Мы пришли сегодня посидеть в Харбин. Еда очень вкусная но нам не понравилась обслуживания официанта. Мальчик подошёл принял заказ, но когда мы спросили про мастер то что можем ли мы по фото и т. д. Он сказал нет и потом говорит я так же покупал сигареты раньше. И потом с жуком когда мы показали он принёс новую тарелку и сказал что вчера травили тараканов, ну поймите это не приятно.
Отличное кафе, Можно пообедать всей семьёй, а также провести отлично время с друзьями. Меню разнообразное, цены доступные. Рекомендую, были не раз, нам очень нравится!
Отличное кафе. Персонал внимательный, кухня очень вкусная, атмосфера располагает у приятному времяпровождению.
1
1
Г
Галина Шаркова
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Приятно удивлена новым помещением, очень уютно и современно. Отдельная благодарность официанту Анне, всё было очень непринуждённо и оперативно🙌 Еду ждали недолго, за час не торопясь пообедали. Всё было очень вкусно 😋
Спасибо 👍
24.01.24 посетили обновленное кафе, интерьер норма, А еда... мы все 5 чел отравились, т.к. все блюда не свежие подогретые, только первый салат со спаржей был свежеприготовленный, мы уже в течении 5 лет посещали это заведение и всегда все было на высоте, рис не рассыпчатый, фунчоза с креветками и свинина веревочкой явно не свежие просто размазаны по тарелке. Порции соответствуют. Убедительная просьба....сохраняйте лицо
Сделали заказ на новый год, доставка была с20-00 до21-00, в Белореченский, время 22-07, до сих пор не привезли, буду обращаться в полицию, это мошенничетво
еда вкусная, персонал добрый, атмосфера как в уютном китайском кафе, большой ассортимент напитков и блюда интерьер уютный, время ожидания как во всех хороших кафе
Ресторан хорош - вкусная еда, интерьер зала ну очень понравился. Но сотрудники - не пойми что…ладно официанты молодые, но администратор, наверное, должен быть более зрелым, соответствовать своей должности..? Девушка, которая сидит на входе, как и администратор, вообще разговаривать не умеют. Директор ресторана Харбин, ваши сотрудники портят репутацию этого заведения! Пока не поздно, нужно менять что-то или кого-то…
Прекрасное кафе. Пунктуальный персонал. Вкусная еда. Прекрасная атмосфера. Отдохнуть и перекусить с дороги самое то. Недалеко от трассы. Нет ничего лишнего все сочетается.
Были пару раз. Вежливые официанты. Большие порции. Но всё портит ощущение столовки-очень большое и никак не зонированное помещение. Постоянный гул от разговоров посетителей. И ОЧЕНЬ сильно не повезло, если где-то-пусть и вдали, идёт корпоратив!!! 😱😤🥹 Тогда любой тост или хохот буквально бьёт по ушам!!! Очень И ОЧЕНЬ не комфортно из-за шума!!!
О
Ольга Андреева
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Здравствуйте, при большом заказе, попросили у официанта стакан воды для ребёнка, в ответ получили отказ, пришлось купить бутылочку воды, принесли ледяную воду, тогда попросили стакан горячей воды, чтобы разбавлять для маленького ребёнка, в итоге ни стакан холодной воды, ни стакан горячей воды не могли допроситься. Хотели обратиться к администратору...
При входе нас никто не встречал, при этом мы заранее заказали столик на определённое время, долго стояли, пока не подошли к барной стойке.
Отношение к гостям так себе.
Заказали рис и роллы,очень долго ждали пока приготовят а ещё ужасные роллы,пересолённые и вообще не вкусные,рис сухой и вообще просто одним словом пара ша,поменяйте поваров,если не хотите потерять клиентов.. Раньше было лучше
Непонятно, для чего существует бронь столов через инстаграм, если отвечают очень-очень долго и в итоге вообще оставляют без ответа и без брони . Два дня переписывались в директе, специально написала заранее, чтобы точно забронировать стол, в итоге бронь приняли, спросили контактные данные и ушли в небытие... Звоню по телефону, говорят, что заказами в директ занимается другой человек и моей брони нет, столов свободных тоже, соответственно. Супер👌
Отличное место, вкусная еда. Но есть один минус официанты долго работают. Ждали счёт пол час, хотя попросили принести как сделали заказ. Обращались несколько раз, но толку было ноль
Который раз в ответ тишина . Для чего онлайн заказ для доставки???????????? Чтоб сидеть час ждать вашего перезвона ??????
Чтоб в итоге самой перезванивать и говорить посмотрите мы делали заказ !?!?!? Третий раз уже эта ерунда . Не серьезное отношение к клиентам .
Слишком долгое ожидание блюд, даже с предварительным заказом и предоплатой. Горячее опаздало на полтора часа!
В
Владимир К.
Level 11 Local Expert
July 7, 2024
Жаль, что нельзя поставить оценку минус пятьдесят хотя бы. До этого заказывали здесь еду, всё было норм. Сегодня заказали кальмары в кляре, креветки в кляре, креветки в каком то сладком соусе и салат, всё вышло на 2,7к. На креветках кляр очень толстый как батон хлеба, сами креветки старые и блюдо горчит, кляр затхлый, видимо из - за плохого масла. Кальмары в кляре жутко воняют рыбой, как будто селёдки залежалой добавили, видимо кальмар плохо почищен или того хуже. Креветки в сладком соусе старые, как будто высушенные. Деньги, 2,7к требовать назад не стали, не охота мараться в общении с этой плохо пахнущей конторкой, а то и самому запахнуть можно. Заказывать там больше никогда не будем и соответственно при любом удобном случае будем отговаривать любого от данного действия. Такое свинское отношение в готовке блюд считаю неприемлимым.
Здравствуйте у сожалению кухня у вас стала неочень, заказала доставку 8 числа, в салатах одни офощи мясо надо в них поискать , был салат с папоротником со "свининой " + волос мясо я конечно же там нашла целых 5 кусочков , спустя 1,5 часа он почему-то скис , просто фуууу 👎
Впечатления УЖАСНЫЕ!!!!!!!! Если б была возможность поставить меньшую оценку, то была МИНУС 100!!!!!! После заказанного Цезаря с семгой осталась со сломанным нижним зубом! Сухарики настолько жёсткие, что зубы не выдерживают! Салат стоил 500 рублей, а ремонт выйдет теперь как минимум на 5 000 руб.!Доказать администратору, что зуб сломан из-за сухарика в салате не смогла!В общем СПАСИБО ХАРБИНУ ЗА "ПРЕКРАСНЫЙ" ВЕЧЕР и дорогостоящее свидание с стоматологом!!!!!
Привезли заказ в помятой упаковке, все ролы раздавлены и не имеют "товарного" вида. Прошу обратить внимание на сохранность заказов и их транспортировку, которая обеспечила бы надлежащий внешний вид продуктов.
Отвратительное обслуживание. Был заказан банкет на 18.00. Первые салаты вынесли только 18.30. Горячее просили принести в 19.00 принесли только в 20.00 и то частями. Больше даже просто пообедать заезжать не будем
Ожидание блюд очень долгое, приходилось напоминать несколько раз. В чеке при оплате обнаружились лишние позиции. При подаче чая пришлось просить чашки, т.к. официант, видимо не знала, что чай подают вместе с приборами. Развлекательную программу, за 800р с человека, сильно переоценили.