Работала в данном заведении,хочу сказать что самое вкусное здесь-это выпечка (она просто превосходная), десерты, хинкали тоже неплохие.В баре все вкусно,особенно авторские чаи и лимонады!
Но, менеджеры тут некомпетентные.Если вы пожалуетесь на что-то,вам скорее всего не помогут,а просто скажут что вы сами во всём виноваты!И отношение к работникам здесь отвратительное👎
Вкусно, брали на двоих: хачапури по аджарски, хинкали, мохито, кофе, морс - всё понравилось, объелись! Цены приемлемые! Дочка ела из детского меню, тоже понравилось всё. Обслуживание по мере готовности, достаточно быстрое! Официанты доброжелательные! Однозначно вернёмся!
Из плюсов детская игровая.
Живу рядом бываю тут часто, блюда ни все вкусные, я бы сказала большая часть не вкусная и очень,очень жирные, понятно для грузинского ресторана это нормально, но нет, перебор с маслом.
Самое не приятное это через чур пафосные официанты, при последнем посещении даже указали нам несколько раз куда и как надо оставить чаевые.
Вкусные комплексные обеды, чаще ходим именно на них.
Отношения персонала желает оставлять лучшего
Пришли с семьей отпраздновать день рождения сыночка и хорошо провести время. Сразу же хочется поблагодарить приветливый персонал, очень тепло встретили и посадили за большой стол. Все блюда принесли в точности по тому времени, которое объявила девушка. Порции достаточные, красивая подача. Все было безумно вкусно!!! Вернемся сюда еще не один раз)) Желаю процветания и большого количества гостей!!!!
Очень приятное и уютное заведение, есть несколько зон на выбор. Здесь писали про уборную, проблем нет- она в 37 метрах от ресторана. Время было в районе обеда, людей было немного, поэтому обслуживание было быстрым, блюда были поданы как обсуждали. Люля-кебаб из барашка был сочным, очень вкусным, чебуреки таят, хрустящие. Из необычного, на десерт очень понравился греческий пирог.
Уютный грузинский ресторанчик с приятной атмосферой. Дружелюбный персонал. Хорошая игровая зона для детей, что дает взрослым пообщаться пока дети играют. Очень вкусная еда! Хачапури по-аджарски бомба! Клубничный лимонад с насыщенным вкусом клубники. Все остались в восторге от еды!
Кухня грузинская, довольно вкусно, порции достаточные. Алкоголь достойный. Напитки без огромного выбора, но вкусные, особенно понравился авторский чай. Есть сервисный сбор. Персонал знает свое дело. Для детей детское меню и огромная игровая площадка рядом. Шумновато. Две площадки. На 4 этаже ТЦ. Цены средние.
Заказали набор из блюд, по итогу:
1. Картофельное пюре было сильно пересолено во всех блюдах.
2. Щучьи котлеты несъедобные, и похоже далеко не из щуки сделаны, а куплены самые дешевые в магазине.
3. Цены очень высокие, качество еды крайне низкое.
Из хорошего: был приветливый адекватный администратор.
Зашли на обед. Место достаточно уютное. Заказали:
1. Хачапури по-аджарски
2. Борщ
3. Окрошка с говяжьим языком
4. Морс
5. Чай с жасмином.
Начнём с хорошего. Борщ был прекрасен. Бульон наваристый, говядина мягкая. Подаётся со сметаной. Морс тоже был ничего.
А вот окрошка - смесь уже залежавшейся в холодильнике картошки, выдохшегося кваса и с отсутствием соли. Чай с жасмином был и вовсе без жасмина, вместо листов палочки, которые из чайника плавно перекочевали в чашку.
Хачапури ждали почти час. Оказалось, что чек они не пробили и на кухне не видели наш заказ. В целом хачапури был не плох, но 510 руб как-то дороговато (в сравнении с другими заведениями). Сулугуни ещё пожалели, тесто норм.
Решила дополнить отзыв.
При посещении данного ресторана на столе были забыты air pods. Да, это моя ошибка, и за сохранность личных вещей ресторан не отвечает. Но у них есть определенный регламент. Когда я позвонила, менеджер счел своим долгом разобраться в ситуации, так как в комнату забытых вещей никто и ничего не относил. Как потом оказалось при просмотре камеры, которая как раз была направлена на стол, официант сразу же забрал наушники себе. Присвоил. После беседы с руководством и видеодоказательстве отпираться было бесполезно. И ему пришлось вернуть мои наушники. Естественно, чехол в виде розового фламинго был выброшен. Я еще долго злилась на этого горе официанта, но безумно благодарна менеджеру за такое человечное и честное отношение к гостям.
Скажем так, пишу с места событий, чай взяли шиповник и мёд и клубника с имбирём, чай вкусный, сын взял борщ и детское хачапури, и то и то довольно вкусное, муж заказал харчо и аджафури, харчо было с достаточным количеством мяса и не особо острое, аджафури тоже не плохо, мне повезло меньше всех, я взяла жаренный сулугуни с вареньем и это было ну оооочень солёно, хотя я обожаю данный вид закуски, шашлык из телятины был жутко сухой и жёсткий, картофель черри он и есть картофель , сложно испортить. Так же кутаю с сыром и зелень, он очень даже ничего. Теперь по обслуживанию, во первых мы минут 10 ждали когда к нам подойдут, после чего заказ приносили в разнобой, каждому по готовности, когда по попросила официантку забрать сыр (который не доела ибо просто невозможно) ответили грубым тоном. Хотя я не сказала в адрес блюда негатива.
С мужем решили попробовать грузинскую кухню и остались очень довольны. Всё вкусное, свежее, обслуживает официант быстро. Обязательно придём ещё. Я в восторге
Очень вкусная грузинская кухня и уютная атмосфера. Доброжелательный персонал который всегда готов подсказать. Лимонады просто шикарные как и все остальные блюда. Спасибо за прекрасную грузинскую кухню.
Уютное, красивое, атмосферное заведение на 4 этаже авиапарка.
Удобные диваны, красивый интерьер и вежливый персонал. В зале чистенько :) Вкусное и большое меню! Заказывали хачапури и хинкали, всем остались довольны. Блюда свежие, подача быстрая. Соусы потрясающие. Обязательно вернемся!
Просторное заведение, все хорошо но не идеально) теста многовато в хачапури по аджарски, рулетики из баклажанов недостаточно пряные, но зато даже в выходные практически всегда найдется место, чтобы не стоять в огромных очередях на фудкорте.
Была в данном ресторанчике несколько раз и могу рекомендовать.
Из плюсов:
1. Уютно
2. Официанты оперативные и приветливые
3. Очень вкусно и сытно. Рекомендую шашлык из свинины, люля из телятины, хачапури, лимонады.
Не понимаю комментарии людей, которые не наедаются.
4. Адекватный ценник
Из рекомендаций:
На экранах можно было бы показывать природу Грузии или какие-то фильмы вместо фэшн-показов и тд.
Желаю много клиентов и не терять качество!
Вероятно, самые вкусные хинкали, которые я ел в своей жизни. Отличный сервис, разнообразное меню и уютный интерьер усиливают и без того приятное впечатление от посещений данного заведения. Молодцы, снимаю шляпу
Очень хороший ресторан! Там работают настоящие профессионалы своего дела! Мясо сочное, хачапури нежнейший, отличный облепиховый морс. Это то, что заказали мы, но думаю, что и другие блюда у этих ребят такие же вкусные! Здорово, что есть такой замечательный ресторан!
Шумно, еда подается с пафосом, но если честно, 90% еды не дотягивают до блюд ресторанного качества. Как можно делать оливье с семгой, где самого оливье грамм 100-120, а семги один пластик нарезки, и её надо вынуть с верху оливье и порезать самостоятельно…. Шашлычный сет тоже средний, кусковое мясо сухое, люля средняя по вкусу, взяли 2 порции с хрустящими баклажанами, так в порциях нарезанных помидор было больше, чем самих баклажан. Если баклажаны должны были быть карамелизованными, то у повара это явно не вышло. Алкоголь неплохой, но почему-то не из барной карты, поэтому цена на совести персонала. Обслуживание не плохое, но в общем, как-то не душевно. Оставив 150$ за ужин, желания повторно посетить не возникает, благо рядом с ТЦ, есть несколько явно более достойных мест.
Приятное место, огорожено от прохода, уютное. Еда очень вкусная - брали хачапури по-аджарски, харчо, овощи на гриле и чай облепиха-груша. Официанты вежливые и приветливые, обслуживание довольно быстрое. Осталось приятное впечатление от обеда.
После того как сели и уже выбрали официант сообщил что мангал не работает, далее выбираем по новой и про то что ел конкретно я.
Хлеб - как будто только с разморозки, мокрый какой-то.
Харчо - как в столовке, мясо в нем явно старое и перемороженное или переваленное, так и не понял. Хинкали - теста много, начинки почти нет, вкусно, но осадок харчо еще в желудке. Цезарь салат - не умеют нынче резать салат, хотя это дело во всех ресторанах. Ну и жаркое в горшке, точное название не запомнил - специй не было, мяса мало, овощей за то завались. Далее про обслуживание, официант… официант вообще не понятно разговаривал, тихо очень. А положительного особо ничего не скажу.
1 звезда даже это много. Был 13 числа с невестой и с ее сестрой маленькой. Заказали с обычного меню и с детского. Началось все со входа. Как только зашли попросили посадить подальше от входа, на что мне ответили Какие-то столы не убраны, так как официанты появились запару и посадили на против входа. Прошёлся по залу и нашел стол внутри. Позвал менеджера он не справился и сказал сесть туда куда посадили. В итоге официант забрал нас к себе, но нас обслуживала стажерка или новенькая. Заказ приняли всех хорошо. Дальше опять началось. Принесли литр лимонада манго маракуйя. Безвкусная сладкая вода. В Кувшин закинули не лёд, а фрапе. Официантка принесла и начала разливать по стаканам. В итоге в каждом стакане половина это фрапе и не принесла трубочки хотяб. Потом сами попросили. Детское меню принесли по таймингу и все вкусно. Мы ждали 40 минут хинкали. Порванные(лопнутые) хинкали снизу, вся суть хинкалей пропала, так как сок вытек. Так как долго ждали решили уже съесть. Потом принесли кутаб. Хотя кутас готовится быстрее чем хинкали. Заказывали с сыром, а нам принесли с зеленью. Остались максимально недовольны и даже комплимент не украсил вечер. Менеджер не знает свою работу , а стажерку выпускают не подготовив. Стол рядом заказал в одно время с нами и там было людей 6 и все принесли им быстрее чем нам. Хочется поставить 0 из 5. Но нельзя
Пришел очень голодный, посадили за стол оперативно (к администратору вопросов нет), ждал официанта в районе 10 минут, никто так и не подошел, пришлось идти самому звать.
Заказ был не маленьким, но и сложных блюд не было ( хачапури, хинкали, сациви и закуски по мелочи), спустя только 40 минут принесли лимонад и сациви, еще через 10 хачапури, хинкалей нет и в помине, подумал я - забыли. Но нет, еще через пол часа принесли 6 моих хинкалек, благо - вкусные.
Вообщем чтобы нормально покушать, нужно располагать огромным количеством времени и нервов.
Не рекомендую!
Очень приятное место! Салат с баклажанами в кляре просто божественный! Хачапури нежнейший! Все заказанные блюда оставили только приятные впечатления. Работа официантов тоже без нареканий. Хочется отметить, что все блюда свежие и видно, что из под ножа. Горячее готовилось для нас, а не подогревалось. При этом подача блюд достаточно быстрая. Цены достаточно умеренные, на 4-х счет составил 4,5 тыс. При этом все наелись. Однозначно рекомендую!
Ходили в это заведение в течение полугода -все было вкусно, все нравилось.. Но сегодня был последний поход. Заказал салат «цезарь», он оказался совершенно невкусным! заправка была отвратительная, салат размякший. Я пожаловался официанту , он быстро отреагировал и позвал администратора. Он, в свою очередь, был невежлив, сказав что это все вкусовщина и с салатом все в порядке. Думаю ладно , разговор идет в тупик и ничего я не добьюсь , ни извинений , ни замены блюда . Попросил у администратора книгу жалоб и предложений, с книгой пришел управляющий . Книгу дали с нарушением КоАП (не пронумеровано, не прошнурована, нет никаких печатей и подписей ) на что я сразу же ему указал. После того как я заснял на камеру нарушение , управляющий начал огрызаться и говорить «а что вы сюда ходите , вам заняться что ли нечем» , начал меня перебивать . Мои возражения и слышать никто не хотел, мол готовят по одному рецепту и мы тут не при чем. Мы хотели решить все мирно, но персонал сам не шел на контакт Клиентоориентированности- ноль, обращение с клиентами вызывает ужас. Больше не вернемся
Уютное местечко, заказывали хинкали, пирог с шпинатом, чай облепиха. Все очень вкусно, быстрая подача, вежливый персонал, чисто и уютно.
Из рекомендаций посоветовала бы на экранах телевизора показывать Грузию, природу, достопримечательности, танцы и тд в этой тематике, будет интересней
Очень слабенько, обслуживание так себе, кухня так себе. Хачапури не понравился, рулетики из баклажан ужасные, сациви хороший, хинкали вкусные. Если заказывать только хинкали, то все отлично. Не поняла цены на бутылки лимонада. За 0,5 бутылку 350 рублей. Первый раз такую цену вижу на лимонад в грузинском ресторане. Закупить по 50, продать за 350 это уже наглость.
Сделали заказ на четверых, мало того, что принесли подгорелый хачапури, так ещё мой заказ (3 хинкали) вообще не принесли. Прошло больше часа, все поели, я жду.... Надоело. Зову официантку чтобы отменить уже заказ, расплатиться и уйти. Нет, говорит, так нельзя! Не встречала такого. Менеджер выслушал, предложил чай в виде компенсации. Отказалась. Теперь 10 минут жду сдачу. Видимо мстят...
1
A
Anonymous review
March 12, 2023
Вкусные блюда и свежие продукты, порции не маленькие и можно супом легко наесться). Хинкали и холодные закуски понравились. Быстрое и внимательное обслуживание. Официантам Чайхоны 1 нужно к вам на стажировку отправлять, чтобы научились как нужно обслуживать и соблюдать стандарты сервиса.
Вкусно! Действительно вкусно! Ресторан в торговом комплексе. Место приятное и несмотря на то, что вокруг толпы народа - уединённое. Прекрасное обслуживание. Официанты очень внимательны.
Очень классный ресторанчик!! Ходим много лет, отмечаем праздники!! Еда обслуживание всё на высоте!! Рядом детская площадка, удобно отдыхать с детьми!! Спасибо Хинкали Хачапури!!
Приходим с семьей посидеть в Хинкали Хачапури на семейные праздники, несколько раз в год. Бывает, и просто спонтанно ужинаем. Всегда очень вкусные блюда и чуткий сервис, дружелюбные официанты. Локация отличная, и интерьер тоже. Советуем от души!
Очень плохое место. Порции салата маленькие (как для детей). Хачапури по-аджарски такое же детское как и салат, готовится из замороженных или некачественных ингредиентов - сыр не тянется совсем, при этом блюдо горячее. В Хинкали мяса практически нет, одно тесто (в покупных пельменях мяса больше). Ждали очень долго. На предъявленную претензию ко всем блюдам официант ответил «хорошо» и больше ничего.
В общем советую проходить мимо этого грузинского ресторанчика - не стоит ни своих денег, ни времени!!!
Приятно поражена работой официантов - особенно Алишера. Внимательный, вежливый, доброжелательный и готовый помочь, побольше бы таких людей в ресторанах города.
И сама кухня тоже отличная, спасибо повару огромное!
Хожу сюда давно и раз на раз- не приходится.
То все отлично, то все не очень.
Например в последний раз официант начал спорить со мной, что мне нужно оплатить именно по QR коду, хотя я говорила, что у меня нет такой возможности. Спорили несколько минут. До этого он принес не то блюдо, и спорил, что это я не то заказала. Хотя я даже уточняла детали по блюду.
Пельмешки в бульоне- в большинстве случаев вкусные, но переодически- они просто пресные.
Очень вкусный молочный улун!
Внимание к деталям, отзывчивость официанта и отличная еда с вкуснейшим фирменным пивом — именно это вас ждёт в данном месте. Если хочется мяса или действительно хорошей еды, то заходите сюда, советую
Долго несли еду, принесли под конец гарнир, когда он был уже не актуален, так еще и гарнин оказалось невозможно есть - картошка с грибами была пережарена, вся в масле, и пересаленная, что есть было невозможно. Менеджер Даниил отказался как-то решать это вопрос, по хамски общался, утверждая, что еда так и должна выглядеть и, что мы ее якобы съели, после чего я предложил взвесить порции наши и убедиться, что мы успели только попробовать блюдо, просто переложили на 2 тарелок и выглядела из-за этого порция меньше.
Одним словом ужас! Больше сюда никогда не вернусь и буду отговаривать друзей и знакомых.
Прекрасный ресторан! Вкусная кухня и быстрое обслуживание. Были компанией коллег, обслужили оперативно приятный персонал. Хинкали с сыром просто восхитительные!
Рекомендую к посещению👍
Очень странно, что с таким названием хинкали только три вида. Хачапури среднее и не соответствует цене. Чесночный вообще отдельный вид «искусства» я бы сказала что он даже рядом не стоял. Ужасно соленая сметана, наверное 10% ю, смешная с зеленью, которая перебивает просто всё и чутка чесноком((( чесночного соуса я так и не увидела. Аджика тоже самое, остроты вообще не ощущается.
Посетили сегодня данный «ресторан».
Заказали хинкали.
Принесли отчасти холодными. Внутри горячие-снаружи уже остыли.
Менеджер в данной ситуации сказал «раз вы уже съели половину - мы ничем не поможем». Блюдо не было до конца съедено. Причём сам сказал, что кухня не успевала, поэтому холодное.
«Отличное» обслуживание, нечего сказать.
На прощание менеджер нахамил, когда я ещё раз подошла, и сказал «пишите плохой отзыв, если вам не нравится».
Сразу видно отношение к посетителям.
Настроение испорчено. Такого отношения я нигде не встречала. Видно, что такие вещи происходят в этом заведении часто. И это никак не учитывается руководством.
Прекрасное место. Хороший и вкусный выбор меню. Прекрасно провели время и отметили день рождения. Отдельное спасибо хочется сказать официанту по имени Алишер. Он был очень внимателен и приятен.
Очень хорошее место, вкусно Нас кормили в данном ресторанчике))) обслуживание Мне понравилось Хотя было очень много посетителей. Нам понравились Вкусные сочные шашлыки на углях хинкали и хачапури по аджарский Рекомендую к посещению, обязательно!!!
Не то что бы по вкусу вкусно…
Из плюсов: уютная атмосфера, приятная музыка
Из минусов: не вкусная кухня (хачапури не из конек), несвежий лаваш с шашлыком, рекомендованный салат оказался набором незаправленных овощей с холодным яйцом пашот, жареный сулугуни без корочки, чай с фруктами без мякоти - видимо просто сиропы добавляют.
Все очень было вкусно и сочно. Каждое блюдо которое мы заказали, нам понравилось. Обязательно придём сюда ещё раз. Официанты вежливые и быстро приносили еду.
Очень приятный ресторанчик, хорошее обслуживание. От себя рекомендую блюда Оджахури, запеченный баклажан с сыром и куриную лапшу. Хороший выбор вин и лимонадов.
Я очень разочарована опытом посещения ресторана Хинкали Хачапури. Во-первых среди заказанных нами блюд они принесли нам сырую свинину, что является полным неуважением к клиентам и их здоровью. Вместо того чтобы извиниться и исправить ошибку, администратор отказался удалить блюдо из счета, что является неприемлемым поведением для любого уважающего себя ресторана.
Однако самое ужасное было то, как администратор обратился к нам. Он наорал на нас и сказал, что свинина должна быть с кровью, подразумевая, что мы не разбираемся в качестве еды. Это было оскорбительно и непрофессионально.
В результате этого ужасного опыта, весь наш вечер был испорчен. Мы пришли в ресторан, чтобы насладиться хорошей едой и провести время в приятной атмосфере, но вместо этого получили плохое обслуживание и оскорбления.
Я настоятельно рекомендую всем избегать посещения ресторана Хинкали Хачапури. Их непрофессиональное поведение и нежелание исправить свои ошибки делают его непригодным для посещения.
Ужасный вкус блюд, испортило все впечатление именно это. Обслуживание в принципе нормальное. Заказывали хинкали, картошку фри, хачапури детский и фраппучино, ничего из этого не понравилось. В детском хачапури плавал кусок масла, фри была очень маленькая порция, хинкали слишком жирные и очень много перца, а сверху какая-то уставшая веточка зелени. Фраппучино как-будто бы просто вода с кофейным привкусом, даже сироп не спас его. Были в этом месте впервые и больше не придем. Никому не посоветую!
Этой весной случайно заглянул и поел очень вкусный слоёный хачапури. Сегодня специально приехал с детьми поесть, но был очень разочарован они убрали это блюдо из меню но оставили в сете из трёх разных за 1200 рублей. В итоге заказали сет из 8 мини чебуреков (полная гадость) , две шпажки шашлыка, чай и две воды. Ушли голодные заплатив 4160 руб. Итог еда не вкусная, цена очень высокая и к тому же очень долго ждали заказ. Не рекомендую это заведение. Вокруг очень много достойных ресторанчиков.
ужасное место, даже для фуд-корта, приборы не предоставили, официанты не опытные и не самостоятельные, блюдо готовили долго, по качеству и размеру оно не лучше, чем настоящий хачапури, тесто было сырое, сыра мало, ачма была холодная, но на горячей тарелке, менеджер не предложил выхода из ситуации, сказал, что блюдо не уберут из счета.
персонал не опытный.
Очень вкусно. Очень уютно.
Но девушка ЮЛИЯ, которая встречает гостей!!! 3 раза прошла мимо нас. Когда мы задали вопрос: «пригласят ли нас за стол?» ответила с лицом, замученным и недовольным, Что столов нет, придется подождать!!!
Мы пошли сами в зал и нашли себе стол.
Если эту девушку так бесит её работа, пусть идёт работать в другое место!!! Гостей должны встречать приветливые хостес!
Официант попался отличный! Еда тоже вкусная.