Записалась к Цветковой Л. И, так как наш врач на бл.
Нужно было только взять направления на узи гм и в бассейн.
Я объяснила, в КЦ сообщили, что узи гм детям больше 1 года не делают в нашей поликлинике. Я попросила дать направление в диагностический центр.
Тут врач начала говорить, что это нет так.
И если я сама хочу в диагностический, то идите платно!
Почему я должна вымаливать одну бумажку???Ещё и нервы вымотать за неё!
Конечно, это мне будет уроком, пойду сразу платно, это будет дешевле для моего здоровья!
Потом врач начала говорить, что уже должен делать мой ребёнок, не изучив перед этим историю! Ребёнок рожден на 32 неделе. Нужно брать это в расчёт!
В итоге зашла в кабинет узи, и всё таки сказали идти в диагностический!
Уважаемая Лариса Ивановна, вам как врачу педиатру, работающему с детьми и с мамочками, просто необходимо получать психологическое образование для понимания правильного и спокойного донесения информации!
Считаю, что это нужно всем врачам в том числе и ортопеду Брыксину! Уже дважды были на приеме, и каждый раз доводит до паники!
9.12 посещали кабинет 308, какая отвратительное отношение мед.сестра Татьяна Геннадьевна !Говорю нет пелёнки, ну первый раз я слышу что нужна пиленка, ну это Женщина, у нас их мало, на вас всех не напосешься, я уже извинилась 10 раз, Она просто не замолкает, разговариваю с врачем, данная мед.сестра лезит в разговор,
вставить свое *Я*
Врач молчит
а данная особо "мед.сестра " слова не даёт сказать! Отвратительно отношение!!!! Такое чувство что данный персонал , ввиде мед.сестёр чуствуют себя Врачами.!!!!!
Так может чтоб не быть низшим звеном, отучитесь на врача!!!!
Обязательно будет написанно письмо , Департамент здравоохранения!!!! Чтоб выделили вам пиленки!!!!
И таким мед сёстрам которые позволяют, при детях вести не адекватно, точно не работать в данных учреждениях !
Хочу поблагодарить Атникову Светлану Владимировну! Это Врач с большой буквы, наблюдала моего сына с рождения и до 18 лет. Добрая, отзывчивая, серьёзная, профессионал своего дела.
Ну что могу сказать, как и многие детские поликлиники. Врачи хорошие, персонал отзывчивый, поликлиника чистая и красочная, бывают очереди если вдруг сбои(например заболел врач и всех кто был к нему записан отправляют на другой участок, а там своих по записи хватает). Но врачи тоже люди, которые могут болеть. Ничего плохого сказать не могу, моя дочь наблюдается в ней с полу года, сейчас ей 9, тем более, что она аутист и у меня нет плохих воспоминаний.
Хорошая поликлиника. Да, много народу, большие очереди, но врачи в этом не виноваты. У них не хватает кадров, и вся работа распределяется между оставшимися. Главное, что отношение к детям всегда хорошее, адекватное. За 5 лет ни разу не столкнулась с хамским поведением
Пришёл к офтальмологу. На регистратуре сказали без записи. Прождал полчаса, они куда-то ходили во время работы.
Когда они пришли - зашёл. Они отправили меня на Южный так как я живу на улице, которая к ним не относится. До этого проходил врачей в этой больнице, проблем не было. Очереди к ним после меня не было.
Ужасное отношение сотрудника кабинета ЭКГ, пришли к ней заранее 16.01.24, оговорили что у ребенка оперативное лечение и есть напоавление на ЭКГ, и она сама сказала подрйти к 13.30 в любой день, решили придти в пятницу 19.01.24, так как операция 25.01.24, ЭКГ не ранее чем за 10 дней нужно сделать, а на расшифровку мне сказали нужно 2-3 дня. Однако когда я с сыном пришла к 13.30 к кабинету ЭКГ, там делали мед. Осмотр школьников, всего человек 30, мы подождали когда из кабинета выйдут девочки, зашли и стали просить провести нам ЭКГ как договаривались, на что эта женщина ответила категорическим отказом, и ни на какие просьбы не согласилась провести, в итоге мы зря пришли, потеряли время и силы и деньги на такси, большое спасибо! Отличная работа! Хоть ты сто раз договорись, тебя все равно пошлют!
К самой поликлинике вопросов лично у меня нет: чисто, свободно, светло) Наблюдаемся у ортопеда Брыксина Д. А., замечательный врач и человек- внимательный, отзывчивый, добрый, рекомендации и лечение в точку! Вопрос только в одном, и это портит всю картину: невозможно дозвониться! НЕ ВОЗ МОЖ НО! Как записаться на приём, если говорит только информатор?!
Сама поликлиника выглядит современно, красиво, чисто. Отношения врачей к пациентам довелось всего один раз общаться и этот опыт не понравился. Это не относится ко всем врачам этой больнице.
A
Anonymous review
April 29, 2023
Лучшая поликлиника на свете. Врачи профессионалы своего дела. Компетентные, вежливые, самые лучшие на свете. После ремонта стало вообще супер. Ортопед помогал в сотрудничестве с НИИТО в Новосибирске. Помогли с вакцинацией от ковида, которая проходит через отдельный кабинет приёма (красная зона и орви у них отдельные приёмы). Очень жаль, что пришлось переводиться от сюда
Безалаберное отношение к пациентам. Выдают анализы, не предупреждая о днях забора. Настолько халатное отношение, дали бумажки и идите, сдавайте. На бланках написано только время сдачи. Никто в поликлинике не предупредил, что лаборатория работает в определённые дни. Попробуй собери мочу у 7ми месячного ребёнка, одень его зимой, приди туда. И всё закрыто! Я буду жаловаться выше!
Хорошая чистая поликлиника , старший в ней наблюдался и младший теперь. Хорошие врачи , есть все необходимые на мой взгляд, специалисты. Если по записи приходить минимум ожидания, а если по живой очереди как повезёт🤷♀️
Отличный врач Захарова Э.С., рекомендую! Пришла по записи, приняли вовремя, очень культурная и образованная девушка. Но многие родительницы ломились в кабинет, когда осматривал врач, не слыша, что занят кабинет, хамское поведение!😊
Хорошая поликлиника. Вежливый отзывчивый персонал. Очень красиво радужно. Минус в регистратуре нельзя дозвониться. Врачи грамотные . В целом устраивает.
Была в поликлинике 25.07.23 в кабинете № 41, мне нужно было сделать выписку в сертификат прививочный. Передо мной было 2 человека, их принимали по 10 минут каждого. Дошла и моя очередь. Когда зашла в кабинет, у меня взяли сертификат, но тут у персонала этого кабинета начались обсуждения каких то их вопросов. Мой сертификат отложили в сторону, не смотря на то, что я ожидаю в кабинете и не замечая меня. Я попросила, чтобы они всё таки занялись моим сертификатом и проставили прививки, но мне сказали хамским тоном, чтобы я не лезла в их разговоры, и вообще вышла из кабинета. На мой отказ выйти из кабинета, мне сказали , что позовут охрану, и отправились вызывать охрану. Обратно пришли без неё. В этом кабинете работают одни хамы, их неадекватное поведение ставит под сомнение репутацию этой детской поликлиники. С сожелению не запомнила имя фамилию врача которая больше всех хамила, она работает в маленьком кабинете этого же 41 кабинета. Я думаю руководству поликлиники и так будет понятно о ком речь. Ей бы лучше работать в психиатрической больнице , а не в детской. С огромным негативом ушла с этой поликлиники.
В поликлинике врачи некомпетентны, обсуждают в негативном плане других пациентов при присутствующих клиентах, врач, который делает экг уходит, хотя в очереди 10 человек, некоторые врачи достаточно грубые, не хотят принимать людей по записи и тех, у кого серьезные проблемы
Вызвала врача 8.01.24. Врач пришла, спасибо большое за консультацию, что проверили моих деток. Но очень неприятен тот факт, что с порога врач начала отчитывать, что я не могла подождать до завтра, побеспркоила врача в выходной день. Детки маленькие я беспокоилась, плохо себя чувствует, температура 2дня,поэтому и вызвала.
Поликлиника конечно ужасная. К специалистам узким не попасть. Пока дозвонишься, уже записи нет. А через регистратуру записи то нет, то компьютеры зависают. 28 кабинет (справки) они постоянно на больничном. На нашем 6 участке вообще нет педиатра, только медсестра. Это где такое видели, чтоды участок был без доктора. Только у нас в поликлинике)) Справку чтобы взять, сидишь в очереди с грудничками, это же нарушение всех правил! И всем плевать. Желаю всем здоровья и не попадать в "руки нашей светлой медицины".
Ужасно. С грудными детьми по вторникам и четвергам даже по записи, приходится стоять час полтора. Врачи грубые и медсестры. Хамят, грубят. Ребенок пугается и боится их. Вообщем худшая детская в Кемерово
Обычная детская поликлиника. Внутри достаточно приятно, чисто. По обслуживанию как везде, на троечку. По прежнему какие-то квоты, нехватка профильных врачей. Нет элементарной лаборатории. Зато есть кислородные коктейли (за деньги).
Смешанные чувства....и эмоции, посещала 6 лет с сыном.просторно,отзывчивые врачи, особая благодарность травматологу, дай Бог ему большой зарплаты! Но вот регистратура.....это что то.может просто нам не повезло.
Огромное спасибо аллергологу Жанне Юрьевне!Были на приёме 2.03.2022 Очень приятно иметь дело с квалифицированным специалистом!Внимательная,располагающая,доступно всё объяснила,ответила на все вопросы!Да ещё и красавица!!!Успехов Вам и здоровья!Спасибо!
Очень тесно, участок на участке и все сидят в одном узком коридоре. А на втором этаже узкие специалисты и пусто. Ничего особенного , я не получила от этой больницы.
Регистратура совсем не работает! Запись к неврологу с 12 часов, уже второй час звоню каждую минуту, автоответчик говорит все операторы заняты, не поверю что хоть одну минуту нет свободного оператора!!! Когда дозвонишься, говорят записи на сегодня уже нет, месяц не могу записаться! Буду обращаться в минздрав здравоохранения чтобы их там на место уже поставили! Достали уже!!!
Мне интересно так происходит с моими детьми или нет. Звонишь ждёшь пока ответят по десять минут записываешся к гастроэнтерологу, а потом на утро запись отменена, или ждёшь две недели приходишь а там у гинеколога неожиданно ((( проф осмотр как понимать и концов не найдешь
Боже, самое убогое место на планете. В стойке регистрации хамят, врачи границ не знают, как и своих обязанностей. Зато как послать *** самыми разными способами знают на отлично!
Не дозвониться от слова совсем !!!!! Ждала очередь с позиции 20 , дошло до 6 позиции и просто произошел сброс вызова , звонила более 30 раз !!!!!! Занято бесконечно !Решите уже эту проблему !!!!!
Отвратительные работники регистратуры. Грубят. Записаться на ЭКГ хотели, нам сказали позвонить через два дня после 12. Позвонили -сказали нет вы приходите сюда и записывайтесь. Уважаемая Галина Александровнатобратите внимание, ваши работники регистратуры ничего не знают и создают пациентам проблемы! Они говорят это ваше распоряжение так пинать людей. В следующий раз я буду писать в Минздрав, потому что ни одного посещения поликлиники не проходит гладко. Не говоря уже о нашей "любимой" Наталье Давыдовне, которая ставит диагноз по телефону. Это ужасное место поликлиника на Черняховского. Чего не могу сказать о поликлинике на Заречной. Там другое отношение к людям.
Ужасная работа ортопеда и регистратуры, мало того что он опаздывает на приём минут на 20-30, так ещё и регистратура не может нормально записать на приём и подсказать куда обратиться с направлением. Ужасная поликлиника. В деревнях и то лучше....
Спасибо, что вы есть и лечите наших деток. Специалистов достаточно, всегда дозваниваюсь, достаточно чисто( если бы все ходили в бахилах было бы еще чище😅). В общем достойно, но есть куда стремиться👌
Самая отвратительная поликлиника,что бы взять справку здоровому ребенку нужно сидеть в крсной зоне с больными детьми!! Одежду заставляю отставлять в корридоре,но ответственности за нее не несут...
Проходили обследование ЭЭГ по направлению невролога из детской поликлиники ГАУЗ КГДКБ №1, поликлиника №2 на ул. У. Громовой в ГАУЗ КГДКБ №1, поликлиническое отделение № 1 кабинете 42 сегодня 17.02.2022 в 9.30. Медсестра забрала направление, карту, ребенок зашел самостоятельно, я, мама, осталась ждать в коридоре. Через 10 минут ребенка молча выпихнули с кабинета с полностью мокрой головой в геле. Капало за шиворот и лилось по вискам, шее. Я открыла дверь, позвала медсестру, на мою просьбу дать пеленку вытереть голову, я видела, что на кушетке лежали несколько пеленок, медсестра грубо ответила что нужно было с собой брать и закрыла дверь. Никаких пояснений заранее не было, ни от врача, ни от медсестры по поводу полотенца. На направлении тоже ничего не было указано, конечно мы бы взяли с собой полотенце если бы была информации заранее. Если бы предупредили перед тем как ребенок зашел, я успела бы сходить в аптеку рядом. Хорошо туалет в соседнем кабинете, пошли туда, сняли с себя футболку, помыли голову как могли в раковине, вытерлись футболкой. Вернулась в кабинет, позвала врача Нижник Ирину Владимировну, она без медицинского халата, без бейджика, начала скандалить, кричала мне что они ничего не обязаны давать и не обязаны нас предупреждать заранее, медсестра вышла из комнаты обследований, тоже без бейджика, попросила её назвать мне своё имя, буркнула и закрыла дверь. Не сказав даже мне, законному представителю ребенка, когда будут готовы результаты и где их забирать. У меня вопрос к администрации больницы: у вас что происходит вообще? Где соблюдение норм, этики, где правила для медицинского работника, где бейджики на медицинской форме? Где медицинский халат на враче??? У вас кто проводит обследование, санитарка или уборщица??? Почему ребенок не может себя привести в кабинете обследования в порядок, хотя там имеется раковина, и пеленки, а должен это делать, извините, в туалете, снимая с себя одежду??? Почему мне, законному представителю, не дается полная информация о дате результата и где забирать? Почему в регистратуре не знают фамилию, имени и отчества медсестры, которая работает в 42 кабинете, и отправляют в 8 кабинет функциональной диагностики для получения информации, в котором тоже наотрез отказываются называть медсестру и не знают кто у них сегодня поднялся и работает на ЭЭГ обследовании??? Абсолютно хамское отношение к детям, к родителям!!! на улице мороз -20, ребенок с мокрой головой должен потом добираться домой на Южный ??? Прошу администрацию разобраться с тем, что у вас происходит в 42 кабинете, и принять меры, пояснить вашим сотрудникам все правила и нормы работы в медицинском учреждении. Никому не рекомендую обращаться за помощью в данный кабинет и к врачу Нижник Ирине Владимировне!