Обратились в офис для подключения услуги "автоплатеж", согласно условиям кредитного договора, сотрудница банка не помогла это сделать. Не стала даже смотреть договор, вообще не была заинтересована в оказании услуг. Пришлось ехать в другое отделение Совкомбанка, где нам помогли.