+ Вкусная еда
- в зале много света, причём холодного. Было бы намного уютней-уменьшить количество лампочек и заменить на тёплый свет или поставить какие-то светильники на столы.
Уютное местечко. Музыка в тему, сытная и очень вкусная еда. Ребёнку хватит двух хинкалей, а взрослому четырёх. Очень понравилась лепёшка с сыром и зеленью и облепиховый чай.
Были сегодня в этом ресторане втроём, одному человеку блюдо принесли намного раньше других, второе блюдо пришлось ждать минут 40. Третье уже и не дождаться)))Вроде бы уже всё знают, что заказ надо приносить одновременно всем гостям... Сервировка слабенькая. На вкус... Ну так себе, средненько.. На троечку. Не очень впечатление...
Посетили данное заведение 26.09. Заказали хинкали отварные свино-говяжие, кутаб с сыром и зеленью ,паштет куриный с гренками . Хинкали были неплохие ,не прям вау ,понравилось ,что много зелени в фарше. Кутаб принесли полусырой , гренки к паштету состояли на 90% из масла , их было просто невозможно есть ,очень жирные . В итоге ,когда сказали официанту ,что нам это совершенно не понравилось и мы почти ничего не съели ,он сказал «извините,исправим». Принес счет ,не вынося блюда из счета , что нас немного удивило ,почему мы должны платить за те блюда ,что почти не ели и они нам не понравились ? После наших слов официант все же вынес их из счета ,но для этого нужно было подтверждение руководства,которое нам пришлось ждать еще 30 минут . После чего подошел управляющий ,извинился еще раз ,но блюда из счета нам так и не вынесли,что очень интересно. А ради чего мы ждали 30 минут начальство ,если после его прихода ничего не изменилось? Вообщем больше данное заведение посещать не хочется .
Очень понравилось место ,особенно еда Чахохбили , чакапули,пхали и Оджахури невероятно вкусно . Заметили мимо проходящую высокую женщину в колпаке . Хочу заметить ,что еда соответствует шеф-повару . Со вкусом и красиво!
Добрый вечер.Прекрасное место. Хинкали очень вкусные.Приятная атмосфера.Очень быстро все приносят. Валерии отдельное спасибо,обслуживание очень понравилось)!Вернемся еще обязательно!!!
Давно не были в таком плохом месте( Зал был полупустой,однако заказ мы ждали минут 40, подавали еду каждому гостю отдельно с брльшими перерывами,что было крайне странно. Один ел,другие смотрели. Качество еды одно разрчарование. Хинкали были настолтко переперченые,что есть было сложно, жареный сулугуни холодный и из самого дешевого сыра,форель пересушена. Салат с баклажанами тоже слезы: высушены и бесвкусные. Офицантов не видели весь вечер,приходилось самим их искать.
Первый раз была в этом заведении, все ничего кроме туалетов, грязные как в дешёвой столовой.
По меню как и везде все в принципе по уровню заведения.
Из десертов наполеон не понравился .
Понравилась обстановка уютно, вкусные хинкали) Жаль в меню нет фотографий блюд.
Обслуживание вежливое, но есть недостатки при подаче блюд( блюда подавали не одновременно)
Пришли с подругой отдохнуть в 15:30. Захотели сесть за столик возле окна. С одной стороны ряда на столе стояла табличка с бронью, с другой строны был свободный стол. Сели за него, сделали заказ. Пообедали и продолжили сидеть, общаться. В 18:00 подошёл администратор и сказал, что через 40 минут мы должны уйти, типа этот столик забронировали. Сказать, что у меня нет слов, это ничего не сказать. Почувствовала себя в столовой забегаловке, школьного типа.
Еще на входе заметила, что администрация очень не приветливая. Уходили, сказали им до свидания, но в ответ не услышали ничего.
Туда точно больше не пойду. И если кто будет спрашивать, именно этот случай и буду рассказывать.
Дополню свой отзыв, чтобы дать обратную связь на ответ администратора.
Вы либо нас с кем-то перепутала, либо нагло врёте. Заранее нас не предупреждали, что столик забронирован. Других вариантов не предлагали. Просто подошли и попросили уйти через 40 минут, якобы столик забронировали. О качестве кухни, я не говорила ни слова. Из вежливого персонала у вас только официанты. Вы даже не предложили снять верхнюю одежду и не сказали до свидания, когда мы вам этого сказали уходя.
Надеюсь, что вы с кем-то нас перепутали, иначе репутацию себе еще хуже испортили.
Была в этом заведении 3 раза, все очень понравилось. Еда была вкусной, особенно хинкали и чизкейк. Официанты молодцы, всегда встречают и провожают до столика, в целом рекомендую к посещению.
Волшебное место, вкуснее нигде и никогда не ел. Хачапури с сулугуни это шедевр отдельный, первое что нужно заказать это его. Хинкали божественные, пряные, сочные. Вообщем еда выше всех похвал. Персонал тоже молодцы, обходительные профессионалы своего дела
Была сегодня впервые, поэтому отзыв свеженький.
1. Сначала меня насторожил серый интерьер, откровенно говоря, а потом я поняла, что это, наоборот, расслабляет, нет лишнего визуального шума. Барельефы на стенах с девушками в национальных нарядах напомнили мне Армению.
2. Официант Алина была крайне очаровательна, дружелюбна и внимательна.
3. Заказывали хинкали и салатик. Остались в восторге от вкуса! Понравилось, что хинкали были не вертикально, а горизонтально поданы. Было ли это специально, я уже не узнаю.
4. Пришла бы сюда еще раз с мамой ♡
P.S. Совет, который никто не просил: лучше обновить плейлист.
Первый раз была в данном заведении. Гостеприимство на высшем уровне. Официанты встретили с улыбкой, проводили до выбранного столика, ответили на все интересующие вопросы. Кухня восхитительная, просто нет слов... Посетив это заведение, чувство будто побывал в Грузии. Залы очень красиво оформлены. Мы остались в восторге 😀
Ребята из хинкали Джан на Коммунистическом. Всегда с самого открытияу вас было всё на 5+.Но сегодня 12.04,24 заказал хинкали и был в шоке. Они полностью сухие внутри. Нет никакого бульона от слова совсем. Разочарование на все 100℅ Я вас всем своим друзьям советую. А сейчас наверно нет. Боясь опозорится.
1
Show business's response
Дарья Ковалева
Level 6 Local Expert
April 4
Ранее очень нравилось, было вкусно. В последние три раза очень испортились. Невкусно, думали это один раз так вышло, но три - нет. Может повара поменялись, может еще что то. Ходить больше не будем. К сожалению
Здравствуйте , была в субботу медленная подача , то что заказали все было не вкусно , изменился вкус еды , раньше был любимый ресторан ) почему так ? Хачапури из тончайшего теста , и с кислинкой ( что у вас изменилось ? Хотели заказать банкет но мы передумали )
Кухня отличная, хинкали вкусные, но снимаю три звезды за злого угрюмого лысого парня. Как будто мы пришли к нему в гости, неприятно. А повара и администратор отличные
Отличное место, невероятно вкусные хинкали и атмосфера такая, что действительно можно почувствовать себя на Кавказе. Однозначно рекомендую к посещению!
Замечательное атмосферное место! Больше всего понравились хинкали! Очень вкусные! Цены адекватные. Есть игровая комната для детей. Очень чисто и просторно! Играет приятная музыка на разных языках. Вежливый персонал. Вкусно покушали и остались довольны! Однозначно советую это место!)
Очень вкусно и сытно. Непонятны остальные комментарии, видимо конкуренты. Пробовали на свой страх и риск, не прогадали! Единственное, что часто бывает полный зал, хотелось больше мест.
Если кратко - отвратительное обслуживание. Очень хотели попробовать еду в этом заведении, пришли. Управляющий не поздоровался первым, был занят какими-то вопросами с официантом. Нас ПРОВОДИЛИ за стол. Видели, где мы сидим. Мы выбрали (одно меню на двоих))))))). Стали ждать, за приятным разговором время прошло быстро. Но сколько его было?? После того, как мы выбрали (выбор занял минут 5-7), ждали ещё около 20 минут. То есть всего мы сидели почти 30 минут и никто не подошёл. За соседним столом пара также еле добилась своего счета. Я попросила официанта подойти к нашему столику (на тот момент сидели минут 10), к сожалению, не дождались.
Я ни в коем случае не виню официанта в этом. Я виню руководство🤡. Почему в заведении, в котором три площадки для столов и каждая из них достаточно большая работают три человека??? Это вообще как назвать? Зачем открывать балкон??????? Оставьте зал и летнюю террасу, например. Не хватает работников - не надо ставить на все залы только трёх официантов с учётом того, что кухня находится на втором этаже.
Я осталась крайне недовольна посещением этого места. Удивило, что внимательный управляющий, судя по всему, для своих друзей выносил блюда самостоятельно (кстати, соседний с нашим столик), не задействуя бедного официанта, который в моменте разрывался на три зала, однако просто поинтересоваться и передать наш заказ на кухню, он не мог.
Когда идёте в это место, обязательно рассчитывайте, что потратите на это в два раза больше времени (как минимум), чем запланировали.
Когда уходили, никто не попрощался, не уточнил причину, хотя и разговаривать с управляющим уже не хотелось честно говоря.
Мы остались в недоумении от посещения. Я была зла больше всего в моменте, когда мы проходили мимо двух официантов (ничего себе, целых два) и управляющего на выход, при этом никто не сказал хотя бы "до свидания". Были бы внимательнее к гостям, этот отзыв был бы на 5 звезд.
Если кто-то думал, что была полная посадка - нет. Занято было примерно 40 процентов от общего количества столов.
Когда ушли в другое заведение, поели там и уходили - с нами попрощались все официанты, которые были на пути. Скажите мелочь? Может быть. Зато приятная. А в вашем заведении так сказать "ни здрасьте, ни до свидания"
Долго мы ждали их появления на западном , и это свершилось , хинкали , долма , а лодочка это что за сумашествие , особенно когда разрезаешь и из бортика вытекает сыр вайяяя одним словом , аккуратно можно увлечься и оставить одни кости на пальчиках , очень рад открытию на западном , с большим удовольствием всегда ездил на 8-я линия 1 , там их дом !
Желаю расширения федерального масштаба , такой кухни достойны все города нашей страны !
Заходил перекусить, вежливый персонал, мгновенно разместили, быстро приняли заказ, через обозначенное время принесли. Харчо вкуснее я не пробовал ещё, чача тоже хороша. Рекомендую
Эльза самый лучший Шеф Повар!Я раньше часто ездила в Донскую Рощу с семьей Эльза там работала шеф поваром, затем устроилась в Хинкали Jan. Действительно хозяевам заведения повезло что там работает такой с большой буквы Человек и профессионал своего дела! Очень вкусный джахури, Лобио, солянка по грузински вообще шедевр♥️
Заказывал доставку. Сначала грешил на курьера, потом посмотрел фото в отзывах, они и в зале такие же. Кто не понял - это хинкали, просто устали и легли отдохнуть))) На вкус... съедобные)))
Заказывали все виды хинкалей, очень вкусные, своих денег стоят (надеюсь качество со временем не ухудшится) Чай тоже очень понравился. Единственный минус, что официанты не предупреждают, что на летней площадке разрешено курить, что естественно для не курящих посетителей сюрприз..
Доброго дня!
Посетили вчера сие заведение, на пороге, в присутствии встречающей нас девушки обсуждали, где присядем, наверху или внизу, решили, что посадка не полная и ждать долго не придется, расположились внизу, как же мы заблуждались…
Чтобы слелать заказ, пришлось позвать официанта, попросили принести напитки сразу, а блюда по готовности.
Так вот, первой принесли долму, без приборов и тарелок, мы были удивлены, но еще больше удивились, когда ее попробовали, она оказалась не готова, мясо было ярко красное, позвали официанта, долму забрали, принесли напитки, вопросов не было, затем подоспели хинкали, в количестве 15 штук, соусы принесли, когда хинкалей осталось 4 шт. Хинкали были вкусными, соусы (белый и аджика) консистенции воды. Хачапури по-аджарски был великолепен, заказали еще один, лобио по-мигрельски тоже оценили по достоинству.
Капучино принесли без сахара, но с ложкой, сахар, после просьбы, тоже ждали.
Первый бокал пива заказали объемом 0,3 л, второй попросили 0,5 л, принесли опять 0,3 л, очень невнимательные официанты, не заинтересованные в комфорте гостей.
Резюмирую, за не готовую долму не было принесено никаких извинений, ее просто не включили в счет, комплимента тоже не последовало, о сервисе в этом заведении не знают от слова «совсем», надо ли говорить, что пользовались своими салфетками, так как салфетницу обновили всего один раз и то по нашей просьбе.
Друзья настаивали на посещении Гивитуми, мы там были и решили, опираясь на хорошие отзывы посетить новое заведение, не рекомендую.
И вишенка на торте: оплата осуществлена переводом на карту.