Прежде всего вывод: крайне не рекомендуется!
причина:
1) Отправил сюда в чистку два пуховика. Прихожу в этот магазин впервые. Одежда дорогая, но к моей одежде люди относятся не профессионально. Местами даже виден износ. (Камера не может это запечатлеть)
2) Многие места не были очищены чисто, осталось много пятен, в том числе спереди и на рукавах. (я показал фото)
Я заплатил примерно 5000 рублей, но результат оказался очень плохим и совершенно не стоил того. Пожалуйста, учтите мой опыт.
Здравствуйте! Хотим отметить замечательную работу приемщицы Людмилы Игоревны! Внимательное и доброжелательное обслуживание. Побольше таких работников. Диана может гордиться таким сотрудником!
Очень хороший пункт этой сети. Отдельное спасибо сотрудницам-приемщицам Людмиле Игоревне и Евгении Михайловне за профессионализм и отзывчивость. Нина и Екатерина.
Пришел сдавать обувь, но сказали что оплата сразу. При получении оплатить не получится. Но, если я оплачу сейчас, то мне сделают скидку, а если нет-то не примут обувь. В итоге после короткого и вежливого диалога с сотрудником компании-обувь приняли. Спасибо за предоставленное право оплачивать при получении.
1
Show business's response
Е
Level 7 Local Expert
April 20
Отдавала два пальто, одно по акции, другое без.
Чистка за полную стоимость безукоризненная, все хорошо.
Акционное пальто - остатки пятен на подоле, которые видны, даже если не придираться. То есть на производстве было решено, что это хорошая работа.
Разница в чистке составила всего 400 рублей. Никому не советую пользоваться услугами компании, которая относится к своим задачам вот так) и сама никогда не воспользуюсь, потому что считаю это неприемлемым.
К приемщице у меня вопросов нет.
Задержали выдачу на сутки, не предупредив об этом, а потом отдали испорченное пальто. Сделали мокрую химчистку, не смотря на то, что на ярлычке был знак «только сухая» и из-за этого по борту пошли пузыри.
К сожалению, я заметила это, когда пломбу уже оторвали. Претензию не принимают.
Это был первый и последний раз обращения в данную химчистку.
Жду результатов доработки, пока все очень плохо, взяли в химчистку, но даже не чистили, жду результатов доработки!
После доработки - все супер - претензий не имею!
Спасибо!
Сдала постельное белье в химчистку. Белье получила в рваном пакете. Само белье не обработано до чистоты.
1
Show business's response
Т
Татьяна Солопова
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Отдавала сюда на химчистку пуховик, который за зиму пoрядочно затаскала в транспорте, и вид у него совсем уже не ахти был. Собиралась это еще весной сделать, но все некогда было, а тут как раз и акция подoспела, была хорошая скидка на чистку. Результат лично я считаю отличным, на пуховике от всей грязи и пятен ничего не осталось. По времени все заняло четыре дня, считаю, нoрмально для такой работы
Пришла сдавать вещи в прачку , женщина очень вежливая хорошая 👍👍👍
1
Show business's response
Л
людмила л.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Сколько раз уже носила сюда наши вещи сюда на чистку, справлялись просто на ура. В оснoвном конечно верхняя одежда это была, костюмы мужа нескoлько раз сдавала, свою шубу и вечернее платье. В любом случае, быстро все делают, три-четыре дня, и все готово, вещи как нoвенькие
1
1
Show business's response
Светлана М.
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Отдала на восстанoвление детскую обувь, мои выросли, а у соседки мальчишке как раз по размеру пойдет. От нас с соседкой благодарнoсти, я доброе дело сделала, а у нее сын упакoван в школу на сезон.
Хорошая химчистка, но в следующий раз постираю дома
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 26, 2018
Сегодня забрала из химчистки "Диана" пуховик. Почистили великолепно. Каждый год сдаю пуховик в эту химчистку, ни разу она меня не подвела. Выполняют работу качественно, быстро и предупреждают о возможности забрать выполненный заказ через СМС. Рекомендую!