Удивительно, как в эпоху рыночной экономики это, с позволения сказать, заведение, ухитряется выживать. Такого отвратительного халатного отношения к работе нет нигде. Вы когда-нибудь видели, чтобы брали деньги вперёд, а потом отдавали вещи в том же грязном виде, что и при сдаче, да ещё отказывались вернуть деньги? Нет? Тогда Вам в "Дом быта", в подвал. Там посмотрите, что такое "сервис". Положительных эмоций точно не испытаете, зато получите бесценный жизненный опыт, правда не бесплатно. Спасибо скажете, если хоть вещи не придётся после этой "химчистки" в помойку выбрасывать.