Khimchistka Garderob
41 review
August 28
Отдала на чистку пуховик( нат.пух), долго сомневалась..., но все сомнения развеялись, как только я приняла свой пуховик прсле чистки. Все идеально , пух распределен по всему пуховику, никаких комков и клейкости пуха нет, все замки на месте, ничего не облезло. Я осталась довольна услугой . При оформлении заказа я все просьбы оговорила . Приятная, вежливая женщина ,что принимала заказ, меня убеждала " все будет отлично"! Спасибо большое , все отлично!
2
1
September 17
Даже оценить не могу. Отдали в химчистку мужской пуховик. Загрязнение было на груди. Прие щица предупредила, что может полностью не отчистится, я была на это согласна. Но то что пришло меня просто ошеломило. Кыртка была полностью разорвана. По шву от локтя до низа куртки, и куртка, и подклад, все полностью разорвано. На самой куртке штук 20 "потертостей". На мой взгляд рваных зацепок словно по колючей проволоке ее таскали. Загрязнение ушло, шов зашили, на рваные дырки сказали вы сами прожгли куртку. Где в квитанции приема куртки это зафиксировано? Вот итог сдачи пуховика в химчистку. Что теперь делать? Даже не извинились.
2
July 30
Отличная чистка, быстро и недорого. Покрывало постирали на ура, оно как будто даже ярче стало. Ещё и скидку за книги, сданные в букроссинг, дали. Будет повод тряхнуть полку, когда понесу пуховик перед зимой. Спасибо!
1
September 25
Посоветовали эту хим чистку, сказали по дороже, чем в остальных, но результат всегда на высоте. Так и получилось) отнесла очень грязный пуховик с застарелыми пятнами. Результат - как новый. Персонал очень вежливый и доброжелательный
2
December 7
Сдал зимнюю куртку(носил года три) вернули как новую. Очень был удивлен результатом. Молодцы, знают своё дело. 10+
September 24
Хорошая химчистка, с которой знакома более 10 лет. Приводят в порядок самые разные вещи от одежда до предметов интерьера. Пользуюсь их услугами регулярно. Помогает экономить деньги на новых покупках. Рекомендую
1
December 22
Отлично! Спасибо большое за работу. Постельное белье забрали вчера, чистое, приятно пахнет, убрали небольшие пятна, которые были на нем. Совсем теперь другой вид имеет.
February 27
Слала куртку с на уральныи пузом в химчистку гардероб, при первичном посещеное мне дали обычную бумажку с написаноой от руки акт приянтия изделия , на вопрос когда будет готова мне ответить не смогли ! В итоге поступил звонок куртка готовы , кавкствв стирки ужасное ! Никому не рекомендую !!!
1
3
December 17
Советую выбирать другую химчистку. Хуже места нет. Долго, непрофессионально .
админ, отвечающий со стороны Гардероба не владеет информацией, какие даёт советы, которые не имеют никакого дела к работе этого заведения. Просто худшее место и точка. Если вы хотите, чтобы ваши вещи были в этой конторе месяцами- тогда отдавайте их смело.
May 17, 2023
Отвратительный сервис!!!!
Хамят, перебивают не дают и слова вставить!
Никому не советую туда обращаться!
По отзывам эта компания испортила не так уж и мало вещей. При этом деньги дерут нормальные и портят фирменные вещи!
Вторую звезду поставила только из-за того, что предупредили, что моя вещь будет испорчена. И опять же нормально ничего объяснить не могут - одно хамство!
Мол зачем вообще такое покупаете которое потом не отчистить.
АЛЛО ВЫ ХИМЧИСТКА И НУЖНЫ КАК РАЗ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ОТЧИСТИТЬ ТО, ЧТО НЕ МОГУ ОТЧИСТИТЬ САМА!!
Испортить я могу и без вас абсолютно бесплатно!
И как клиента меня не должно волновать, что у вас нет подходящих материалов/опыта/мастеров.
Не мои это проблемы
Отвратительно отвратительно отвратительно
4
3
November 17
Отдавал сюда свою зимнюю куртку на химчистку, была в очень плохом состоянии после вахты, но ребята из этой компании всё сделали грамотно и привели мою куртку в полный порядок и чистоту! Спасибо!
January 1
Быстро, качественно, есть скидки и полки с книгами:) Чистил безнадежный пуховик: в итоге - как новый! Чтобы быстрее почистили, надо сдавать в главный офис.
1
1
December 23
Мне понравилась химчистка. Когда стала жить отдельно, оценила такой сервис)) Постельное белье и разные одеяла/пледы/куртки стираю только здесь, очень довольна)
November 20
Химчистка классная! Отдавал сюда свои беговые летние кроссовки, всё начисто отмыли, теперь, как новые! Буду теперь в них зимой ходить в зал, спасибо!
November 22
Думал, что можно уже выбрасывать мои кроссовки, но нет, тут их привели в полный порядок, считай как новые уже. Очень доволен, что всё-таки решил их отдать на химчистку! Спасибо вам!
July 19, 2023
Рекомендую! Отдала светлый тренч на чистку. Мне вежливо объяснили, какие пятна отстираются, какие могут остаться, так как застарелые. Меньше чем через неделю позвонили и сообщили, что заказ выполнен. Тренч как новый! Единственное пятно, о котором меня предупреждали, осталось, но почти не заметно. Спасибо , буду еще обращаться
2
1
December 20
Привозила пуховик впервые, но осталась очень довольна. Дома ты так не постираешь уж точно. А здесь вся комплектация была на месте, ничего не потеряли. Рекомендую.
September 29
Делают химчистку обуви. Стала покупать замшу только потому, что теперь знаю кому отдать привести ее в порядок. Очень крутая услуга, рекомендую всем.
1
December 21
Чистят хорошо. Цены высоковаты, но если не очищается, отправляют на перечистку. Приятно. Жаль только, что не уведомляют о таких случаях
July 5, 2022
Не рекомендую, качество сервиса очень низкое, приёмный пункт работает не по графику. Информация об изменении графика работы ни на сайте, ни в группах в соцсетях не была размещена, появилась только через неделю. Рекламируемые скидки фактически не предоставляются, об этом тоже нет информации. Более того реклама скидок размещена прямо в пункте приёма, но по факту их нет. Приемщик обещала, что после завершения работы по чистке мне позвонят, но нет, всё надо узнавать самим, по телефону)) По телефону отвечают неохотно, односложно, лишь бы не беспокоили. Цены высокие.
4
September 27
Обувь и одежду точно чистят на отлично! Проверено на себе неоднократно.
1
1
January 27, 2023
Почистила в декабре пальто синтетическое. Теперь как новое, несмотря на большое количество всевозможных жирных пятен, отметок от черного резинового уплотнителя, пролившейся "омывайки" лобового стекла и проч. Не чищено было 3 года.
Цена 1500р. За чистое, пушистое, свежее пальтишко - очень хорошо.
2
1
January 29, 2022
Впервые воспользовалась услугами химчистки «Гардероб». Испачкала о багажник пальто на синтепухе, стирка запрещена. Искала по отзывам. При сдаче стандартный бланк, пальто выгоревшее, с потёртостям и тд и тп. не учитывая что вещью пользуюсь меньше месяца, и то не ежедневно. Не смотря на это отказались переписать. Я в квитанции сама написала, что согласна только с уличной грязью. Почистили в срок. Все отчистилось. Спасибо. Ещё планирую обращаться за услугами.
1
1
October 2, 2021
Отличная химчистка, ни разу за несколько лет не возникло нареканий или проблем. Даже в сезон чистят очень быстро! Каждый год сдаю свой пуховик. Всегда вежливый персонал. Рекомендую!
2
December 12, 2021
Добрый день.
Сдавал три пуховика , все понравилось очень. Ребята на 5+ относятся к своей работе.
Отдельное спасибо Елене, редко встретишь такое обслуживание.
Большое спасибо.
1
2
September 16, 2021
Сдавали в химчистку "Гардероб" два пуховика и демисезонную куртку. Качество чистки на высоте! Действуют постоянные скидки, часто проводятся акции. На стриничке в Инстаграм публикуется разная интересная и полезная информация. Рекомендуем!
2
2
December 2, 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Отвратительный сервис .
Отвратительное отношение к клиентам.
27.11.2021 сдал свой пуховик в Гардероб
1.12.2021 года позвонил уточнить готов ли пуховик мне ответили ‘ да готов можете забирать ‘ после чего я приехал в химчистку при осмотре пуховика были выявлены повреждения в виде порчи лейбла фото прилагаю . Думаю что данные повреждения образовались из-за несоблюдения температурного или химического режима при химчистки .
Данную куртку отдавать отказались и попросили написать претензию .
Далее я позвонил в главный офис данной организации на номер указанный на брашуре о вопросах и предложениях , удалось связаться с руководителем данной организацией Фадеевой Анастасией В. Обсудили данный вопрос и на первый взгляд показалась что Анастасия готова к мирному решению вопроса . Договорились созвониться на след день так как она подумает что можно с этим сделать . На след день при телефонном разговоре Анастасия сказала что исправлять данную ситуацию не собирается и не каких предложений по восстановлению или возмещению ущерба или о возврате стоимости делать не собирается более того якобы вы сами как клиент подписали бумагу о том что согласны о возможных повреждениях при Химки чистике .
При просьбе вернуть пуховик меня попросили взять с собой паспорт якобы будем составлять акт приема передачи .
По адресу химчистки в назначенное время встречи меня уже ожидали Фадеева Анастасия - директор данной организации и некий мужчина представившийся управляющим химчисток
При попытки забрать куртку мне было отказано и предложено написать официальную претензию а на время рассмотрения претензии судом мой пуховик останется в хим чистке в чем я конечно же отказался .
Долгими переговорами на повышенных тонах
Анастасия со своим спутником дали понять что не хотят нести ответственность за не качественно оказанную услугу и отдадут пуховик только при условии если я подпишу их бумаги об отсутсвие претензий . Либо оставят пуховик у себя до предъявлении претензий через суд .
1 . Кабальные условия при приёме вещей на химчистки если вы случайным образом в спешке сдали куртку то вы подписали бумагу о том что химчистка ответственность не несёт .
2. Ответственность за испорченные вещи нести не хотят дадут выбор либо подписываете бумагу о том что не имеете претензии и тогда забираете свои вещи , либо пишите претензию и подавайте в суд и мёрзнете а пока мы будем рассматривать и отвечать
5
3
July 8, 2022
Химчистка нравиться. Сдавала вещи несколько раз. Качество чистки отличное. Персонал отзывчивый.
2
1
January 21, 2022
Не рекомендую!
Осталась недовольна чисткой пуховика.. но прошел год, и недовольство ушло в прошлое..и приемный пункт в" Капитале" близко расположен. Отдала в чистку шерстяной пиджак. Пятно на спине осталось, тон пиджака остался прежним. Возникла ощущение, что потратила зря время и 1100 рублей. Позвонила на фабрику ,т.к. приёмщик не дает никах комментариев. Фабрика подтвердила усиленную работу (дважды ) над пятном и невозможность исправить ситуацию.. но можно попробовать привести им еще раз...И... в домашних условиях при помощи стирального порошка и зубной щетки "не выводимое" пятно исчезло. Ура! Позвонила на фабрику и поделилась своим опытом ...
Никогда больше не буду так доверяться данным "специалистам!
3
3
October 5, 2023
После химчистке вещи на 2 размера меньше
Ужасно
Не рекомендую
1
1
December 17, 2021
Отвратительная компания, в частности пункт приема на Южном шоссе 53(ателье)!!! Сервиса нет, от слова СОВСЕМ!!! Изделие готово к выдачи, никто не звонит и не говорит об этом. Даже одной звезды много для данной химчистки!
3
2
September 20, 2023
Быстро и качественно.
2
1
May 20, 2020
Все понравилось. Обслуживание. Место. Стоят книги можно взять почитать. Висят чистые хорошие вещи которые можно взять бесплатно если понравились, принести свои ненужные, из чистят и вывешивают чтобы они нашли нового хозяина. Супер идея!
4
1
December 1, 2022
Пользуемся услугами данной химчистки не первый раз. Всё очень нравится, ни каких нареканий нет.
4
1
September 3, 2019
Быстро и качественно оказывают услуге по химчистке одежды и др., проводят различные акции, множество отделений по городу
3
2
September 18, 2021
Сдавал пуховик, качеством работы остался доволен. Рекомендую.
3
2
February 10, 2019
Неделю назад отдала в стирку постельное бельё, постирали всрок,но...касество оставляет желать лучшего((((Часть белья даже не удосужились погладить!!!!Увы,рассмотрела только по приходу домой.Цены потолочные-800 руб за 5 кг, а качества нет!!!Не рекомендую обращаться сюда!
4
1
September 16, 2021
Все на высшем уровне!
3
2
December 2, 2018
Хорошая химчистка, утренние скидки и плюс скидки на детские вещи.
2
1
February 3, 2019
Чистил у них фирменный пуховик. Всё - супер.
1
2
December 14, 2018
качественно чистят одежду
1
3