Хочу выразить благодарность нашему участковому педиатру Монгуш Ч.Э. и медсестре Виктории Сергеевне!!! Спасибо Вам за грамотное лечение, внимательное отношение и быстрое реагирование на все просьбы!!!
Постоянно не дозвониться. Сидят на регистратуре трое, а работает одна, двое разговаривают, хихикают. Либо остаются двое, одна в облаках летает, звонит телефон и не подойдёт, не возьмёт трубку, а вторая которая рядом с телефоном сидит женщина, она конечно не успевает систематически отвечать всем и пациентам и на звонки. По поводу врачей, есть действительно Врач с большой буквы, который любит своё дело, а есть те, которые новенькие, и всё по интернету смотрят, ну либо врачи которые приходят на работу за зарплатой, просидеть стул. Ну бред, чтоб взять направление на анализы, либо справку, нужно записаться, да какая разница, что ты по записи, что ты по живой очереди, всё равно доктор принимает не по времени записи, либо больше своего времени приёма. Я всё это пиши, не со слов, а потому что сама это наблюдала и была в таких ситуациях
Отзыв про отделение стамотологии.
Делал там 13 зубов, отвалилась пломба только на одном, думаю хороший показатель. Записывался без проблем, вход отдельный от поликлиники.
Разве что гардероба не хватает, приходится куртку вешать на вешалку и чисто на доверии, что по карманам никто лазить не будет. Атмосфера 10/10: детский плач, запах кабинета ммм.
Лично был у 2 стамотологов у Соколовой и ещё Фальберг. Очень классно и качественно. Относились с пониманием (не знаю работают ли сейчас)
За бесплатную медицину очень даже неплохо. В кабинете играло радио, так что было на что отвлечься от сверлежки зубов.
Отвартное отношение к посетителям. До регистратуры дозвониться не реально! Вечно занято! Что за люди работают там, если нет желания работать то сидеть просто так не нужно!
Люди работают, стараются - всегда помогают и подсказывают. При звонке в регистатуру нужно быть настойчивее (звонит город и межгород - естественно,
иногда не могут взять трубку), поликлиника с утра забита народом - и все требуют внимания. Войдите в ситуацию, проявите терпение. )))
Из плюсов - хороший врач-педиатр Корнеева Н. М. Но записаться сложно, постоянно какие-то нововведения, которые усложняют людям жизнь! Раньше спокойно можно было записаться онлайн через веб-регистратуру или госуслуги, сейчас это сделать невозможно! В регистратуру либо не дозвониться, либо они сбрасывают трубку! Сделали колл-центр, в котором тоже постоянно какие-то проблемы, то сбои программы, то не могут записать к педиатру после посещения доврачебного кабинета, говорят, идите по живой очереди. А проходишь по живой очереди, тебя не хотят принимать, не положено, приходится ругаться. Надо разобраться в этом бардаке с записью и тогда будет всё замечательно!
Обычная поликлиника. Звезд с неба не хватает, но в отличии от взрослой- в регистратуре тебя не пытаются уничтожить взглядом, не хамят (ну я за 7 месяцев взаимодействия не сталкивалась), специалистов иногда не хватает, но и этот вопрос по возможности решают.
Ну сдесь, все печально, не дозвонился, народу тьма. Кругом грубость одна, совсем лечить не хотят. Уж про квоты молчу их со всем нет. Только пока жалобу не напишет сразу квоты появились.
Отличный персонал. Квалифицированные специалисты. Хорошее отношение к пациентам. Особая благодарность мед персоналу участка 8. Спасибо за помощь и понимание.
Второй год не могу взять талон к окулисту, запись в последний четверг месяца, четыре талона на две недели 🤷🏻♀️ это как?! Потом удивляются, что люди сами себе назначение делают.
Хороший персонал. Единственное проблема с регистратурой. Много раз звонила и записывалась к врачу, в итоге приезжали, нас не было в списках (((
3
Я- Владимир
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Вежливый персонал от регистратуры до врача, девчонки всегда расскажут, помогут, объяснят.
Сюда нужно экскурсии водит из взрослой чтобы смотрели и учились как надо работать!
Беспредел с записью, записывают на одно время, приезжаешь, а тебя молча подвинули. ....и руками потом разводят : а что мы можем сделать?.... Нужно исправлять свою оплошность.....а не сидеть ровно на попе...
Зачем нужна поликлиника если в ней нет врачей? Риторический вопрос к городу? Закройте здание и не тратьте государственные деньги на оплату коммуналки. Народ весь лечится в платных клиниках. Другого выхода нет.
Отличный персонал. Были на приёме у кардиолога хороший специалист знающий своё дело. Время в ожидании: не долго ждали. Для детей показывают мультфильмы ребёнок почти не заметил время в очереди.
Как и все детские поликлиники с такими же проблемами. Основные проблемаы это узкие специалисты и отношение к пациентам. Всё разговоры о оснащении оборудованием и т. п. Это только разговоры! По-человечески относиться к людям учитывая что в поликлинику приходят за помощью. И нон-грата простое человеческое отношение важнее всех модных дорогих аппаратов.
Хотелось бы узнать, почему я не могу взять справку ребёнку для посещения бассейна у нашего педиатра. Почему меня отправляют сдавать анализы платно и посетить палатного врача, чтобы он мне ее выдал ?!!
В регистратуру не дозвониться, приходишь , спрашиваешь лично , лица мягко сказать недовольные . Налепили плитку скользкую около кабинетов , ребёнок подскользнулся и ударился лбом, со всего маху. Мы на 19 участке, врач и медсестра замечательные.
Просто ужас какой-то, не можем с ребёнком уже месяц ортопеда пройти, дозвонится не возможно, а если дозвонился, записи нет. Что это такое, звоните в четверг, звоните в четверг. 12 мест им дают, к ортопеду, совсем что-ли. Дурдом просто!!!
Лишь некоторые специалисты действительно помогают в решении каких-либо проблем со здоровьем. Грубый персонал, ужасное отношение к клиентам. Записаться к неврологу невозможно
Врачам и медсёстрам наплевать на детей. Ну и что что маленькие пациенты сидят, ждут. Главное самим анализы сдать! Полное безразличие к пациентам ( не все конечно, но большинство).
Конечно посещали, ведь дети есть у всех) сейчас там сделали не шикарный конечно, но ремонт. Появилась новая мебель, стало ярко и более приятней находиться в поликлинике. А самое главное это кондиционеры, теперь летом в коридорах пациенты не будут падать в обморок от жары.
Вечно очереди, по записи тоже проблема попасть и все равно стоишь в очередях. Бардак, то анализы потеряют, то не правильно сделают документы. Врачи не квалифицированные, не все конечно. Кардиолог Прусова М. хорошая.
Туда вообще можно дозвонится или нет, а когда к ним приходишь и они говорят записывайтесь по телефону 40 раз позвонила занято! Как записаться то если они скидывают?!
Девочки в регистратуре очень вежливо и подробно все объясняют, врачи хорошие. Жалко, что многие уходят в платные клиники из-за грубости пациентов ( точнее, конечно, их родителей) ну и, наверно худших, чем в платных клиниках условий труда
Дозвонится целая проблема, подъем с коляской затруднителен, в "тамбуре" во время дождя и таяния снега льется вода по стенам и капает на коляски. Узкие специалисты внимательные, отзывчивые.
Особенно кардиолог и травматолог- ортопед( часто мы их посещаем) у педиатров не были, относимся к 1 поликлинике
Были в этой поликлиннике, т.к двое деток, проходили различные мед.осмотры и т.д. Я очень недовольна! К узким специалистам кошмарные очереди, особенно к хирургу и травматологу! Можно в узком забитом людьми корридоре пол дня с маленькими детьми простоять! Мед.персонал тоже вежливостью не отличается.
Участок 12 Кочелорова Клавдия Николаевна, Врач с БОЛЬШОЙ буквы. Внимательно проводит прием каждого пациента. Назначит адекватное лечение. Очень её ценим и уважаем! Спасибо вам за ваш профессионализм!
В регистрату ру не дозвонится. Приходится больного ребёнка оставлять на соседей и ехать на такси, ч вызвать врача на дом.
Педиатры приветливые, помогут чем могут.
Знают всех детей от рождения. Особое спасибо нашей мед сестре всегда с нами.