На прошлой неделе, я обратилась в медицинскую организацию на Ленинском проспекте, для прохождения медицинской комиссии, как иностранец. В процессе всего общения я слышала только хамство и возмущения недовольного администратора. Я русский язык знаю не хуже её и не нужно мне при всех присутствующих делать замечания. Ваш администратор общалась со мной и со всеми на повышенных тонах с недовольным выражением лица. Прошу обратить на это внимание. Мне было не приятно от такого отношения, не хочется сюда больше приходить.
Отвратительное отношение регистратуры к пациентам! Если вы не любите людей, зачем выбирать работу с людьми??
Ответили на вопрос по телефону, пытались сразу же положить трубку не получив обратного ответа от меня, я успела задать вопрос и начала уточнять детали, на что получила в хамской форме ответ "Я вам всё сказала" и трубку далее бросили.
Всегда к бюджетной медицине относился негативно, но посещение данного учреждения в корне изменило мое отношение. Вера Васильевна врач от Бога, с высоким уровнем эмпатии, настоящий профессионал своего не простого дела, подход к пациентам корректный, без неоднозначных взглядов и без осуждающих слов, медсестра Лена с «легкой рукой» позитивный человек! Отношение к пациентам, ко мне в частности вежливое, чуткое, без лишних вопросов, что не мало важно с учетом специфики данного учреждения. Выражаю огромную благодарность всему медицинскому составу, а в частности Вере Васильевне, побольше бы таких врачей и мир явно стал бы лучше!)