Очень разочаровались в этом заведении! Заказали доставку роллов. Привезли в обговоренное время, но администратор по телефону не сказала, что за доставку в определённые районы города курьер взимается дополнительную плату! При распаковке заказа внутри контейнеров васаби и имбиря оказалось всего по 10 грамм. Выложенно это было в один контейнер с ролами, а не в соусники. Заказывали сет на компанию из 6 человек! От общей картины доставки осталось отвратительное впечатление! Соевого соуса дали всего на 4 человека! В общем, заказывать в этом заведении мы больше ничего не будем! Да и другим не советуем!!!
Недавно посещала это заведение. На первый взгляд в самом помещении норм,но есть конечно к чему придраться, сама территория около кафе не убирается, дворника нет, мусорные ящики не закрыты. На дворе около кафе вонь вместе с мухами. Уборщица в кафе работает без спецодежды, половина персонала работают без мед.книжек и неофициально, для прикола звонила узнавала можно ли устроится, персонал часто меняется, условия видимо атас. Сам повар всея руси видимо ночует там же, в цокольном этаже, видели его не раз ночью когда проезжали, говорить о спецодежде нечего, шлепки на босую ногу, шорты и оттуда же квартет девиц, успевает все и работать и отдыхать не выходя из кухни, выбегая курить. Не в восторге вообщем, еда так себе есть куда расти. И да пугать меня юристами не стоит, я за правду и человеческое отношение. А не все что вы вытворяете в отношении своих соседей и клиентов. Когда открылись было норм и мы с друзьями забегали на чашечку кофе, но с годами это превратилось в клоаку и беспорядок. А так же перестаньте ссать под кусты бабушке соседке перед тем как к юристам идти туалет откройте для гостей, а то видеорепортаж интересный получится, к тому же экспертиза ваших роллов в любой момент сделается, я уж сомневаюсь что при такой "чистоте" все будет ок. Удачи, ждем ваших защитников.
Раньше всегда заказывали роллы тут, но щас там все стало просто ужасно по приложению вчера заказала роллы нам так никто и не перезвонил,на днях были в самом заведение отмечали там день рождения,нам не хотели делать скидку в честь дня рождения потому что была только фотка паспорта, но когда мы уже сидели и возмущались в конце нам все же сделали скидку.
Мы заказали большой сет и пиццы нам не дали стаканы , сказали стаканы даем если только покупаете напиток, но у них даже в меню нет напитков, пришлось бежать за одноразовыми стаканчиками в мороз в магазин (
Вчера ели роллы. Вообще не вкусные. Чувствуется только огурец и рис. Причëм стойкое ощущение, что в рис не положили даже рисовый уксус...
Доесть не смогли.
Один раз посетил и больше я туда не ногой, ни сервиса,ни нормального отношения,персонал ни какой, от слова совсем, кухня всё тоже самое,но в другом месте вкуснее, вообщем я бы не советовал
Заказал пиццу N 1 и сет экзотика вообще фигня какая-то, не вкусно, а в пицце вообще какие-то жёлтые муравьи бегают, не сразу заметил, отвратительно всё. Первый и последний раз заказываю, накормил собаку этой баландой. Люди не стоит тут заказывать
Хороший суши-бар. Цены приемлемые, можно заказать доставку. Можно пообедать на месте. Обстановка располагает. Особенно, учитывая, что большинство заказов на вынос, свободные места есть в сегда.
В зале чисто и уютно.
Отвратительное стало питание!
Заказали роллы, все отлично, заказали две порции картофеля по деревенски, одну с собой, коробку сразу завязали в пакет, соус не положили, картошка нарезана не пойми какими кусками, и даже не чищенная, зажаренная шкурка от картошки! Раньше было все не много лучше!
2
2
Наталья Щ.
Level 7 Local Expert
April 26
Заказываем практически всегда одни и те же роллы, но настолько по разному приготовлены...почему это никак не контролируется, большой вопрос!
Роллы очень вкусные, но вот обслуживание откровенно говоря хромает. Работают с 10:00, но если позвонить, чаще всего у них нет риса... И ооочень часто вообще не работают, не предупреждая заранее.
Сегодня 18.50 заказали на компанию 6 порций ролл. Сказали, что заказ будет готов через 2,5 часа. Несколько раз звонили, уточняли на счёт заказа. Прошло 2 ,5 часа, сказали, что водитель выехал. До нашего дома ехать 3 мин. по прямой. Водитель ехал ровно 25 мин. От заказа отказались. Никогда такого не было! Всегда заказывали в Хатико но сегодня -это перебор!!! Хорошо, делали долго, но у водителя мозги есть, горячие роллы вести 25 мин.!!!
Ужас, просто ужас, заказывали всегда в Хатико, сегодня забрали сет, имбиря и васаби с гулькин нос, рис пресный, просто каша, не рисовый уксус не добавлен, есть невозможно, на сет 1баночка соевого соуса, не в первый раз забывают, то соус положить, то ещё что то, повар готовит отвратно, раньше было вкусно, теперь вообще пиз... ц, одно спасет владельцев смена повара
уже второй год заказываем здесь роллы, всё очень нравится. Роллы приезжают горячими, поэтому на все 5 звёзд
3
3
Elena
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
В самом кафе наверно уже и нет почитателей, все старое, не уютное. Роллы вкусные, но персонал не внимательный и грубый. Доставка, это не описуемое разочарование постоянно!!!! Все приезжает не раньше чем через 2 часа и холодное, так ещё и забудут то соус положить, то приборы… а в счёт включать не забывают…Стараемся забирать сами.
2
3
Вениамин Иванов
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Самые вкусные суши в Кузнецке. Были когда-то. Сейчас просто ужасно. То ли повар поменялся, то ли жадность собственника. Но роллы и суши похожи на пластик. Рыба словно ниткой режется по 1мм. Да и вообще с начинкой просто фигня творится. Когда то были очень вкусные. Сейчас покупаю в другом месте. Отзыв изменил.
Всё очень вкусно 👍💝💋👍💝💐👍Бармен приветлива и внимательна, единственное что не устраивает, доставка на дом бывает дольше, чем положено, лучше покушать в кафе, всё вкусное и свежее... 😁🤩🥰💕💐🌹🌼🌷🏵️🥀💮🌸🌺💐
Качество упало ниже некуда! Попробуйте как готовят в других суши - барах, что бы сравнить на каком уровне вы сейчас находитесь. Раньше всегда заказывали только у вас, но в каторый раз заказываем, думаем ну может не получилось, в следующий раз будет как обычно,,,,, НО НЕТ!!! Это даже есть невозможно! Горячие ролы - привозят размякшими и холодными. Сырный соус, когда был всегда очень вкусный, заменили на дешевку!!! Теперь окончательно никогда у вас заказывать ничего не будем!!!! В который раз выкидываем только деньги на месте!
Очень вкусно готовят и прекрасное учтивое и ненавязчивое обслуживание. Достаточно большой ассортимент. Приемлимые цены. Единственный не большой минус это упоковка для блюд на вынос, над ней стоит поработать.
К сожалению, кафе умирает... И качество еды испортилось и обслуживание. Мало того, что заказ в маленьком городке ждать три часа, так ещё и путают, не докладывают и даже не предупреждают, что у них что-то закончилось... Не заказывайте там, не тратьте нервы, время и деньги.
Всегда заказывали в этом кафе, но в этот раз это полный ужас... Все роллы пресные, вообще безвкусные! Как будто на кухне закончилась полностью соль. Не понравилось совсем, жалко выкинутых денег
3
1
Анастасия 791
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Хорошее кафе, можно и посидеть у них, и цены не очень высокие, всё очень вкусно
Всегда заказываю сдесь роллы, очень вкусные. Молодцы.
2
4
A
Anonymous review
January 16, 2021
Вчера заказали горячие роллы, ждали доставку ровно 3 часа, роллы естественно были холодными!!! Очень разочарована, больше заказывать не буду. Трубку через полтора часа просто начали сбрасывать! Ужаснейшее обслуживание!!!