Выражаю искреннюю признательность технику по эксплуатации УК "Химки-Комфорт" В.В.Макаровой за высокий профессионализм, оперативность в работе и доброжелательность в общении. Вера Владимировна не только прекрасно знает свое дело, но и с большой готовностью и тактом ответила на все мои вопросы, в чем-то даже предвосхищая часть из них ! Благодарю !! и желаю добра и здоровья всему коллективу Управляющей компании ! с искренним уважением Л.П.Терешкова 28.06.2024
Отвратительная компания, я жду сантехника уже 5 с лишним часов с отключеной водой и это в выходные. Диспетчеру уже звонила 4 раза, она все время ссылается на то, что сантехник где-то ходит, у него нет троса и т. д. Вечно у них отговорки и перекидывание ответственности друг на друга!!!! Сантехник - молодец,блестяще и очень быстро справился с засором, только за это накинула 2 звезды. А вот женщины на телефоне просто воплощение самых худших героинь из рассказов про работников ЖКХ, ПАСПОРТНЫХ СТОЛОВ и других прекрасных "ЧЕЛОВЕКОЛЮБИВЫХ" организаций!!!!
18.10.24 случился засор канализации у Химкинского водоканала (со слов УК Химки Комфорт), произошел разлив канализации с затоплением в подвальные помещения дома по адресу Химки, ул. Германа Титова, д. 3, к. 1, подвальные помещения данного дома имеют общую вентиляцию на весь дом, в подъездах и квартирах нечем дышать, присутствует сильный запах нечистот болит голова, тошнит. По состоянию на 19.10.24 в подвальных помещениях ничего не убрано, что доказывает фото от 12:30 19.10. УК Химки Комфорт при звонке в 12:24 сказали, что уже производят уборку, но по факту никто убору не производит.
В декабре месяце 2023 года все жители, чьи квартиры находятся на стыке «технического шва» дома, написали заявления в управляющую компанию о том, что в квартирах температурный режим при включенных радиаторах составляет 16 градусов, что противоречит всем нормам. Мы мёрзли всю зиму и при этом исправно платили бешенные деньги за отопление. Инженер по эксплуатации долго вешал всем лапшу на уши и обещал всю зиму прийти с сотрудниками с тепловизором и замерить температуру в квартирах. Сейчас март 2024 года, на улице оттепель. Мне поступил звонок от того же инженера с предложением прийти замерить температуру в квартире. ЭТО ВСЁ ПОХОДИТ НА САМОЕ НАСТОЯЩЕЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!! Ещё предложили бы сделать замеры в июле месяце! 👏 МОЛОДЦЫ 👏 УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ЗА ВСЕ ДЕРЁТ БЕШЕННЫЕ ДЕНЬ И НИЧЕГО НЕ ХОЧЕТ ДЕЛАТЬ!!!
Единственное что делает данная УК - ежемесячно присылает платежки! Уборки НЕТ, ни во дворах ни в подъездах - везде грязь! Подъезды в ужасном состоянии, подвал в говне уже месяц! В квартирах также уже запах говна! Лифты через день ломаются, на верхних этажах звуки лифта слышны в квартирах 24/7! Не делается НИЧЕГО для жителей!
Живем в Двух Столицах 5 лет, работают по оставленным заявкам четко и профессионально, убирают придомовую территорию от льда (зимой), от мусора. но большой минус, как и везде по стране повышают постоянно квартплату (платим за обслуживание дома намного больше, чем за квартиру) , если спускаться или подниматься по лестнице можно увидеть грязные лестничные пролеты
Обращался два раза. Положительно: посетителей вообще нет. Отрицательно: отфутболивают. Положительного результата по своему вопросу пока не получил. Ощутил дискомфорт, хотя ТСН Комфорт
Хорошая компания. Звонок в диспетчерскую, сантехник пришел быстро. Всë исправил. Спасибо. УК стараются делать комфорт жильцам. Но есть плохие людишки в ЖК, которые ломают двери, разбивают стены.
Отличная управляющая компания, пока сам не пошевелишь, некто не шивелится, вежливые, работают, проблемы решают! Много вопросов в подвешенном состоянии, но это и есть их специфика!
Самая ужасная УК.... В данный момент происходит замена труб..... Воды уже нет вторые сутки... Люди приходят с работы, а воды нет.... Все не продуманно.... В магазин за водой приходиться выходить несколько раз.... Диспетчеры толком не чего не знают.... На вопросы не отвечают...
Дому всего 5 лет, а все подъезды выглядят ужасно: отбитая плитка и стены, провалы в полу, везде грязь и вонь подвальная, с осени до мая топят открытые подъезды на неадекватные суммы- в подъездах жарче ,чем в квартирах-фактически за наши деньги топят улицу
Кто хочет работать — ищет средства, кто не хочет — причины. (Сергей Королев). У директора Химки комфорт - одни причины. Отсюда не комфорт, а дискомфорт.
Кроме выкачки бабла с населения ни чем больше не занимаются. Не ремонтируют, не поддерживают дома в норм состоянии... На жалобы реагируеют только если закачать их на добродел.
Отвратительная ТСЖ. Могут только деньги собирать а по факту ни чего не делают тольк одни обнищания. Даже мелкий ремонт нужно просить чтобы сделали . Уборщица в подъезде уберется так себе или вообще не моет. Паркинг это вообще ужас. Ни доски объявлений ни уборки на этажах, охранник вообще не понятно для чего там нужны их видно Когда они ходят в туалет или покурить.
9
Илья Трикулич
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Полностью не выполняют свои обязанности. Нам затопило подвал 2 недели назад, приходим опять, а вода до сих пор там. Я позвонил в управляющую компанию, где мне ответила женщина (явно ничего не понимала и не хотела понимать), которая ответила мне, что они все убирают и выкачивают воду, хотя я не знаю, как можно убирать воду 2 недели без изменений (дожди в этот период не шли)
Хочу выразить благодарность инженеру Вячеславу! За его подход и за его ответственность в своей работе! Все мои заявки выполняет четко в назначенный срок, быстро и качественно! Спасибо!
Нормальная УК. Счета не большие, в платежке все по тарифам. Другое дело что сам застроищик сэкономил на лифтах и теперь они постоянно ломаются (конечно не без помощи жителей которые их перегружают иногда). Сэкономили на канализации, меня уже два раза сверху подтапливали ну и так далее. Минус звезду за то что при средней квартплате, УК всеравно пытается экономить на услугах, явно самые дешёвые лампы в подъезде на этажах от этого постоянно перегорают, экономят на зп уборщицы поэтому она не очень старается убираться в подъезде и т.п.
Кроме дворника Умиджона не чего хорошего в этой компании нет. Хотел умиджону поставить 5 звёзд но тут прицепится два десятка бездарей. Так что одна и только для него
Хамы, завышенные цены за услуги. не умеют работать, ворота во двор не закрывают, территории во дворе и в доме всегда грязные. Периодически отключают отопление.
Ужаснейшая УК на моей памяти. Принадлежит застройщику, поэтому ничего не делают и прикрывают только его косяки. Только мосут деньги с жителей. Дома новостройки разваливаются на глазах
Ужасная контора, обещали приход мастера через час, в тоге пришёл через два, хамил, на вопросы о проблеме не дал ответ, а почему-то начал хамить, мне кажется нужно обсуждать с персоналам, как они должны общаться, нет никакого желания вызвать этих мастеров, но выхода нет, не одной звёзды не заслуживают !
Отвратительна контора! Даже номер телефона единственный, что есть, не работает
Позвонит инженеру невозможно!
Да и вообще никому там. На приём тоже попасть не так то просто, никого нет
А если и попадёшь, то вопрос твой не решат. Отбрешутся и делать ничего не будут.
На все заявки присылались поддельные фото и говорят «все исправили»
Платежки выставляют даже за те услуги, которые не оказывают
Порядка нет
Главная сильная сторона этой управляющей компании - бездействие! Уборка территории не осуществляется. Платежи с заоблачными цифрами. Охраны по факту нет. И так во всем!
Отвратительная управляющая компания.Генерального директора нет на рабочем месте,никто не владеет никакой актуальной информацией.Дозвониться никогда до них нельзя,график работы на сайте отсутствует.При этом осуществляет постоянно поборы
Если бы можно было поставить 0 звезд - эта оценка наиболее точно бы отражала «работу» (с позволения сказать) данной УК. Оплата за содержание 103 р/кв м, при том что полы либо вообще не моются, либо одной тряпкой весь дом. Лифты по 2 недели не работают. Дозвониться невозможно. Ужас ужасный.
Ужасная управляющая компания, никаких обязательств не выполняют, начисляю необоснованные платежи, подавала на них заявления в прокуратуру. Сидят только деньги собственников крутят себе на зарплаты, которые не отрабатывают.
Не выполняют своих обязанностей, от слова совсем! Пожарная система не работает, не обслуживают, левые акты. Выход из подъезда и тротуары не чистят, подъезды не моют, стенные подъездов загадили и не исправляют . Неисправности не исправляют несколько лет. В общем это не УК, а сборщики денег. Гнать их в шею! Казнить, нельзя помиловать!!!
режим работы как на секретном заводе. отчетности ноль. порядка на территории ноль .
гастарбайтеры живут подсобных помещениях , а в подвале собирают картон , который потом сдают. о ТБ вообще не слышали