Химчистка просто отвратительная!!!
15.08 сдала куртку в химчистку в шоколаде на цокольном этаже (химчистка «По-итальянски»).
Через неделю, чуть больше примерно позвонили, сказали все готово, приходите забирать.
Прихожу. Куртка была не чищена абсолютно!!! Все пятнышки на своём месте (к слову, на ней не было пятен - от красного вина, кофе, мазуты и тому подобного, чтобы не отстирывалось. Обычная грязь от носки - рукава, ворот и несколько пятен спереди, ВСЕ!).
На что мне приемщица говорит: «Порошок не взял значит!» ПОРОШОК!!! Говорю: «У вас химчистка, какой порошок?». На что получила ответ: «Где сказано, что в химчистке нельзя пользоваться порошком?». ОКЕЙ! Ради бога, пользуйтесь, если он дает свой результат, чего здесь не наблюдается!
Сделала возврат на перечистку.
Делали больше месяца. Я три раза за это время к ним ходила выяснять, где куртка, была уверена, что они ее потеряли просто.
В конце концов настал этот день, мне снова позвонили (24.09). Говорят готово! Прихожу снова. Опять все по-прежнему. Вся грязь на своём месте. В придачу ко всему ещё и наполнитель на этот раз комками весь. Вывод: куртка была просто постирана в стиральной машине обычным порошком (на бирке указано, что стирка в стиральной машине не разрешена), от этого и комки!!! На что приемщица мне сказала: «Переделывать больше не будут! Не очищается значит!».
В общем куртку я забрала, т.к. холода не за горами. Но и соответственно на холодную осень она уже не пойдет, т.к. наполнитель теперь не везде, будет продувать, а им обещала рекламу, соответствующую качеству их работы. Поэтому, друзья, кто ценит свои вещи, не советую туда обращаться!!!
24.11 сдала куртку. Приемщица(хамоватая тётка) 40 мин. разглядывала, оценивала, уверяла что у них супер технолог. 8.12.20. прихожу за курткой, а там всё те же пятна! Прошу вернуть деньги за некачественно выполненную услугу (900=) на что эта тётка говорит, что химчистка никакой ответственности не несёт??? То есть деньги взяли, а работу не выполнили. Обходите эту химчистки стороной!!!!
А
алексей х.
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Сегодня , 9.11 только вышел из этого заведения. Стоял 45 мин , ждал когда примут 1 заказ передо мной. Попросил выдать мне мою куртку , она висит напротив, все оплачено , нужно только расписаться в бумажке которая у меня в руке . Нет ! Стойте 45 мин. Приемщица сказала мне - «быстро только кошки плодятся, ждите». Отстоял 45 мин , на выдачу моей куртки ушло 30 секунд. Никому не рекомендую, никогда туда больше не пойду. Отвратительное обращение с клиентом.