Не пользуйтесь услугами данной химчистки! К сожалению, не почитав отзывы,отнесла дорогое брендовое платье в эту химчистку. Не думала, что могут возникнуть проблемы, ранее это платье и многое другое отдавала в химчистку одной известной сети в другом городе и всегда всё было отлично. Платье испортили и его нельзя больше носить! После химчистки села юбка, что стал торчать подклад. Ткань на верхней части платья вся пожамканная, как будто её стирали в кипятке в химии. И поставили дырку на спине! Дырка маленькая, но её видно! Я в шоке, вернула назад, чтоб исправляли и что-то делали. Вернули исправленное: визуально на вешалке более или менее, подклад больше не торчал. Дырку зашили. Забрала, закрыв глаза на всё остальное. Дома надеваю и вижу, что верхняя часть зоны декольте вся растянутая, просто висит ткань! Носить такое невозможно. Я бы руки оторвала тому мастеру, кто чистил моё платье...
Понравилось, что химчистка работает для своих клиентов, клиентоориентированость 10 из 10. Это редкость. Спасибо за сервис и быструю обратную связь. Приду сюда снова и всем рекомендую!
К качеству Эко-Макс нет претензий, что-то чистят, что-то нет. Однако есть неприятный нюанс: стоимость услуги Вы узнаете только на кассе. Вам не выдадут чек и постараются забрать квитанцию-договор при получении. При этом администрация считает абсолютно нормальным давать на сайте недостоверную информацию о ценах на услуги. Будьте внимательны!
Сдавал демичезонное пальто. Опасался отзывов, но всё прошло хорошо. Пальто стало выглядеть лучше, неприятный запах практически выветрился, хотя за это гарантию не давали
Отвратительное обслуживание! Сдала почистить дутый жилет, обозначили цену 1150 рублей, до этого осенью чистила его в этом же месте за 750. Думаю, надо же, как цены выросли. Через день они принимают у моей подруги такой же жилет за 750р. В ответ на мои претензии мне сказали: "А мы вам посчитали как пуховик, он у вас длинный", хотя жилеты одинаковые по длине. В этой же химчистке мужу испортили ооочень дорогую кожаную куртку, которую он сдал покрасить. Краска просто на пальцах оставалась. Очень не советую пользоваться услугами данной организации!
Сдавал спортивную куртку в Севастополе в 2021 году , возвратили испорченную , и предложили судиться , судя по отзывам портят многим , не пользуйтесь услугами этой Химчистки, Кстати изначально они уже пишут в квитанции износ вещи 75% , а это уже почти тряпка , даже если вы сдаёте новую вещь ! В суде будет трудно что - то доказать !
Пользовался услугами этой химчистки, первый раз сдал авточехлы меховые в чистку, возвратили один чехол порванным. Второй раз сдал штору, в этом случае полный комплект косяков (усадка ткани, изменение цвета, разрыв по шву), перехимчистили и снова усадка ткани, разрывы уже не по шву, а самой ткани в нескольких местах...
В диалоге с директором Марукян Н.М. выясняется, что это косяки не химчистки, а самого изделия... максимум, что могут сделать это вернуть стоимость чистки 480.00 р. все остальные действия через экспертизу, Роспотребнадзор, суд... Договор который Вы с ними подпишите, ни к чему их не обязывает, все риски Ваши. Вот и думайте сдавать или не сдавать.
Сдал в чистку куртку, обещали все сделать за 21 день. Пришел забрать - ничего не сделано, приклеено описание - требуется покраска. На мой вопрос, почему не оповестили, отвечают - вам должны были позвонить. С такой логикой переговоры зашли в тупик, забрал куртку, сдал в чистку Идеал, сделали за 14 дней, на 50% дешевле. ЭкоМакс никому не рекомендую.
Отвратительная химчистка. Хамское отношение, костюм получила с желтыми разводами, пятна которые были не удалили, приемщица ничего объяснить не смогла. Пользоваться услугами данной химчистки не буду.