Khimchistka Raduga
Closed until 10:00 AM
Serves locations in
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Sunday
34 reviews
July 17, 2023
28 июня сдали 2 одеяла с датой выдачи на 8 июля. Естественно, как всегда- деньги платишь, когда сдаешь. Даже сказали, что если будет готово раньше - напишут смс (раньше такого "сервиса" не было).
Конечно, никакой смс мы не получили. Пришли за выдачей 9 июля (то есть +1 день). Нам сказали, что проблема с машиной, и вот другие вещи тоже не привозят и не забирают. В целом мы подумали, ну ок, бывает. Бабуля на выдаче сказала, что "сегодня-завтра" привезут. Прошло 9 и 10 июля. Мы пришли снова 15 числа с надеждой, что сто проц вещи наши есть. УДИВИТЕЛЬНО! НО! Вещей не оказалось. Мы в шоке. Опять ссылаются на какую-то машину, хотя мы видим, что вещи в ларьке меняются. То есть есть новые вещи сданы и чьи-то даже привезены. Бабуля говорит, что владельцы в Белоруси и до них не дозвониться. Честно говорят, нам все равно не ясно, почему кто-то уехал отдыхать на наши деньги, не отдав наши личные вещи. Действительно данный ИП был недоступен по номеру, указанному в квитанции. Мы нашли номер на сайте - другой. Там взял трубку какой-то мужчина и начал нам плести, что все болеют вокруг, и никто не может привести наши 2 одеяла. При этом он сказал, как они выглядят. Что странно, неужели они лежат у какого-то человека дома?! Сказал, что сегодня точно позвонит вечером, когда привезет. Прошли сутки. Ни звонка, ни одеял. Снова пришли к ним в ларек. История та же, что кому-то привозят, а вот нам - нет. Позвонили еще раз на номер на сайте. Взяла девушка, которая сказала снова, то наши вещи привезут сегодня. Не дослушала разговор и больше трубку не брала. Предлагаем писать коллективную жалобу в роспотреб. 2 года назад эта же контора не возвращала нам деньги за спальные мешки6 которые испортила в процессе стирки. Разбирались 2 месяца!! Пора закрыть эту лавочку
8
October 12, 2023
Сдала пальто и куртку 23 сентября. Пришла получать, а химчистки нет😯 с трудом дозвонилась по одному из телефонов, обещали до среды 04.10. 2023 все привезти прямо домой. Но никто ничего не привез.
В четверг стала звонить, вообще заблокировали. Пыталась звонить с других номеров, трубку не берут. Подожду до конца месяца, если никак не проявятся, напишу заявление в полицию.
3
May 31, 2023
Была бы возможность поставить -5 🌟, обязательно поставила бы. Отвратительная химчистка, с отвратительным отношением к клиентам.
Уважаемые дамы и господа, не рискуйте испортить или потерять свои вещи в данном месте!
Отдав нормальную вещь, вы рискуете её уже не увидеть (как я в данном случае. Я надеюсь конечно, что спустя месяц я ещё получу свою вещь назад). При всём при этом умудряются убедить в том, что я отдала уже рванную вещь, пытаясь скрыть свой косяк.
Обязательно дополню свой отзыв!
3