовано по куче врачей встать на учет у каждой. А здесь к терапевту не попасть. Ни по телефону не запишешься, ни через хваленные госуслуги. Как буд то специально создают толпу, чтоб пациенты быстрее передохли. Оценить работу врачей не удалось. Просто нет записи. Ссылаются в поликлинике, что район вырос. Так и единиц врачей прибавилось. Только здесь в этой клинике всегда бардак: и в 90-х так было, что сдыхали возле кабинетов в ожидании приема и сейчас записи нет совсем. Было 3 невролога все хорошие. И уволились...остался один и не попасть нет записи. Как так? Почему постоянная текучка кадров? Люди устраиваются не для того, чтобы увольняться. Значит, руководство и организация работы в поликлинике страдают. И огромные очереди и отсутствие записи - это не плохая работа врачей, а неправильная организация работы руководителя.
Всегда много народу в регистратуру.За 20 лет посещений,регистратура ни разу не помогла.К врачам всегда очереди,назначенное время не соблюдается.,талоны к узким специалистам приходится долго ждать, например-талон к невропатологу ждала почти три месяца
Дважды вместе с женой проходили вакцинацию от ковида в этой поликлинике . Прекрасно работают сотрудники! Рискуют саоим здоровьем, но помогают всем нам противостоять этой напасти. Большое Вам всем спасибо!
Добрый день. Посетил данное заведение 24.12.2021 года и понял что каждый работник тут считает себя Князем. Даже простого кабинета по выписке больничного листа. Когда работник ответственный за это еще и указывает какой больничный взять пациенту,и очень возмущается когда обьясняешь что нужен бумажный.. Ну разве это должно быть возмкщением. Тогда что мы от врачей ожидаем при приеме на медосмотре.
Вызвали врача на дом в субботу 29.01.22 сегодня уже понедельник ни когл и дозвониться не можем, год назад такаежа картина была ,даже больничный забыли выписать пришлось задним числом оформлять ,счас двоем с женой с температурой дома унеё был контакт с колегой по работе пцр + , просто врачам насрать ! Особенно это касается регестратуры !
1
Тонечка 🐰
Level 10 Local Expert
April 22
В 7:30 открывается дверь поликлиники. С 7:00 у дверей уже очередь. Не знаю как вам, мне трудно попасть к врачу.
Ужасные,злые,не могут обьяснить куда и что,с недовольным выражением лица,я считаю что это не профпригодность.А именно женщины в РЕГИСТРАТУРЕ,УЖАС!!!Мы к Вам приходим за помощью,а вы ещё хуже только делаете своим поведением и не профессионализмом.Могу только оценить по 5-ти бальной шкале НА 2 .В следующий раз буду жаловаться МЗ РФ ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ.
Полеклинника ужасная. Никогда не дождаться квот,чаще могут забыть про пациента,пока не прийдешь на прием и не спросишь. К терапевтам не записаться. Такое чувство,что не лечат,а просто оказывают услугу. Но конечно есть врачи от бога, но их там мало
Это вообще,может случится только в России!!! Сегодня утром по номеру т.2050204 вызвала врача на дом,по месту проживания,врач приехал по месту прописки???Это как?Позвонила опять на тел.2050204,не знают почему звоните в саму поликлинику номер 4,дали тел.2433714,звоню туда а это поликлиника номер 2!!!Вообще я в шоке 🙀
Врач врачу рознь. Есть такие шикарные врачи как Алфертьева ( не помню имени), помогла с моими проблемами со спиной простым назначением физио процедур без горы медикаментов. А есть врачи, которые не лечат, не слышат тебя а лишь медикаменты выписывают да побольше
После ремонта в поликлинике приятно находиться. Чисто. В фойе большой стенд с расписанием специалистов. Регистратура отмуштрована, все вежливые и предупредительные. Остальной персонал без изменений, кто был знающим и тактичным, тот и остался, а кто был быдлом, дорвавшимся до маломальской власти, тот и до сих пор есть быдло и портит все впечатление от поликлиники...
Персонал просто капец! Мне понадобилось 7месяцев, что попробовать попасть к аллергологу, но увы и ах этого так и не случилось.
Была запись к врачу, ожидание очереди 2часа, по итогу сказали, что записи моей нет, и меня не примут, дали нулевой талон к другому врачу а там очередь в два раза больше, короче ужас что там творится .
Мне кажется давно нужно поменять сотрудников в регистратуре. Потому что для них работа , как будто каторга
Человек пришёл с проблемой к врачу, а не для того, чтобы эти люди за стойкой оценивали серьёзность проблемы
Нормально не пройдёшь обследование, за месяц к терапевту, потом он назначит на две недели вперёд другого врача, а потом позвонят и скажут "ой извините врача нет, ждите ещё пару недель" В итоге пока пройдёшь всех врачей половина анализов уже неактуальна. Про сдачу крови вообще молчу, утром толпа по несколько человек на одно время, а всё остальные с промежутком буквально парк минут.
Люди очень по долгу ждут в очередях ,на прием к терапевту,на экг,сдать кровь из вены,итд,по 2 часа и более ,неужели сейчас мы живем в 21 веке,и такое,люди больные за ранее берут талончик к врачу,и сидят по долгу!)я сдавала кровь,медсестра без перчаток,на руках у нее бородавки,куда смотрят все,люди в кабинет могут зайти в одежде,итд) я в шоке!
В регистратуре сотрудница средних лет, ну просто жесть! Пришла записаться на диспансеризацию, уж как я не старалась ей улыбаться и ласково разговаривать, в ответ все через губу, с постоянными вздохами и недовольным лицом. Словно я её от важных дел отвлекаю. Спасибо, что хоть талон на приём в лицо не швырнула. Радует, что не все такие, есть очень даже клиентоориентированные, и вежливые и терпеливые.
Пол года хожу с высоким давлением! Захожу в кабинет с давлением 200 . На протяжении всех месяцев нервотрёпка , поменяли несколько препаратов . Я все понимаю , терапию сложно подобрать , ну если я к вам пришла ,,доведите пациента до конца. Назначьте хотя бы через 10 дней приём . А не так выписали и отправили , препарат не подошел и снова брать талон , которого нет сразу , отстоять очередь , и все это с давлением, с плохим самочувствием. Врач Кадирова
Звоним в регистратуру с 9 утра, доходит очередь и «прекрасный» персонал скидывает звонок в сотый раз 🙃 в итоге придётся ехать, вызывать врача не дом родственникам. Как говорится «будешь сдыхать, но не дозвонишься»
Отвратительная поликлиника, что уж говорить, если даже сами врачи нормальные оттуда убегают, а на жалобы всем пофиг.
Как обычно,народу много.Персонала нехватает,к терапевтам поподаешь через заведующего,в регестратуру недозвониться!Чистенько.Толку от записи по талонам нет,приходишь и всеравно сидишь в очереди!!
Целый день жду медика для взятия теста на коронавирус. Врач, позвонила мне в 15.00 и сказала что она меня отметила. Но время 18.40 до сих пор никого. Конечно завтра 31 декабря бесполезно до кавота дозвониться так как у них выходной. И вообще хочу дополнить что там полный бардак.
Обычная муниципальная поликлиника. Персонал загружен более, чем. Специалисты работают с громадной нагрузкой, удивляюсь, как они всё это выдерживают и при этом остаются вежливым.
На первый взгляд хорошая поликлиника, 4 этажа, присутствие узких специалистов тоже плюс. Несколько лестниц, разгружает поток людей. Бывал не часто, но удивило, что табло напротив кабинетов врачей, показывают текущее время, а ге номер талона
Раньше до работы можно было занести кал, мочу для анализа и успеть на работу.
Сейчас ждёшь до 8:00, хотя лаборанты готовятся к работе, им никто не мешает. Неужели так сложно пойти навстречу работающим и разрешить просто ставить баночки???