Уже не первый год обращаюсь за помощью в данный цветочный салон.
Менеджеры оперативно отвечают и помогают подобрать лучший вариант букетов и не только.
Есть свой сайт. Удобно оценить букеты и определиться с вариантом.
Удобная форма оплаты (перевод, онлайн оплата любой картой и сбп)
Есть своя система скидок
Есть доставка.
Цены приемлемые.
Рекомендую.
Заказал розы 51шт на 19:30.
Время 19:45, звоню администратору узнать, где моя доставка. Ответ убил, ваш заказ собирается и будет в течении 40 минут.
Хорошо, давайте, я говорю, сам заберу. Ну думаю приеду, проконтролирую и заберу букет. Приехал по адресу, оказывается цветов нету и их должны привезти.
Время 20:15. Курьера нету, флорист не знает где их курьер.
Время 20:30. Приехал курьер, привез полугнилые цветы.
Спасибо за испорченное настроение и за «хороший букет».
Ах да, самое интересное. Сам букет я заказывал через сайт и за одну стоимость (75 роз за 9490₽) мне спустя пол часа перезвонили и сказали что цена будет 12к₽.
Отвратительно!!!!!!!
Никаких извинений, ничего не поступило.
Уже больше года заказывала доставку и было всё хорошо. Но последний мой заказ довел меня до истерики и слёз! Про мой заказ просто забыли, пока я им сама не напомнила. Менеджер очень долго отвечает на сообщения, я была в полном недоумении и не знала как мне быть, т.к нам с этим букетом надо было ехать загород! Через 1,5 часа мне предложили совершенно другой букет! Отказавшись от заказа я по всей Дёме искала красные розы 51 шт. , но так и не нашла. Испорченный праздник мне подарила данная компания!