Халва Экспресс
Open until 11:00 PM
Moscow, Azovskaya Street, 28Бс2
Directions
Sevastopolskaya
730 m
Chernomorskiy Boulevard, 23
299 m
43 reviews
December 28, 2024
Поговорим о плюсах.
О плюсах поговорили, а теперь минусы! В рейтинге худших доставок эта на первом месте!
Заказ с авито. Изнасально все выглядит круто: доставка внутри москвы 1-4 дня, куча почтаматов, быстро передали в доставку. В итоге через день приходит уведомление с авито: доставлено! Пробиваю номер посылки на их сайте: доставлено! Иду получать - и тут начинается интересное!
1) нужен код, а он не приходил
2) код может продиктовать оператор, оператор диктует, но такой посылки нет
3) в этом случае по идее должна помочь техническая поддержка, но они совсем бесполезны, только зря потратил час!
В итоге: зря потрачено время, нервы и деньги - а позже выясняется, что у поддержки своя база, в которой товар числится в доставке, но не доставлен - бред, при этом одновременно с этим всем на их сайте статус «доставлено». День был испорчен с самого утра!
Отпустил ситуацию, товар в доставке - и вот через 2 дня его «доставляют» снова - и история общения повторяется. Благо мозгов не сидеть у почтамата у меня хватило.
Как итог, идет 6-й день, гарантий никаких не дают, местоположение товара не известно. Повлиять на доставку никто не может. Я не знаю, как вообще быть… самое интересное, что все это происходит в Москве… не могут доставить от одного метро к другому!
Не рекомендую!
2
September 13, 2024
Доставка вручена, но общение с курьером это просто кошмар! Вы вообще проверяете адекватность людей, прежде чем брать их для работы с людьми? Мне попалась наглая, хамоватая тетка. Дословно из нашего диалога - За 10-15 минут до приезда она предупредить не может, потому что вдруг в аварию попадет и вообще то она уведомила, что приедет в течении часа и в следующий раз позвонит мне чтобы сообщить, что только она приехала. Так что ждите! Она приехала, подождала 5 минут, звонит мне и говорит, что вообще то она уже 8 минут стоит и ждет, а никто так и не вышел. И если я не поспешу - буду искать свой заказ в другом месте, ведь у них регламент и дольше 15 они не ждут и уезжают. Ок, регламент, тайминг и тд , но можешь повежливее? Когда я ответила, что с 6 этажа в БЦ спустится занимает время и она меня не предупредила заранее, как я попросила - курьер просто бросила трубку. И вообще в разговоре была груба и перебивала. Я считаю такое поведение не допустимо. Берете всех подряд, а страдает рейтинг компании.
3
January 13
Плюсов нет.
Минусы… Живу в Подмосковье. На авито, 21.12.2024 сделал покупку. Продавец в Москве. Сегодня 13.01.2025. Доставка уже в пятый или шестой раз перенесена на 18.01 (уверен, что будет очередной перенос)
В общем думаю, что мне даже повезло, что покупка не требует срочности и денег потрачено немного. Зато приобретён ценный опыт. Отныне при выборе доставщика, впредь, буду читать отзывы, дабы не писать их потом. Всем удачи.
Не рекомендую связываться с этой «халвой». Если нет альтернативы, лучше вообще отказаться от покупки