Очень вежливая , культурная и доброжелательная приемщица Ольга, подсказала как лучше почистить мой ковер и быстро оформила озон. Ковер почистили отлично, спасибо большое! Буду обращаться еще!
КВ. 99035915451
Чистила белый льняной жакет. Почистили прекрасно. Пункт небольшой, обслуживание профессиональное и оперативное. Подробно ответили на все вопросы. При необходимости буду обращаться снова.
Приемщик Ольга, очень доброжелательная и настоящий профессионал в своем деле. Почистили кепку мужу идеально. Обязательно обращусь еще! Спасибо!
Квитанция 99035928482.
Отдавала свадебное платье на отпаривание. Все сделали вовремя! Платье пришло в отличном состоянии, видно , что очень аккуратно работали. Все в пакетах, на вешалках. Попробую теперь отдать его в химчистку.
Испортили новый ковёр, в прошлом году покупали. Хлопок 83%, полиэстер 17% Турция 160×230, за химчистку мы заплатили 5968р. Летом сдали в химчистку, несколько месяцев не стелили и не проверяли как почистили, а тут такой сюрприз: крошки и грязь с обратной стороны ковра так и остались, зато лицевую сторону испортили химией, пытались пятна отмыть! А там не было пятен! Синий цвет весь смыли, теперь грязно белый цвет, поцарапали!
Приемщица Ольга ,очень вежлива все объяснила все супер ,почистили все хорошо и качественно, сдала моя жена вещь в крашение
Квитанция :99035910603
:99035910589
Хочу выразить благодарность за отличную работу! На брюки приклеилась жвачка, в итоге осталось жирное пятно которое самостоятельно вывести ну никак, после химчистки брюки как новые! Спасибо большое!
Я в полном восторге. Кроссовки были чернющие, невозможно было отстирать собственными силами. В Диане все отстирали, сделали все возможное. Мне все понравилось!
990359233339
Хотела сдать пуховик в химчистку. Знала, что график работы до 21.00. Бежала с работы домой бегом, чтобы успеть, но безуспешно. Я была на месте в 20.43, но пункт приемки уже был закрыт и надпись на двери, что перерыв с 20.45 до 21.00, как может быть перерыв в 20.45, если график работы до 21.00. И это уже не первый раз. У данного сотрудника, видимо, свой график работы. Звонила на горячую линию, писала жалобу, но никакой обратной связи.
Сдавал одежду в химчистку. Прихожу, закрыто. Записка перерыв 15 минут. Подождал. Как раз 15 минут получилось. Сдавал 3 куртки, приёмка была ещё 20 минут. Какой-то тихий ужас. Сейчас приехал забирать, опять объявление- перерыв 30 минут. Похоже нужно как то подстраиваться под личный график сотрудника. Может записываться? Телефон опубликуйте тогда
Огромная благодарность за спасенную куртку пуховую! Было пятно от кофе- сама постирала и испортила всю куртку- вода сохла неравномерно...молодцы- получила из чистки идеальную куртку!!
Сдавали на чистку наматрасник и покрывало, почистили быстро и хорошо! приемщик вежливая женщина, всё подробно объяснила и посоветовала как лучше и выгоднее !!! Советую, матрасы не везде принимают…
Развод на деньги, а не химчистка. Нашли при приёмке на зимнем пальто и следы губной помады, и тонального крема, когда человек вообще не пользуется косметикой, также нашли скатанный наполнитель, чего тоже на самом деле нет. В общем заранее подготовились к своему провалу, если не получится почистить и не испортить наполнитель, плюс накрутили ценник несуществующими пятнами. Приёмщица рассказывала, что вот со своего пальто ей не удалось убрать следы брыг грязи, подготовила, так сказать, что и нам пальто вернут грязным. Отдавать вещь туда не стали.
Отличное расположение, Приемщица Ольга просто чудо, все подробно объяснила, рассказала про акции, была крайне вежлива и доброжелательна!
Теперь только сюда буду возить, тк в некоторых пунктах ещё те хаб*лки 🤣
2
Ю
Юлия
Level 11 Local Expert
November 22
Не советую. Сдали зимнюю куртку, вернулась чистая, но испорчены детали. Муж забирал куртку, не стал спорить, я бы, конечно, это так не оставила.
На приёмке сидит недобрая тётя, которая не желает отвечать ни на один вопрос про чистку, видать, на весь мир обижена. В такую чистку принципиально сдавать ничего не стану, учите свой персонал клиентоориентированности
Оставил на чистку кроссы армани, по стоимости взяли 10% от кроссовок.
Почищено халтурно, халатно, не качественно. Не все пятна убраны(хотя их модно легко вывести)
Отдала дубленку, привезли сильно темного оттенка и с какой-то потёртостью, которой никогда не было, да ещё с опозданием на 5 дней!! В предыдущий раз в Диане, но в другом отделении испортили мне куртку, привезли с кучей зацепок. Если бы я не перепутала химчистку, то никогда бы не отдала им свои вещи! Никому не советую ходить к ними не только в Лопатино!
Отдавали пальто, отдали как будто ничего с ним и не делали. Вернули обратно, и во второй раз тоже самое. В итоге на третий раз забрали так и не получив услуги...не советую