Отвратительное заведение , не знаю откуда берутся положительные отзывы!
Персонала не хватает набрали студентов все бегают суетятся толком ни чего не делают. Меню ждёшь пол часа еду даже бизнес ланч пол часа , все грубые ни кто ни чего не знает , администратор бесталковый, вообщем хуже заведения еще не встречали.
Достаточно симпатичное заведения !
Свежий ремонт .
Минус что персонал не справляется с посадкой .
Просидев 15 минут , трижды нажав кнопку вызова , к нам никто не подошел .
Ушли !
Судя по соседнему столику , как они ругались с официантом, ждали подачу около часа !
Больше даже не зайду !
Из плюсов , новое еще заведение где можно посидеть и покушать. Из замечания , даже не минус , а именно замечание. Заказывал долму , она не соленая и соус без чеснока , или использую сушеный , вкуса нет. На десерт взял ватрушку с малиной . не плохо , но вот начинка из малины и наличие творожного сыро было перебито . подача при полном зале была минут 20 , считаю не долго. Интерьер на 4, в целом хорошее место . но цены высоваты .
Вино принесли теплое, в салате не спелые помидоры чери, которые порезаны на 4 части, а не на 2, в доме не до конца приготовлены листья винограда, жёсткие и царапают горло, хинкали попросили жареные - такое ощущение что вытащили из масла через 2 минуты, принесли без запечённой корочки. Надеюсь что это просто смена поваров была не очень....
Никогда не думала, что в грузинском ресторане могут быть такие нано порции.
Цены очень высокие.
Да и гастрономического удовольствия от еды я не получила.
Второй раз сюда не пойду.
Грязная посуда! Обращайте внимание.
Один раз-это случайность, два раза-это уже система!
В первый раз была грязная тарелка, а сегодня принесли очень грязную ложку.
Если это увидят руководители данного заведения, очень прошу- примите меры!!!
Show business's response
Lena
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Наконец-то появилось действительно достойное заведение в Центре Сормово. Замечательное место! Вкусно, быстро, тепло и по-домашнему уютно.
Официант Алина - очень, очень, очень милая. Внимательная. Спасибо ❤️
Вроде бы и задумка неплохая, интерьер приятный, официанты по кнопке, еда съедобная... Но осталось ощущение голода и бессмысленно потраченных денег. Заказывали с женой чашушули, мясную сковородку и хинкали. Про грузинскую кухню знаем не понаслышке. Чашушули - странноватое, мягко говоря, слишком жидко, хотя и хорошо на вкус, но размер порции и подача - ну точно не на 600 с лишним руб. Хинкали - тоже в режиме максимальной экономии, начинки минимум, теста не пожалели. Короче, перекус за 2000 руб. - так себе. Чем другие восторгаются - искренне не понимаю. Тут или цены раза в два опускать, ну или порции сделать адекватные.
Задержали заказ на 25 минут . Оформили заказ на самовывоз, время приготовления было 25 минут . По итогу пришли в кафе к указанному времени приготовления . Нам сказали что заказ не готов . Спросили сколько ещё ждать , на что нам в грубой форме администратор ответил что не знает . Попросили уточнить у кухни , через сколько они отдадут заказ , на что администратор опять же в грубой форме сказала , что у кухни разные цеха и она не может ответить нам по поводу заказа . Попросили посмотреть наш заказ , на что она сказала что компьютер не работает . Заказ нам задержали на 25 минут , даже не принесли извинения.
Ужасное обслуживание.
При том что в кафе народу было не очень много , в будний день сделали заказ
Отвратительное обслуживание. На претензию о качестве приготовления блюда администратор сказал: «по нашему мнению все нормально со вкусом». Помимо того, в чек включили те позиции, которые мы не заказывали!!! Мы в полном шоке. Тут с момента открытия не было высоком уровне, но сейчас это полное дно
Неплохо, как и во всей сети, мама отметила тут день рождения. Мест достаточно, еду пришлось ждать подольше чем обычно, но, наверное, из-за того, что нас было много
Из плюсов только интерьер. Всё остальное отвратительно. Заказали рулетики из баклажанов, лобио, салат грузинский, долму и литр лимонада. Такое чувство, что лобио из консервной банки, долму в спаре полуфабрикатом взяли, рулетики как будто сделаны заранее и в холодильнике лежат у них. Лимонад отвратительный, словно порошок водой разбавили. Официантки странные, похожи на несмышлёных напуганных школьниц. В принципе, мы конечно понимали, что этот ресторан не Йель и не Кусто, но не до такой же степени надо не уважать гостей, чтоб подавать им вот это. Или, может, решили, что в Сормове и так сойдёт? Столовка какая-то с нестоловскими ценами. Да! Ещё забавный момент. Вина пока нет, есть только пиво разливное. Попросили по стаканчику, но не ледяного - сказали, что только очень холодное и предложили принести к нему кипяток))) Такого мы ещё не видывали и не слыхивали))) В общем, всё печально. Никому не рекомендуем.
Место хорошее,расположение столов удобное,не тесное,обслуживание быстрое,но толкать хинкали со свиньей вместо говядины с бараниной это жесть,сами жуйте ,и повар ваш полупокер который доказывает что это точно баранина и говядина!
Отличное заведение, персонал на 5. Отдельное благодарность за вкуснейшие хинкали, давно таких не встречал. В общем, рекомендую 👍
Show business's response
Ekaterina
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Пришли вечером в пятницу без брони, к счастью, нашелся свободный столик. Еда была вкусная, в честь ДР дали скидку 15%. Но один существенный минус, над которым стоит поработать руководству: для того, чтоб провести скидку, официанты фотографируют паспорт посетителя и отправляют в рабочий чат руководства. На мой взгляд, учитывая, что паспортные данные людей и так гуляют везде, и приводит к различным неприятным ситуациям, утечка фотографий паспорта не исключена, сохранность и конфиденциальность не гарантирована, а это неприятно. На мой взгляд, было бы лучше иметь на постоянной основе менеджера в зале, который мог бы просто проверять визуально основания для скидки.
Здравствуйте. Ждали официанта около 20 минут, так никто и не пришёл. Жали кнопку вызова официанта, это не сработать. Подошли к стойке , спросили официанта , но после этого к нам так и никто не подошёл. В итоге ушли в другое место.
Всё зависит от официанта, но думаю, что это косяк управляющего. Попали 2 сентября на официантку, которая хамила. Плюс забыла про нас. Через час после заказа принесла ледяные хинкали, и то, потому что мы о себе напомнили. Короче треш
Были в этом кафе 2 августа 2024 года в 13:42. Посадка была полупустая, были втроём с грудным ребёнком. Сели за столик, подождали когда к нам подойдёт официант и предложит меню, подождали минут 7, никто так и не подошёл, нажимали на кнопку вызова официанта, реакции 0. Муж сам сходил за меню к администратору. Пока мы выбирали что заказать, соседние столики обслуживались, ходили 3 официантки. Мы подождали ее минут 20, периодически нажимали на кнопку вызова, муж ещё раз подходил к администратору, чтобы нас обслужили, но к нам так никто и не подошёл. Ушли расстроенные и голодные.
Очень быстрое и качественное обслуживание. Хорошая атмосфера и вкусная еда. Рекомендую.
Show business's response
Вадим Е.
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Отличный уютный ресторан в центре сормова. Отдыхали тут всей семьёй в выходной день. Приветливый персонал и очень вкусная кухня. Спасибо всем сотрудникам этого заведения. Процветания вам.
Решила отметить свое день рождение в данном заведении, оформила предзаказ за две недели. По итогу стол был не готов к приходу гостей, и вообще предзаказ мой был потерян. Но потом нашли молодцы)
Огромное спасибо всему персоналу ресторана и отдельно официантке Оле за вежливое обслуживание и искренность!))
Show business's response
В
Владимир Сергеевич
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Мое самое любимое место. Всегда приятные впечатления когда сюда приходим.
Очень вежливые официанты, чистый и уютный зал, вкусная еда. Бармен Михаил готовит лучшие напитки в городе)
Красивый интерьер - это наверное единственный плюс. Минусов оказалось больше - очень медленное обслуживание, еда оставляет желать лучшего, непомерно дорогой алкоголь.