Если бы можно было поставить оценку не один, а меньше нуля, то я бы это сделала. Это не поликлиника, а ад иди тюрьма, а конкретно администратор и дежурный врач (дата 11.12.2021) это работники тюрьмы! Свои фамилии отказались на отрез говорить! Ситуация была следующая: вызвали врача надом 11.12.21 в 9.00 (темп 39 горло кашель) . В 10 утра позвонила администраторша (теперь ее только так могу назвать) сказала что бы мы шли в поликлинику на мельникова д3, что у дежуного воообще никого нет. мы подумали что мы тут рядом и через 5 мин были в поликлинике. Увидели что все таки очередь и сидели ждали полтора часа… в итоге в 11.30 вышла дежурный врач и сказала что у нее обед развернулась и ушла (мы остались одни последними) при том что время было не обеденное. Я ее попросила посмотреть ребенка , на что она мне шепнула матом и удалилась. Что произошло мы вообще не поняли. Я попросила администатора вызвать врача что бы она посмотрела ребенка, тк мы давно ждали , дежурная спустилась и сказала что принимать нас не будет! Собрала вещи и удалилась в другой кабинет. Администратор сказала что кроме этого врача в поликлинике больше нет врачей. В итоге после долгих уговоров и переговоров нас так и не приняли! Ребенка она напугала так что со слезами на глазах мы покинули данный ад! Касаемо этого врача это просто хуже преступника! Фио мне так никто и не сказал! Но это уже будут разбираться в здравоохранении с жалобой на эту не компитентную даму которая называет себя врачем!
Хорошая поликлиника, чистая,медперсонал вежливый, на вопросы отвечают, врачи слушают и смотрят деток внимательно. Только узких специалистов нет к сожалению.
Были один раз, исключительно что бы взять справку для колледжа ребёнку, в очереди ждали минут 30. На машине не очень удобно, так как можно не найти место для парковки.
Ужасно, все перекрыто к этой поликлинике даже не подъехать. Еще главному на сайте пишут что дали заслуженного врача. Он даже не понимает что пациентам нужно, абсурд
В самой поликлинике так побывать не удалось, но телефон, указанный на сайте не отвечает. Дозвониться не реально. Нужно было узнать как принимает психиатр для справки 086-у. По какому то из номеров дозвонилась, девушка сказала, что психиатр есть, но как он принимает не знает, предложила приехать....
Нормальная поликлиника, только как и во всех государственных учреждениях приходится долго ждать специалистов узкого профиля (например общий массаж получили спустя 1,5 месяца....)
Ужасная поликлиника. Пришла с ребенком к педиатру, говорят только через неделю можете попасть к врачу, мест НЕТ!!!! как такое может быть??? дежурный врач всегда должен быть!!!! Весь персонал относится по хамски! как можно отправлять детей или вообще больных домой и говорить придете через неделю!!!!! Куда смотрит администрация ......буду идти и жаловаться дальше, в данной поликлинике не впервые такая ситуация.
Нет специалистов, ни к кому не попасть из специалистов, очень трудно с записью.На УЗИ сердца с ребенком встали в очередь более 2х месяцев назад... Все хорошие специалисты уходят, да их и не пытаются удержать.... С медициной в Химках - полный швах.
7
Марина Веселова
Level 25 Local Expert
April 26, 2023
Были один раз. Народа не много. Врач девочка молодая, показалось, что не понимает зачем она там сидит 🫣. Но надеюсь всё впереди) справку выписали, очередей не было.
К самой поликлинике и к врачам никаких претензий нет . Но почему младший персонал ведёт себя по хамски . Я не к вам домой иду , а в ГОСУДАРСТВЕННУЮ поликлинику. Девушки которые сидят на ресепшене , надеюсь такое было в первый и последний раз ! Потом буду разговаривать совсем по другому ! И сделайте со своим сайтом недоделанным что нибудь , чтоб можно было записаться
Врач назначила лечение антибиотиками при вирусной инфекции, и из-за неправильного лечения спустя неделю у ребёнка появилась обширная амоксициллин-ассоциированная сыпь. Пришлось обращаться за квалифицированной помощью к другому врачу. Прошу объяснить врачу из поликлиники разницу между бактериальными и вирусными инфекциями. Расскажите ей, пожалуйста, что вирусы не лечатся антибиотиками. Могу подарить ей учебник по школьной биологии, если возникнут трудности! Заранее спасибо!
Проходили здесь диспансеризацию (в год). За полчаса всех прошли. Остались всем довольные: от регистратуры (поста) до врачей. Переживала из-за невролога, потому что прочитала здесь отзыв, что врач монстр. А на деле оказалось всё здорово: хорошая врач, даже замечательная. Строгая, но только в первые секунды )
Относительно новая поликлиника. Но как и вся медицина, оставляет желать лучшего, начиная от квалификации некоторых специалистов и заканчивая бесконечными очередями на исследования ( узи и тд)
Никогда не пишу отзывы! Но визит к неврологу просто вынудил меня написать отзыв, чтобы люди знали!
Невролог Буткевич Анна Сергеевна - НЕ профессионал. Мамочки, НЕ ходите к ней, хорошего и доброго совета о здоровье ребёнка вы НЕ получите.
НЕприветливая, НЕвежливая, НЕзаинтересованная - на ребёнка даже не взглянула..., не поинтересовалась НИЧЕМ, зато сходу поставила диагноз и приговор: НЕИЗЛЕЧИМО! и вообще всё это не ко мне! Мне пришлось самой предлагать ей осмотреть ребёнка и возможные варианты лечения. На это мне, смеясь(!), было сказано: "Доктор, конечно, может посмотреть ребёнка, но это бессмысленно".... Без комментариев!
Желаю всем здоровья и хороших врачей, к числу которых Буткевич не относится.
БУТКЕВИЧ АННА СЕРГЕЕВНА-"детский невролог". Таким "врачам" просто не место в детском учреждении. Очень хамовитая барышня. Не скрывает своей неприязни к мамам, открыто дерзит, на вопросы кривит "лицо" как будто денег попросили. Принимала нас с грудничком с открытой дверью и открытым нараспашку окном, был жуткий сквозняк, когда сказала раздевать до памперса ребенка, я пошла закрывать дверь, она наорала на меня, сказала никаких сквозняков нет, и что я "маразматичная мамаша". К ребенку подошла с таким выражением "лица" что ее все задолбали, ребенок начал плакать, она "попыталась его успокоить" словами "чего орёшь"... Измерила грудину, внешне посмотрела и сказала "забирайте своего истеричного ребенка, мамаша".... Я просто в ауте от такого "профессионала". Позорище, колхоз. Дальше рассказывать нет смысла, просто не ходите туда!!! В поликлинике на Мельникова почти все врачи хорошие, отношение к детям нормальное и я не из тех "мамаш", которые предвзято относятся к врачам и требующая целовать в одно место своего ребенка, но считаю если ты врач, то должен быть воспитанным, относится к людям нормально, разговаривать прилично, мы живем в цивилизованном мире, а не в колхозе, тем более если ты ДЕТСКИЙ ВРАЧ!!! Мамочки, не ленитесь, пишите отзывы, чтобы страна знала своих "героев". Я обычно плохие отзывы не пишу, предпочитаю промолчать, но тут просто не могу пройти мимо, до сих пор не могу отойти от визита к этой "деревенщине"!!! Очень пожалела что не пожаловалась заведующей, я просто была на столько ошарашена таким отношением, что вылетела с поликлиники пулей...
Ездим сюда к специалистам, которых нет в нашей поликлинике. Поликлиника находится в жилом доме, мимо- проходной двор. При этом коляску можно оставить только на крыльце *на улице*. Колясочной внутри сразу при входе нет. Не хотелось бы попадать туда зимой в мороз и метель..
Ужасное впечатление о неврологе Будкевич Анне Сергеевне. Грубая, хамка , разговаривает с пренебрежением. Когда вышли от неё, дочь сказала ,мама меня она так разозлила, почему она так разговаривала с тобой. Мы решили записаться к другому врачу , записались в лист ожидания в другую поликлинику, но нас записали к ней. Дочь категорически отказалась идти к ней.
Это нечто - если одним словом. А если несколькими : родился ребёнок, приходишь к врачу на приём, но смотрит медсестра. Врач сидит молодая и агукать начинает, у самой молоко ещё не высохло, но работать надо. Так сказать, набираться опыта для работы в частной клиники. Вообщем, если есть деньги, лечитесь платно. И ... будьте осторожны, чтобы не встретиться с некоторыми педиатрами из этой поликлиники.
По необходимости обслуживалась здесь.Запись к врачам доступная, очередей почти нет.Штат врачей был весь.Бывало иногда придёшь к участковому педиатру и попадёшь не по времени.Гораздо позже.Она всё время долго принимала.А так нормально.
Большое спасибо врачам- психиатрам Кузнецовой Ольге Сергеевна и Борисовой Инессе Валентиновне за профессионализм и чуткое отношение к детям и родителям, которые приходили на приём за справкой для прохождения логопедической комиссии. Количество детей было очень большим, но все детки были приняты вовремя. Благодарим за ваш непростой труд
Из всех поликлиник, где я была за всю жизнь эта - самое дно. Администратор орет: с колясками нельзя, а где оставить коляску не говорит, жарища адская, переодеть памперс ребёнку негде, на въезде шлагбаум - такси не может подъехать. Ортопед вообще по-русски не говорит почти. Записали сюда к детскому хирургу, в день приема позвонили - перенесли сами в поликлинике запись на другой день аж на 18.30, ладно, приехали, собрали все пробки, в дождь с двухмесячным ребёнком, на входе наорали - чего вы приперлись, хирург болеет, на вопрос почему не предупредили - мы вам не дозвонились! Надо трубки брать! Все равно что в лицо плюнули. Совковое днищенское отношение к людям и детям как к скотине! Никогда сюда не вернусь, работают хамы «на отстань»
Ужасная поликлиника! Текучка кадров. Людейвсе меньше работает. Записаться невозможно. Выписать ребенка целая история! Господа начальники, вы работать собираетесь? Ну если не хотят люди за такие зарплаты работать, может все таки пересмотреть тарифы?! Или вы чего ждете?
Взять справку о контактах по школе в 35 кабинете целая проблема работают с пн по пт с 9 до 17. Надо отпрашиваться с работы или с учёбы чтобы взять справку.
Ужасно!!! Меня как маму возмущаю педиатры,а точнее ихнее отношение к своей работе
На приём уделяется вместо 15 мин максимум 5
Вы серьезно??? Нет подхода к малышам,работают как роботы,особенно забор крови
Никому не советую невролог Буткевич Анну Сергеевну. Она не врач. Придя к ней на приём возникает ощущение, что ты к ней домой пришла и оторвала от важных дел. Грубая,на ребенка толком и не посмотрела, но сразу отправила к другому врачу идите туда Вам там помогут.
По телефонам на сайте дозвониться не возможно, пришлось специально ехать, чтоб в регистратуре узнать расписание специалистов и актуальный номер телефона для справок.
Проходили полное обследование там в 3 месяца, все бы ничего только в год обследование прошли в другом месте. Выяснился интересный «косяк» врачей химок.
Всем деткам слушают ушки спец.прибором, слыш или нет. Заметку то сделали, а вот результат не написали( при чем это слушали ещё в роддоме). В 3 месяца проходя врачей в данном заведении , на это лор внимание не обратила, зато в другой больнице обратили.
Пришлось ехать заново все проходить.
Я конечно не врач, может оно так и надо ... но как-то странно на меня врачи посмотрели, когда не обнаружили данной записи
Ужас!!! Пройти врача психиатра для детского сада это издевательство для ребенка! Живая очередь, принимают очень медленно 3,5 часа (6 человек было перед нами) что бы поставили печать.... И это в наш век современных технологий. Сама поликлиника чистая, красивые рисунки на стенах, висят телевизоры но в наш визит они были выключены....
Обычная городская поликлиника.
Плюсы:
дозвониться возможно, консультации дают полные и правдивые
при постановке в лист ожидания врачей перезванивают, записывают ребенка на прием (точно, повторяли несколько раз в течение года)
светлое чистое помещение
есть аптека и гардероб
Минусы: на второй этаж люди с ограниченными физическими возможностями подняться не могут: нет лифта, только лестница
врачи конечно формалисты, осмотры поверхностны, справки выдают любые "на раз"
Новая поликлиника, хоть здесь есть какие-то специалисты . В наше время кто редкость)
1
A
Anonymous review
February 12, 2020
В регистратуре самодурство: без повода и без предупреждения поставили блокировку на самозапись, непосредственно во время телефонного разговора с одной из сотрудниц та также отказалась записать моего болеющего ребёнка на прием к врачу, потому что я заранее не принесла ей тетрадку для заведения амбулаторной карты, "сначала принесите тетрадку, потом я вас запишу". В первый раз сталкиваюсь с тем, что поликлиника требует для заведения амбулаторной карты что-то от пациента, ещё и заранее до записи принести, бумагу что ли экономят или "синдром вахтера" кого-то мучает? Записаться удалось разово и только после жалобы в колл-центр, блокировку окончательно сняли только после того, как вожделенную пятирублевую тетрадку принесла. Да пожалуйста, мне не жалко! Записей в ней много не будет, все равно в подобное заведение только за больничным и зайдёшь. К слову, на консультации у врача так и не услышала внятного ответа на вопрос, зачем ребёнку, идущему на поправку, при орви на 4 день антибиотики. А так все вежливо, приветливо, ага.
Я ИСКРЕННЕ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕШНИХ ТРАВМАТОЛОГОВ!
Это место не заслуживает и одной звезды!!!
Меня привезли на скорой с травмой ноги. Сделали рентген(рентгенолог очень грубо обращается и заставляет пациента БЫСТРО принимать то положение тела, которое нужно для снимка, несмотря на болевые ощущения человека(ну знаете,он ведь такой занятой), но это даже не та причина, по которой и одной звезды много).
"Перелома нет!"-сказал мне травматолог, посмотрев на результат рентгена-"Бумажку видишь? Все понятно? Сфотографируй".(к слову на листе а4 были напечатаны рекомендации при ушибе). Диагноз поставлен. Ушиб и внутрисуставное повреждение. В итоге нога не проходила и я пошла к платному врачу, который сказал мне, что у меня серьёзное повреждение миниска.
Я хочу сказать огромное спасибо тому травматологу, который поставил мне не тот диагноз, из-за некомпетентности и непрофессионализма которого я потеряла МЕСЯЦ учебы в университете. Спустя практически 2 месяца нога не восстановилась и мне будут делать операцию. СПАСИБО ВАМ.
В своей жизни я больше никогда не допущу такой ошибки, как "бесплатная медицина" в России.
Если вы записались,к врачу по записи ,все равно не всегда принимают ,проходите через одного человека. И всё равно если у вас есть запись.Так постоянно у педиатра.
3
A
Anonymous review
October 25, 2019
Хочу высказать свое недовольство относительно невролога Буткевич Анна Сергеевна. Пришли к ней на прием с сыном, так как у сына на протяжении недели постоянно болит голова до тошноты. Первая ее реакция меня, честно , убила наповал - может просто в школу не хочет ходить. Это простите, ответ врача? Потом начались вопросы - что значит болит голова, что вы понимаете под словом головные боли, с какого по какое число болит и так далее и тому подобное. после всех своих тупых вопросов, простите за грубость, но по другому я не могу сказать, был задан контрольный вопрос - ну сейчас же вы себя нормально чувствуете? Типа, зачем пришли? Это что, вообще? На мое предложение, давайте сделаем снимок головы, чтобы выяснить причину, ответ, конечно тоже шокировал - зачем сразк снимок, сдайте анализ крови и мочи, меряйте давление на протяжении двух недель и потом придете. Это простите, как? на секундочку - это не рука болит и не нога, это голова болит!!!!! Вообщем, я НЕДОВОЛЬНА специалистом и никому ее не рекомендую. Создалось впечатление, что диплом был куплен "за углом" и она понятия не имеет, что делать с пациентами, тем более с детьми.
Поликлиника в жилом доме занимает два этажа. С первого взгляда показалась приличной, но когда пришли в месяц на день грудничка столкнулись с отсутствием отопления! В кабинетах сидят врачи и отопления никакого нет. Они мерзнут и детей еще надо раздевать для осмотра. Настоящий стресс для грудничка и родителей. В коридоре сквозняк на втором этаже холодно потому что дверь на лестницу не закрывается. И самый главный вопрос: почему бы не сделать настоящий день грудничка когда в поликлинику другие дети не будут приходить. Потому что стоят на анализы вместе с болеющими детьми и взрослыми,которые кашляют и чихают. Родители тоже себя неосознанно ведут. Хотя бы маски носили или прикрывали рот при кашле. Почему об этом,никто не думает? Конкретно о врачах пока ничего не могу сказать потому что встреча была один раз