Клиентоориентированность отсутствует. Заказ несли долго, хотя занято было только 3-4 стола. Забыли принести напитки. Персонал собирался за столом и распивал чаи. Плюс можно поставить только за котиков, которые подходят к гостям.
Пришли в практически пустое кафе, ждали официанта 10 минут. В итоге сходил сам за меню, потом ждали ещё 15 минут чтобы сделать заказ. Половина меню в стоп листе, ожидание долгое, чуду ждать нужно было 50 минут, так и уехали не поев
Не хватало персонала.время ожидания было большое.блюд по меню многих не было либо предупреждали что время ожидания +40 минут.при ожидании на открытой веранде в холодную погоду это было решающим фактором при выборе. Не могу сказать что блюда были особенными.Вообщем средненько по всем статьям
Всё было вкусно, заказ приготовили быстро. Единственное что летало много ОС, где то рядом есть гнездо.
3
Ильнура Абидуллина
Level 11 Local Expert
September 15, 2022
Такой сильный негативный осадок. Ехали специально в это заведение. Начитавшись отзывов. Зашли- куда сесть непонятно, где заказать -непонятно. Никто не встречает, никому вы не нужны в этом месте. Официантки бегают, повара Кричат. Официантка бегает, говорит вот вам меню идите, может я к вами минут через 10 подойду.. у неё мол группа. Пр меню есть вопросы- мы стоим просто в проходе и ни сесть, ни заказать ничего не можем. Вообщем потерянность полная. Может еда и вкусная, но сервис - ужас. Хоть бы 1 человек при входе встречал, хоть бы кто на вопрос смог ответить.
Дают меню ,выбираеш,а в ответ извините этого нет того нет.
Принесли второе блюдо ложек нет ( сидели мы далеко,там вид хороший на горы) ребенка отправляли за ложками соус так и не принесли а в счёт включили улыбаются а сервиса ноль
Откуда такой рейтинг?
Ждали обед 40(!!!) минут: столовские макароны с котлетой.
От компота и вовсе отказались. Прозрачная вода с вареньем. Удивлены такому дагестанскому гостеприимству. Обычно везде вкусно
Классное место, приятно посидеть на улице под дубами, много ласковых котеек.
Заказывали лагман, но похож был не на лагман, а на обычный суп. Не знаю, может у них единоразовый сбой был, а может всегда такой лагман 🤷♀️
Заказал хинкал, вместо вкусного национального блюда (а хинкалов я ела немало) получил куски пресного невкусного теста и ошмётки мяса на кости с костными обломками. Не знаю, как дело обстоит с остальными блюдами, но гастрономическая визитная карточка Дагестана была приготовлена из рук вон плохо, да ещё и в два раза дороже чем в Махачкале. Чай с чебрецом неплохой.
Жаль, что нет в отзывах нуля. Все УЖАСНО!
1. Борщ столовка из алюмириевых жбанах.
2. Обслуживание на нуле, персонал не успевает, ругается.
3. Веранда на майские праздники холодная, есть пледы, но они не спасают. Веранда закрыта клеенкой.
4. Единственно вкусный лагман
Ждали обед больше часа, хотя было заявлено, что ждать 20 минут. Люля сделаны не на мангале, салат уже отошел водой. Напитков так и не дождались, потому что благодаря "расторопности" персонала чуть не опоздали в аэропорт.