Знаменательно!!! Персонал вежливый, ресторан просто космос - гастрономический разрыв👍оригинальная подача блюда, атмосфера, завтрак был включён в стоимость - очень порадовал большим ассортиментом и вкусом🤗 номер красивый, прекрасный вид с окна, единственный минус это матрас на кровати 203номер (пружины очень ощутимы, хрустели) хотя на вид красивущая кровать и интерьер комнаты (тапочки, халаты, полотенца, холодильник, кондиционер, вода, чайник, чай, кофе.... всё есть в номере даже сейф 👌) На территории большой бассейн, если поехать летом вообще будет круто. Во дворе есть беседки и фото зона. Лично я с удовольствием приеду ещё и именно в Хаят! Спасибо Вам за гостеприимство)) 👍
В Хаят жили в представительском люксе и в семейном полулюксе. И тот и другой номер понравился. Для семьи удобнее второй, он двухкомнатный. А в представительском люксе прекрасно для романтик.
Завтраки и бассейн были включены. Большой выбор блюд на завтрак, и все очень вкусно! вечером приятно поужинать в ресторане, все чисто и красиво. Бассейн шикарный, теплый. На улице было 12 градусов, плавать было комфортно. Особенно вечером, музыка, подсветка, релакс! Нам все понравилось. Успели посмотреть горы и сам Пятигорск, Кисловодск. На машине удобно добираться в любую часть города, хорогая парковка
Отель замечательный, номера соответствуют заявленным на сайте, в номерах всё есть, в ресторане очень вкусно кормят, бассейн просто огроменный, под открытым небом, входит в стоимость проживания, работает с утра и до 9 вечера, персонал очень вежливый и приятный, но есть маленький минус, там скучно: т.е. на территории по сути только бассейн и ресторан, гулять вообще не где! Расположен очень далеко от города, без машины тоскливо. Мы хотели побыть несколько дней, но в итоге остались только на сутки, но нам всё очень понравилось, спасибо!
Отличное место, все замечательно, отличный ресторан, вкусная кухня, хорошие номера. Заказывали свадебный банкет (кстати есть готовые варианты банкетного меню) все очень понравилось, все сделано по высшему разряду. Смело рекомендую 👍
Завтрак - шведский стол. Выбор небольшой, но его достаточно для любого вида питания. Очень вкусно! Очень сытно! Персонал приветливый, очень оактичный и корректный. Кофе вкусный! Что немаловажно. Атмосфера спокойная.
Очень вкусно готовят. Были большой компанией, все заказывали разные блюда и все остались довольны. Для гостиничного ресторана очень хорошо. Завтраки входили в стоимость и тоже были весьма разнообразно
Отель расположен в частном секторе, до ближайших достопримечательностей только на такси. Никакого отношения к всемирно известной сети не имеет отношения, уловка. В отеле расположен бассейн и это главная головная боль. Невозможно громкий звук музыки у бассейна не позволяет даже находиться в номере, даже не говоря об отдыхе и обеденном сне. Никакие просьбы персоналом не удовлетворяются. Диджей и его музыкальные пристрастия являются главными в этом отеле. И вообще , местные жители пришедшие, выпить, покурить кальян и покупаться, в приоритете в сравнении с проживающими в отеле. Не для семейного отдыха!!!! Не для отдыха с детьми!!!!! В принципе не для отдыха!!!!! Только для тусы и долбежа мозга. Очень печально такое отношение к гостям отеля. Сами номера просторные, чистые и с хорошей мебелью
Хороший отель, до города пешком не доберешься, но удобно, если собираешься кататься по экскурсиям. На такси до Пятигорска Ессентуков по 20 мин и 200-250 рублей.
Бассейн большой, чистый, с приятной водой, хлорки не много.
Бар возле бассейна со средними московскими ценами, большой выбор напитков. Заказов много, официанты не всегда справляются.
Завтрак вкусный, нельзя сказать, что шикарный, но вполне достойно.
Для нашей цели - освоиться и разведать местность вполне подошел.
Гостиница небольшая, но уютная и с хорошими номерами.
Девушки на рецепции вежливы и отзывчивы, как, в прочем, весь персонал.
Особо хочу отметить ресторан при гостинице. Готовят очень вкусно, а персонал приветлив и услужлив.
При гостинице есть подогреваемый бассейн. Бассейн большой, что давало возможность не просто побарахтаться в воде, а полноценно поплавать.
Единственный минус - на окраине города. Добраться можно только на машине или такси. Благо сейчас с такси проблем нет.
Завтрак...пришли за час до окончания завтрака и не было гарнира ( никакого) фруктов тоже. Персонал не рассказал, не объяснил где что находится...интерьер: в номере дозатор он же с гелем,он же с мылом, он же с шампунем, все в одном-позорный, при бронзовых остальных аксессуарах, просто отстой, нет полотенцесушителя, холодильник жалкое подобие, с металл.пластиной,холодильник не держит, размер меньше не бывает, а гостиница себе нарисовала 4 звезды. Это только на первый взгляд.
Шикарный ресторан. Очень классный бассейн. Еда и обслуживание на высшем уровне. Территория очень красивая. Будем в Пятигорске, обязательно ещё раз заедем
Завтрак хороший, персонал- превосходный, доброжелательный и отзывчивый. Всё аккуратно и стильно
1
Mount-Elbrus5642
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
3600₽ комфорт за номер с завтраком 👍🏻12.02.2023 дата отдыха
Соотношение цены и качество 5
Из минусов завтрак не богат с выбором
Шведский стол без подогрева
Яичница может быть холодным и не только яичница !
В номере хромает холод /тепло регулировка ,то холодная вода ,то горячая идет !
Нет воды для подымание в туалете !
В целом только хорошие воспоминания о данном комплексе. Сервис прекрасный, кафе с уютной обстановкой и вкусной едой. Единственное за что 4* это шумоизоляция номеров.
Были три дня в мае в отеле Хаят, соответственно питались в данном ресторане. Вообще кухня не понравилась. Блюда были все пресные, приходилось просить официанта, чтоб передал замечание повару. Солянка даже на трассе в Джубге и то была вкуснее, чем в этом ресторане. Цены дорогие, а блюда никакие!
Приятное место для проведения небольших свадьбы, корпоративов закрытых. Не могу сказать что дорого, цена нормальная. Не удобно только то что мне не разрешили оставить машину до утра на парковке, так как я не являюсь гостем их отеля. Пришлось искать трезвого водителя.
Рекомендую этот ресторан для семейных и дружеских компаний. Хорошая кухня и уютная загородная атмосфера. Ресторан на.закрытой территории отеля. В него не попадёшь прогуливаясь по городу.
Про гостиницу можно сказать только, что хороший ресторан и прикольный тёплый бассейн на улице.
Номера подушатаны, душ вообще спорный.
Спа - 1 хамам и 1 джакузи.
Довольно уютное, шикарное, очень красивое и оригинально оформленное в европейском стиле заведение, с хорошо благоустроенной территорией, столы красиво сервированы, столовые приборы хорошо начищены. Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный, приветливый и очень внимательны. Меню очень интересное и необычное (например стерлядь на мангале, рулет с овощами, курицей) порадуют любого гурмана. Блюда были приготовлены очень вкусно, порции достаточно большие. Рекомендую 👍 один из лучших отелей где нам доводилось останавливаться.
Хороший хамам, уличный бассейн. Вкусная кухня без наценки за доставку в номер. Чисто.
Плохая звукоизоляция между номерами. Разговор чуть громче обычного, смех и прочее, - всё слышно. Без лифта. Проход в ресторан через двор, что в плохую погоду портит впечатление от вкусного завтрака. Местоположение вдали от центра, но относительно близко к аэропорту Минводы, что для нас было важно.
Номера не плохие, полотенца меняют если надо ( спрашивают), номер чистенький, нет полотенцесушителя, нет биде в номере, в туалете у бассейна даже есть, хоть и не гигиенический, носик прямо в унитаз встроен. Девушки на ресепшн приветливые. Официанты хоть и не профессионалы но стараются. Явно что не понравилось так это то что порции в ресторане меньше заявленных, нет! То что вкусно так это да, но я готов платить ту цену за ту порцию что указанно в меню. В целом не плохо. Я сам курящий, но то что за столом на улице разрешают курить мне лично не нравится. Наслаждаешься едой а рядом курят.
Персонал отеля не компетентны , не умеют работать с гостями, хамят. На ресепшн к девочкам приезжают вечерами их мужики. Проживали в отеле в двух номерах, после выезда отель отменил бронь якобы мы не приехали, бронировали через букинг. На букинге должны были вернуть кэшбек, но из-за отмена отеля его обнулили. Девочки на ресепшн не понимают как работает букинг, бронь не вернули. Бассейн зимой холодный, на ночь его выключают, чтобы не тратить видимо денег на его обогрев. Шторы прожжённые, хотя курить в номере нельзя. Завтраки примитивные за 400 р, лучше поесть в городе. Администрация отеля не решает ваши вопросы если они есть. И все кто думают, что это сетевой отель, это не так.
Очень средне. Стандартный колорит КМВ - длительное ожидание заказа, плохое знание персоналом меню. Попросил категорически не добавлять кинзу и петрушку в блюдо - добавили.
На вопрос "зачем? " Ответ обескуражил - "такой рецепт"