Добрый день! Посетили с супругом химчистку Диана, остались довольны во всем! Нас встретила чудесная и трепетная администратор Вера, дала подробную консультацию. Все отлично, спасибо команде химчистки Диана.

Show business's response

Алëна Извекова

Level 3 Local Expert

Сдавала сюда свадебное платье, само платье простое, без множества декоративных элементов, только со шнуровкой. Платье было готово через неделю, когда пришла забирать, оно было без шнура. Сотрудница к сожалению сама не знает, что делать в таких ситуациях, позвала другую сотрудницу, которая объяснила ей, что необходимо сделать запрос в сам цех чистки. Меня заверили что в течении пары дней шнурок найдут и пришлют. Через пару дней не дождавшись звонка решила позвонить сама, никакой информации не было. Спустя неделю решила сходить еще раз, сотрудница показала что несколько раз писала запрос, я увидела в переписке, что у неё спрашивают есть ли фото, на что она никак не реагирует. Хотя она могла позвонить мне и узнать, есть ли фото у меня. После того как я отправила фото сразу же отписались что есть похожий шнурок и его пришлют. Ситуация хоть и решилась позитивным образом, но можно было бы избежать этих проблем если бы сотрудники чистки сразу возвращали вещи со всеми съёмными элементами, или если бы просили людей сдавать вещи без таких элементов. Стоимость не маленькая и по времени долго, а по итогу получаем далеко не самый приятный сервис. На самом платье дома уже обнаружила несколько зацепок.

Show business's response

Евгений О.

Level 4 Local Expert

Доброжелательный коллектив, вошли в положение, было необходимо в кратчайшие сроки почистить платье свадебное и здесь получилось всё достаточно быстро! Плюс, близко к метро, что более чем удобно! Номер квитанции 91110840606

Show business's response

Khimchistka Diana

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

33 reviews