Удобный чат на сайте, там проконсультировали, на все вопросы ответили. Брал люк Стил, по качеству нареканий нет, свою функцию выполняет. Цена устраивает более чем.
Заказал люк Техно под покраску, при заказе ориентировался на то, что есть услуги замера и монтажа, несколько раз уточнил это до заказа.Люк изготовили и привезли в оговоренный срок, вопросов нет, но при попытке заказать монтаж сразу после установки «мы не монтажная организация, монтажники все заняты на корпоративных объектах, когда появятся - не известно». Причем на сайте висит информация, что услуга предоставляется. Если бы до заказа озвучили бы такую информацию, то и заказывать бы не стал. Единица за клиентоориентированность и предоставление заведомо ложной информации.ф
Заказал моднючую дверь Техно под плитку 648х1250. Все нравится. Помогли с подбором правильного размера под мою раскладку плитки. Одно пожелание. Невозможно купить такую дверь в Минске. Неправильные дилеры какие-то у нас работают. Пришлось друга напрягать. Купил в Москве и переслал СДЭК. 3 года назад покупал с другой конструкцией петель. Работает да сих пор🙂. Но открытие как дверь это гараздо удобней.
Заказывали люк под плитку по индивидуальным размерам. Устанавливал мастер, сказал что по размерам попал чётко) Механизмы крепкие, ничего не заедает, всё отлично.
Show business's response
Э
Эм
Level 9 Local Expert
May 25
Заказывал большой люк под натяжной потолок (Парус).
Все сделали отлично. Цена адекватная, качество хорошее.
На фото итоговый результат после монтажа.
Делают качественные сантех люки и двери, рекомендую. На фрезерной есть шоурум, можно все пощупать своими руками и получить профессиональную консультацию.
Не было проблем с подбором и покупкой нужного люка в Хаммер. Нормальная компания, ассортимент отличный и люки обычных размеров есть в наличии, но если нужны другие, то они и под заказ делают. Нам вот как раз и нужен был чуть больше, чем у них имелись в наличии, ну ничего изготовили довольно быстро. Тут еще хорошо, что заранее этот момент обдумали и заказали, перед тем как ванну начинать плиткой обкладывать. В общем обошлось чуть дороже, но зато и вид отличный, и открывается он простым нажатием.
Заказ ХМ-2477 от 29 сентября.
Заказал люк на заказ сказали две недели им нужно на изготовление согласился проплатил. Прошло две недели молчат сроки идут. Решил сам набрать уточнить взяла трубку девушка сказала что люк готов но ее не могут отгрузить с производства якобы сломалась машина хорошо думаю подожду ещё через два дня набрал также машина сломанная не можем привести но в выходные ее привезём в понедельник вам наберём. Понедельник звонка нет хорошо думаю не трудно наберу сам теперь оказалось мой люк не влез в машину и тому подобное. Решил забрать деньги при личной встречи сказали что просто тот кладовщик который у них в Воскресенске на производстве забыл или потерял точно не помню вот из за этого и Люки не везли не мне только. Вопрос зачем было врать изначально что машина сломанная и тому подобное. Будьте внимательны при оформлении документов и оговаривайте сроки.
Приятный персонал, красивый шоурум.
Менеджер Евга, объяснила все доступно, познакомила меня со всеми моделями предлагаемой продукции и помогла подобрать подходящий для меня вариант люка.
За один визит решил свою проблему.
Теперь у меня в сан.узлах поклеена красивая плитка а за ней скрывается коммуникации, к которым у меня есть простой и удобный доступ.( меня очень поразил большой ассортимент продукции и масса предложенных вариантов для скрытия коммуникационных систем)
Рекомендую 👍
Люк покупала в Экспострое на Нахимовском 24. Не было проблем ни с оформлением, ни по срокам, ни с доставкой. Люк стоит уже три года, вопросов по качеству нет. Очень хорошая фирма. Рекомендую.
По совету друга делал заказ у Хаммер, купил скрытый люк, модель называется Гиппократ-П. Размеры 600х600 сделали без проблем, люк доставили в течение недели, установили. Заказ нормально прошел, без непредвиденных моментов. К компании нет претензий по работе. И цена устроила, плюс, мне еще и скидку дали небольшую.
По этому адресу находиться завод по производству люков, добраться туда не составляет большого труда возможно даже выпишут пропуск на машину если захотите заехать на территорию, пешком идти около 2-3 минут от проходной. Заходя нет знаков и табличек, пришлось спрашивать у человека который плохо говорит по русски куда пройти, когда я нашёл дорогу, меня встретила компетентный менеджер Евгения, которая подробно рассказала мне о продукции и продемонстрировала мне все механизмы.
ИЗ МИНУСОВ: Гул и споры стоят в отделе продаж, при мне даже не стесняясь обсуждали рабочий моменты мужчина: «Звонила с организации «%%%%%» спрашивали где их деталь» ответ был очень креативный Полный мужчина: «Пошли они в ж****, пусть звонят сколько хотят»
Потом один из сотрудников, начинает пиршествовать прямо на рабочем месте, чавкая и наполняя офис запахом еды. После спустился на первый этаж где мне и вынесли мой люк, я осмотрел и расписался ручкой которая привязана десятком офисных резинок, выглядет это по бомжатски.
Итог: Евгения прекрасный менеджер, приём посетителей надо доработать.
На протяжении длительного времени безуспешно пытаюсь добиться внимания замерщика для покупки напольного люка. Занят, много работы, болеет, не может, перезвонит, померяйте сами, запрос без ответа. Ну нет так нет.
Нормальная фирма вроде бы. Я делал только один заказ у них, не могу судить как они в целом работают, но мой заказ был выполнен качественно. Они сделали скрытый люк Слава по размерам, которые я назвал, в сроки уложились и сами делали монтаж. Удобно, что можно любой размер люка заказать и не надо самому с монтажом мучится или мастеров искать. Так что сервис тут налажен хорошо, как мне показалось. Качество тоже устраивает. Люк хороший, открывается и закрывается плавно, без скрипов, стуков и так далее. Не люфтит. Посмотрим, сколько прослужит. Обещали что долго.
При въезде не надо выходить из машины, на охране говоришь что едешь в хаммер и пропускают. Менеджеры приветлевые, быстро все сделали.
На складе тоже очень быстро отпустили и напомнили что нужно не забыть взять пропуск на выезд.
Номер заказа: 020631. Изготавливают люк "Стил" под заказ. Уже неделю кормят обещаниями его отдать, а ведь работают только с предоплатой! Хамят (оператор Дмитрий) и не в состоянии разобраться с проблемой, ссылаясь на транспортную компания, хотя сами не знают готова продукция (люк) или нет. Даже номер заказа спросили, только после того как настояла (не один раза просила!!!) уточнить срок изготовления.